CV949892375US

Гость 12 часов 21 мин назад

Когда я получу оплаченную посылку CV949892375US ?
Три месяца посылку не отдавали. Еще три месяца ждать после оплаты ?

Достоинства:

Нет никаких.

Недостатки:

Сроки доставки по три месяца.
Таможенные платежи выставляются от фонаря.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 часа 37 мин назад

Добрий день! Дуже прикро, що виникла така неприємна ситуація. Щиро перерошуємо за суттєву затримку в доставці. Ваша посилка закінчила процес митного оформлення і протягом двох робочих днів буде передана нам на доставку. Ірина, Meest.

Перший раз бачу такий жах

Гость среда, 15 июля

Посилка прийшла на м. Дніпро. Вул . Чорних Запорожців 2а. ( центр видачі замовлень) я отримала повідомлення про те що посилка прийшла . Я прийшла та подзвонила в дзвоник
Нікого не було чекала довго. Потім я подзвонила на горячю лінію мені сказали .
А може ви підете у варус та пошукаєте де вони . Цей варус не далеко від... Читать отзыв Посилка прийшла на м. Дніпро. Вул . Чорних Запорожців 2а. ( центр видачі замовлень) я отримала повідомлення про те що посилка прийшла . Я прийшла та подзвонила в дзвоник
Нікого не було чекала довго. Потім я подзвонила на горячю лінію мені сказали .
А може ви підете у варус та пошукаєте де вони . Цей варус не далеко від відділення. Я просто в шоці . Посилку так і не отримала ще . Завтра знову мене направили на цей адресу . Якщо я не отримую завтра то вже буду викликати поліцію бо таке що там коїться це балаган . Та ще подам і до суду якщо не отримаю

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 часа 41 мин назад

Добрий день! Щиро перепрошуємо за спричинені Вам незручності. Уточніть, будь ласка, номер посилки, з якою виникли проблеми для уточнення більш детальної інформації.
Ірина, Meest.

Посилки з Temu приходять вчасно

Все добре среда, 15 июля

Посилки з Temu приходять вчасно
проблем не бачу. все завжди добре запаковано
можна забрати швидко по куар коду.
користуюся бо поруч із домом
з Temu взагалі на всі поштові сервіси нормально доходить
відділення у Полтаві
центр

1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 15 июля

Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивний відгук! Ваша підтримка дуже важлива для нашої команди і надихає нас ставати ще кращими. Ірина, Meest.

Meest став найгіршим

Al3x среда, 15 июля

15 років користуюсь, а але тепер це вже пів року страждань через очікування відправлень які лежать місяцями у Львові, остання відправка CV949917896US обраблялась лише у Львові 51 день ті цифри навіть називати же страшно але для них це стало нормою. Прохання видалити мій кабінет 033599 і все що повязано і не надсилати мені спам. Мені вистарчило дякую!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 15 июля

Добрий день! Дякуємо за відгук. Вашу посилку вчора було передано на доставку у Нову Пошту, 20400521362393 - її новий трек-номер у системі цієї поштової служби. З його допомогою можете прослідкувати переміщення Вашого відправлення по території України у застосунку чи на сайті Нової Пошти. Ірина, Meest. Показать 1 ответ

Худшая служба доставки на данный момент

Гость среда, 15 июля

CV950014348US - посылка три недели лежит во Львове. Таможня пройдена, таможенная пошлина оплачена
За время доставки приехали посылки с доставкой из Китая и США, но через укрпочту и нова глобал, хоть стартовали они намного позже

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 15 июля

Добрий день! Дякуємо за відгук. Щиро перепрошуємо за затримку доставки Вашої посилки. Зареєструвала запит у відповідний відділ для уточнення термінів передачі митницею посилки на доставку. Термін викоднання запиту складає до 18.00 наступного робочого дня. Ірина, Meest. Показать 1 ответ

Товар досі не доставили

Віталій вторник, 14 июля

Де мій товар, міст?) скільки ще трутнів мені будуть пояснювати на гарячій лінії, що вони відправили заявку для пришвидшення питання? Шкода лише останнього оператора, хотіла допомогти, але якщо в компанії процес налаштований через одне місце, шансів небагато. Останній раз коли користуюся послугами вашої недокомпанії, «пораджу» всім друзям і знайомим, як швидко приходять посилки. В наш час конкурентів багато,... Читать отзыв

Де мій товар, міст?) скільки ще трутнів мені будуть пояснювати на гарячій лінії, що вони відправили заявку для пришвидшення питання? Шкода лише останнього оператора, хотіла допомогти, але якщо в компанії процес налаштований через одне місце, шансів небагато. Останній раз коли користуюся послугами вашої недокомпанії, «пораджу» всім друзям і знайомим, як швидко приходять посилки. В наш час конкурентів багато, може навчитеся по людськи працювати зі своїми клієнтами, перш ніж дерти гроші за невиконану роботу і море обіцянок

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 15 июля

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваша посилка 10.07 прибула на територію України і була призупинена в доставуці системою АСУР. Через впровадження державною митницею України нового принципу перевірки посилок за допомогою Автоматизованої Системи Управління Ризиками (АСУР), на жаль, спостерігаємо продовжені терміни догляду відправлень брокерами. АСУР автоматично визначає посилки, які підлягають обов’язковому огляду, незалежно від їхньої вартості та вмісту. Через збільшення кількості таких посилок змінились терміни їхнього перебування на митниці. Просимо вибачення за ситуацію, вплинути на яку, на жаль, наша Компанія не може. На даний момент Ваша посилка проходить процес передмитного оформлення, що може тривати до 10-ти робочих днів, не рохуючи дня поступлення, а також суботи та неділі. Очікуйте на зміну статусу або додаткового інформування від митниці. Ірина, Meest. Показать 1 ответ

Будьте обережні, оминайте і не користуйтеся.

Остап вторник, 14 июля

ШАХРАЇ
Просто що б ви зрозуміли дно обслуговування, яке тільки може бути. НІКОЛИ НЕ РОБІТЬ ОПЛАТУ ДО ОТРИМАННЯ. При спробі повернути платіж направляють на форму де (ДНО ПРОБИТЕ) номер вашого відправлення ставлять у фільти і (⚠️) ВИ НЕ МОЖЕТЕ ВІДПРАВИТИ ФОРМУ!
Ви не отримаєте сповіщення в будь якому варіанті при заповненні форми.

Достоинства:

НЕМАЄ, ЗАСТЕРЕЖЕННЯ НЕ КОРИСТУВАТИСЯ НАВІТЬ ЧЕРЕЗ ROZETKA

Недостатки:

Якщо хочете втратити кошти або в кращому варіанті потратити неймовірно багато часу.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 15 июля

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації. Ірина, Meest.

Мова спілкування

Михайло суббота, 11 июля

Навчіть нарешті своїх кур'єрів спілкуватись українською мовою. Їх спілкування є частиною надання послуг, а тому, згідно Закону зобов'язані робити це державною мовою, це якщо не достатньо моральної сторони. Кур'єр який доставляє в м. Самар - Ольга, тел. ****4030. Шокований, що це не вимога в 2026 році в самій компанії і це треба контролювати клієнтам.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА понедельник, 13 июля

Добрий день! Дякуємо, що написали. Просимо вибачення за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації. Ірина, Meest. Показать 1 ответ

Повний бардак із вагою, дезінформація та хамство підтримки Meest (ТТН CV530614947PL)

Дарія суббота, 11 июля

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Хочу попередити всіх про тотальний хаос і брехню в компанії Meest Пошта.По моїй посилці ТТН CV530614947PL у застосунку та на гарячій лінії (дзвінок 11.07 о 14:38) мені «на 100%» підтвердили вагу 0.25 кг. Повіривши їм, я відмовилася від підйому до дверей. За фактом кур'єр приніс коробку метр заввишки і вагою 15.76 кг! Причому на самій коробці була наклеєна наліпка від... Читать отзыв Хочу попередити всіх про тотальний хаос і брехню в компанії Meest Пошта.По моїй посилці ТТН CV530614947PL у застосунку та на гарячій лінії (дзвінок 11.07 о 14:38) мені «на 100%» підтвердили вагу 0.25 кг. Повіривши їм, я відмовилася від підйому до дверей. За фактом кур'єр приніс коробку метр заввишки і вагою 15.76 кг! Причому на самій коробці була наклеєна наліпка від Meest із реальною вагою 15.76 кг. Тобто склад усе зважив, але в систему вніс фейкові дані. На мої претензії о 14:51 операторка гарячої лінії просто повторювала скрипти, заявила, що «розмова йде по колу», сказала «до побачення» і поклала слухавку. Спроба написати в Telegram-чат закінчилася такими ж шаблонними відписками.Мені не потрібні ваші подачки чи промокоди. Мені просто шкода вашого кур'єра, якому ви недоплачуєте за роботу, тарифікуючи 16 кг як 250 грамів через халатність власного складу. Вимагаю від керівництва прослухати записи розмов за вказаним часом, навчити персонал працювати, а не відшивати клієнтів, та нарешті навести лад на сортувальному центрі. Усі фотодокази вже надіслані на вашу пошту.

Достоинства:

Сумлінна робота кур'єра, який чесно попередив про реальну вагу вантажу.

Недостатки:

Критична розбіжність у вазі між системою та паперовою накладною.
Повна дезінформація клієнта з боку гарячої лінії та мобільного застосунку.
Хамська поведінка оператора, який в односторонньому порядку завершив розмову.
Шаблонні відписки підтримки у чаті Telegram замість реальної фіксації проблеми.
Недоплата кур'єрам за доставку важких вантажів через халатність складу.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА понедельник, 13 июля

Добрий день! Дуже прикро, що виникла така неприємна ситуація. Щиро перепрошуємо, за спричинені незручності. Моєю колегою було зареєстровано запит у системі на відповідного менеджера з проханням вияснити розбіжності даних в системі і фактичною вагою посилки. Термін виконання запиту 13.07 до 18.00. Крім того, зафіксували Ваш позитивний відгук щодо роботи кур'єра. Ми обов'язково передамо Ваші зауваження керівництву, адже комфорт клієнтів є нашим пріоритетом. Показать 1 ответ

Шаражкина контора

Алекс суббота, 11 июля

Я не знаю яким чином але частина посилок із Аліекспресу потрапляє в цю "Доставку".
Скажіть БУДЬ ЛАСКА нахріна ви берете посилки якщо не можете доставити їх нормально вчасно?
Замовляв два товари з Китаю, та посилка якій пощастило потрапити на Укрпошту - вже давно прихала. А інша, яка попала в МІСТ - до сих пір десь маринується у Венгрії , я... Читать отзыв Я не знаю яким чином але частина посилок із Аліекспресу потрапляє в цю "Доставку".
Скажіть БУДЬ ЛАСКА нахріна ви берете посилки якщо не можете доставити їх нормально вчасно?
Замовляв два товари з Китаю, та посилка якій пощастило потрапити на Укрпошту - вже давно прихала. А інша, яка попала в МІСТ - до сих пір десь маринується у Венгрії , я так поняв чекає поки назбирається повна машина на якусь там "партію посилок". Це ... не доставка а шаражка , інакше не назвати.
У цілях економії на оренді та зарплаті повідкривали кучу точок видачі де попало. Ви взагалі дивитесь ДЕ ВИ ВІДКРИВАЄТЕ пункт видачі? То в аптеці, то мать його в якомусь БАРІ де сидять алкаші на сходах. Я вже боюсь туди йти, як знову якась посилка попаде в цю шарагу. Фу блін!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА понедельник, 13 июля

Вітаю! Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ірина, Meest.

ВИМОГА ДОСТАВИТИ СЬОГОДНІ — офіційна претензія щодо відправлення № MYCV067709715DE

Олексій пятница, 10 июля

Добрий день.
Прошу вважати цей лист офіційною претензією та досудовою вимогою. Відправлення № MYCV067709715DE зареєстроване 09.06.2026 і перебуває у вашій системі вже 31 календарний день. 17.06 воно прибуло до Львова та було передане на підготовку оператором до митного оформлення. У трекінгу Meest зазначений максимальний строк цього етапу — 10 робочих днів. Проте 02.07, після спливу вже 11 робочих днів, відправлення... Читать отзыв Добрий день.

Прошу вважати цей лист офіційною претензією та досудовою вимогою. Відправлення № MYCV067709715DE зареєстроване 09.06.2026 і перебуває у вашій системі вже 31 календарний день. 17.06 воно прибуло до Львова та було передане на підготовку оператором до митного оформлення. У трекінгу Meest зазначений максимальний строк цього етапу — 10 робочих днів. Проте 02.07, після спливу вже 11 робочих днів, відправлення все ще перебувало на етапі опрацювання документів оператором, а митне оформлення завершили лише 07.07. Отже, Meest порушив власний заявлений строк, і пояснювати всю затримку роботою митниці неправомірно, оскільки трекінг прямо підтверджує затримку саме на етапі підготовки оператором.

З 09.07 о 06:56 посилка знаходиться у підрозділі кур’єрської доставки в Харкові. Жодної спроби доставки, дзвінка або повідомлення від кур’єра не було. Орієнтовна дата 13.07 встановлена односторонньо, зі мною не погоджувалася та не усуває вже допущеного протермінування.

Відповідно до статей 22–23 Закону України «Про поштовий зв’язок», я маю право на своєчасне та якісне отримання відправлення, повну інформацію про строки доставки та оскарження бездіяльності оператора. ВИМАГАЮ доставити посилку сьогодні, 10.07.2026, негайно передати її кур’єру та повідомити мені номер кур’єра і часовий проміжок доставки.

У разі невиконання доставки сьогодні я направлю скарги до НКЕК і Держпродспоживслужби з усією хронологією та скриншотами, а також заявлю вимогу про передбачену законодавством і договірними умовами компенсацію. Відповідь «очікуйте» без конкретного часу доставки не вважатиметься належною відповіддю на претензію.

2 согласны

Ответ представителя Meest ПОШТА пятница, 10 июля

Вітаємо.
Ваше відправлення знаходиться у кур’єра та доставляється за адресою Отримувача. Повідомлення з часом доставки та контактами кур’єра надходило на Ваш номер телефону: "MYCV067709715DE буде доставлена сьогодні з 14:00 до 16:00. Кур’єр (Олександр tel:380673133677) Якщо ліфт не працює, підіймемо посилки сумарною вагою до 30 кг не вище 5 поверху.".
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування.
Ольга, Meest.

Критичний термін затримання посилки

Олег пятница, 10 июля

Прошу розібратися з критичним порушенням термінів! Приватна посилка з Ізраїлю FIPS190512426UA лежить на складі СТЗ Росан з 16.06.2026. Задекларовані 10 робочих днів на підготовку документів перевищено вже вдвічі (минуло 18 робочих днів). Митниця зауважень не має, посилка просто застрягла у вас на складі. На гарячій лінії та в листах — суцільний ігнор. Скільки можна чекати на особисті речі від мами?... Читать отзыв Прошу розібратися з критичним порушенням термінів! Приватна посилка з Ізраїлю FIPS190512426UA лежить на складі СТЗ Росан з 16.06.2026. Задекларовані 10 робочих днів на підготовку документів перевищено вже вдвічі (минуло 18 робочих днів). Митниця зауважень не має, посилка просто застрягла у вас на складі. На гарячій лінії та в листах — суцільний ігнор. Скільки можна чекати на особисті речі від мами? Прошу надати чітку відповідь, де фізично перебуває вантаж!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Суцільні мінуси по комунікації та шаблонних відповідях на звернення

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА пятница, 10 июля

Вітаю!
Ваше відправлення знаходиться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового повідомлення щодо подальшого статусу посилки на номер телефону Отримувача. У системі зафіксовано Ваше зауваження. Просимо вибачення за затримку від імені компанії Meest ПОШТА.
На попередній запит надійшла відповідь менеджера: "Запит передано до відповідного відділу для опрацювання та подальшого подання на митне оформлення.".
Додатково передано повторний запит. Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування.
Ольга, Meest.

Тема: Meest встановлює нові антирекорди?!

Alex Zotov пятница, 10 июля

09.07 посилка виїхала зі Львова, а орієнтовна дата доставки до Люботина — лише 15.07. Для внутрішнього відправлення це виглядає просто абсурдно.
Не думав, що колись скажу це, але Meest може доставити посилку ще повільніше, ніж Укрпошта. Це вже справжній антирекорд.
Обираючи службу доставки, очікуєш швидкості, а не тижневого очікування на пересилання всередині країни. Після такого досвіду користуватися Meest знову бажання... Читать отзыв 09.07 посилка виїхала зі Львова, а орієнтовна дата доставки до Люботина — лише 15.07. Для внутрішнього відправлення це виглядає просто абсурдно.

Не думав, що колись скажу це, але Meest може доставити посилку ще повільніше, ніж Укрпошта. Це вже справжній антирекорд.

Обираючи службу доставки, очікуєш швидкості, а не тижневого очікування на пересилання всередині країни. Після такого досвіду користуватися Meest знову бажання немає.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА пятница, 10 июля

Вітаємо!
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

жахливий курʼєр Черкаси

Гость пятница, 10 июля

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, ул. Смелянская, 173/1 Кунакін Р.О. Самий жахливий курʼєр
Не вміє розмовляти,тільки хамить ,та повишає голос.
Із-за такого відношення ,не хочеться щось замовляти

Ответ представителя Meest ПОШТА пятница, 10 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.

Что хотят, то и твоярят.

Гость четверг, 9 июля

Если захотите заказать через мист товар на черную пятницу, ЗНАЙТЕ.
У их бандитов-компаньенов таможне росан, свои правила.
Если В Америке айфон стоит 800 долларов, а вы его купили по скидке за 600, то бандитская организация росан, насчитает вам таможенных платежей на сумму от 1500 долларов, даже если вы им предоставите все документы на покупку. Они будут исходить от того, сколько... Читать отзыв Если захотите заказать через мист товар на черную пятницу, ЗНАЙТЕ.
У их бандитов-компаньенов таможне росан, свои правила.
Если В Америке айфон стоит 800 долларов, а вы его купили по скидке за 600, то бандитская организация росан, насчитает вам таможенных платежей на сумму от 1500 долларов, даже если вы им предоставите все документы на покупку. Они будут исходить от того, сколько стоит айфон в Украине.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Сами выдумывают правила, беззаконие полное.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 9 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.

найгірший поштовий сервіс

Maxim среда, 8 июля

Це якась пародія на пошту з сортувального центру за цілий день не змогли доставити посилку, хоча написано, що доставлять 8 числа.
Сподіваюся, вони збанкрутують.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 9 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

Краще б цієї пошти не існувало

Yurii среда, 8 июля

Практично ніколи не залишаю відгуків, але тут вже накипіло. Практично в 99% випадків посилки приходять не на зазначену адресу. В кращому випадку в діапазоні 1-3 км. Один раз прийшла за 10км від місця проживання. Посилка катається по сортувальних центрах, не можуть доставити вже 2 день. Один раз прийшла в інше місто, тому що я колись туди замовляв. Зробив переадресацію,... Читать отзыв Практично ніколи не залишаю відгуків, але тут вже накипіло. Практично в 99% випадків посилки приходять не на зазначену адресу. В кращому випадку в діапазоні 1-3 км. Один раз прийшла за 10км від місця проживання. Посилка катається по сортувальних центрах, не можуть доставити вже 2 день. Один раз прийшла в інше місто, тому що я колись туди замовляв. Зробив переадресацію, їхала посилка майже 2 неділі. Якби не AliExpress, взагалі не знав би що таке існує. Я вже мовчу за поштомати, комірка не відкрилася а статус отримано...це як блять?🤦 Закрийтесь вже будь ласка🙏🙏🙏

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Meest це один великий мінус

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 8 июля

Вітаємо!
Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.

Повне ДНО. Нема що додати

Андрей среда, 8 июля

Замовив посилку, прийшло оповіщення про вибір відділення (за 9 днів до доставки).
Але все рівно посилку надіслали куди попало.
Гаряча лінія відповіла що переадресація платна, тому вони її надіслали в інше місце.
Завжди надсилають куди попало. То не в те місто, то не на ту адресу.

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 8 июля

Вітаємо!
Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.

Кур"єр самовільно відмінив доставку

Гость среда, 8 июля

Очікувала 2 замовлення з сайту Нотіно, кур"єр зателефонував,я в цей час говорила по телефону,тому скинула його і зателефонувала менше. ніж за 1 хвилину,він хамським тоном сказав,що вже поїхав і пообіцяв доставити наступного дня, розмова була записана. Сьогодні вирішила відстежити доставку,він її самовільно відмінив,вказавши,що мене не було на місті. Це не сервіс, це - дно

Достоинства:

раніше користувалася послугами досить часто,все було добре, із кур"єрами домовлялися про доставку без проблем

Недостатки:

неадекватний кур"єр

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 8 июля

Вітаємо!
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

никогда больше и ни за что

Гость вторник, 7 июля

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, вулиця Ніжинська, 18, Посылку заказали с доставкой в точку выдачи, удобную территориально. Вместо этого посылку доставили зачем то в почтомат Эпицентра! и чтобы ее получить надо установить приложение - без него не выдадут! НА***РА? почему каждый кака-сервис мечтает влезть в твой телефон?

Достоинства:

нет

Недостатки:

существование этой службы доставки

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 8 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.

БеСпредел, это мягко сказано

Гость вторник, 7 июля

С первого апреля не могу получить две американские посылки.
Росан нарисовали 7000 грн таможенных платежей за посылки стоимостью 150 долларов. Два месяца уже не могу решить данный вопрос.
На росан подал все выписки с банка, накладные с сайта амазон, но решение вопроса так и не сдвинулся с места. Ответ один, или плати, или не получишь посылки.
10 лет работал с... Читать отзыв С первого апреля не могу получить две американские посылки.
Росан нарисовали 7000 грн таможенных платежей за посылки стоимостью 150 долларов. Два месяца уже не могу решить данный вопрос.
На росан подал все выписки с банка, накладные с сайта амазон, но решение вопроса так и не сдвинулся с места. Ответ один, или плати, или не получишь посылки.
10 лет работал с мистом, получил образно говоря миллион посылок, всегда находились решения вопросов. Что происходит сейчас, для меня не понятно.
Мист на моих посылках зарабатывал около 500 евро в месяц. Сейчас я ничего через них не заказываю, нашел адекватных и быстрых перевозчиков, думаю что многие сделали так же.
Я так понял это новый бизнес, новой Украины, избавится от клиентов, и не зарабатывать. Если так, то желаю успехов в таком подходе.

Достоинства:

Никаких, умноженные на 100

Недостатки:

Одни минусы и остались

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА вторник, 7 июля

Вітаємо!
Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

Посилку очікую 6 днів

Гость понедельник, 6 июля

Номер посилки РОЗ618848812
Доставка повинна була бути 1го числа, вже 6 липня доставки немає! Питання через підтримку вирішити неможливо!

Ответ представителя Meest ПОШТА понедельник, 6 июля

Вітаю!
Ваше відправлення знаходиться у підрозділі кур’єрської доставки в м. Вінниця. Попередньо було передано запит керівництву щодо якнайшвидшого переміщення Вашої посилки, наразі його ще опрацьовують. Також додатково було передано запит для уточнення статусу та місцезнаходження замовлення. Термін його обробки може зайняти до 3 робочих днів без урахування дня подання. Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування. У системі зафіксовано Ваші зауваження щодо цієї ситуації. З підрозділом доставки буде проведено необхідну роботу.
Ольга, Meest.

Розмитнюють посилку вартість в тисячу гривень місяцями

Гость суббота, 4 июля

Вітаю! Чи можете допомогти з посилкою NOT0000002105303UA
Вона застрягла на митниці, хоча сума замовлення 1025 грн. Коли я отримаю свою посилку? Вона ж просто лежить на сонці уже 6 робочих днів без руху, там засоби гігігієни, які мені потрібні, мені вони потрібні зараз! Чому якщо посилка коштує 1025 грн (з доставкою) я маю її чекати три тижні до... Читать отзыв

Meest ПОЧТА - Розмитнюють посилку вартість в тисячу гривень місяцями

Вітаю! Чи можете допомогти з посилкою NOT0000002105303UA
Вона застрягла на митниці, хоча сума замовлення 1025 грн. Коли я отримаю свою посилку? Вона ж просто лежить на сонці уже 6 робочих днів без руху, там засоби гігігієни, які мені потрібні, мені вони потрібні зараз! Чому якщо посилка коштує 1025 грн (з доставкою) я маю її чекати три тижні до підготовки для розмитнення, потім на розмитнення, потім ще декілька днів на доставку. Це несправедливо. Це без логіки. Чому ви не покращите сервіс? Де комунікація?

Ответ представителя Meest ПОШТА понедельник, 6 июля

Вітаю!
Ваше відправлення знаходиться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового повідомлення щодо подальшого статусу посилки на номер телефону Отримувача. Термін передмитного опрацювання - 15 робочих днів. Тобто, до 16.07.2026 включно.
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створене додаткове очікування.
Ольга, Meest.

Доставка з 21.00 до 23.00. Ви серйозно?

Гость пятница, 3 июля

Спочатку курьер просто відмінив доставку. Бо у мене цитую «проблеми із звязком». Перенесли на інший день. І тепер в мене доставка з 21.00 до 23.00. Шановні, а чому не з 23.00 до 6 ранку? Я не бачу великої різниці. І це вже не перший раз така ситуація.

Ответ представителя Meest ПОШТА пятница, 3 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.

Хамовиті кур'єри

Гость четверг, 2 июля

Жах, відпало будь яке бажання замовляти вашою доставкою.
Набираєте кого попало!
Кур'єр нахамив по телефону абсолютно без причини. Це хіба нормально?

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 2 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.

Сама жахлива служба доставки

Гость четверг, 2 июля

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Вінниця, вул. Чехова, 25 Сама жахлива доставка. Посилка з Києва приїхала швидше. А по місту доставляється вже другий день. Нікому не раджу. Оператор тільки змінює в додатку день доставки.

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 2 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам негативні переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.

Ужасная доставка!

Гость четверг, 2 июля

Курьеры сами меняют адреса доставки, с вами никто не свяжется и ничего не скажет . А по итогу. Они отправят посылку назад отправителю , потому что они оказывается пытались 2 раза вручить посылку. И никто вам не поможет . Это не сервис это ужас и мрак. Операторы могут только сказать как им жаль , но посылку за которую вы... Читать отзыв Курьеры сами меняют адреса доставки, с вами никто не свяжется и ничего не скажет . А по итогу. Они отправят посылку назад отправителю , потому что они оказывается пытались 2 раза вручить посылку. И никто вам не поможет . Это не сервис это ужас и мрак. Операторы могут только сказать как им жаль , но посылку за которую вы заплатили деньги , вам никто не принесет . Я такого еще не видела нигде . Я надеюсь что эта шарашкина контрола в итоге когда то перестанет работать . Ни при каких обстоятельствах не советую выбирать эту службу . Лучше заплатить больше , но знать что все прийдет . Желаю вам закрыться поскорее!

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 2 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточніть, будь ласка, номер посилки, про яку йде мова.
Ольга, Meest.

Змінюють відділення без погодження

Я вторник, 30 июня

На постійній основі міст ігнорує відділення, яке вказую для доставки (300 метрів від дому) І переносить мої замовлення чорт знаю куди, куди треба їхати хвилин 20 тренспортом. Із останніх 5 замовлень-всі 5 разів біла ПРОІГНОРОВАНА вказана точка видачі, і довелося їхати по замовлення чорті куди.

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 2 июля

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.

Найгірший сервіс доставки, з яким доводилося стикатися

Гость вторник, 30 июня

Вкрай розчарована роботою Meest Express.
Моя посилка №872827588078 прибула до Meest Express у моєму місті ще 25 червня, але станом на 30 червня я її досі не отримала. Вважаю, що це неприпустимо, особливо якщо відправлення вже кілька днів знаходиться в місті призначення.
У день запланованої доставки ніхто зі мною не зв'язувався: кур'єр не телефонував і не приїжджав. Однак у системі... Читать отзыв Вкрай розчарована роботою Meest Express.

Моя посилка №872827588078 прибула до Meest Express у моєму місті ще 25 червня, але станом на 30 червня я її досі не отримала. Вважаю, що це неприпустимо, особливо якщо відправлення вже кілька днів знаходиться в місті призначення.

У день запланованої доставки ніхто зі мною не зв'язувався: кур'єр не телефонував і не приїжджав. Однак у системі з'явився статус, що доставку не здійснили, бо «одержувача не було вдома». Це неправда.

Коли я самостійно зателефонувала кур'єру, він повідомив, що просто не встиг доставити посилку, а не те, що мене не було вдома. Також сказав, що наступного дня її привезе інший кур'єр і що перед доставкою кур'єри телефонують. Але мені ніхто і не телефонував.

Пізніше я помітила ще одну проблему: в адресі доставки була допущена помилка. Замість вулиці Івана Сірка було зазначено провулок Івана Сірка. Це могло стати причиною проблем із доставкою, але замість виправлення цієї помилки мені повідомили, що після двох невдалих спроб доставки посилку можуть повернути відправнику, хоча жодної реальної спроби доставки за правильною адресою не було.

У підсумку мені довелося погодитися на безкоштовну переадресацію до відділення, тому що чекати кур'єра після такої ситуації вже не було жодного бажання.

Найбільше обурює не сама помилка, а ставлення до клієнта: неправдивий статус про мою відсутність, відсутність дзвінка від кур'єра, помилка в адресі, затягування доставки та перекладання відповідальності на одержувача.

Очікую, що Meest Express буде чесно відображати причини недоставки, уважніше ставитися до оформлення адрес і не змушувати клієнтів вирішувати проблеми, які виникли не з їхньої вини. Після такого досвіду користуватися послугами компанії повторно зовсім не хочеться.

Достоинства:

Жодного плюса

Ответ представителя Meest ПОШТА четверг, 2 июля

Вітаю!
Вибачте, будь ласка, за спричинені Вам проблеми та створені негативні переживання. У системі зафіксовано Ваші зауваження щодо цієї ситуації. З кур’єром буде проведено відповідну роботу. Зробимо все, щоб у майбутньому подібне не повторилось. Дякуємо, що повідомили про цю проблему.
Просимо, будь ласка, додатково для компенсації коштів за спричинені клопоти, звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням meestposhta.com.ua/contact-us або в Додатку. Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.
Ольга, Meest.

Найгірша служба «доставки»

Лілія воскресенье, 28 июня

З 25.06 з 7 ранку мої посилки на розподільчому центрі у Києві.кожен день доставка переноситься на наступний день. Два дні на зв’язку в месенждері з операторами. Забрати посилки самим не можна.з чим повʼязан ваш перенос? Я пояснила що чекаю доставку щоб поїхати з міста. Сказали відправили моє прохання до певного відділу та керівництву. І що? Щось змінилось? Ні. Жодного зворотного... Читать отзыв З 25.06 з 7 ранку мої посилки на розподільчому центрі у Києві.кожен день доставка переноситься на наступний день. Два дні на зв’язку в месенждері з операторами. Забрати посилки самим не можна.з чим повʼязан ваш перенос? Я пояснила що чекаю доставку щоб поїхати з міста. Сказали відправили моє прохання до певного відділу та керівництву. І що? Щось змінилось? Ні. Жодного зворотного зв’язку. Я роблю переадресацію на інше місто(за гроші) та й ще з умовою чекати ще 5 днів.
Дуже шкода що деякі птатформи працюють тільки з вами. Буду обходити вас 10ю дорогою.

Ответ представителя Meest ПОШТА понедельник, 29 июня

Вітаємо!
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам переживання. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ