Kasta.ua - інтернет-маркетплейс отзывы с оценкой «Отлично» / страница 4
Отзывы клиентов и пользователей
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 496 отзывов
Интернет-магазины
Вопросы и ответы
- Новый поставщик
- Посылка
- Отслеживание посылки
- Опять задержки отправки
- График работы
- Оплата Модной касты Ощадкартой
- Опять откладывают упаковку!!
- Почему не работает отделение КАSTA по адресу: Харьков Героев Сталинграда
- Покупка белья
- Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста на какой максимальный срок можно продлить хранение посылки в пункте выдачи Каста?
Повезло или обычная работа сайта
Надеюсь моё мнение не изменится, потому что... Читать отзыв Некоторые товары отправляли быстро, некоторые паковали по 2-3 дня, но отправлены были все заказы. Даже когда я под закрытие отделения получила, оплатила и забрала товар, особо не рассматривая, а на следующий вечер, после работы вернула, деньги вернули сразу же,минут через 10. Начитавшись негативных отзывов на отзовике, такому быстрому возврату денег была очень удивлена.
Надеюсь моё мнение не изменится, потому что цены часто очень приятные, по скидкам и акциям.
Очень благодарны за положительную оценку нашей работы) Мы стараемся доставить заказы, как можно быстрее. При этом бывают ситуации, когда доставка осуществляется немного дольше, так как на время доставки влиют различные факторы. Самая достоверная информация о сроках указана в личном профиле в разделе "Заказы".
Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте :)
Закрытие отделения №25,г.Киев
Благодарим за интерес к этому вопросу. На данный момент, происходит расширение сети отделений, на которых можно будет получить заказы, и кооперация с другим логистическим оператором. В этом помещении будет открыто отделение курьерской службы Justin, где можно будет осмотреть и получить заказы. Так же Вы можете выбрать альтернативное отделение KastaPost (сейчас доступны еще 20 отделений в городе Киев). Показать 1 ответ
оптимистичный праздничный
Благодарим за пожелание, взаимно :)
Если будут вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки, всегда готовы помочь.
Доповнюю нижче своє враження.
Дякуємо за відгук. Якщо не вистачає інформації, Ви можете звернутися в нашу службу підтримки, обов'язково допоможемо (3335 - передзвонимо безкоштовно, пошта [email protected] або чат-підтримка).
Каста, вы молодцы! Вот это уровень!
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова на нашем сайте :)
Вежливое отношение
Рады, что сервисом Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте :)
хочу о хорошем
Благодарим, что отметили сильные стороны нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте)
И я тоже поставщик.
Работа центра поддержки предпринимателя на высшем уровне.
Работа с документами удобна.
Да есть небольшая задержка с выплатами,я думаю,... Читать отзыв Добрый вечер. Я поставщик обуви из Днепропетровска. Поставляем на Касту обувь производства Украины. Работем с июня 2019г. Имеем розничную сеть и работаем с несколькими интернет ресурсами . На сегодняшний день считаю работу Каста образцовой в отличии от других интернет ресурсов.
Работа центра поддержки предпринимателя на высшем уровне.
Работа с документами удобна.
Да есть небольшая задержка с выплатами,я думаю, Каста этот вопрс решит.
Хочу поблагодарить девушек из центра поддержки поставщиков за выдержку и профессионализм , (вежливы всегда).
Баера Александра Метлицкого и менеджера Владислава за четкую работу ( ребята хоть и загружены но всегда отвечают на интересующие вопросы).
Тут пишут , что Каста что-то где-то ворует. ПЕРЕСТАНЬТЕ НЕСТИ БРЕД.
Я хоть работю недавно свои выплаты получаю да была небольшая задержка и то по моей вине,не вовремя подписал документы.
Что касается проверки на качество "ПОКУПАТЕЛЬ БУДЬ УВЕРЕН" ребята ОТК на складе , куда мы поставляем "СВОЕ ДЕЛО ДОБРЭ ЗНАЮТ" небольшая царапина или клей, товар едет опять к нам как БРАК.
Благодарю всех работников Каста за отличную работу. Дмирий Панасенко .Днепропетровск.
P.S. Для поставщиков. Чтобы сравнить уровень работы Каста поработайте с ПРОМОМ ПРОЗРЕЕТЕ.
возврат денег по браку
Рады, что вопрос был решен)
Касательно оплаты - система автоматчиески переводит на предоплату, если процент возвратов и отказов высокий. При этом возвраты по причине несоответствия в данную статистику не входят.
Не волнуйтесь, все способы оплаты вернутся автоматически, как только процент выкупаемости заказов улучшится.
Если у Вас возникают дополнительные вопросы при выборе товара, обращайтесь к нам в службу поддержки, с удовольствием Вам поможем!
Бонусы и постмастер))
На данный момент, эта программа не активна. Если будут изменения, обязательно укажем это на сайте)
Для получения бонусов Вы можете участвовать в других наших акциях - к примеру, "Приведи друга", а так же конкурсах, которые мы часто проводим в Facebook и Instagram :)
Спасибо за отзыв!
Продлите, пожалуйста, заказ
Данный заказ был получен Вами. Для максимально быстрого решения вопросов по продлению срока хранения, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки - 3335 (перезвоним бесплатно) или в чат. Всегда готовы помочь :)
Все подходит , главное разбираться
Благодарим за то, что оценили преимущества онлайн-шопинга)
Будем рады Вас видеть на нашем сайте вновь!
На что стоит обратить внимание в ноябре 2019 года
Спасибо за отзыв. Будем так же рады видеть Вас на нашем сайте на Black Friday ;)
Продлите, пожалуйста, заказ
Данный заказ получен 20.10.19.
Пожалуйста, по вопросам продления обращайтесь в службу поддержки для максимально быстрого решения вопроса :)
Возврат порезанного комбинезона
Приносим извинения за неудобную ситуацию. Нам есть еще над чем работать.
Сделаем все, чтобы подобное не повторилось.
Удачных покупок!
Статус товару
Бачимо у своїй системі, що кошти за повернення Ви вже отримали на картку.
Ось статус повернення: 2019-09-16 20:08:54, Повернення успішне.
Перераховуємо кошти при поверненні замовлення за причиною "Брак/Невідповідність" протягом 5 робочих днів після його поступлення на наш склад.
Все хорошо, на 5
Доставка вовремя. Цены приятные.
Количество товаров большое.
Хотелось бы побольше брендовых вещей.
Будем стараться пополнять ассортимент брендовых товаров.
Следите за нашими обновлениями, чтобы ничего интересного не пропустить ;)
Нам очень жаль, но Вашего электронного адреса нет в нашей системе. Наверное, вместе с подругами Вы делаете заказ с другого адреса:)
Много лет покупок))
Кстати, неплохо бы взять пример в Преты: у них товары даже из разных акций просто попадают в корзину и идут одним заказом. Очень удобно!! Надеюсь, моя любимая Каста как-то возьмет такой способ на вооружение.
Вы правы, наша система автоматически распределяет товары в разные заказы, если они из разных акций, от разных поставщиков и находятся на разных складах.
На данный момент у нас есть предложение, как не зависеть от этого: предлагаем подписаться на нашу карту лояльности Black. С нею доставка заказа на сумму не менее 99 грн. будет бесплатной - в отделение KastaPost или курьером.
Возврат товара
Благодарим за то, что оценили наш ресурс!
Вы можете добавить данный товар в избранное и как только он снова появится в наличии, оформить заказ заново, но уже в другом, более подходящем, размере :)
Чёткие ребята
Стараемся освоиться в новом канале коммуникаций с клиентами.
По поводу больших размеров: советуем обратить внимание на акции по типу Plus Size, которые проводим в уик-энд. Предлагаем в них одежду и обувь от надежных производителей и мировых брендов. Возможно, подберете себе что-нибудь:) Чтобы не пропустить старт акций, рекомендуем подписаться на нашу рассылку анонсов.
в чем проблема?
Благодарим за Ваш отзыв ! Рады, что Вы оценили преимущества осмотра заказа при получении :)
Желаем Вам приятных покупок! Показать 1 ответ
Вчера оформила заказ,а сегодня в наш город посылка пришла.
Стараемся!
Будет еще круче!
наличие товара/размера
Подумаем, как это можно реализовать.
Приглашаем присмотреться к подаркам нашего девятого дня рождения https://kasta.ua/l/happy-kasta-day/. Может Вам что-то понравится?
Удачных покупок и отличного настроения!
Отлично! - за возвраты на карту!
И всегда, если приношу возврат или же не принимаю заказ в пункте выдачи, деньги возвращаются быстро! Благодарю за быстроту и ваш труд!
Мы тут готовимся в девятому дню рождения:) Приглашаем регистрироваться на это событие, сбивать цены и участвовать в розыгрышах!
Вот ссылочка https://www.facebook.com/events/323031841757307/
Спасибо КАСТА.ОБЪЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ.
Спасибо за объективный отзыв. Мы тоже очень любим эти бренды:)
Что касается размерной сетки, то просим Вас оставлять замечания по этому поводу под приобретенными товарами на нашем сайте. Все отзывы передаем в отдел описания и нашим поставщикам для проверки и обновления информации. Кроме того, Ваши уточнения были бы очень важны для наших клиентов, которые перед покупкой внимательно знакомятся с тем, что написали о товаре покупатели.
Удачных покупок! Кстати, Вы уже готовы к KastaDay?
Успіхів і процвітання!
Нам теж це дуже подобається!
Розуміємо, що можуть бути помилки при перекладі усіх тих сотен тисяч товарів, що пропонуємо у нашому інтернет-магазині, тому просимо повідомляти будь-яким каналом зворотнього звязку про це - внесемо правки.
Вдалих покупок!
Продлить срок хранения заказов
Срок Ваших хранения заказов K30TABP, M30XR4R, K30XR4S, K30Z0DD, K30XR4T продлен по 15.07 включительно.
Отмените заказ
Отмените пожалуйста заказ S30ZKD6, так как я выбрала не тот способ доставки.
Удачных покупок!
*****************
Возможно, Вы его разместили в другом интернет-магазине? Показать 1 ответ
Отзыв о Касте
Вы нас вдохновляете!
Проверили. Все перечисленные Вами товары легко добавляются в Избранное и сохраняются.
Просим повторить эту операцию.