Name: Жду возврата денег за возврат, который доставлен 24.07.17 но еще не оформлен
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Ekaterina Reka

› › ›

Проблему вирішено

Ekaterina Reka Украина, Київ Відгук додано 13 серпня, 2017 год 623 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Жду возврата денег за возврат, который доставлен 24.07.17 и до сих пор еще не оформлен. Сначала рассказывали что 7-8, потом писали, что оформляются все возвраты в порядке очереди, хотя за период с 25.07-13.07 я делала возвраты в МК и все успешно оформлялось и деньги возвращали!!!! Если мне не вернут деньги заказывать больше не буду!!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 серпня, 2017 год

Екатерина, приносим извинения за длительность ответа.

Все Ваши обращения мы получили, и считаем Вашу настойчивость самым верным методом контроля наших действий. Просим не переживать: деньги обязательно вернем. В быстром решении данного вопроса мы даже больше заинтересованы, чем Вы, поэтому делаем все возможное, чтобы решить проблему.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Александр (Украина, Львів) 13 серпня, 2017 год

Неужели в самом деле,Вы думаете,что Вы дороги им .как покупатель????!!!!!

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 серпня, 2017 год

Александр, даже и не сомневайтесь! Мы сделаем все, чтобы Екатерина получила возврат по данному заказу.

Александр, просим озвучить причину Вашего негативного отношения к нашей компании (номер заказа, время обращения в службу поддержки и пр.). Постараемся решить возникшую проблему.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2740 відгуків / 738457 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини