Name: Уточнение по блокировке наличной оплаты
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Наталья

› › ›

Проблема решена

Наталья Отзыв написан 2 декабря, 2019 год 135 просмотров

Добрый день! Прошу уточнить, в каком случае и в какие сроки восстанавливается возможность расчета за заказы наличными при получении? Как я поняла, отказы от заказов до их упаковки, все равно включаются в негативную статистику? Или нет? Отмены заказов из-за брака (например, K37963K)?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 января, 2020 год

Добрый день, Наталия!

Спасибо за ожидание! Оплата наличными средствами будет восстановлена как только процент получения заказов улучшится. Не волнуйтесь, в статистику не входят возвраты по причине брака или несоответствия, а так же отмены заказов с нашей стороны.

Если при выборе товара у Вас возникают дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам в службу поддержки, обязательно поможем)

Ответить

Светлана Ф. 2 декабря, 2019 год

Мне отвечали, что заказы, отмененные до упаковки не включаются в статистику. А также те, которые вернули или от которых отказались по причине 4-6, то есть брак, несоответствие...

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.9 5

2634 отзыва / 734053 просмотра

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины