Name: Непонятная ситуация
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Отзыв написан 22 ноября, 2020 год 53 просмотра

Добрый вечер. Сегодня утром оформила Заказ № K3P71SX и сегодня же его мне отменили по причине того, что товар якобы приехал некачественный. Но акция еще не закончена и товара валом в наличии...Оформила заказ снова. Обьясните ,что это было.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 ноября, 2020 год

Елена, добрый день. Приносим извинения, что не смогли доставить ваш заказ. Понимаем насколько важно для вас было получить желаемый товар. Бывают ситуации когда заказ может быть отменен по причине того, что полученный товар не соответствует требованиям качества или его не смогли нам поставить. Но это обычно небольшой % товаров. Если товар есть в наличии, его можно перезаказать. Если он отсутствует, можно товар добавить в "Избранное", чтобы при поступлении в продажу, была возможность его приобрести. Также каждый день ассортимент товаров пополняется, могут появится другие вещи, которые вас заинтересуют.

Ответить

Елена 23 ноября, 2020 год

такое чувство, что я говорю сама с собой. Вы хоть заготовки меняйте иногда и вникайте в суть вопроса.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

2.4 5

2740 отзывов / 738457 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины