Sinsay отзывы

› ›

1.4 5

675 отзывов / 49251 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Sinsay місто Slanu

Гость 5 сек назад

Грубе відношення від працівниці, яка обслуговувала на касі .(світленька жіночка)
Грубо відповідала щей насміхалась
Чекаю зворотнього відгуку.

7 годин чекала відповіді у чаті у робочий час. Так і не дочекалася.

Гость 18 часов 7 мин назад

Сьогодні, о 12:00 звернулась у чат. За 7 годин мені написали тільки: "Добрий день, дякуємо, що перейшли до чату. Уточніть, будь ласка, ім'я та прізвище, на кого замовлення було оформлено". І це все. За 7 годин. Я відповіла одразу на їх запитання, далі знов тиша.

Дивна полiтика магазину

Lena пятница, 10 октября

Sinsay у Польщi та Sinsay в Украīнi, то, можна сказати, рiзнi магазини. В першу чергу це стосується iнтернет магазину. Маю польську i украīнську аплiкацiī, є можливiсть порiвняти. Вибiр в украīнському застосунку бiднiший, деякi бестселери з'являються пiзнiше, нiж в польському, часто коли вже залишаються неходові розміри. Якщо потрiбен конкретний розмiр , а вiн є в великiй наявностi тiльки в Польщi, то... Читать отзыв Sinsay у Польщi та Sinsay в Украīнi, то, можна сказати, рiзнi магазини. В першу чергу це стосується iнтернет магазину. Маю польську i украīнську аплiкацiī, є можливiсть порiвняти. Вибiр в украīнському застосунку бiднiший, деякi бестселери з'являються пiзнiше, нiж в польському, часто коли вже залишаються неходові розміри. Якщо потрiбен конкретний розмiр , а вiн є в великiй наявностi тiльки в Польщi, то не факт, що його продадуть, навiть якщо цiна вища за цiну у польському застосунку. Тому, що часто буває, що тi ж самi товари зі знижками з польського застосунка, в українському продають за початковими цінами, навіть якщо залишився один неходовий розмір. Найсмiшнiше, що навiть бали за щоденну реєстрацію у Sinsay Club нараховуються по рiзному, звичайно, не на користь украīнських покупцiв. Нiколи не помiчала таких розбiжностей за iншими польськими магазинами, де однаково ставляться до своīх та покупцiв з iнших краīн. Ну що ж, не проблема, будемо купувати там, де до нас вiдносяться, як до рiвних. Тому не рекомендую магазин Sinsay.

Показать 1 ответ

Відірвані кнопки

Гость вторник, 7 октября

Речі для немовлят повинні перевірятись. Халатність можна побачити на фото

Не прибрано

Гость понедельник, 6 октября

В Тернополі біля ринку класно, не прибрано!!!! Гидко міряти одяг. Скло валяється ніхто не замітає. Фото додаю

Відгуки на Sinsay

Гость понедельник, 6 октября

Магазин не дає можливості залишити відгук про куплений товар. Чи всіх стосуються такі зміни? Як залишити відгук?

Чорний список

Гость понедельник, 6 октября

Чи знали ви що існує "чорний список" у даній мережі? Замовляла онлайн по пару посилок завжди щоб обрати найбільш підходящий розмір і найбільш підходящі речі ( так як на картинці одне а приходити може інший фасон, довжина чи може бути навіть не належна якість) , з них вибирала одну що мені підходить. І одного разу при оформленні замовлень мені почали... Читать отзыв Чи знали ви що існує "чорний список" у даній мережі? Замовляла онлайн по пару посилок завжди щоб обрати найбільш підходящий розмір і найбільш підходящі речі ( так як на картинці одне а приходити може інший фасон, довжина чи може бути навіть не належна якість) , з них вибирала одну що мені підходить. І одного разу при оформленні замовлень мені почали всі скасовувати. На що в підтримці мені відповіли шо вас занесли в чорний список і можливості видалення немає! А чи не можна було дати якесь попередження ??? Звідки я мала знати шо існує вопше якись чорний список, я собі замовляла товар так як всюди завжди щоб вибрати що підходить.

Недостатки:

Добавили в якись чорний список без попереджень про існування якого я навіть не чула

Жахлива kobieta

Гость суббота, 4 октября

Чернівці Героїв Майдану ,жахлива касирша,нервова кидала речі ,жалілась як надоїла їй її робота далі жах

Чи то магазин чи то секонд хенд

Гость суббота, 4 октября

Магазин нагадує секонд хенд. Заходиш речі всі в перемішку валяються, лиш дещо розвішане, трапляються брудні речі, порвані. Цікаво за бірки та повернення. Бірки завязані елементарно на шнурочку і повернення 30 днів, любий охочий може купити одяг відвязати бірку покористуватись річчю перед поверненням привязати і віддати назад. А потім той товар будуть продавати іншим.

Дискримінація через відсутність вагітності

Жінка среда, 1 октября

Стою в черзі, переді мною бабуся в старому телефоні хвилин 30 приблизно шукала як зробити оплату, у мене хвора спина, мені важко стояти, проте ніхто в мене нічого не питає. Підходить позаду якась вагітна, її без мого дозволу на пропуск черги кажуть "йдіть за сусідню касу, зараз обслужу", на моє питання "чому мене не обслуговують?" Отримала "після неї" яке ви... Читать отзыв Стою в черзі, переді мною бабуся в старому телефоні хвилин 30 приблизно шукала як зробити оплату, у мене хвора спина, мені важко стояти, проте ніхто в мене нічого не питає. Підходить позаду якась вагітна, її без мого дозволу на пропуск черги кажуть "йдіть за сусідню касу, зараз обслужу", на моє питання "чому мене не обслуговують?" Отримала "після неї" яке ви право маєте совати іншу жінку, не питаючи чи є у неї проблеми зі здоров'ям? Я кинула речі, розвернулась і пішла. Більше я нічого у них не купуватиму. Сьогодні ви втратили клієнтку.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Половина товарів валяється на підлозі, частина з них зіпсовані, не списані і продаються по тій самій ціні що і в менш поганому стані. Коцки, царапини, бруд який ви вже не змиєте, бо зіпсуєте товар. Дискримінація жінок з проблемним здоров'ям.

Показать 1 ответ

Персонал - моральные удоды!!!

Гость вторник, 30 сентября

Ребёнок (девочка)2 года, захотела в туалет. И что мы услышали, -" у нас туалета нет". Николаев пр. Центральный 53, отдельностоящее 2-ух этажное сдание.

Показать 1 ответ

Цена и размеры

Виктор вторник, 30 сентября

Какой-то развод получается. Цена на товаре отличается от цены на кассе. И не удивительно что в большую сторону. И размеры как лотерея. Поменял размер S и потом L. Оказывается это в реальности два одинаковых размера. Товар только менять надо.

Достоинства:

Из плюсов. Большой магаз

Недостатки:

Ну минусы вы читали

Не працює служба підтримки клієнтів

Гость понедельник, 29 сентября

Чат тупий, з оператором не з'єднує, на пошту писала - відповідь бота зовсім не по темі питання, телефон не відповідає, бо автовідповідач. Жахливо.

Достоинства:

немає

Недостатки:

спілкування з клієнтом

Мост сити!

Гость. четверг, 25 сентября

Пришла в магазин, и столкнулась с неприятным персоналом! Девочки не в состоянии помочь найти размер, даже посмотреть по программах своих, это и есть клиентоориентированность? Девочка с цветными волосами это вообще что такое????? Во первых неопрятный вид, неприятно было стоять даже рядом! Хамло редкое если честно! На мои вопросы был один ответ «я вас не справочное бюро» спасибо, никогда больше не... Читать отзыв Пришла в магазин, и столкнулась с неприятным персоналом! Девочки не в состоянии помочь найти размер, даже посмотреть по программах своих, это и есть клиентоориентированность? Девочка с цветными волосами это вообще что такое????? Во первых неопрятный вид, неприятно было стоять даже рядом! Хамло редкое если честно! На мои вопросы был один ответ «я вас не справочное бюро» спасибо, никогда больше не вернусь. Девочка администратор (высокая, худая, темно русые волосы) как её вообще взяли на эту должность? Ничего не может сказать так еще и глаза закатывает! Хамка , просьба управляющих научиться подбирать персонал!

Звернення на розгляд

Гость четверг, 25 сентября

Чернівці! Героїв Майдану! Черги жах!!!
Таке на щоденній основі, потрібно щось робити з цим. Персонал повільний, необізнаний.

Достоинства:

Асортимент

Недостатки:

Черги!

Жахливе відношення

Гость понедельник, 22 сентября

Відвідала магазин в Одесі,торговий центр " Сім'я", підійшовши до каси,касир пробила товар,оголосила суму і запитала не маю я 25гривень( я дала тисячу), я відповіла,ні,не маю,є 50грн.На що вона мені почала хамити,у нас немає розміну,кинула здачу і сказала що не їхні проблеми,треба без здачі.Я їй відповіла,що з такою поведінкою до вас ніхто приходити не буде.Я пішла,не подивившись в пакет,а там пробито... Читать отзыв Відвідала магазин в Одесі,торговий центр " Сім'я", підійшовши до каси,касир пробила товар,оголосила суму і запитала не маю я 25гривень( я дала тисячу), я відповіла,ні,не маю,є 50грн.На що вона мені почала хамити,у нас немає розміну,кинула здачу і сказала що не їхні проблеми,треба без здачі.Я їй відповіла,що з такою поведінкою до вас ніхто приходити не буде.Я пішла,не подивившись в пакет,а там пробито ще дві речі які я не купувала.Вернувшись,зробила відміну,касир сказала,що лежало те й пробила,хоча ці два предмети лежали до того як я підійшла.Дуже не задоволена поведінкою продавця,я в шоці.

Найміть клінінг!!!

Анна воскресенье, 21 сентября

21.09.2025 відвідувала магазин Sinsay в ТРЦ Проспект. Усюди дуже брудно: пилюка вкриває товари, у повітрі літає сміття, а в примірочних особливо брудно. Купувати в таких умовах неприємно. Адміністрація має терміново організувати регулярне прибирання.

Магазин sinsay стара Вижівка

Вікторія пятница, 19 сентября

Ставлення просто жахливе переступивши поріг магазину хочеться ж відразу піти назад,продавці своїм відношенням до покупців відбивають будь яке бажання щось купити!!

Недостатки:

Відношення продавців жахливе

Примерочные грязные

Гость воскресенье, 14 сентября

Примерочные грязные,пыль летает комками,в Борисполе улКиевский шлях26, а пакет около 9грн. А если малолетние заходят в примерочную то это на час ,очередь потом огроменная.

Не можливо звязатись з службою підтримки

Гость 14 сентября, 2025 год

Стикнулась з проблемою шо по якісь причині вже довший час не можу оформляти замовлення на сайті, любе моє замовлення скасовують і пише помилка повторіть спробу пізніше або звяжіться по номеру. На вказаний номер дзвониш завжди стоїть автовідповідач що ви зателефонували в не робочий час, хотя по факту це будні дні і дзвонила зранку, на пошті не відповідають протягом двох тижднів,... Читать отзыв Стикнулась з проблемою шо по якісь причині вже довший час не можу оформляти замовлення на сайті, любе моє замовлення скасовують і пише помилка повторіть спробу пізніше або звяжіться по номеру. На вказаний номер дзвониш завжди стоїть автовідповідач що ви зателефонували в не робочий час, хотя по факту це будні дні і дзвонила зранку, на пошті не відповідають протягом двох тижднів, чат не допомагає! Незнаю, можливо це знак щоб перестати купувати в даному магазині

Жахливе відношення

Гость 12 сентября, 2025 год

Сьогодні відвідала один із магазинів сінсей у Харкові. І є що сказати. Їхала туди через пів міста, щоб купити дитині осінню шапку, яка сподобалась щє на сайті із всього асортименту. По факту на сайті показувало, що ця шапка є в цьому магазині, і в тому розмірі, який потрібен. Але, в наявності у магазині її немає… Як виявилось, сінсей може направляти... Читать отзыв Сьогодні відвідала один із магазинів сінсей у Харкові. І є що сказати. Їхала туди через пів міста, щоб купити дитині осінню шапку, яка сподобалась щє на сайті із всього асортименту. По факту на сайті показувало, що ця шапка є в цьому магазині, і в тому розмірі, який потрібен. Але, в наявності у магазині її немає… Як виявилось, сінсей може направляти речі на магазини і вони вже рахуються як «в наявності». Підійшовши до одної дівчини-консультанта, мені відповіли не дуже привітно…… навіть коли я купувала інший товар на касі, також спитала за шапку, яка мені потрібна. До мене підійшла дівчина, яка пішла на склад перевірити де саме вони знаходяться. Але вийшла з пустими руками. Тому будь ласка, сінсей, робіть «наявність товару в магазині» дійсно по факту, коли вони розвішані у торгівельному залі, а ге десь на складі і будуть «лише поступово вивішуватися»….. дула не приємно було таке відношення

Жахливе ставлення

Гость 10 сентября, 2025 год

Магазин м. Городенка Івано-Франківська обл. персонал жахливий, не привітний, образливий, не виконують свої обовʼязки зовсім. Ганьба

Не повертають кошти

Гость 10 сентября, 2025 год

Зробила повернення сміттєвих кошиків (зовні гарні, а всередині смерділо паленою резиною), зробила повернення, прийняли, 27 серпня написали на пошту, що протягом 14 днів повернуть кошти, сьогодні в останній нагадала, що коштів не має у вацапі чат-бота, бо дозвонитися по телефону нереально. Так відповіли, що сьогодні тільки зареєстровано повернення і протягом 14 днів очікуйте коштів. В мене від підлого обману наче... Читать отзыв Зробила повернення сміттєвих кошиків (зовні гарні, а всередині смерділо паленою резиною), зробила повернення, прийняли, 27 серпня написали на пошту, що протягом 14 днів повернуть кошти, сьогодні в останній нагадала, що коштів не має у вацапі чат-бота, бо дозвонитися по телефону нереально. Так відповіли, що сьогодні тільки зареєстровано повернення і протягом 14 днів очікуйте коштів. В мене від підлого обману наче серйозної компанії не було слів, як це сьогодні зареєстровано, якщо 27 серпня ще написали, що повернення прийнято (сьогодні 10 вересня) і надіслала їм скріни з емейлу. Наразі повний ігнор, відгук написати неможливо на сайті, опція заблокована, останній раз замовляла в цьому лохотроні

Недостатки:

Не повертають кошти вже 3 тижні з моменту оформлення повернення, оплатила свої кошти за доставку, посилку забрали, ні коштів, ні товару

Дурять людей, вже переконалися

Гость 9 сентября, 2025 год

Купили дитині костюм,окремо кофту та штани,на етикетці акційна ціна 389, купуємо приходимо додому, знімаємо цінник і ця кофтинка коштує 329,що ви робите.дурете людей і з штанами також те саме.Більше ноги моєї там не буде.Людей дурять

Недостатки:

Одні мінуси

Показать 1 ответ

Жахливий магазин

Гость 9 сентября, 2025 год

Прийшли з мамою в сінсей,взяли лосіни,боді з рукавом та ще одну кофтинку. Боді коштував 380грн на касі пробивають він коштує 100грн.В результаті боді нам не пробили та не віддали. Всім своїм знайомим та рідним буду казати щоб не ходили в цей магазин.Навіщо виставляти товар та не пробивати покупцям?!

Брудно в River Mall

Олександр 31 августа, 2025 год

Дуже дуже брудно в примірочній. (11:10 31.08.25 р.).Запитав у адміністратора Анни чи мають вони вінник щоб прибрати, тому що на смітнику чистіше . В результаті вона запропонувала мені взяти вінник із совочком. І це представник магазину!!!!!.
На зауваження - отримав незадоволення та ЗНЕВАГУ як до покупця!
ЖАХ!

нету чехлов с пушиным на мой телефон

игрок 30 августа, 2025 год

почему нету чехлов на 12 айфон с пушиным!? зато на 11 и 15 есть, мне такое не нравится 😡 больше ничего не куплю.

Жахливо Не повертають кошти за повернений товар.!!!

Гость 28 августа, 2025 год

Не повертають кошти за повернений товар.
Повернутий товар отримали 07.08.25 але смс не надіслали.Написала їм скаргу - МОВЧАТЬ.
27.08.25 прислали опитування,"Привіт!👋
Ми хочемо дізнатися Вашу думку
про повернення товарів у Sinsay.
Ваші відповіді допоможуть нам зробити
процес повернення ще простішим і зручнішим📦",я їм відповіла все що думаю з цього питання... і знову мовчок..
Сьогодні подзвонила на номер +38... Читать отзыв Не повертають кошти за повернений товар.
Повернутий товар отримали 07.08.25 але смс не надіслали.Написала їм скаргу - МОВЧАТЬ.
27.08.25 прислали опитування,"Привіт!👋

Ми хочемо дізнатися Вашу думку
про повернення товарів у Sinsay.
Ваші відповіді допоможуть нам зробити
процес повернення ще простішим і зручнішим📦",я їм відповіла все що думаю з цього питання... і знову мовчок..
Сьогодні подзвонила на номер +38 093 063 11 44,робот відповідає,що голосовий канал працює тільки до другої години дня! А так зверайтесь в чат і т.п цілодобово,тобто в нікуди... Жах і ігнорування клієнтів.

Достоинства:

мало

Недостатки:

Жахливо Не повертають кошти за повернений товар.!!!

Щодо магазину у King cross

Гость 21 августа, 2025 год

Прохання облаштувати більше примірочних відділень у магазині. Завжди великі черги до примірочних, невже Вам не важливо щоб покупці були заводовелі магазином!!!!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Дуже мало примірочних?????

Низька зп, при обіцянці більше 13к

Отзыв сотрудника

Алена 18 августа, 2025 год

При співбесіді обіцяли 13-15к 100%, але це залежить від відпрацьованих годин. LPP це жахлива жлобська компанія, яка виділяє по мінімуму годин. В кінці у мене вийшло 120 годин і це навіть не 10500… як за таку зп жити? Я розумію, що графік по 4-5 годин, але я готова більше працювати щоб уже і зп була краща.

Sinsay

Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 675 отзывов

Одежда