Name: Товар не соответствует заказанному.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Ирина

› › ›

Проблема решена

Ирина Украина, Одеса Отзыв написан 13 декабря, 2017 год 485 просмотров

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказ M1VENTL. Сегодня получила доставку, абсолютно другой комплект белья. Увы, при курьере не было возможности проверить. В итоге, деньги на ветер, испорченное настроение и никакого удовольствия от покупки.

Достоинства:

Доставка в срок

Недостатки:

Фото товара на сайте не соответствует реальности.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 декабря, 2017 год

Ирина, благодарим за отклик.

Искренне сочувствуем, что Вы попали в такую ситуацию.

Вы правы, согласно нашим правилам возможность вернуть товар, который относится к категории невозвратных, есть только при получении - во время его осмотра в присутствии представителя курьерской службы.

В то же время мы готовы разобраться, почему Вам пришел другой комплект белья.

Ждем Ваш ответ на наше письмо. Спасибо за помощь!

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735716 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины