Name: Жду возврата денег за возврат, который доставлен 24.07.17 но еще не оформлен
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Ekaterina Reka

› › ›

Проблема решена

Ekaterina Reka Украина, Київ Отзыв написан 13 августа, 2017 год 623 просмотра

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Жду возврата денег за возврат, который доставлен 24.07.17 и до сих пор еще не оформлен. Сначала рассказывали что 7-8, потом писали, что оформляются все возвраты в порядке очереди, хотя за период с 25.07-13.07 я делала возвраты в МК и все успешно оформлялось и деньги возвращали!!!! Если мне не вернут деньги заказывать больше не буду!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 августа, 2017 год

Екатерина, приносим извинения за длительность ответа.

Все Ваши обращения мы получили, и считаем Вашу настойчивость самым верным методом контроля наших действий. Просим не переживать: деньги обязательно вернем. В быстром решении данного вопроса мы даже больше заинтересованы, чем Вы, поэтому делаем все возможное, чтобы решить проблему.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Александр (Украина, Львів) 13 августа, 2017 год

Неужели в самом деле,Вы думаете,что Вы дороги им .как покупатель????!!!!!

Ответить

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 августа, 2017 год

Александр, даже и не сомневайтесь! Мы сделаем все, чтобы Екатерина получила возврат по данному заказу.

Александр, просим озвучить причину Вашего негативного отношения к нашей компании (номер заказа, время обращения в службу поддержки и пр.). Постараемся решить возникшую проблему.

С уважением, команда modnaKasta.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины