Name: Обман
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Проблема решена

Виктор Украина, Київ Отзыв написан 4 сентября, 2015 год 1091 просмотр

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Часто продается поддельный товар или просто каких-то левых производителей. Проблемы с возвратом денег на руки (проблем нет только если выбираешь зачисление в счет следующих покупок). Об этом уже много написано в интернете на других форумах. Никому не рекомендую.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 сентября, 2015 год

Виктор, добрый день. Наша компания уже много лет является лидером продаж на рынке электронной коммерции в Украине. Мы работаем напрямую с многими поставщиками, наши товары являются подлинными и оригинальными. Возврат денежных средств производится в течение 14 дней с момента получения Вашего возврата (возврат денег в перерасчет на следующие покупки мы не производим). Уточните, по каким заказам у Вас были проблемы, мы обязательно примем во внимание Ваши замечания.

Ответить

Виктор (Украина, Київ) 6 сентября, 2015 год

Нечего врать. Во-первых, под возвратом средств в счет следующих покупок имелось ввиду зачисление на якобы мой счет в вашей компании. В данном случае используется схема зачета встречных обязательств и поэтому ее вполне можно считать возвратом в счет следующих покупок. Во-вторых, сроки вы повсеместно нарушаете и об этом пестрит уже весь интернет. В-третьих, я написал уже штук пять писем на Ваш ящик поддержки и получил лишь один шаблонный ответ, на остальные - мороз. Так что смысла еще одно писать не вижу. Просто накатаю жалобу в защиту прав потребителей.

Ответить

Инга (Украина, Харків) 4 сентября, 2015 год

У меня не один раз были задержки возврата средств даже на персональный счет.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2660 отзывов / 735724 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины