Modivo.ua отзывы

Взагалі відсутній зв’язок з клієнтами. Добитись інформації неможливо.

Ххх 13 сентября, 2023 год

Зробила у них два різних замовлення, але від одного вирішила відмовитись. Оскільки відмовитись у застосунку немає змоги, я написала у чат бот на сайті. Потім подзвонила на гарячу лінію. І навіть написала їм на пошту, про скасування одного з замовлень. Оператор відповіла мені що посилку скасує. Але через два тижні мені приходить повідомлення що до мене прямує ДВІ посилки, за... Читать отзыв Зробила у них два різних замовлення, але від одного вирішила відмовитись. Оскільки відмовитись у застосунку немає змоги, я написала у чат бот на сайті. Потім подзвонила на гарячу лінію. І навіть написала їм на пошту, про скасування одного з замовлень. Оператор відповіла мені що посилку скасує. Але через два тижні мені приходить повідомлення що до мене прямує ДВІ посилки, за які маю сплатити мито у розмірі 2500 грн, хоча основна моя посилка не перевищувала 150 євро, і я не мала взагалі за неї платити мито. Додзвонитися їм неможливо, дописатися їм неможливо. Вирішила не забирати нічого, ніж потім вигризати поверненні коштів. Не витрачайте свої нерви, тут немає зворотнього зв’язку з клієнтами. Краще замовити з іншого сайту.

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Доброго дня,

нам дуже шкода що так сталося, якщо замовлення відправлено зі складу, на жаль, анулювати його в системі немає можливості, менеджер може тільки передати інформацію перевізнику, щоб призупинили доставку.
Інформація про митні платежі є на сайті: https://modivo.ua/b/mitni-platezhi
Завжди відповідаємо на запит клієнта та максимально намагаємося надати інформацію.

З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ

Все хорошо

Ирина 8 сентября, 2023 год

Деньги вернули спустя неделю после возврата. Конечно,если у них возврат можно не за 14,а на протяжении 100 дней сделать,то они запариваются всё проверять. Наверное так выгодно. В принципе минус только в том,что надо платить за доставку возврата, а так нормально. Деньги вернули,так что не переживайте кто делает возврат. (Сумка Gino Rossi воняла и была некачественная проклейка,поэтому надо стараться неизвестные фирмы... Читать отзыв Деньги вернули спустя неделю после возврата. Конечно,если у них возврат можно не за 14,а на протяжении 100 дней сделать,то они запариваются всё проверять. Наверное так выгодно. В принципе минус только в том,что надо платить за доставку возврата, а так нормально. Деньги вернули,так что не переживайте кто делает возврат. (Сумка Gino Rossi воняла и была некачественная проклейка,поэтому надо стараться неизвестные фирмы не брать,просто хотелось именно кожаную). Ну да ладно. Спасибо.

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за відправлений відгук😊

З повагою,
команда modivo.ua

Жахлива якість, видаляють коментарі

Олександра 8 сентября, 2023 год

Зfмовляла кросівкки New Balance.Після 4 разового використання порвалась сітка. Тут залишила відгук, так як на сайті не дали можливості написати. Відгук було видалено. Магазин однозначно не рекоонтую!!!

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Доброго дня,

інформуємо, ми не видалимо відгуки😊
На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.

Інформація на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi

З повагою,
команда modivo.ua

Номер замовлення UAM000344197

Саша Сывенюк 6 сентября, 2023 год

Замовив кросівки вказав чітко 43 розмір, прислали мені розмір 40. Відправив назад їм, кошти ніхто не повернув і кросівок також немає!

Достоинства:

Жодних плюсів!

Недостатки:

Максимально безвідповідальне відношення до усіх робочий моментів!!!

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Доброго дня,

ми перевірили, Ви оформили замовлення на розмір 40.
Кошти було повернуто 7-09-2023😊

З повагою,
команда modivo.ua

Не повертають кошти

Юлия 4 сентября, 2023 год

Замовлення UAM000364588 повернуто і отримано 28.08.2023 ,але станом на сьогодні 04.09.2023 КОШТИ НЕ ПОВЕРНУЛИ,
Прохання повернути кошти

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Доброго дня,

інформуємо, кошти повернуто 5-09😊

З повагою,
команда modivo.ua

Магазин лайно!

Алена Чаадаева 3 сентября, 2023 год

Замовила кросівки дитині adidas, поміряти на НП не дозволили.
Сказали відправник Modivo вказав лише огляд.
А як зрозуміти підійдуть вони чи ні дитині.

😂😂😂

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Добрий день, Алена Чаадаева.

До оплати можна відкрити посилку📦 візуально оцінити якість товару та відповідність замовленої моделі та розміру, примірки не має😉. Якщо при візуальному огляді щось не підходить,можна відмовитись, нічого не оплачувати💰. Якщо ж не підійде розмір - треба повернути товар протягом 100 днів і ми повернемо кошти 💶. В коробці з товаром 📦 буде знаходитись інструкція 📄 яким чином здійснити повернення 😉

З повагою,
команда modivo.ua

Не повернули кошти протягом тижня

Анастасія 2 сентября, 2023 год

Повернула кросівки тиждень тому, грошей немає, кросівок немає. Прислали неякісний, взагалі не по розміру товар. Не раджу нікому тут нічого купляти.
Прошу повідомити коли очікувати кошти по замовленню UAM000363591-1

Недостатки:

Немає звʼязку
Не повертають кошти

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Доброго дня,

інформуємо, кошти повернуто 11-09😊

З повагою,
команда modivo.ua

Возврат товара

Ирина 2 сентября, 2023 год

Добрый день. Вернула сумку в тот же день когда получила. Скажите, а когда переведут деньги обратно? Потому что там уже забрали с почты сумку и возвратный лист с номером карты,а в личном кабинете в разделе «мои возвраты» ничего нет. Номер заказа UAM000368930-1

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Доброго дня,

інформуємо, кошти повернуто 8-09😊

З повагою,
команда modivo.ua

Не повертають гроші

Svitlana Shulha 1 сентября, 2023 год

Магазин анулював передплачене замовлення без зазначення причини. Кошти мали повернутися протягом 5 днів. Сьогодні 12 день, гроші не повернулись. Звернення на електронну пошту ігнорують. Замовлення UAM000365918

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Користуються вашими грошима, як безвідсотковою безповоротною допомогою. Не повідомляють причин анулювання замовлення. Комунікації з клієнтами відсутні

1 согласен

Ответ представителя Modivo.ua 18 сентября, 2023 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за доставлені незручності, кошти повернуто 5-09😊

З повагою,
команда modivo.ua

Купить на определённую дату что-либо невозможно

Marina Tihonenko 31 августа, 2023 год

На сайте написано оплата налога наличкой на месте курьеру, по факту это вранье, Вам ничего не отправят в течении недели пока вы не оплатите налог по карте или через банк. И только после оплаты налога посылку отправят с границы, доставка +5дней. Товар заказала 21.08 чтоб получить до 4.09, праздник испорчен, спасибо модиво

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Вранье при оплате

Ответ представителя Modivo.ua 1 сентября, 2023 год

Доброго дня,

наш магазин знаходиться в Польщі і реалізує доставку по Україні.
Доставка товару протягом 7-10 робочих днів. Як тільки посилка буде в Україні, ви отримаєте смс повідомлення від перевізника.

Якщо Ви склали замовлення загальна вартість якого перевищує 150 євро, на такі посилки будуть нараховані митні оплати. Інформація на сайті https://modivo.ua/b/mitni-platezhi

З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ

все отлично

Ольга 28 августа, 2023 год

Заказала сумку Coach New York. Оплата по факту, хотя стоимость превышает необлагаемый пошлиной минимум. Перед оплатой курьеру можно вскрыть и убедиться, и проверить товар. Товар очень тщательно укомплектован и запакован по правилам производителя, смотрела в интернете аналогичные распаковки (хотя был не в коробке, а в пакете). Претензий к качеству и оригинальности нет. В отличие от другого польского магазина, данный магазин... Читать отзыв Заказала сумку Coach New York. Оплата по факту, хотя стоимость превышает необлагаемый пошлиной минимум. Перед оплатой курьеру можно вскрыть и убедиться, и проверить товар. Товар очень тщательно укомплектован и запакован по правилам производителя, смотрела в интернете аналогичные распаковки (хотя был не в коробке, а в пакете). Претензий к качеству и оригинальности нет. В отличие от другого польского магазина, данный магазин Modivo рекомендую однозначно. Хотя не сталкивалась с возвратами, и не знаю что там да как.

Достоинства:

Не требуют предоплаты, перед оплатой можно вскрыть и проверить товар, оригинальный товар в очень тщательной упаковке.

Недостатки:

Трудно связаться с поддержкой, отвечает бот.

Ответ представителя Modivo.ua 29 августа, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за Ваше замовлення і позитивний відгук, з питання зв'язку працюємо над цим 😊

З повагою,
команда modivo.ua

Прийшли кросівки без бірок

Сергій 28 августа, 2023 год

Замовив кросівки по Новій Пошті накладеним платежем. Приїхали через 9 днів. Самі кросівки були оригінальні, що по коробці, що по якості, що по матерілам та по біркам всередині кросівка. Але не було бірок на шнурках, які мають бути. Тепер треба думати, чи продали модіво "якісну" підробку, чи просто бірка на шнурках загубилася. Взагалом думав, що магазин дуже поганий, але посилка... Читать отзыв Замовив кросівки по Новій Пошті накладеним платежем. Приїхали через 9 днів. Самі кросівки були оригінальні, що по коробці, що по якості, що по матерілам та по біркам всередині кросівка. Але не було бірок на шнурках, які мають бути. Тепер треба думати, чи продали модіво "якісну" підробку, чи просто бірка на шнурках загубилася. Взагалом думав, що магазин дуже поганий, але посилка приїхала вчасно, була гарна підтримка магазина і є багатий асортимент взуття та одягу. Рекомендувати магазин можу, але при огляді дуже уважно переглядайте товар на оригінальність.

Достоинства:

Швидка доставка
Гарна підтримка магазина
Багатий асортимент одягу та взуття

Недостатки:

Не впевнений, що продають оригінал

Ответ представителя Modivo.ua 29 августа, 2023 год

Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 💯% оригінал, який має всі фірмові знаки ✅ Товар їде з нашого головного офісу який знаходиться в Польщі. При доставці можна здійснити огляд товару 🛍

З повагою,
команда modivo.ua

НЕ ПОВЕРНУЛИ ГРОШІ ЗА ВОЗВРАР!!

Илья 27 августа, 2023 год

18 січня відправив кросівки на возврат, заповнив форму оплатив доставку все як потрібно.
Проходить декілька днів я вирішую подзвонити за телефоном вказаним в накладній – не відповідають!!! Ніхто!
Писав листа на гарячу лінію - теж не відповідають, що це таке?!?
Номер товару UAM000357212-1

Недостатки:

Поганий сервіс та тех підтримка

2 согласны

Ответ представителя Modivo.ua 29 августа, 2023 год

Доброго дня,

очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.

З повагою,
команда modivo.ua

ГРОШІ ЗА ПОВЕРНЕНИЙ ТОВАР НЕ ПОВЕРТАЮТЬ

Захарко Олена 17 августа, 2023 год

Замовляла кросівки для чоловіка, приміряли і в той ж день відправили назад разом з листом повернення. Коштів не повернули ні за 5 ні за 14 днів.. я вже звʼязувалась з операторами в чаті, писали що передали в бухгалтерію запит, що кошти мають надійти протягом 5 днів, знову пройшов час а коштів так і немає.. звʼязатись не можливо..
моє замовлення... Читать отзыв Замовляла кросівки для чоловіка, приміряли і в той ж день відправили назад разом з листом повернення. Коштів не повернули ні за 5 ні за 14 днів.. я вже звʼязувалась з операторами в чаті, писали що передали в бухгалтерію запит, що кошти мають надійти протягом 5 днів, знову пройшов час а коштів так і немає.. звʼязатись не можливо..
моє замовлення MDV0000000015716NPUA
З електронної пошти [email protected], якщо протягом доби кошти не повернуть, будуть прийняті серйозні міри.. Я чекала, але моєму терпінню немає меж.. прочитала інші історії людей які в такі й ж ситуації, В країні війна а хтось наживається на чужих грошах..

Ответ представителя Modivo.ua 29 августа, 2023 год

Доброго дня,

кошти було повернуто 10-08-2023.

З повагою,
команда modivo.ua

Не повертають ані гроші, ані товар

Володимир 17 августа, 2023 год

Придбав кросівки у цьому "магазині". Дома походив з годину - відчув що незручно - відправив на повернення. Спочатку товар прийняли, зі мною не зв'язувались. Після написання у діалог підтримки наступного дня прийшла резолюція, що взуття "ношене", тому поверненню не підлягає. Товар буде відправлений назад до мене. Пройшов тиждень - нічого нема, ані товару, ані будь-якої посилки, прямуючої до мене.
Якщо... Читать отзыв Придбав кросівки у цьому "магазині". Дома походив з годину - відчув що незручно - відправив на повернення. Спочатку товар прийняли, зі мною не зв'язувались. Після написання у діалог підтримки наступного дня прийшла резолюція, що взуття "ношене", тому поверненню не підлягає. Товар буде відправлений назад до мене. Пройшов тиждень - нічого нема, ані товару, ані будь-якої посилки, прямуючої до мене.
Якщо нічого за 3 дні не зміниться, буду звертатись в суд із проханням захисту прав.

Ответ представителя Modivo.ua 29 августа, 2023 год

Доброго дня, Володимир,

просимо зв'язатися із центром обслуговування https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Позитивний відгук

Katia Korniiuk 8 августа, 2023 год

Замовляла товар з доставкою через Meest, але в день доставки мене не було вдома, тому вони залишила в точці видачі в Rozetka.
Попередньо товар оплачувала, але зручно, що в Розетці можна відразу поміряти і оформити повернення, якщо товар не підійшов (але наголошую, товар має бути вже оплачений - це важливо, я так розумію це вже умови розетки)
Мені товар... Читать отзыв Замовляла товар з доставкою через Meest, але в день доставки мене не було вдома, тому вони залишила в точці видачі в Rozetka.
Попередньо товар оплачувала, але зручно, що в Розетці можна відразу поміряти і оформити повернення, якщо товар не підійшов (але наголошую, товар має бути вже оплачений - це важливо, я так розумію це вже умови розетки)
Мені товар підійшов.

Ответ представителя Modivo.ua 29 августа, 2023 год

Доброго дня, Katia,

дякуємо за Ваше замовлення і позитивний відгук 😊

З повагою,
команда modivo.ua

сервіс на нулі, горе грошам

Ілона 7 августа, 2023 год

Мій заказ UAM000347834,оплатила повністю обув сину, прийшло повідомлення про заказ, про відправку а потім про скасування заказу ( гра в одні ворота сами з собою ),звʼязку немає, чи повернуть гроші чи обмануть? Писала в підтримку, що згодна на обмін пари, тільки з ким зв’язатися про наявність товару, питання, у сина день народження через тиждень( це був подарунок), зіпсований подарунок ,... Читать отзыв Мій заказ UAM000347834,оплатила повністю обув сину, прийшло повідомлення про заказ, про відправку а потім про скасування заказу ( гра в одні ворота сами з собою ),звʼязку немає, чи повернуть гроші чи обмануть? Писала в підтримку, що згодна на обмін пари, тільки з ким зв’язатися про наявність товару, питання, у сина день народження через тиждень( це був подарунок), зіпсований подарунок , а може і гроші пропали, розчарування повне

Достоинства:

Гарний асортимент , гарні пропозиції

Недостатки:

Немає звʼязку, немає гідного обслуговування, немає захищеності на повну оплату товару , розчарування

Ответ представителя Modivo.ua 29 августа, 2023 год

Доброго дня,

ми чесний інтернет магазин 😉 Кошти було повернуто 11-08-2023.

З повагою,
команда modivo.ua

Не получила Заказ

Оксана 5 августа, 2023 год

Здравствуйте
До сих пор не получила заказ UAM000341058.
Писала везде, и на имэйл, и в инсту, и в фейсбук, и в чат. Нигде нет ответа!

Достоинства:

Красивый сайт и приложение

Недостатки:

До сих пор не получила свой заказ. Прошло больше 10 рабочих дней.

Ответ представителя Modivo.ua 29 августа, 2023 год

Доброго дня,

інформуємо, посилку доставлено 7-08-2023.

З повагою,
команда modivo.ua

Заказ UAM000332332, вернули часть суммы.

Lola 3 августа, 2023 год

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда вернутся деньги по заказу UAM000332332. Сумма товара-3579 грн, это джинсы, не подошел размер.
27.07.23-вернули не всю сумму-1419грн. Звонила неделю назад обещали вернуть оставшуюсю сумму и тишина. Телефон опять отключен, связи с кол-центром нет.

Достоинства:

Хороший магазин, оригинальный товар,больше года делаю покупки.

Недостатки:

Проблемы с возвратами последние несколько месяцев.
Нет связи с кол-центром.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

інформуємо, кошти було повернуто.

З повагою,
команда modivo.ua

Не рекомендую цей магазин.

Жанна 3 августа, 2023 год

Моє замовлення UAM000319926
отримали на пошті 13.07.і почалося, спочатку вони довго перевіряли товар, потім написали, що щось з реквізитами моїми не так, потім зовсім не відповідали, потім сказали що будуть кошти повернуті, і сьогодні 03.08. Тиша(( нажаль ,перший магазин, що пишу негативний відгук, хоча товар оригінальній, але все остальне жах. Не рекомендую,.

Достоинства:

Оригінальний товар, асортимент великий

Недостатки:

Не має тел. гарячої лінії, повернення коштів немає, таке враження, що працює на складі одна людина Алла, яка відповідає геть за усе. Зворотній звязок жахливий.

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з поверненням, кошти повернули 03/08/2023 😊

З повагою,
команда modivo.ua

Повернення коштів немає!

Esther 3 августа, 2023 год

7 днів тому оформила повернення, товару…
Перед оформленням, перечитала усі правила повернення, де було вказано що гроші будуть перелічені через 5 діб…
Пройшла майже неділя, жодного листа про отримання товару, жодириз повідомлення! Це моя остання покупка в Modivo!

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з поверненням, ми завжди повертаємо кошти, якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися з нами для перевірки 😊

З повагою,
команда modivo.ua

Не возвращают деньги

Аня Сигарева 24 июля, 2023 год

Добрый день , не возможно вернуть деньги за товар , который вернула несколько недель назад , не возможно узнать на каком этапе возврата находится возврат ! Возможности связаться нет ! Не советую связываться с таким продавцом !

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

ми завжди повертаємо гроші, приносимо вибачення за довге очікування😊

З повагою,
команда modivo.ua

Не повертають кошти

Максим 19 июля, 2023 год

Повернення отримали ще 2 липня, статус повернення ніяк не відслідкувати окрім як через підтримку, але там постійно зайнято, досі зворотнього звʼязку не отримав! Не рекомендую!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за довге очікування, кошти повернули😊

З повагою,
команда modivo.ua Показать 1 ответ

Магазин Modivo не повертає кошти за повернений товар ?

Ilona 18 июля, 2023 год

Замовляла синові взуття на літо , не вгадала з розміром прийшлі замалі відправила назад а замість замовила інші , дуже здивувалася коли курьер привіз мені посилку яку треба було оплачувати , тому що на сайті є послуга обміну товару🤷‍♀️ , посилку я забрала і так вийшло що і ці босоніжки не підійшли 🤦‍♀️ відправила і їх на наступний день! Перша... Читать отзыв Замовляла синові взуття на літо , не вгадала з розміром прийшлі замалі відправила назад а замість замовила інші , дуже здивувалася коли курьер привіз мені посилку яку треба було оплачувати , тому що на сайті є послуга обміну товару🤷‍♀️ , посилку я забрала і так вийшло що і ці босоніжки не підійшли 🤦‍♀️ відправила і їх на наступний день! Перша посилка була відправлена 30.06.23 а друга 07.07.23 і досі немає ані письма про отримання та перевірку ані коштів🥺 Шкода втрачених грошей та часу!
Дуже розчарована цим магазином! Нікому не раджу користуватися їх послугами!!!!

Достоинства:

Великий вибір одягу та взуття

Недостатки:

-Немає жодних контактів для зв'язку!
-Чат бот в них лише для наявності
-Послуга "обмін товару" не працює!!!
- НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ !!!!

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

кошти повернули, приносимо вибачення за доставлені незручності.

З повагою,
команда modivo.ua

Не повертають кошти за повернутий товар

Сергій 18 июля, 2023 год

Моє замовлення UAM000319304-1 отримали у Львові ще 05.07. До цього часу ніякого повернення коштів і зворотнього звʼязку. Неодноразово писав н асами і на пошту - реакції 0. Як звʼязатися з ними не відомо. Виглядає як шахрайство

Недостатки:

Шахраї

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

кошти було повернуто 20/07/2023😊

З повагою,
команда modivo.ua

Modivo не повертає кошти

Гость 18 июля, 2023 год

Оформила повернення замовлення, яке було отримано у Львові 7 липня. Замовлення було відправлено 6 липня( не підійшли по підйому) в день отримання посилки.
Коли буде повернення коштів, адже пройшло вже 10 днів ?
Замовлення № UAM000320841

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

кошти було повернуто 26/07/2023😊

З повагою,
команда modivo.ua

Лохотрон\Китай

Александр Ярмолович 15 июля, 2023 год

Всем привет.
Вылезла реклама этого чюдо-магазина в Вайбере
Перешел по ссылке
Смотрю - симпатичные такие сникерсы от Армани в моем стиле но какая то подозрительно низкая цена.
дай ка думаю пробью артикул по каталогу гляну по чем их "в среднем по больнице" продают представители бренда.
НЕ БЬЕТСЯ.
Выводы делайте сами.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

Ми працюємо тільки з офіційними дистриб'юторами та виробниками, весь асортимент нашого сайту 100% оригінальний продукт, який має всі торгові марки😊

З повагою,
команда modivo.ua

Так-то магазин хороший

Данил 14 июля, 2023 год

Только на 11 день после получения пришло смс на почту о том,что товар проверен(без учёта выходных). Деньги вернули на следующий день после этого смс

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

дякуємо за відгук 😊

З повагою,
команда modivo.ua

уточнение по возврату

NATA 14 июля, 2023 год

Да ранее писала, что 3 недели не было возврата денег, хочу уточнить, что деньги вернули на следующий день после моего 1-го отзыва

Ответ представителя Modivo.ua 3 августа, 2023 год

Доброго дня,

була технічна проблема вирішена, всі кошти повернуто😉

З повагою,
команда modivo.ua

повернення коштів

Маряна 14 июля, 2023 год

замовляла босоніжки, розмірна сітка вказана невірно відповідно взуття не підійшло, зробила повернення 06.07.2023 року представник фірми отримав повернення на пошті, на сайті вказано повернення протягом 5 днів, до сьогодні 14. 07. немає не те що повернення, навіть погодження на повернення, зателефонувала на номер вказаний в замовленні сказали чекайте, просто цікаво скільки?