Meest ПОЧТА

Дуже розчарована !

Гость 3 часа 43 мин назад

Чекала закордонну посилку через meest пошту! Коли вона вже прибула до України - її перенаправили до іншого перевізника. АЛЕ ВКАЗАЛИ ЗОВСІМ ІНШУ АДРЕСУ !!! На іншому кінці міста! Зателефонувавши до гарячої лінії - обіцяли перенаправити за тією адресою,що була вказана з самого початку,АЛЕ НАЖАЛЬ, ніхто її так і не перенаправив !
Одні розчарування із співпрацею з meest поштою!!!

Ганебна доставка

Гость воскресенье, 2 ноября

Спочатку було добре, а за останні 2 місяці 4 з 5 посилок прийшли з пошкодженнями товару. Пакувальник викидає надійне багатошарове пакування магазину (самі прислали фото, де все викидається) і згинає конверти, на яких написано "не згинати", запихує це в коробку невідповідного розміру, при цьому використовуються коробки від інших посилок, з яких викинуто товар іншого клієнта. Жодної компенсації. Скарги розглядаються... Читать отзыв Спочатку було добре, а за останні 2 місяці 4 з 5 посилок прийшли з пошкодженнями товару. Пакувальник викидає надійне багатошарове пакування магазину (самі прислали фото, де все викидається) і згинає конверти, на яких написано "не згинати", запихує це в коробку невідповідного розміру, при цьому використовуються коробки від інших посилок, з яких викинуто товар іншого клієнта. Жодної компенсації. Скарги розглядаються протягом місяця і це просто відписка. Я не давалу дозволу на відкриття посилок і викидання оригінального пакування магазину, це є гарантією і я за це сплатила продавцю. Ганебна доставка та нахабна служба підтримки.

Розчарована

Світлана суббота, 1 ноября

Не актуальні данні про партнерські відділення. Повинна була прийти посилка, але відділення номер 1253 не працює по причині - магазин, в якому це відділення, зачинений на невідомий строк. В тех тідтримці мені доказували що відділення працює, але я біля нього і нічого не працює. Прийшлося за свої кошти робити переадресацію. Дуже розчарована, а судячи по інших відгуках - не я... Читать отзыв Не актуальні данні про партнерські відділення. Повинна була прийти посилка, але відділення номер 1253 не працює по причині - магазин, в якому це відділення, зачинений на невідомий строк. В тех тідтримці мені доказували що відділення працює, але я біля нього і нічого не працює. Прийшлося за свої кошти робити переадресацію. Дуже розчарована, а судячи по інших відгуках - не я одна.

Доставка в Молдову

Остроушко суббота, 1 ноября

Я из Молдовы и с Алика через вас посылка доставлялась. 3 День она якобы уже на почте и можно забирать, но ее там нету. Сообщения кода тоже нет

Показать 1 ответ

Не задоволена

Вікторія пятница, 31 октября

Зателефонувала в підтримку щоб розуміти коли статус моєї посилки зміниться на доставлено - сказали протягом години
Пройшло 2 години і я знову звоню в підтримку і знову говорять що чекати годину

Вам до Новой почты, как бедняку до дворянина

Daria_Daria пятница, 31 октября

(Не)уважаемая Meest ПОШТА, позвольте поинтересоваться: на кой чёрт у вас в приложении можно выбрать рекомендуемое отделение? Чтобы в любом случае избегать его и вычитывать отзывы, подобные моему? С каких это "технических причин" вы не можете доставить в удобный для меня почтомат посылку весом 0,1 кг?? Вы вечно каким-то образом выбираете неподходящее отделение: у него рабочий график совпадает с моим день... Читать отзыв (Не)уважаемая Meest ПОШТА, позвольте поинтересоваться: на кой чёрт у вас в приложении можно выбрать рекомендуемое отделение? Чтобы в любом случае избегать его и вычитывать отзывы, подобные моему? С каких это "технических причин" вы не можете доставить в удобный для меня почтомат посылку весом 0,1 кг?? Вы вечно каким-то образом выбираете неподходящее отделение: у него рабочий график совпадает с моим день в день и минута в минуту. И чтобы забрать посылку, мне приходится либо опаздывать на работу, либо просить кого-то из родных, оставаясь на связи, чтоб не дай боже пропустить код из смс.

P. S. Прочла отзывы ниже. Благо мне ещё прям повезло: ни одна посылка не утеряна (спасибо без курьерской доставки) + отделение относительно близко от дома.

Дуже погано

Катя пятница, 31 октября

Ситуація така сама, як у багатьох інших: кур’єр уже тиждень не може доставити мою посилку. Вона з Китаю приїхала швидше, ніж по місту!
Оператори постійно обіцяють, що доставка буде «сьогодні», але це «сьогодні» щоразу переноситься на завтра.
Сервіс Міст Шопінг працює більш-менш нормально, проте інші напрямки залишають бажати кращого. Посилки часто надходять у випадкові відділення, розташовані далеко від вибраного, навіть... Читать отзыв Ситуація така сама, як у багатьох інших: кур’єр уже тиждень не може доставити мою посилку. Вона з Китаю приїхала швидше, ніж по місту!

Оператори постійно обіцяють, що доставка буде «сьогодні», але це «сьогодні» щоразу переноситься на завтра.

Сервіс Міст Шопінг працює більш-менш нормально, проте інші напрямки залишають бажати кращого. Посилки часто надходять у випадкові відділення, розташовані далеко від вибраного, навіть коли поруч є кілька зручних точок видачі.

Дуже сподіваюся, що компанія зверне увагу на якість доставки та роботу персоналу.

Достоинства:

Міст Шопінг — ще більш-менш норм

Недостатки:

Кур’єри, підтримка, терміни доставки — повний безлад. Дуже розчарована сервісом.

1 согласен

партнерські відділення

Гость пятница, 31 октября

Мою історію довго розповідати, але Партнерські відділення, що розташовані в магазинах мені здається це не гарна ідея. Обов'язки з видачі посилок покладаються на робітників магазину, які то відпускають чергу, то ... Читать отзыв Мою історію довго розповідати, але Партнерські відділення, що розташовані в магазинах мені здається це не гарна ідея. Обов'язки з видачі посилок покладаються на робітників магазину, які то відпускають чергу, то приймають товар.... Посилка була видана не в повному обсязі, тобто місць було два, видали одно, і це друге провалялось у відділені місяць, через місяць його видали мені замість іншої посилки.... І все це тому, що робітники магазинів не є робітниками Meest ПОШТА, не отримають за це доплат та ні за що не відповідають. Це зі слів робітників супермаркету "Копійка" в м.Південноукраїнськ, де розташоване Партнерське відділення №9.

Достоинства:

не знайшла

Недостатки:

гаряча лінія не вирішує ніяких питань, та і взагалі ніхто не вирішує

Ответ представителя Meest ПОШТА пятница, 31 октября

Добрий день!
Дякуємо, що поділилися своєю ситуацією. Нам дуже шкода, що видача посилки відбулась неналежним чином. Ми обов’язково передамо ваш відгук відповідальному менеджеру та перевіримо роботу партнерського відділення №9 у м. Південноукраїнськ. Такі випадки неприпустимі, і ми працюватимемо над уникненням подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

НАЙЖАХЛИВІША ДОСТАВКА

Владислав четверг, 30 октября

Міжнародна посилка LPP1000003515850UA (оплачена повністю) прибула на склад 23.10 і просто прекрасно там валялася до 28.10 поки не почали телефонувати і вимагати доставку. На що спершу сказали, що посилка буде передана кур'єру того ж дня! Але дива не сталося і вона продовжила лежати на складі, запевняли, що передадуть кур'єру 31.10. Але, о Боги! прийшло повідомлення про передачу кур'єру 30.10. Причому... Читать отзыв Міжнародна посилка LPP1000003515850UA (оплачена повністю) прибула на склад 23.10 і просто прекрасно там валялася до 28.10 поки не почали телефонувати і вимагати доставку. На що спершу сказали, що посилка буде передана кур'єру того ж дня! Але дива не сталося і вона продовжила лежати на складі, запевняли, що передадуть кур'єру 31.10. Але, о Боги! прийшло повідомлення про передачу кур'єру 30.10. Причому час доставки було вказано з 20.00 до 22.00. Звісно ж після 20 прийшло повідомлення, що кур'єр не встиг доставити посилку і доставка планується на 31.10. Хоча кур'єру телефонували декілька разів, і він, як і вся ця конторка, просто ігнорує клієнтів. Слухавку не брав, а потім скидав дзвінки.
Питання:
НАХІБА ви берете міжнародні відправлення, якщо не хочете працювати і доставляти їх вчасно. Від Ваших операторів тільки мільйони вибачень і суцільна брехня!
Обов'язково треба зайнятися питанням сповіщення інтернет магазинів, чиї замовлення ви берете, аби вони перестали працювати з такими недолугими логістичними компаніями!!!!

Недостатки:

ВСЕ!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА пятница, 31 октября

Добрий день!
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Просимо вибачення за спричинені незручності. Дякуємо, що надали номер посилки. Ми надіслали запит щодо забезпечення якнайшвидшої доставки вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Найжахливіша доставка

Христина четверг, 30 октября

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вул. Зелена, 147 Найшірша, найдорожча і найдовша доставка в Україні…Плюси?їх 0. Зіпсували всі плани, не доставляють вчасно!!!а найгірше коштує не мало, Нова пошта небо і земля

Ответ представителя Meest ПОШТА пятница, 31 октября

Добрий день!
Нам щиро шкода, що доставка залишила у вас негативні враження. Будь ласка, надайте номер посилки, щоб ми могли перевіримо інформацію про доставку вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не корестуйтеся. Жахлива пошта.

Гість четверг, 30 октября

Meest ПОШТА доставляє посилку на інше відділення в місті. Причому в замовленні чітко зазначено відділення.Тех. підтримка бреше спочатку запевняла, що таке відділення було вказано у замовленні.Потім, що магазин був закрит, хоча перевірели він працює.Тепер доведеться їхати через пів міста забирати відправлення. Ніколи більше не буду корестуватися

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Дивіз - доставка на випадкове відділення в місті!

Олександр четверг, 30 октября

Вже вдруге Meest ПОШТА доставляє посилку на випадкове відділення в місті. Причому в додатку чітко зазначено улюблене відділення. Після минулого разу пані з тех. підтримки запевняла, що таке більше не повториться. Проте знову теж саме. Тепер доведеться їхати через пів міста забирати відправлення. Шкода, що на відправлення з Аліекспрес не можна самостійно вибрати службу доставки, інакше вже б давно відмовився... Читать отзыв Вже вдруге Meest ПОШТА доставляє посилку на випадкове відділення в місті. Причому в додатку чітко зазначено улюблене відділення. Після минулого разу пані з тех. підтримки запевняла, що таке більше не повториться. Проте знову теж саме. Тепер доведеться їхати через пів міста забирати відправлення. Шкода, що на відправлення з Аліекспрес не можна самостійно вибрати службу доставки, інакше вже б давно відмовився користуватись послугами цієї пошти. Жахлива робота на скарги не реагують! Номер відправлення MGRAE0015703190YQ

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо посилку в улюблене відділення отримувача.
Маркіян, Meest.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ **ВНОМ

Гость вторник, 28 октября

в почтамате не быоо посылки.гор.линия м курьер дают разные ответы где она.опнратор 20 мин пудрила мозг без результата.ребята закройте свой бизнесс и не позорьтесь!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер посилки, інформація по якій вас цікавить.
Маркіян, Meest.

Контора дегенератів

Яна вторник, 28 октября

Посилки доставляють куди завгодно, крім вказаного відділення. Під домом поштомат, постійно везуть у відділення за пару км від дому, потім кажуть «з технічних причин», вказання резервного відділення їм до сраки. Змінила поштомат на пункт видачі Розетка, вони знов не доставили «з технічних причин», відвезли в двох станціях метро від зазначеної адреси, при тому що в 500 м щонайменше 4 відділення... Читать отзыв Посилки доставляють куди завгодно, крім вказаного відділення. Під домом поштомат, постійно везуть у відділення за пару км від дому, потім кажуть «з технічних причин», вказання резервного відділення їм до сраки. Змінила поштомат на пункт видачі Розетка, вони знов не доставили «з технічних причин», відвезли в двох станціях метро від зазначеної адреси, при тому що в 500 м щонайменше 4 відділення їх смердючої пошти. Просили внести в чорних список, щоб не брали наші посилки- не можна, немає такої функції, кажуть. Слів немає, гнілюща контора, сподіваюсь колись закриється

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Запит щодо місцезнаходження посилки № PL502952316UA

Гость вторник, 28 октября

Запит щодо місцезнаходження посилки № PL502952316UA. Прошу надати точну інформацію про місцезнаходження посилки №PL502952316UA.
Відправлення досі не доставлене отримувачу. Прошу повідомити адресу відділення або складу, де фактично знаходиться посилка, ПІБ відповідальної особи, причину затримки та термін вручення отримувачу.
Очікую відповідь у найкоротший строк.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Дії працівників відділення Meest у Софіївській Борщагівці (м. Київ) негативно впливають на репутацію компанії Meest, фактично створюючи чорний PR через систематичне порушення правил обслуговування клієнтів та утримання чужого майна без належних підстав.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Дякуємо за ваше звернення. Посилка PL502952316UA була доставлена отримувачу 28.10.2025. Просимо вибачення за затримку та незручності, які виникли під час доставки. Ми передали інформацію відповідальним підрозділам для проведення перевірки й запобігання подібним випадкам у майбутньому.
Маркіян, Meest.

Жах а не служба доставки.

Гость вторник, 28 октября

Я не знаю хто їм довіряє доставляти посилки але це жах, кожна доставка це ходьба по мінному полю.25100990HDAUKW8T доставка повинна бути адресною,посилку відправили в другий край міста,після спілкування з оператором колцентру зробили переадресацію до найближчого центру видачі але так і не доставили,після другого дзвінка пообіцяли вияснити і перетелефонувати... але видно не доля.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Один сплошний мінус. Але на жаль міст вихвачує посилки із за кордону...так би напевно давно пішов по білому світу з протягнутою рукою...жах.

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Перепрошуємо за незручності. 28.10.2025, згідно вашого звернення у службу підтримки, адреса доставки посилки була змінена та в цей же день, посилка прибула у відділення отримувача.
Маркіян, Meest.

Жахлива Пошта

Євгеній вторник, 28 октября

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Зробив повернення, 3 дні посилка знаходится на складі, і їм звовсім по*** на все)) За 3 дні не можуть по Києву доставити повернення)

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість перевірити інформацію.
Маркіян, Meest.

Супер спасибо

Имя мое вторник, 28 октября

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ізмаїл, вулиця Краснодонська, 127 Супер спасибо большое вам, вы молодцы, быстро и оперативно работаете! Всегда приятно обращаться к таким профессионалам, которые ценят время, помогают с пониманием и делают всё качественно и с душой!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Дуже дякуємо за такі теплі слова! Нам надзвичайно приємно отримувати подібні відгуки. Ми щиро цінуємо вашу довіру та завжди готові допомогти швидко й якісно. Гарного вам дня!
Маркіян, Meest.

Скарга. Посилка №PL502952316UA не доставлена отримувачу.

Гость вторник, 28 октября

Скарга. Посилка №PL502952316UA досі не доставлена отримувачу.
Вона безпідставно утримується у відділенні Meest у Софіївській Борщагівці (м. Київ). Вимагаю терміново провести службову перевірку, забезпечити доставку та надати пояснення причин затримки. У разі бездіяльності звернуся до контролюючих органів і ЗМІ.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Сам негатив від роботи відділення

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Дякуємо за ваше звернення. Посилка PL502952316UA була доставлена отримувачу 28.10.2025. Просимо вибачення за затримку та незручності, які виникли під час доставки. Ми передали інформацію відповідальним підрозділам для проведення перевірки й запобігання подібним випадкам у майбутньому.
Маркіян, Meest.

Краще замовляти доставку Нова пошта

Гость понедельник, 27 октября

CV053548258PL
посилку мали доставити курʼєром 24.10. Навіть ніхто не звʼязався і не попередив що не буде. Сам написав у підтримку сказали буде 25.10. Звісно ніхто і не думав доставляти посилку в цей день.
У підтримці ніякої нормальної альтернативи не можуть запропонувати, щоб на відділення доставити потрібно ще чекати 3 робочі дні(це якщо ще доставлять).
Ніякої клієнтоорієнтовності, маєш сидіти цілий... Читать отзыв CV053548258PL
посилку мали доставити курʼєром 24.10. Навіть ніхто не звʼязався і не попередив що не буде. Сам написав у підтримку сказали буде 25.10. Звісно ніхто і не думав доставляти посилку в цей день.
У підтримці ніякої нормальної альтернативи не можуть запропонувати, щоб на відділення доставити потрібно ще чекати 3 робочі дні(це якщо ще доставлять).
Ніякої клієнтоорієнтовності, маєш сидіти цілий тиждень вдома щоб забрати посилку, наче у людей немає інших справ.

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 30 октября

Добрий день!
Просимо вибачення за затримку та незручності під час доставки. Посилка CV053548258PL була доставлена отримувачу 29.10.2025. Ми вже передали інформацію відповідальному підрозділу, щоб подібні ситуації не повторювались. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс.
Маркіян, Meest.