Laluna оптово-розничный магазин отзывы

Отзывы покупателей
Laluna оптово-розничный магазин
4.4 5
2399 отзывов / 57200 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Приятная покупка

Катя Катя 5 мин 4 сек назад
Купила в Laluna платье для вечера - очень довольна. Ткань приятная, фасон сидит отлично. Цвет чуть темнее, чем на фото, но мне так даже больше нравится. Длина немного великовата, но это легко поправить.
Заказ обработали быстро, доставка в срок, менеджер помог с размером. Хорошее соотношение цены и качества - буду заказывать ещё.

Хорошее качество

Иван Сергеевич Иван Сергеевич 4 часа 23 мин назад
Заказывал тут трикотажный костюм. Качество ткани отличное, сел идеально. Была задержка доставки на день, но менеджер предупредил заранее, так что претензий нет. Сервис хороший!

Відмінний магазин!

АЛЕКСЕЙ ЗУБЦОВ АЛЕКСЕЙ ЗУБЦОВ 20 часов 44 мин назад
Ось мій відгук про магазин Laluna. Придбав тут костюм на випускний. Якість тканини та пошив на високому рівні, ціна приємно здивувала. Великий вибір розмірів, консультанти допомогли з вибором. Замовлення зібрали швидко, без затримок. Рекомендую Laluna для чоловічих костюмів як гуртом, так і в роздріб.
Вдячні за відгук!
Приємно, що обираєте нас!

Хороший магазин, заказывал на подарок

Alexander Ivanov Alexander Ivanov вторник, 14 июля
Заказывал здесь женский костюм на подарок. Сам в этом не особо разбираюсь, поэтому доверился менеджеру — помогли определиться с размером, сориентировали по тканям. Посылка пришла вовремя, упаковано все аккуратно. Качество вещей на хорошем уровне, швы ровные, ткань приятная. Подарок понравился, так что магазин рекомендую. Сервис порадовал
Достоинства:
  1. Помогли подобрать размер по параметрам, вежливый менеджер
Недостатки:
  1. Не нашел
Дуже вдячні, що залишили позитивний відгук та за Ваші рекомендації)

Взяла платье на вечеринку

Алина Алина вторник, 14 июля
Взяла платье на вечеринку, сидит отлично, фасон и цвет именно такие, как хотелось. Ткань приятная, не колется. Единственный нюанс, что чуть длинновато, но это легко поправить в ателье. В целом очень довольна покупкой.
Безмежно раді, що маємо змогу приносити задоволення від покупок!
Дякуємо за відгук)

Гарний магазин

Pavel Sumkin Pavel Sumkin четверг, 9 июля
Купував у цьому магазині костюм. Загалом залишився задоволений: розмір підійшов, тканина приємна, пошиття акуратне. Замовлення швидко обробили та відправили.
Колір трохи відрізнявся від того, що бачив на екрані, але це швидше за все залежить від налаштувань монітора. Загалом гарне співвідношення ціни та якості, магазин можу рекомендувати.
Добрий вечір, Pavel!

Вдячні за відгук!
Приємно, що обираєте нас. До нових зустрічей!

Laluna якість за доступною ціною

Zlata Horosh Zlata Horosh среда, 8 июля
Замовляла в інтернет-крамниці літню сукню, та залишилася задоволена. Замовлення було швидко оброблено та відправлено. Розмір та якість відповідають опису в каталоіз. Після прання тканина тримає колір та розмір. Єдина дрібниця - відтінок виявився трохи темнішим ніж на фото. Загальне враження позитивне. Рекомекндую
Достоинства:
  1. Анликій вибір
  2. Якість тканини та пошиття
  3. Тримання форми
Недостатки:
  1. Не всі моделі представлені в усіх розмірах.
  2. Популярні товари швидко закінчуються.
  3. Неспівпадіння відтінку
Нам дуже приємно, що Ви залишись задоволені асортиментом та якістю товарів!

Постільна білизна

Даниил Даниил воскресенье, 5 июля
Замовляли постільну білизну, комплект приємний на дотик, після прання не втратив колір та форму. Спати комфортно
Приємно, що залишилися лише позитивні враження, від покупок в нашому інтернет-магазині.
Вдячні за відгук та щирі побажання!

Костюм добре сів, крій акуратний, тканина не мнеться і виглядає гідно.

Sonii Sonii суббота, 4 июля
Костюм добре сів, крій акуратний, тканина не мнеться і виглядає гідно. У ньому комфортно і на зустрічі, і в дорозі. Єдина деталь — спочатку здалося, що штани трохи довші, ніж хотілося б, але це легко виправити підшивкою. В іншому все на рівні, виглядає дорожче своєї ціни. Однозначно рекомендую.
Вдячні за відгук! Приємно, що обираєте нас.
До нових зустрічей!

Посередня якість виробів

Юлия Лито Юлия Лито вторник, 30 июня
Я незадоволена саме якістю костюма. Якість швів і пошиву най буде на на сумлінні виробника. Я разумію що за таку вартість очікувати чогось рівня вау не варто.Але. Сама тканина закошлатилася вже після 2–3 разів використання. Було заявлено, що це лляний виріб, але насправді він не лише швидко кошлатиться, а й залишає кашлатіння на інших речах, псуючи їх.
Було б чудово,... Читать отзыв
Я незадоволена саме якістю костюма. Якість швів і пошиву най буде на на сумлінні виробника. Я разумію що за таку вартість очікувати чогось рівня вау не варто.Але. Сама тканина закошлатилася вже після 2–3 разів використання. Було заявлено, що це лляний виріб, але насправді він не лише швидко кошлатиться, а й залишає кашлатіння на інших речах, псуючи їх.

Було б чудово, якби на етикетці був зазначений відсотковий склад льону. За моїми відчуттями, тканина більше схожа на габардин не найкращої якості. На жару не підходить, того шо не дихає і в ньому жарко. Таке.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про виріб.

Будь ласка, підкажіть, про який саме товар йдеться. Для цього можете вказати номер замовлення або зв'язатися з нами за телефоном +38 (050) 437-37-09. Це допоможе нам знайти ваше замовлення, перевірити інформацію та детально розібратися в ситуації.

Будемо вдячні за відповідь.
Показать 1 ответ

Аферисти не відправляють замовлення

Инна Инна Инна Инна четверг, 25 июня
Замовила сукню,скинула передплату,але товар не відправили,почала цікавитись у консультанта коли відправка,сказали завтра,звісно ні на другий ні на третій день ніхто нічого не відправив на повідомлення не відповідають
Доброго дня! Нам шкода, що у вас склалося таке враження.

На жаль, за вашим відгуком ми не можемо знайти інформацію про замовлення, оскільки ви не вказали номер замовлення або дані, за якими його можна ідентифікувати.

Будь ласка, зв'яжіться з нами за номером +38 (050) 437-37-09 або надішліть номер замовлення в особисті повідомлення. Ми обов'язково перевіримо ситуацію та допоможемо вирішити питання якнайшвидше.

Задоволений покупкою

Олексій Олексій четверг, 25 июня
Відвідав магазин Laluna минулого тижня і залишився досить задоволений асортиментом та якістю одягу. Ціни виявилися прийнятними, а обслуговування на високому рівні. Знайшов кілька вдалих речей для сезону.
Вдячні за відгук! Приємно, що задоволені покупками та підтримкою нашого сайту.
Дякуємо, що залишаєтеся з нами! Ваша рекомендація для нас важлива!

Відмінна робота, професійний рівень

Ірина Біляченко Ірина Біляченко среда, 17 июня
Дуже вдячна за професійний підхід до клієнтів))) Замовляла два костюми, залишилась задоволена на всі 100 відсотків. Спілкування на професійному рівні, швидко та правильно підібрані розміри, реакція та відповідь на мої запити була відмінною це просто неймовірно!!!
Приємно, читати слова вдячності, за нашу роботу! Готові в подальшому, приносити задоволення від покупок. Вдосконалювати та збільшувати асортимент товару) Дякуємо Вам за прекрасний відгук!

Донька щаслива

Зробили замовлення на сукню для випускного. Все супер, якість гарна, донька задоволена.
Рекомендую 100%
Дуже приємно, що маємо змогу приносити задоволення Вам від покупок! Ми раді, що Ви задоволені якістю наших послуг і товарів. Відгуки наших улюблених і постійних клієнтів дають нам можливість ставати краще з кожним днем. До нових зустрічей)

Гарний магазин

Світлана Світлана 8 июня, 2026 год
Зробила замовлення на сайті на купальник та літній костюм.
Хвилювалася що не підійде купальник,але менеджер допоміг із розміром. Все ідеально підійшло.
Дякую за допомогу.
Гарних вам продаж.
Вдячні за відгук!
Завдяки Вашому відгуку, розуміємо, що робимо все вірно і готові лише вдосконалюватися!

Категорично не рекомендую!!!!

Вика Губарь Вика Губарь 6 июня, 2026 год
Відправили сукню не в тому кольорі, що я замовляла. Хоча перед внесенням передоплати я спеціально додатково уточнювала який саме треба колір так як один магазин мене уже підвів.
Сукня потрібна була на захід. Але я вимушена була відмовитися від посилки , так як той колір що прислали був зовсім іншим і виглядав жахливо!!!
При оформленні замовлення магазин стверджував,... Читать отзыв
Відправили сукню не в тому кольорі, що я замовляла. Хоча перед внесенням передоплати я спеціально додатково уточнювала який саме треба колір так як один магазин мене уже підвів.
Сукня потрібна була на захід. Але я вимушена була відмовитися від посилки , так як той колір що прислали був зовсім іншим і виглядав жахливо!!!
При оформленні замовлення магазин стверджував, що є повернення і обмін, але по факту просто не відповідають. Магазин взяв передоплату і відправив інший товар, а потім перші повідомлення прочитані,але без відповіді ....інші навіть не читають ...мабуть заблокували, передоплату ніхто не повернув. Дозвонитися до них не реально.
Якщо хочете зберегти свої гроші і нерви НЕ раджу замовляти. Laluna оптово-розничный магазин - Категорично не рекомендую!!!! Laluna оптово-розничный магазин - Категорично не рекомендую!!!!
Недостатки:
  1. Брешуть про обмін і повернення
  2. Зв'язатися з менеджером після внесення передоплати не реально
На даний момент у нас немає замовлення, оформленого на ім'я Віка Губарь. Для того щоб ми могли перевірити інформацію та розібратися в ситуації, будь ласка, надішліть номер замовлення або номер телефону, на який воно оформлювалося.

Також ви можете самостійно зателефонувати або написати нам за номером +38 (050) 437-37-09.

Після отримання даних ми обов’язково проведемо перевірку та надамо вам відповідь.

З повагою, Laluna.

Категорично не рекомендую!!!!

Вика Губарь Вика Губарь 6 июня, 2026 год
Відправили сукню не в тому кольорі, що я замовляла. Хоча перед внесенням передоплати я спеціально додатково уточнювала який саме треба колір так як один магазин мене уже підвів.
Сукня потрібна була на захід. Але я вимушена була відмовитися від посилки , так як той колір що прислали був зовсім іншим і виглядав жахливо!!!
При оформленні замовлення магазин стверджував,... Читать отзыв
Відправили сукню не в тому кольорі, що я замовляла. Хоча перед внесенням передоплати я спеціально додатково уточнювала який саме треба колір так як один магазин мене уже підвів.
Сукня потрібна була на захід. Але я вимушена була відмовитися від посилки , так як той колір що прислали був зовсім іншим і виглядав жахливо!!!
При оформленні замовлення магазин стверджував, що є повернення і обмін, але по факту просто не відповідають. Магазин взяв передоплату і відправив інший товар, а потім перші повідомлення прочитані,але без відповіді ....інші навіть не читають ...мабуть заблокували, передоплату ніхто не повернув. Дозвонитися до них не реально.
Якщо хочете зберегти свої гроші і нерви НЕ раджу замовляти. Laluna оптово-розничный магазин - Категорично не рекомендую!!!! Laluna оптово-розничный магазин - Категорично не рекомендую!!!!
Недостатки:
  1. Брешуть про обмін і повернення
  2. Зв'язатися з менеджером після внесення передоплати не реально
Доброго дня!

Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про нашу роботу.

Для того щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого замовлення та розібратися в ситуації, будь ласка, надішліть номер замовлення або номер телефону, на який воно оформлювалося.

Також ви можете самостійно зателефонувати або написати нам за номером +38 (050) 437-37-09.

Після отримання даних ми обов’язково проведемо перевірку та надамо вам відповідь.

З повагою, Laluna.

Все супер!

Viola Kulibaba Viola Kulibaba 1 июня, 2026 год
Гарна якість, матеріал приємний на дотик. Розмірна сітка повністю відповідає опису. Дякую за швидку доставку, боді підійшло ідеально. Рекомендую!
Добрий ранок, Виола!

Приємно, що задоволенні роботою магазину, якістю сервісу і обслуговуванням.
Готові далі приносити радясть від покупок та приємних знижок.
Вдячні за відгук!

Жахливе обслуговування

Галина Галина 29 мая, 2026 год
Магазин категорично не рекомендую. Клієнт потрібен лише до моменту оплати. Надіслала передплату 200 грн за кожну одиницю, товар оплатила на пошті. Товар не підійшов. Але завчасно мене попередили про можливість повернення та обміну. Повернула для обміну. І вже майже тиждень чекаю, менеджер або взагалі не відповідає, коли телефонуєш, не відповідає, але хоч тоді просинається і може щось написать. Сьогодні... Читать отзыв Магазин категорично не рекомендую. Клієнт потрібен лише до моменту оплати. Надіслала передплату 200 грн за кожну одиницю, товар оплатила на пошті. Товар не підійшов. Але завчасно мене попередили про можливість повернення та обміну. Повернула для обміну. І вже майже тиждень чекаю, менеджер або взагалі не відповідає, коли телефонуєш, не відповідає, але хоч тоді просинається і може щось написать. Сьогодні телефоную - менеджер взагалі вихідний. Такого хамського відношення до клієнтів не зустрічала в жодному магазині.
Доброго дня.

Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження та виникла така неприємна ситуація. Перепрошуємо за затримку зі зворотним зв'язком і можливі незручності.

Будь ласка, напишіть нам номер телефону або номер замовлення, щоб ми могли оперативно перевірити інформацію та допомогти з вирішенням питання щодо вашого обміну. Також ви можете самостійно зателефонувати або написати нам за номером +38 (050) 437-37-09.

Чекаємо на ваші дані для зв'язку та обов'язково розберемося в ситуації.

Замовлення на 100%

ІННА ІННА 28 мая, 2026 год
Дякую вашому магазині. Що допомогли с розміром підібрати та за швидку доставку. Сукня-вишиванка просто клас💕
Достоинства:
  1. Швидко
Недостатки:
  1. Не знайшла
Приємно, що Ви задоволені покупками. Ваша рекомендація для нас важлива!
Залишайтеся з lamoda!

Жахливе обслуговування без товару та коштів

Софія Софія 16 апреля, 2026 год
Оплатила передплату за товар у “Лалуна”. Після оплати сказали, що товару немає. Кошти не повернули, натомість просили додаткові особисті дані для “повернення”, в тому числі паспортні. Не рекомендую, будьте уважні.
Достоинства:
  1. Немає❌️
Недостатки:
  1. Немає товару
  2. Не повертають кошти
  3. Просять лишню інформацію про карткові дані та паспортні дані
Доброго дня, Софіє. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація та ви отримали негативний досвід під час оформлення замовлення.

Хочемо повідомити, що магазин уже здійснив повернення коштів у повному обсязі. Запит додаткових даних був пов’язаний виключно з процедурою повернення платежу відповідно до вимог банку.

Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш зворотний зв’язок — ми врахуємо цю ситуацію для покращення сервісу.

Чудовий онлайн магазин!

Олександра Ігнатович Олександра Ігнатович 13 февраля, 2026 год
Дуже рекомендую цей магазин. Гарна ціна відносно інших в інтернеті, спортивний костюм супер! Якість товару, обслуговування на найвищому рівні, працюють професіонали.Щиро дякую.
Раді, що товарами задоволені. Будемо намагатися робити все, щоб наша з Вами співпраця продовжилась ще не на один рік)

Гарний магазин

Диана Диана 10 февраля, 2026 год
Зробила замовлення на сайті, відправка була в день замовлення. Костюм теплий, тканина приємно до тіла. Все сподобалось.
Достоинства:
  1. Швидко
Недостатки:
  1. Немає

Замовлення одягу

ОЛЕНА ОЛЕНА 5 февраля, 2026 год
Робила замовлення на сайті laluna. Замовлення прийшло швидко, все сподобалось. Буду вас рекомендувати.
Достоинства:
  1. Швидко, доступні ціни.
Недостатки:
  1. Не помітила
Дякуємо за Ваш відгук! Дуже приємно читати теплі слова від наших задоволених клієнтів. Ми раді, що Ви є у нас)

Покупка на 100%

Виктория Плотникова Виктория Плотникова 2 февраля, 2026 год
Дуже довго шукала сукню дружки на весілля. Залишила вибір в цьому магазині, хвилювалася що не підійде мені, але мої хвилювання були зайві.
Дуже дякую моєму менеджеру за витримку і допомогу 🥰
Достоинства:
  1. Менеджер уважний
  2. Сукні гарні
Недостатки:
  1. Не має
Дуже приємно чути такі теплі слова про нас. Вдячні, що надаєте перевагу нашому магазину!

рекомендую на 100%

Наталі Наталі 31 января, 2026 год
Дуже задаволена покупкою)
Стильний та практичний верхній одяг. Теплий, легкий та зручний. Сів ідеально.
Рекомендую магазин, менеджер був уважним)
Нам дуже приємно отримати від Вас такий відгук!)
Вдячні, що надаєте перевагу нашому магазину. Завжди раді Вам!

Задоволена

Марія Марія 29 января, 2026 год
Замовляла дитячий флісовий костюм тут, і собі светр. Лишилась дуже задоволена, буду купувати речі ще. Менеджери приємні. Все сподобалось. Дякую, дівчата!
Достоинства:
  1. Сподобалась тканина, костюм дуууже теплий. Швидко зв'язалися
Недостатки:
  1. Не помітила
Вдячні за відгук!
Ми будемо і надалі вдосконалюватися, щоб шопінг приносив лише позитивні емоції!

костюм двойка

ИННА ИННА 26 января, 2026 год
Купила костюм двойка на сайте. Понравилось фотоэмиссия. Премировала костюм на новой почте и была удивлена что подошел идеально и цвет как на фото.
Завжди працювали лише для наших клієнтів) Дуже приємно!

Двосторонній пуховик OZM-D181120

Ангеліна Ангеліна 26 января, 2026 год
Сегодня получила пуховик. Спасибо, реальность превзошла ожидания,дочка попросила ссылку на ваш сайт.Теперь у вас+2 покупателя.
Дякуємо, що написали такі приємні слова про нашу роботу)

Дякуємо за мій лук.

Ангеліна Ангеліна 22 января, 2026 год
Вітаю! Отримала своє замовлення, дуже задоволена! Щиро дякую за запропоновані розділ розпродажу до отримання гарних скидок. Дуже гарний магазин! Менеджери працюють швидко та якісно. Співвідношення "ціна-якість" на вищому рівні! Всім іншим колегам вас із задоволенням рекомендую!
Нам дуже приємно почути Ваш відгук :)
Раді, що Ви задоволені!
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2399 отзывов

Одежда
Colin's
Colin's

Рейтинг: 2.1
363 отзыва
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.9
148 отзывов
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.6
798 отзывов
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
650 отзывов
Фирменный магазин Staff
Фирменный магазин Staff

Рейтинг: 1.7
67 отзывов
zefirka-shop.com
zefirka-shop.com

Рейтинг: 1.2
22 отзыва
Интернет-магазин @fl.ukraine
Интернет-магазин @fl.ukraine

Рейтинг: 1
16 отзывов
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.6
172 отзыва
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.8
165 отзывов