Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

я очень недовольна

Anna Coup (Соединенные Штаты Америки, Potwin) 11 мая, 2016 год

Я отправляла три раза кораблем, так вот все три раза посылка терялась. Совет если вы отправляете посылку звоните каждый день что бы узнать где посылка, только если этого нет в системе. Когда я отправляла сомолетом ,то две недели и там, а вот кораблем вечные проблемы.

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 мая, 2016 год

Добрый день, Анна. Просим уточнить номера деклараций по которым у Вас возникла такая ситуация для дальнейшего служебного расследования. С уважением, "Мист Экспресс"

Может кто поможет.

Julia Kichula (Украина) 8 мая, 2016 год

Еще 23.03 получила посылку CV900196219GB. Оформили и доставили посылку быстро. По приезду курьера, я забрала ее домой и оказалось, что в боксе не хватает 2х посылок. Я сначала пробывала разобраться, но в итоге поняла, что моя потеря никого не интересует.Я думала, что уже все, но вот прочитала, что есть шанс, что мои посылки могут где-то валяться на складе в Лондоне.... Читать отзыв Еще 23.03 получила посылку CV900196219GB. Оформили и доставили посылку быстро. По приезду курьера, я забрала ее домой и оказалось, что в боксе не хватает 2х посылок. Я сначала пробывала разобраться, но в итоге поняла, что моя потеря никого не интересует.Я думала, что уже все, но вот прочитала, что есть шанс, что мои посылки могут где-то валяться на складе в Лондоне. Есть ли шанс правда? И куда писать/звонить? Это первое. Второе- сейчас опять консолидирую посылки на Лондонском складе, но вот уже месяц в моем кабинете не менянться статус двух посылок. Покупала вещи на Ебей, статус у продавцов 100%,и она уверяет, что посылку отправила. Причин ей не верить у меня нет. Может потерала почта Royal Mail? Или все таки надеяться, что на складе в Лондоне ошибка?

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 мая, 2016 год

Добрый день, Юлия. Мы передадим Ваш запрос специалисту службы поддержки сервиса myMeest, ожидайте звонка на номер, который указан контактным в посылке CV900196219GB. Вы можете уточнять информацию и возникающие у Вас в ходе работы с сервисом myMeest вопросы у наших консультантов по телефону +380 50 373 5343, +380 67 373 5343 или написать письмо на [email protected] С уважением, "Мист Экспресс".

вопрос

Наталья (Украина) 27 апреля, 2016 год

Добрый день. Меня интересует моя посылка, точнее ее настоящее место пребывания номер CY742710186DE.Заранее спасибо.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 апреля, 2016 год

Добрый день, Наталья. Ваша посылка находится на стадии обработки в сортировочном центре во Львове и будет передана для отправки по указанному направлению в течение 2 рабочих дней. С уважением, "Мист Экспресс"

happy end

Olga (Украина, Одеса) 18 февраля, 2016 год

Я оставляла отзыв 12.02. и вот - прошла ещё неделя ожидания - посылка у меня. Всё целое и невредимое в отличие от моей нервной системы. Что удивительно: через 5 минут после смс о прибытии посылки на склад позвонил курьер и сказал, что уже рядом, прибыл собственно тоже через 5 минут. Такой вот фокус. Что бы случилось, если бы нас не... Читать отзыв Я оставляла отзыв 12.02. и вот - прошла ещё неделя ожидания - посылка у меня. Всё целое и невредимое в отличие от моей нервной системы. Что удивительно: через 5 минут после смс о прибытии посылки на склад позвонил курьер и сказал, что уже рядом, прибыл собственно тоже через 5 минут. Такой вот фокус. Что бы случилось, если бы нас не оказалось дома, а телепорт был бы не рядом - остаётся только гадать.
И ещё: по стикерам выяснилось, что международный участок пути посылка преодолела с таким перевозчиком как РОСАН, таможенные брокеры тоже были РОСАНовские судя по e-mailам, которые мне предоставили. Какое отношение имеет РОСАН к МЭ я так и не разобралась, но в моём случае накосячили именно они.
Желаю всем дождаться ожидаемого!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 февраля, 2016 год

Ольга, спасибо за обращение в нашу компанию. Рады, что все сложилось с посылкой и доставкой.

Вродь ничего так

Virtuon (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год

Вродь пока особых проблем не было но....волшебного пендаля не помешало бы..вы посылки что пешком носите?пошустрей надо а не 4-5 дней

1 согласен 3 не согласны Показать 1 ответ

бред

Дмитрий (Украина, Одеса) 26 января, 2016 год

Не вижу смысла подобных сайтов, ну по крайней мере что касается почтово-логистических операторов. Возьмем на том же примере Мист Экспресса: когда вам посылка приходит вовремя - вы всем довольны, сказали курьеру или оператору спасибо и все, не лезете ведь на подобные сайты, не тыкаете 5 звезд и не строчите положительный отзыв. Вы это делаете только когда возникают какие-то проблемы, в... Читать отзыв Не вижу смысла подобных сайтов, ну по крайней мере что касается почтово-логистических операторов. Возьмем на том же примере Мист Экспресса: когда вам посылка приходит вовремя - вы всем довольны, сказали курьеру или оператору спасибо и все, не лезете ведь на подобные сайты, не тыкаете 5 звезд и не строчите положительный отзыв. Вы это делаете только когда возникают какие-то проблемы, в принципе логично и все правильно, НО если бы писались все отзывы, то положительных было бы больше. Да, пусть я оператор одного из отделений, но я не пытаюсь их защитить, у них имеются проблемы и причем большие, особенно по логистике. Зачем далеко ходить? Введите в поисковике "Новая Почта", там идентичная ситуация, % положительных отзывов еще меньше, но это же не значит, что они хуже работают, нет, они хорошо работают, просто у всех служб доставки, без исключений, есть проблемы и они пытаются что-то делать чтобы этих проблем было поменьше.
Вот на том примере китайских посылок, разве плохо, когда посылка оформлена на китайской почте 2 января, а 19 она уже у клиента? и это не один такой случай, 2-3 недели максимум.
Сам пользовался же данной почтой несколько раз, все приходило вовремя.

1 согласен 13 не согласны Показать 5 ответов

Уроды

Andrey (Соединенные Штаты Америки, McKinleyville) 22 января, 2016 год

На Мист работают одни хамы !!! В какое б отделение не звонил, вечно их недовольный гундосый голос, будто сейчас сидит на туалете, а я ей мешаю.
Вечно недовольные, грубят, хамят.

10 согласны

Мист Экспрес скатился!!!

alika (Украина, Київ) 22 января, 2016 год

До этой недели никаких нареканий на работу компании не было. Доставка быстрая, информацию меняют оперативно, курьеры замечательные!!!
Но видимо что-то случилось...
Посылка прибыла на склад в Киеве 16 января... а дальше не слухом, ни духом. Сперва указанно что они "уточняли реквизиты"... где, как и у кого не понятно... Мне никто не звонил и ничего не уточнял. Потому посылку выдали курьеру,... Читать отзыв До этой недели никаких нареканий на работу компании не было. Доставка быстрая, информацию меняют оперативно, курьеры замечательные!!!
Но видимо что-то случилось...

Посылка прибыла на склад в Киеве 16 января... а дальше не слухом, ни духом. Сперва указанно что они "уточняли реквизиты"... где, как и у кого не понятно... Мне никто не звонил и ничего не уточнял. Потому посылку выдали курьеру, не доставили и вернули на склад. Далее я сама написала письмо чтоб уточнить дату доставки и реквизиты, так как получателем была не я а мама. Письмо было проигнорированно. Написала в их чудесный онлайн чат, это уже было 20 января, молодой человек долго не мог сообразить что заказчик один, а получатель другой и постоянно путал информацию. Но вроде справился и доставка была запланирована на 21 (пришла смс)... естественно посылки нет! (пришла смс что запланировано на 22)... Сегодня 22 января я пишу чтоб уточнить "Да где ж, мышкину мать, моя посылка?!" и милая девочка начинает уточнять у меня всю ту информацию которую я уже 3!!! 3 раз, Карл! им выдаю.
В результате она в +100500 раз меняет реквизиты получателя (и я уже даже не знаю что там указанно и у меня сдают нервы общаться) и сообщает что "передаст запрос на склад, чтоб сегодня посылку выдали курьеру"

Мне интересно что у них там происходит? И есть ли работники онлайн поддержки без рака мозга!!! А еще любопытно когда я наконец то получу посылку?

P.S. Еще хотелось бы добавить что последнее время отвратительно работала рассылка СМС. Сообщения о том что завтра вам принесут посылку, курьеру выдана посылка приходили с запозданием... когда у меня посылка уже в руках была и сразу после приходило сообщение что деньги о оплате поступили на счет. Мрак какой-то!!!

9 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 января, 2016 год

Добрый день, спасибо за обращение в нашу компанию.
Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию.
Пожалуйста, укажите номер Вашего отправления для уточнения вопроса доставки.
Спасибо за обращение и спасибо заранее за обратную связь.

помогите

Виктория (Украина, Київ) 5 января, 2016 год

UA747388091YP помогите разобраться((почему нельзя просто на почту принести?на телефон оповещения нету,курьер не один раз приносил посылку на дом,но ни разу об этом не оповестили!(позвонила оператору,номер телефона правильный дала,но дальше все так же((уже месяц посылка в Киеве,а я её не могу получить.бред какой то!((

3 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 января, 2016 год

Добрый день, спасибо за обращение в нашу компанию.
Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию.
Делаем все возможное, чтобы ускорить решение Вашего вопроса.

Реформування, реклама.

Дмитрий (Украина, Одеса) 29 декабря, 2015 год

Як оператор міні-відділення ось що можу сказати: Вам необхідно терміново покращувати логістичну систему. Як Ви вважаєте, це є нормальним, якщо, наприклад, людина зранку принесла на відправку посилку, кур’єр в цей же день приїжджає, АЛЕ НЕ ВСТИГАЄ повернутись на центральний склад до часу відправки на Київ і посилка їде вже на слідуючий день? Тобто, це вже втрачено добу. Потім в Києві... Читать отзыв Як оператор міні-відділення ось що можу сказати: Вам необхідно терміново покращувати логістичну систему. Як Ви вважаєте, це є нормальним, якщо, наприклад, людина зранку принесла на відправку посилку, кур’єр в цей же день приїжджає, АЛЕ НЕ ВСТИГАЄ повернутись на центральний склад до часу відправки на Київ і посилка їде вже на слідуючий день? Тобто, це вже втрачено добу. Потім в Києві йде сортування і відправка, далі ж посилка прибуває на ще один сортувальний центр, аж потім видається кур’єру і йде доставка до міні-відділення або до поштомату. Отже, це вцілому витрачається 2-3 дні на переміщення між складами + виникають різні проблеми і посилка їде до отримувача ТИЖДЕНЬ! Це ж не нормально. Нова Пошта під боком. Єдине, що цікавить людей - це тарифи, але не зважаючи на наші низькі тарифи основна масса людей йде на Нову Пошту. Це свідчить про відсутність РЕКЛАМИ як такої. Я особисто намагався різними способами рекламувати, але результат навіть не є задовільним. І з цього випливає, що винагорода з обороту є мізерною і втрачається сенс співпраці між Міст експрес і власниками приміщень, тому що власники розраховують на адекватну орендну плату, а не 30-40 грн. Я щиро хочу допомогти вам розвиватись, але віддачі ніякої, навіть не можете забезпечити відділення принтером, приходиться бігати шукати де б це його роздрукувати ваші акти.(не кажучи про друк стікерів і декларацій на чековому принтері, що є не зовсім зручним) + реклама! люди навіть не знають що воно таке і звикли довіряти тому що знають (Нова Пошта). У мене все, надіюсь надалі будуть якісь позитивні, інакше не буде ніякого сенсу існування цього відділення, не кажучи вже про віддалені села. З наступаючими святами!

1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 декабря, 2015 год

Дмитрий, добрый день, спасибо за обратную связь и замечания. Поверьте, делаем все возможное для улучшения текущей ситуации. Спасибо еще раз за обращение. Показать 1 ответ

Что же случилось с любимым мост экспрессом?

Евгений (Украина, Запоріжжя) 26 декабря, 2015 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Запоріжжя, ул.Производственная,11 Эже несколько лет пользуюсь услугами моста по доставке товаров из США и никогда не было проблем с доставкой по городу (максимум на следующий день), получено более ста посылок. Последний раз получал в сентябре и тогда курьер доставил посылку в тот же день как она попала в Запорожье. Но CV715120715US уже четвёртый день без движения по городу. Прояните ситуацию пожалуста.

3 согласны Показать 1 ответ

ZADERJIVAYT POSILKY NA MAIL NIKAKOGO OTVETA

LINA (Франция, Cirfontaines-en-Ornois) 21 декабря, 2015 год

DOBRIY DEN.MOYA POSILKA IZ GERMANII S 16 ZISLA NA SORTIROVKE POSILOK./NOMER-054803641141///PIWY NE OTVEZAYT.SEGODNYA YDALOS DOZVONIT'SYA.GOVORYAT VI NE YKAZALI NOMER TEL. POLYZATELYA POETOMY EE ZADERWIVAYT NA TAMOJNE.ZVONITE SAMI I YZNAVAUTE.LADNO ZVONY ZELIU DEN NA TAMOJNY NIKAKOGO OTVETA.V ZEM VOBJE PROBLEMMA?KOGDA NAKONEZ MOYA POSILKA DOUDET DO POLYZATELYA?I KYDA MNE VOBWE OBRAWATSYA?OTSILALA RANWE VSE BILO OTLIZNO,NO V ETOT RAZ VOBWE KOWMAR PROSTO.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 декабря, 2015 год

Лина, добрый день, спасибо за обращение в нашу компанию и обратную связь. Отправила Ваш запрос в наши внутренние службы для анализа сложившейся ситуации. Уверена, что сможем исправить ситуацию и доставить посылку в ближайшее время. Показать 2 ответа

Надеюсь в ближайшее время Международные посылки перейдут на Новую Почту

Александр Пихтерев (Украина, Київ) 17 декабря, 2015 год

Поставил отзыв нормально,только из за того,что мой случай намного лучше чем большинство. Первый раз столкнулся с Мистом,к сожалению жду ещё 1 посылку с Китая.Получив трек и узнав что по Украине пойдёт экспресс почтой я обрадовался,а потом прочитал отзывы...приготовившись к худшему я свою посылку всё же получил.Со Львова до меня посылка добиралась 10 дней,намного дольше чем дошло б даже Укрпочтой,не говоря... Читать отзыв Поставил отзыв нормально,только из за того,что мой случай намного лучше чем большинство. Первый раз столкнулся с Мистом,к сожалению жду ещё 1 посылку с Китая.Получив трек и узнав что по Украине пойдёт экспресс почтой я обрадовался,а потом прочитал отзывы...приготовившись к худшему я свою посылку всё же получил.Со Львова до меня посылка добиралась 10 дней,намного дольше чем дошло б даже Укрпочтой,не говоря про нормальную экспресс доставку.Радует в этой доставке только 1-что всё таки доставили посылку,огорчает практически всё,особенно что жду ещё одну более ценную.Всем кому не повезло с этой службой -терпения и надежды

4 согласны

хм

Jeev Atma (Украина, Київ) 8 декабря, 2015 год

... все же посылку привезли.
и на том спасибо...

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 декабря, 2015 год

Добрый день, будем очень благодарны, если расскажете обстоятельства доставки и причину отзыва.
Спасибо за обращение.

Надеюсь Вектор лучше Миста

AnnaK (Украина, Київ) 4 декабря, 2015 год

Вижу что о компании Мист много отзывов - как положительных так и негативных...сама предпочитаю перевозчика Вектор деливери. По крайней мере не видела о них большого количества негативных комментариев. Заказывала несколько раз небольшие посылки - все дошло нормально без задержек.

Сервис портится

Svitlana Kostenko (Украина, Київ) 23 ноября, 2015 год

Авиа-посылки из США уже четвертый раз подряд прилетают в пятницу. Один день уходит на обработку и доставку в Киев. В субботу третий раз подряд обработать ничего не успевают и теряется еще один день - воскресенье, поскольку курьерская доставка не работает по воскресениям.
Сегодня утром, 23.11 мы получили звонок и нам подтвердили доставку на понедельник (на сегодня). Это уже четвертый... Читать отзыв Авиа-посылки из США уже четвертый раз подряд прилетают в пятницу. Один день уходит на обработку и доставку в Киев. В субботу третий раз подряд обработать ничего не успевают и теряется еще один день - воскресенье, поскольку курьерская доставка не работает по воскресениям.
Сегодня утром, 23.11 мы получили звонок и нам подтвердили доставку на понедельник (на сегодня). Это уже четвертый день, нахождения посылки в Украине. Вечером, в 16:00 звонит курьер и говорит, что сегодня он физически не может сделать доставку, поскольку много желающих, мало транспорта и именно нашу большую коробку не загрузили в машину. Потому что она большая. Напрашивается вывод - чем больше заказываешь, тем больше платишь, тем меньше получаешь.
Итого за 4 дня пребывания посылки в Украине мы никак не можем ее получить. Извините, но это явно не экспресс!!! Даже совковая УДПЗ Укрпочта работает быстрее. Никто физически не может заранее предупредить о том, что адресную доставку сделать не получится до самого часа Х, и возможность заехать за ней самим в отделение так же пропадает.

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 ноября, 2015 год

Светлана, добрый день, извините за сложившуюся ситуацию, напишите, пожалуйста, номер вашего отправления. Спасибо. Показать 1 ответ

хорошое

Люда Дихтярук (Украина, Київ) 11 ноября, 2015 год

як дізнатись коли прийде посилка? і скільки коштуватиме? Дякую

1 согласен Показать 2 ответа

Долго...

Александра (Украина, Київ) 30 октября, 2015 год

Делала заказ в интернет-магазине в воскресенье. Магазин в понедельник днем отправил мой заказ данной компанией. Да, как и обещали доставку совершили в течении 1-3 рабочих дней. Получила я посылку в четверг после 9 вечера. Вопрос, не ужели с Киева в пригород Киева нужно было ехать целых три дня? Для меня это долго...

6 согласны

Не критично

Салахедин (Украина, Харків) 5 октября, 2015 год

Заказывал с Розетки в ПН. Ждал доставку неделю. ( С розетки передали в среду) В пятницу прислали СМС, что доставят сегодня, потом перенесли на субботу. Я и не ждал, что в субботу кто то вообще приедет так, что рассчитывал на понедельник. Собственно в понедельник позвонила сначала оператор, что то там говорила за вторник, ничего не понял что хотела, но через... Читать отзыв Заказывал с Розетки в ПН. Ждал доставку неделю. ( С розетки передали в среду) В пятницу прислали СМС, что доставят сегодня, потом перенесли на субботу. Я и не ждал, что в субботу кто то вообще приедет так, что рассчитывал на понедельник. Собственно в понедельник позвонила сначала оператор, что то там говорила за вторник, ничего не понял что хотела, но через 5 минут меня набрал курьер и спросил о возможности доставки сегодня. Через 2 часа приехали и вручили заказ. Без напряга, вежливые. Оперативность конечно страдает, но с таким ужасом как у людей в комментариях я не столкнулся.

2 согласны

Удосконалюйтесь!!!!

Ольга (Украина, Українка) 24 сентября, 2015 год

Користувалась в перше, як і мої подруги. Одній доставили за 3 дні, іншій за тиждень і радіють, а моя навіть не відслідковувалась на 3 день відправки. Завдяки чату та зусиль декількох операторів мій номер знайшли, чомусь був не 11 символів, а 12. Статус мого відправлення не змінювався 8 днів по незрозумілим причинам,я знову ж таки звернулася до операторів чату ... Читать отзыв Користувалась в перше, як і мої подруги. Одній доставили за 3 дні, іншій за тиждень і радіють, а моя навіть не відслідковувалась на 3 день відправки. Завдяки чату та зусиль декількох операторів мій номер знайшли, чомусь був не 11 символів, а 12. Статус мого відправлення не змінювався 8 днів по незрозумілим причинам,я знову ж таки звернулася до операторів чату і, посилку отримала у почтоматі без проблем та черги наступного дня. повідомлення на телефон та емейл отримувала справно як тіки почав змінюватись статус посилки, та ще й з привату зателефонували й проконсультували як отримувати. Взагалом сервіс добрий, тільки чому моя доставка у 260 км. затягнулася на 10 днів не зрозуміло. Робота чату це дуже вдала опція. Бажаю вам процвітання.

2 согласны 1 не согласен

Написал официальное письмо в головной офис в Торонто. Описал все что сейчас происходит в Мист Украина.

Денис (Украина, Одеса) 3 сентября, 2015 год

Всем, привет.
Думаю пора поставить точку в данном вопросе, насчет качества услуг Мист Экспресс Украина.
Написал официальное обращение в головной офис в Торонто. Так же сказал где можно объективно оценить работу персонала и качество предоставляемых услуг.
Это может сделать каждый, кому интересно либо наболело - пишите на мыло [email protected], [email protected]
Возможно подействует, особенно в вопросах пропавших посылок, битых, недоукомплектованных.... Читать отзыв Всем, привет.
Думаю пора поставить точку в данном вопросе, насчет качества услуг Мист Экспресс Украина.
Написал официальное обращение в головной офис в Торонто. Так же сказал где можно объективно оценить работу персонала и качество предоставляемых услуг.
Это может сделать каждый, кому интересно либо наболело - пишите на мыло [email protected], [email protected]
Возможно подействует, особенно в вопросах пропавших посылок, битых, недоукомплектованных. Писал на англ. языке, через переводчик, оригинал на русском тоже добавил.
Что бы Мисту карму не портить - поставлю три звезды, сейчас у 2,7 звезды. Так что думаю - справедливо.

9 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 сентября, 2015 год

Денис, как бы это странно не звучало, искреннее спасибо. Потому что мы (сотрудники "Мист Экспресс", работающие в сфере маркетинга и коммуникаций) сейчас действительно делаем все возможное, чтобы "раскачать" компанию в позитивную сторону и разрешить многие вопросы, связанные с качеством обслуживания клиентов, уровнем обратной связи кол-центра, уровнем аккуратности доставки и прочим. Поэтому действительно - спасибо за помощь. Поверьте, многие сотрудники в нашей компании действительно хотят, чтобы заказчики были довольны уровнем обслуживания, чтобы отзывы были в разделе "пять" и наполнены позитивом. Собственно, поэтому мы здесь и находимся:) Показать 2 ответа

Какое время доставки?

Роман (Украина, Київ) 29 июля, 2015 год

Заказал сегодня телефон с магазина розетка в город Вышгород(Киевская обл.).Как долго можно ожидать доставку?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 июля, 2015 год

Добрый день! Можете указать номер Вашей накладной?

задержали посылку

Коля М (Украина, Київ) 9 июля, 2015 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, просп.Победы, 67 в принципе с компанией мист работать можно, редкие неудобства с задержкой посылки на пару дней, а в остальном все ОК. даже курьеры ок, всегда даю на чай, потому-что заносят в хату. но вот недавно случился вопиющий случай. задержали посылку на таможне и сбросили смс с номером таможенного отдела какого-то "росан". и начался адЪ который длится три месяца! отправил доки про... Читать отзыв в принципе с компанией мист работать можно, редкие неудобства с задержкой посылки на пару дней, а в остальном все ОК. даже курьеры ок, всегда даю на чай, потому-что заносят в хату. но вот недавно случился вопиющий случай. задержали посылку на таможне и сбросили смс с номером таможенного отдела какого-то "росан". и начался адЪ который длится три месяца! отправил доки про оплату на следующий день и понеслась - трубку не берут, или тупо сбивают посреди разговора, если возьмут то хамят в открытую. дни у них переходят в недели а потом в месяцы. может оно так и должно быть, но есть опыт работы с дчл. ребята, вам есть у кого поучиться - на всё, от оплаты и растаможки до получения - 3 (ТРИ) дня!

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2015 год

Добрый день! Спасибо за отзыв. Будьте добры указать номер задержанной посылки. Показать 2 ответа

Посылка

Давид (Украина, Миколаїв) 9 июля, 2015 год

Добрый день! Жду посылку уже неделю, скажите, пожалуйста, когда она будет в Николаеве? По номеру - 350016757032 ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 июля, 2015 год

Добрый день! Ваш груз задержан в зона таможенного контроля. По всем вопросам обращайтесь к брокерам:
тел. 032-244-03-08;
Гиль Андрей: [email protected]
Гелюта Сергей: [email protected]
Владимир Москалев: [email protected]. Показать 1 ответ

подскажите,где моя посылка, и как скоро я её получу?

Алексей Чернов (Украина, Леніна) 14 июня, 2015 год

подскажите,где моя посылка, и как скоро я её получу?
Номер декларації:
CV748953708US
заранее спасибо,за ответ

Ответ представителя Meest ПОШТА 15 июня, 2015 год

Добрый день! Ваша посылка на складе во Львове, поскольку в Ваш населенный пункт (Луганская область) доставка приостановлена . По вопросам изменения адреса доставки Вы можете обратиться к отправителю.

доставка

Артем Киселев (Россия, Москва) 11 июня, 2015 год

добрый день. не подскажите где сейчас моя посылка? CV713885432US

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июня, 2015 год

Здравствуйте. Посылка CV713885432US отправлена из Украины в Беларусь 04.06.15.
После прохождения белорусской таможни отправление можно будет отследить на сайте http://search.belpost.by/ по этому же номеру CV713885432US. Показать 1 ответ

Когда

Рина (Украина, Сєвєродонецьк) 10 июня, 2015 год

Когда ждать посылку CV751120939CN ?

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июня, 2015 год

Добрый день! Контейнер с посылкой CV700362508CN (CV751120939CN) поступил на территорию Украины вчера, 10.06. Плановая дата отправки посылки из Львова - сегодня, 11.06.15
О поступления отправления на отделение в Северодонецк, а также о дате доставки Вас проинформируют смс-сообщением на номер +38050****017. Спасибо за Ваше терпение.

ждем

Наталья Плошник (Украина, Київ) 15 мая, 2015 год

посылка из Германии отправлена была 28.03.2015г, прошло почти 2 месяца, посылки еще нет. отправителю говорят, что посылка уже в Одессе, но нам говорят, что посылки с данным номером вообще не существует. как нам узнать где она и каким образом получить?

3 согласны Показать 1 ответ

Еще пока не знаю как реагировать...

Юлия Тарасова (Украина, Київ) 24 апреля, 2015 год

Моя отправитель написала, что может отправить посылку ТОЛЬКО через Мист Экспресс. Я ранее не пользовалась этой службой... Я наивно ввела в инете запрос на адреса отделений в Киеве и вывалился список. Выбрала поближе к работе мужа (там примерно 70 кг), чтобы он забрал. При отправлении посылки у оператора Мист Экспресс не возникло никаких вопросов и поехали... С Жовква через Львов... Читать отзыв Моя отправитель написала, что может отправить посылку ТОЛЬКО через Мист Экспресс. Я ранее не пользовалась этой службой... Я наивно ввела в инете запрос на адреса отделений в Киеве и вывалился список. Выбрала поближе к работе мужа (там примерно 70 кг), чтобы он забрал. При отправлении посылки у оператора Мист Экспресс не возникло никаких вопросов и поехали... С Жовква через Львов до Киева посылка ехала в принципе не долго (с 21 по 23 апрель). Да вот приехала, оказывается на склад, где НЕТ ВЫДАЧИ! На что оператор смотрела? Муж приехал, а получить то не может... Отправили на электронный адрес ([email protected]) запрос на переадресацию посылки на ближайшее отделение (кстати, если посылка более 30 кг, то отделений по всему Киеву всего 3 шт.) и открыла отзывы почитать... Теперь начинаю переживать... Мало того, что посылка в край нужна завтра (24.04), так еще беспокоюсь, как бы с такими переездами она вообще не потерялась (а сама посылка то дорогая!).
Надеюсь, что все разрешится в срок и от меня все-таки будет положительный отзыв... Их так мало....

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 апреля, 2015 год

Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Можете уточнить номер заказа?

посылка из америки

Tatiana Babenko (Германия, Frankfurt am Main) 25 марта, 2015 год

Добрый день. Почему приостановлено оформление посылки CV714388108US ?
Когда можно ожидать ее на выдачу? Спасибо!

4 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 марта, 2015 год

Добрый день! Доставку приостановила Компания-отправитель. Свяжитесь с "MEEST-AMERICA INC."
Tel.: +1 908 289 5556
Address: 641 Dowd Avenue, Elizabeth, NJ 07201, USA
Е-mail: [email protected]
www.meest.us