Name: Уточнение по блокировке наличной оплаты
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Наталья

› › ›

Проблему вирішено

Наталья Відгук додано 2 грудня, 2019 год 147 переглядів

Добрый день! Прошу уточнить, в каком случае и в какие сроки восстанавливается возможность расчета за заказы наличными при получении? Как я поняла, отказы от заказов до их упаковки, все равно включаются в негативную статистику? Или нет? Отмены заказов из-за брака (например, K37963K)?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 10 січня, 2020 год

Добрый день, Наталия!

Спасибо за ожидание! Оплата наличными средствами будет восстановлена как только процент получения заказов улучшится. Не волнуйтесь, в статистику не входят возвраты по причине брака или несоответствия, а так же отмены заказов с нашей стороны.

Если при выборе товара у Вас возникают дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам в службу поддержки, обязательно поможем)

Відповісти

Светлана Ф. 2 грудня, 2019 год

Мне отвечали, что заказы, отмененные до упаковки не включаются в статистику. А также те, которые вернули или от которых отказались по причине 4-6, то есть брак, несоответствие...

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2740 відгуків / 738440 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини