Kasta.ua - інтернет-маркетплейс відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 4
Відгуки клієнтів та користувачів
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 496 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Новый поставщик
- Посылка
- Отслеживание посылки
- Опять задержки отправки
- График работы
- Оплата Модной касты Ощадкартой
- Опять откладывают упаковку!!
- Почему не работает отделение КАSTA по адресу: Харьков Героев Сталинграда
- Покупка белья
- Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста на какой максимальный срок можно продлить хранение посылки в пункте выдачи Каста?
Закрытие отделения №25,г.Киев
Благодарим за интерес к этому вопросу. На данный момент, происходит расширение сети отделений, на которых можно будет получить заказы, и кооперация с другим логистическим оператором. В этом помещении будет открыто отделение курьерской службы Justin, где можно будет осмотреть и получить заказы. Так же Вы можете выбрать альтернативное отделение KastaPost (сейчас доступны еще 20 отделений в городе Киев). Показати 1 відповідь
оптимистичный праздничный
Благодарим за пожелание, взаимно :)
Если будут вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки, всегда готовы помочь.
Доповнюю нижче своє враження.
Дякуємо за відгук. Якщо не вистачає інформації, Ви можете звернутися в нашу службу підтримки, обов'язково допоможемо (3335 - передзвонимо безкоштовно, пошта [email protected] або чат-підтримка).
Каста, вы молодцы! Вот это уровень!
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова на нашем сайте :)
Вежливое отношение
Рады, что сервисом Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте :)
хочу о хорошем
Благодарим, что отметили сильные стороны нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте)
И я тоже поставщик.
Работа центра поддержки предпринимателя на высшем уровне.
Работа с документами удобна.
Да есть небольшая задержка с выплатами,я думаю,... Читати відгук Добрый вечер. Я поставщик обуви из Днепропетровска. Поставляем на Касту обувь производства Украины. Работем с июня 2019г. Имеем розничную сеть и работаем с несколькими интернет ресурсами . На сегодняшний день считаю работу Каста образцовой в отличии от других интернет ресурсов.
Работа центра поддержки предпринимателя на высшем уровне.
Работа с документами удобна.
Да есть небольшая задержка с выплатами,я думаю, Каста этот вопрс решит.
Хочу поблагодарить девушек из центра поддержки поставщиков за выдержку и профессионализм , (вежливы всегда).
Баера Александра Метлицкого и менеджера Владислава за четкую работу ( ребята хоть и загружены но всегда отвечают на интересующие вопросы).
Тут пишут , что Каста что-то где-то ворует. ПЕРЕСТАНЬТЕ НЕСТИ БРЕД.
Я хоть работю недавно свои выплаты получаю да была небольшая задержка и то по моей вине,не вовремя подписал документы.
Что касается проверки на качество "ПОКУПАТЕЛЬ БУДЬ УВЕРЕН" ребята ОТК на складе , куда мы поставляем "СВОЕ ДЕЛО ДОБРЭ ЗНАЮТ" небольшая царапина или клей, товар едет опять к нам как БРАК.
Благодарю всех работников Каста за отличную работу. Дмирий Панасенко .Днепропетровск.
P.S. Для поставщиков. Чтобы сравнить уровень работы Каста поработайте с ПРОМОМ ПРОЗРЕЕТЕ.
возврат денег по браку
Рады, что вопрос был решен)
Касательно оплаты - система автоматчиески переводит на предоплату, если процент возвратов и отказов высокий. При этом возвраты по причине несоответствия в данную статистику не входят.
Не волнуйтесь, все способы оплаты вернутся автоматически, как только процент выкупаемости заказов улучшится.
Если у Вас возникают дополнительные вопросы при выборе товара, обращайтесь к нам в службу поддержки, с удовольствием Вам поможем!
Бонусы и постмастер))
На данный момент, эта программа не активна. Если будут изменения, обязательно укажем это на сайте)
Для получения бонусов Вы можете участвовать в других наших акциях - к примеру, "Приведи друга", а так же конкурсах, которые мы часто проводим в Facebook и Instagram :)
Спасибо за отзыв!
Продлите, пожалуйста, заказ
Данный заказ был получен Вами. Для максимально быстрого решения вопросов по продлению срока хранения, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки - 3335 (перезвоним бесплатно) или в чат. Всегда готовы помочь :)
Все подходит , главное разбираться
Благодарим за то, что оценили преимущества онлайн-шопинга)
Будем рады Вас видеть на нашем сайте вновь!
На что стоит обратить внимание в ноябре 2019 года
Спасибо за отзыв. Будем так же рады видеть Вас на нашем сайте на Black Friday ;)
Продлите, пожалуйста, заказ
Данный заказ получен 20.10.19.
Пожалуйста, по вопросам продления обращайтесь в службу поддержки для максимально быстрого решения вопроса :)
Возврат порезанного комбинезона
Приносим извинения за неудобную ситуацию. Нам есть еще над чем работать.
Сделаем все, чтобы подобное не повторилось.
Удачных покупок!
Статус товару
Бачимо у своїй системі, що кошти за повернення Ви вже отримали на картку.
Ось статус повернення: 2019-09-16 20:08:54, Повернення успішне.
Перераховуємо кошти при поверненні замовлення за причиною "Брак/Невідповідність" протягом 5 робочих днів після його поступлення на наш склад.
Все хорошо, на 5
Доставка вовремя. Цены приятные.
Количество товаров большое.
Хотелось бы побольше брендовых вещей.
Будем стараться пополнять ассортимент брендовых товаров.
Следите за нашими обновлениями, чтобы ничего интересного не пропустить ;)
Нам очень жаль, но Вашего электронного адреса нет в нашей системе. Наверное, вместе с подругами Вы делаете заказ с другого адреса:)
Много лет покупок))
Кстати, неплохо бы взять пример в Преты: у них товары даже из разных акций просто попадают в корзину и идут одним заказом. Очень удобно!! Надеюсь, моя любимая Каста как-то возьмет такой способ на вооружение.
Вы правы, наша система автоматически распределяет товары в разные заказы, если они из разных акций, от разных поставщиков и находятся на разных складах.
На данный момент у нас есть предложение, как не зависеть от этого: предлагаем подписаться на нашу карту лояльности Black. С нею доставка заказа на сумму не менее 99 грн. будет бесплатной - в отделение KastaPost или курьером.
Возврат товара
Благодарим за то, что оценили наш ресурс!
Вы можете добавить данный товар в избранное и как только он снова появится в наличии, оформить заказ заново, но уже в другом, более подходящем, размере :)
Чёткие ребята
Стараемся освоиться в новом канале коммуникаций с клиентами.
По поводу больших размеров: советуем обратить внимание на акции по типу Plus Size, которые проводим в уик-энд. Предлагаем в них одежду и обувь от надежных производителей и мировых брендов. Возможно, подберете себе что-нибудь:) Чтобы не пропустить старт акций, рекомендуем подписаться на нашу рассылку анонсов.
в чем проблема?
Благодарим за Ваш отзыв ! Рады, что Вы оценили преимущества осмотра заказа при получении :)
Желаем Вам приятных покупок! Показати 1 відповідь
Вчера оформила заказ,а сегодня в наш город посылка пришла.
Стараемся!
Будет еще круче!
наличие товара/размера
Подумаем, как это можно реализовать.
Приглашаем присмотреться к подаркам нашего девятого дня рождения https://kasta.ua/l/happy-kasta-day/. Может Вам что-то понравится?
Удачных покупок и отличного настроения!
Отлично! - за возвраты на карту!
И всегда, если приношу возврат или же не принимаю заказ в пункте выдачи, деньги возвращаются быстро! Благодарю за быстроту и ваш труд!
Мы тут готовимся в девятому дню рождения:) Приглашаем регистрироваться на это событие, сбивать цены и участвовать в розыгрышах!
Вот ссылочка https://www.facebook.com/events/323031841757307/
Спасибо КАСТА.ОБЪЕКТИВНЫЙ ОТЗЫВ.
Спасибо за объективный отзыв. Мы тоже очень любим эти бренды:)
Что касается размерной сетки, то просим Вас оставлять замечания по этому поводу под приобретенными товарами на нашем сайте. Все отзывы передаем в отдел описания и нашим поставщикам для проверки и обновления информации. Кроме того, Ваши уточнения были бы очень важны для наших клиентов, которые перед покупкой внимательно знакомятся с тем, что написали о товаре покупатели.
Удачных покупок! Кстати, Вы уже готовы к KastaDay?
Успіхів і процвітання!
Нам теж це дуже подобається!
Розуміємо, що можуть бути помилки при перекладі усіх тих сотен тисяч товарів, що пропонуємо у нашому інтернет-магазині, тому просимо повідомляти будь-яким каналом зворотнього звязку про це - внесемо правки.
Вдалих покупок!
Продлить срок хранения заказов
Срок Ваших хранения заказов K30TABP, M30XR4R, K30XR4S, K30Z0DD, K30XR4T продлен по 15.07 включительно.
Отмените заказ
Отмените пожалуйста заказ S30ZKD6, так как я выбрала не тот способ доставки.
Удачных покупок!
*****************
Возможно, Вы его разместили в другом интернет-магазине? Показати 1 відповідь
Отзыв о Касте
Вы нас вдохновляете!
Проверили. Все перечисленные Вами товары легко добавляются в Избранное и сохраняются.
Просим повторить эту операцию.
Отмена заказа.
Заказ № M309D2Z-просьба оформить возврат (отказ)
Я не успела его отменить до статуса "упакован".
Спасибо!
Ваш заказ отменен.
Если при выборе товара у Вас возникают вопросы, рекомендуем обращаться к нам.
Мы постараемся быстро уточнить нужную информацию о товаре и предоставить ее Вам.