Kasta.ua - інтернет-маркетплейс отзывы с оценкой Ужасно / страница 30

› ›

1.8 5

876 отзывов / 735733 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Проблема решена

Татьяна 28 мая, 2013 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" ОТСТОЙ) Сделала заказ 01.05.2013 - оплатила 100%. Доставку обещали на 8-10.05. До сих пор не доставили, и не сделали возврат денег)))) И еще начала проверять их ЦЕНЫ - они заявляют на большинство акций от 40 до 70% скидку..Промониторила многие - БРЕШУТ. За их цену можно купить и на других сайтах ( и они не обманывают в доставке и предоставлении товара))... Читать отзыв ОТСТОЙ) Сделала заказ 01.05.2013 - оплатила 100%. Доставку обещали на 8-10.05. До сих пор не доставили, и не сделали возврат денег)))) И еще начала проверять их ЦЕНЫ - они заявляют на большинство акций от 40 до 70% скидку..Промониторила многие - БРЕШУТ. За их цену можно купить и на других сайтах ( и они не обманывают в доставке и предоставлении товара)) А этот сайт просто пользуется моими деньгами - как оборотными)))))) И все консультанты - говорят о разных сроках как поставок так и возврате денег)))Обязательно напишу вернут ли мне деньги на счет)))

8 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 29 мая, 2013 год

Татьяна, действительно у нас были технические проблемы. Спасибо, что помогли нам обнаружить это! Еще раз приношу Вам извинения за неудобства!
Давайте уточним: ожидаемая дата доставки по заказу 2088225 была 13.05 - 17.05. Мы были вынуждены откорректировать заказ, т.к. была недопоставка. Вас проинформировали об этом, а также о частичном возврате денег, Вы получили письмо с промокодом -18.05.
Из-за возникшей технической проблемы - операторы давали разную информацию, ввиду отсутствия обработанных данных от первоисточника - склада. 24.05 с Вами общались по телефону и имейл, 28.05. вы сами отменили заказ.
Возврат оплаты по системе онлайн платежей - до 12 дней. Если у вас возникнут сложности, пожалуйста напишите мне, чтоб я своевременно проверила информацию.
Ценовые предложения, заявленные на сайте, предоставляют нам поставщики. С мая 2013 мы добавили дополнительный контроль за ценами ДО выхода акций.
Что касается оборотных средств, то учитывая банковские комиссии на эквайринг, это очень дорогой источник кредитования - овердрафт обходиться в разы дешевле.

Спасибо за понимание!
Анна

Проблема решена

Милана 27 мая, 2013 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказала на МК футболку,пришла совсем другая вещь,совпадало только имя производителя.Конечно же вернула.Деньги вернули только за футболку,а 35гр.за доставку(того,чего не заказывала)не вернули.Такой вот хамский способ зарабатывать деньги.

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Проблема решена

Павлик Морозов 22 мая, 2013 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Теряет доверие сотрудников и наверное розваливаетса.

9 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 мая, 2013 год

Наши сотрудники доверяют компании в которой работают.
Павлик Морозов, пожалуйста, аргументируйте.

Проблема решена

Наталия 24 апреля, 2013 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" И снова о доставке. Заказ 722301958775 - был отменен без согласования со мной. По закону подлости именно этот заказ я ждала больше всего т.к. собиралась взять эти вещи на отдых. Представляете КАКОЙ подарок преподнесла мне МК?? Интересно что раньше если ко мне, к примеру, не дозванивались, приходило письмо из МК об отмене заказа и я имела возможность в течении нескольких... Читать отзыв И снова о доставке. Заказ 722301958775 - был отменен без согласования со мной. По закону подлости именно этот заказ я ждала больше всего т.к. собиралась взять эти вещи на отдых. Представляете КАКОЙ подарок преподнесла мне МК?? Интересно что раньше если ко мне, к примеру, не дозванивались, приходило письмо из МК об отмене заказа и я имела возможность в течении нескольких дней его восстановить. То сейчас я в течении недели прозванивала и МК и службу доставки ПостМан и все бесполезно - от одних ушло, а к другим не пришло (как в анекдоте). Только мне уже не смешно. Ну просила же поменять мне службу доставки - с "Мост Экспресс" все было в порядке - заказы доставлялись всегда!, а "ПостМан" не утруждает себя набрать номер телефона еще раз. Ну и как в таком случае получать заказы???
Пока писала перезвонили из доставки - один гудок и все... я не рекордсмен в снимании трубки и телефон не вживлен в руку и значит какой-то из заказов будет не доставлен. Ну чтож если МК устраивает такой расклад, то и ЛеБутик будет рад моим деньгам...
И пжлст не предлагайте мне оплачивать заказы кредитной картой. У вас в этом вопросе плохая репутация и отзывов хватает.
Когда за клиента не борятся он уносит свои деньги к другим...

6 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 25 апреля, 2013 год

Наталия, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и номер заказа. Как мне удалось выяснить, курьерская служба не смогла с Вами связаться: 18.04.13 в 11:35 и 21:14. Почему вы не получили письмо об этом - выясняем.
Мне очень жаль, что мы Вас расстроили.
Пожалуйста, уточните, что именно в оплате картой Вас смущает?
Благодарю!

Проблема решена

Кулеш Татьяна 13 марта, 2013 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Муж решил сделать новогодний подарок. Заказал две сковородки в начале декабря!Сковородки пришли конечно же после праздников 3 января. НАКОНЕЦ ТО!!! Но тут оказывается не те размеры которые заказывали! Мы оформили возврат,курьер приехал быстро,что не могло не радовать. НО на этом все!!! Товар забрали, денег до сих пор нет, когда вернут не знаем и вернут ли??? Для чего на этом сайте... Читать отзыв Муж решил сделать новогодний подарок. Заказал две сковородки в начале декабря!Сковородки пришли конечно же после праздников 3 января. НАКОНЕЦ ТО!!! Но тут оказывается не те размеры которые заказывали! Мы оформили возврат,курьер приехал быстро,что не могло не радовать. НО на этом все!!! Товар забрали, денег до сих пор нет, когда вернут не знаем и вернут ли??? Для чего на этом сайте находится служба поддержки не знаю. Они нам еще ни разу не помогли. А главное всегда обещают перезвонить, решить проблему, и в ответ ТИШИНА пока сам снова не напомнишь о себе!

9 согласны 1 не согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 14 марта, 2013 год

Татьяна, пожалуйста, уточните номер заказа.

Проблема решена

ольга 23 февраля, 2013 год

Отзыв о Kasta.ua - інтернет-маркетплейс по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" смотря одежду на модной касте, складывается впечатление, что собрали в кучу весь секонд хенд разом. отстой

12 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 876 отзывов

Интернет-магазины