Name: Непонятная ситуация
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Відгук додано 22 листопада, 2020 год 53 перегляда

Добрый вечер. Сегодня утром оформила Заказ № K3P71SX и сегодня же его мне отменили по причине того, что товар якобы приехал некачественный. Но акция еще не закончена и товара валом в наличии...Оформила заказ снова. Обьясните ,что это было.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 листопада, 2020 год

Елена, добрый день. Приносим извинения, что не смогли доставить ваш заказ. Понимаем насколько важно для вас было получить желаемый товар. Бывают ситуации когда заказ может быть отменен по причине того, что полученный товар не соответствует требованиям качества или его не смогли нам поставить. Но это обычно небольшой % товаров. Если товар есть в наличии, его можно перезаказать. Если он отсутствует, можно товар добавить в "Избранное", чтобы при поступлении в продажу, была возможность его приобрести. Также каждый день ассортимент товаров пополняется, могут появится другие вещи, которые вас заинтересуют.

Відповісти

Елена 23 листопада, 2020 год

такое чувство, что я говорю сама с собой. Вы хоть заготовки меняйте иногда и вникайте в суть вопроса.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2740 відгуків / 738457 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини