Name: кроссовки
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Константин

› › ›

Проблема решена

Константин Украина, Харків Отзыв написан 23 февраля, 2018 год 667 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказал M20D8X4 кроссовки (43 р-ер) Купил Black на месяц (побоялся что не угадаю с размером и придется возвращать ) но помогли сотрудники М-К прислали - 42 Возврат 59000319481053. Вопрос к представителю М.К. Так как Black приобретался под покупку кроссовок (в тот же день) а в возврате виновен поставщик не считаете ли Вы что было бы справедливо увеличить срок действия Black на 5 дней (время до следующей покупки) С ув. Константин.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 февраля, 2018 год

Константин, спасибо за отзыв.

Деньги за возврат товара успешно перечислены на Вашу банковскую карту.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 февраля, 2018 год

Константин, благодарим за отзыв и уточнение номера декларации по возврату.

Нам очень жаль, что произошла такая неудобная ситуация. Обязательно разберемся, что явилось ее причиной и внесем коррективы в наши бизнес-процессы.

Мы вернем Вам стоимость доставки возврата. Для этого просим Вас в тот день, когда Вы увидите в профиле напротив заказа статус "Возврат принят" отправить нам на [email protected] письмо с фото чека об оплате доставки, указав в теме номер заказа и кратко писав информацию.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины