Name: кроссовки
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Константин

› › ›

Проблему вирішено

Константин Украина, Харків Відгук додано 23 лютого, 2018 год 661 перегляд

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказал M20D8X4 кроссовки (43 р-ер) Купил Black на месяц (побоялся что не угадаю с размером и придется возвращать ) но помогли сотрудники М-К прислали - 42 Возврат 59000319481053. Вопрос к представителю М.К. Так как Black приобретался под покупку кроссовок (в тот же день) а в возврате виновен поставщик не считаете ли Вы что было бы справедливо увеличить срок действия Black на 5 дней (время до следующей покупки) С ув. Константин.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 лютого, 2018 год

Константин, спасибо за отзыв.

Деньги за возврат товара успешно перечислены на Вашу банковскую карту.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 лютого, 2018 год

Константин, благодарим за отзыв и уточнение номера декларации по возврату.

Нам очень жаль, что произошла такая неудобная ситуация. Обязательно разберемся, что явилось ее причиной и внесем коррективы в наши бизнес-процессы.

Мы вернем Вам стоимость доставки возврата. Для этого просим Вас в тот день, когда Вы увидите в профиле напротив заказа статус "Возврат принят" отправить нам на [email protected] письмо с фото чека об оплате доставки, указав в теме номер заказа и кратко писав информацию.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735709 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини