Name: Обман
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Проблему вирішено

Виктор Украина, Київ Відгук додано 4 вересня, 2015 год 1091 перегляд

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Часто продается поддельный товар или просто каких-то левых производителей. Проблемы с возвратом денег на руки (проблем нет только если выбираешь зачисление в счет следующих покупок). Об этом уже много написано в интернете на других форумах. Никому не рекомендую.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 вересня, 2015 год

Виктор, добрый день. Наша компания уже много лет является лидером продаж на рынке электронной коммерции в Украине. Мы работаем напрямую с многими поставщиками, наши товары являются подлинными и оригинальными. Возврат денежных средств производится в течение 14 дней с момента получения Вашего возврата (возврат денег в перерасчет на следующие покупки мы не производим). Уточните, по каким заказам у Вас были проблемы, мы обязательно примем во внимание Ваши замечания.

Відповісти

Виктор (Украина, Київ) 6 вересня, 2015 год

Нечего врать. Во-первых, под возвратом средств в счет следующих покупок имелось ввиду зачисление на якобы мой счет в вашей компании. В данном случае используется схема зачета встречных обязательств и поэтому ее вполне можно считать возвратом в счет следующих покупок. Во-вторых, сроки вы повсеместно нарушаете и об этом пестрит уже весь интернет. В-третьих, я написал уже штук пять писем на Ваш ящик поддержки и получил лишь один шаблонный ответ, на остальные - мороз. Так что смысла еще одно писать не вижу. Просто накатаю жалобу в защиту прав потребителей.

Відповісти

Инга (Украина, Харків) 4 вересня, 2015 год

У меня не один раз были задержки возврата средств даже на персональный счет.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735729 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини