Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Интернет-магазины
Гіркий досвід - Отзывы о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
13.11.24р. зробила замовлення на Касті в магазині ACE044. Оплатила замовлення банківською картою відразу. 17.11.24р. прийшло повідомлення, що замовлення магазин скасувасував і гроші перераховані на карту. Але грошей на карті не було. Я відразу в чаті ACE044 написала. Мені відповіли, що всі фінансові зобовязання несе Каста. Зателефонувала на Касту. Відповіли , що гроші повернуться через три дні. Чекаю. Грошей не має. Дзвоню знову на Касту. Пропонують звернутися до банку. 24.11.24 дзвоню до Приват і тут починається саме цікаве: так як я розрахувалась картою чоловіка ( а він служить) консультант кол-центру Приват блокує фінансовий номер. Інформації по картці ніякої я звичайно отримати не можу, до тих пір поки не демобілізується чоловік. Коли це станецься нікому не відомо. Виявляється, що в Україні користуватися банківською картою близької людини є кримінальним злочином. Результат : станом на 24.11.24 грошей, якими я оплатила замовлення S50M409 в сумі 2 713грн. на банківській картці не було. І на дани й момент і близьке і далеке майбутнє їх наявність я перевірити не зможу. З цього можу зробити висновок: що гроші мабуть ніколи не повернуть. Просто вже немає цензурних слів.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Дуже шкода, що сталося таке прикре непорозуміння😞 Представник нашої команди підтримки зв'яжеться з вами та надасть всю необхідну інформацію щодо процесу розблокування коштів після скасування замовлення.
Сподіваємося, що питання з банком буде вирішено якнайшвидше.
Але будеш тепер знати що транжирити гроші воїна - гріх