Meest ПОЧТА (Запоріжжя, ул.Производственная,11) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 50 отзывов
Служба доставки
качество от мист экспресс
Маркіян, Meest.
Работа логистики ужасна
Маркіян, Meest.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!
Ольга, Meest
Не служба, а кошмар
Не с одной компанией доставки не возникало столько проблем
Не пришла посылка № RO402406061EE. Посылка дошла до Запорожья, после дополнительной оплаты, что бы забрать позже посылку в техподдержке меня просветили - отправление мало того, что пришло не на то отделение, так еще и утверждают что посылка вручена. Кроме меня никто не знал, что есть отправление, и никто... Читать отзыв Из раза в раз проблемы с этой конторой из последнего и "прекрасного":
Не пришла посылка № RO402406061EE. Посылка дошла до Запорожья, после дополнительной оплаты, что бы забрать позже посылку в техподдержке меня просветили - отправление мало того, что пришло не на то отделение, так еще и утверждают что посылка вручена. Кроме меня никто не знал, что есть отправление, и никто ее получить не мог. На вопросы и звонки в техподдержку мне обещают разобраться и перезвонить из отделения, для уточнения судьбы посылки, но никто "естественно" не возвращается.
Не служба а какой то кошмар
И так каждый раз.
Не можете не беритесь???
Доставка из Китая
Первый раз моя посылка из Китая попала в Запорожье 24 мая 2019 года - через 14 дней после заказа. Сегодня 26 июня 2019 года.
Больше месяца моя дорогостоящая посылка катается по Украине!
Дозвониться невозможно, если даже и дозваниваюсь, то безразличная девушка говорит, что моя посылка уже в Запорожье и завтра мне ее доставит курьер. Также обещает добавить... Читать отзыв Это просто отвратительно!!!
Первый раз моя посылка из Китая попала в Запорожье 24 мая 2019 года - через 14 дней после заказа. Сегодня 26 июня 2019 года.
Больше месяца моя дорогостоящая посылка катается по Украине!
Дозвониться невозможно, если даже и дозваниваюсь, то безразличная девушка говорит, что моя посылка уже в Запорожье и завтра мне ее доставит курьер. Также обещает добавить примечание о том, чтобы скорее доставили.
За это время моя посылка возвращалась во Львов, попадала на сортировочный центр и обратно приезжала в Запорожье.
Я уже не уверена, что после стольких скитаний посылка прибудет в целости
Посылка номер UA3178157IR21011G
Гауно-кАнтора
Неделю не могу дозвонится!!! Чат на сайте не доступен!!!
Только получил смс, что посылка будит возвращена отправителю (Китай).
Vladimir Voller CV915860080EE +380991365559 Sobornyj 23 / 61 Доставка на №4544- ул. Историческая, 18 (м-н Електротовари)
Невменяемый курьер!
Это жесть!
В пункте мои заказы и правда его передали в тот же день.
Наткнулся на этот отзовик и почитав отзывы я решил забрать... Читать отзыв Заказывал телевизор с розетки. В заказе в пункте доставка было написано доставка мист экспресс, отправка уже сегодня. Я на радостях возьми дурак и выбири мист экспресс. (на новую почту отвозят товары для доставки вроде два раза в неделю)
В пункте мои заказы и правда его передали в тот же день.
Наткнулся на этот отзовик и почитав отзывы я решил забрать его сам с отделения на котором его должны передать курьеру. Но! Как оказалось даже на доставку с города Киева до города Запорожье нужно более трех дней.
Передан 4.08 запланировано доставка в запорожье 8.08.
Мне страшно подумать сколько ещё времени потребуется доставить его из Запорожья ко мне домой (30км от города)
Однозначно никогда больше не буду пользоваться услугами мист экспресс. Даже бесплатно!
За такие сроки я получил посылку из Швейцарии через DHL, и большую часть времени она была на таможне для проверки.
Тут же просто нет слов)))
p.s Надеюсь что мой телевизор не потеряют по дороге)))
где посылка?
Посылка cv901365130es прибыла в Запорожье 16.06.18. С тех пор - тишина. Ни смс ни звонка. На горячую линию еле дозвонился - извинялись, обещали доставить сегодня. Не тут то было.
Раз уж тут есть представитель компании - разберитесь, будьте любезны. В запорожских отделениях есть вообще кто... Читать отзыв Пользуюсь службой давно, нареканий особых не было. Но в этот раз что-то пошло не так...
Посылка cv901365130es прибыла в Запорожье 16.06.18. С тех пор - тишина. Ни смс ни звонка. На горячую линию еле дозвонился - извинялись, обещали доставить сегодня. Не тут то было.
Раз уж тут есть представитель компании - разберитесь, будьте любезны. В запорожских отделениях есть вообще кто живой? Палочкой их потыкайте что ли.
Извините за эти заботы. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления 23.06.2018
С уважением, Ваш "Meest Express"
Когда будет доставка
Извиняемся за лишние хлопоты. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время. К сожалению, Получатель не отвечает на телефонный звонок для проверки адреса доставки, поэтому рекомендуется обратиться в информационный центр для проверки реквизитов.
С уважением, Ваш "Meest Express"
где моя посылка
Цирк продолжается, но уже не смешно.
Предыдущие события:
Вчера при звонке на горячую линию Мист Экспресса в 13-08 выяснил, что посылка направлена на адрес, состоящий из улицы точки доставки Мист Экспресса(где я ее собирался забирать) и номера дома и квартиры моего проживания. Был перенаправлен оператором в Мист Китай для уточнения места получения.
В 15-45 наконец по Вайберу... Читать отзыв Приключения посылки MGRMY0000276829YQ продолжаются.
Предыдущие события:
Вчера при звонке на горячую линию Мист Экспресса в 13-08 выяснил, что посылка направлена на адрес, состоящий из улицы точки доставки Мист Экспресса(где я ее собирался забирать) и номера дома и квартиры моего проживания. Был перенаправлен оператором в Мист Китай для уточнения места получения.
В 15-45 наконец по Вайберу связался с оператором Мист Китая(сканы в файлах) и узнал, что посылка курьером уже возвращена на склад.
Звоню сегодня в 10-51 на горячую линию Мист Экспресса, чтобы выяснить отдана ли посылка курьеру для доставки на точку доставки Мист Экспресса по адресу Соборный 153. Со слов оператора посылка до сих пор находится на центральном складе и это связано с тем, что я куда то ее переадресовывал.
Я в очередной раз письменно заявляю, что посылку хочу получить на точке доставки Мист Экспресса по адресу Соборный 153, куда и отправлял ее из Китая.
И получить посылку хочу на этой неделе, а не как предыдущую, которая из Львова до меня шла 2 недели и из-за этого я попал на деньги.
Приносим извинения за повторную необходимость обращения к нам. Первоначально адрес доставки был указан верно, согласно Ваших обращений в Meest China изменили доставку до склада на курьерскую. Со своей стороны зафиксировали доставку на склад №3402- просп. Соборный (Ленина), 153, как было указано при отправке. Замечания относительно некорректной работы представительства необходимо оставлять на официальном сайте - https://meest.cn/contact
С уважением, Ваш "Meest Express"
Как долго ждать
Читать отзыв Посылка CV995014885US прибыла в Украину 6.04 в два дня, в начало седьмого того же дня статус посылки обновился с тем что она отправлена в сторону города получателя, и что доставка запланирована на 11.04. десятого числа проверил статус думал может уже посылка в городе но нет, ближе к вечеру того же дня приходит смс от росан что посылка проходит таможенное оформление.
Как так может быть??? Это что разные Государства?
Одно отправляет,другое запрещает.
Как долго ждать?
С уважением, Ваш "Meest Express"
Очень плохо
MGRMY0001168967YQ
С уважением, Ваш "Meest Express"
Отправил посылку 012-0094661 по Украине уже 17 дней нету известий
17 дней назад отправил посылку номер 012-0094661 с отделения г. Запорожье, ул. Производственная 13. Из запорожьея в Киев. Посылка не доставленна, и узнать почему не доставлена и что с ней не получается. Каждый день пишу в чат.
Посылка отправлена клиенту с указанием наложенного платежа 1490 грн, клиент делал предоплату 500 грн, тоесть стоимость товара 2100.
Клиент уже... Читать отзыв
17 дней назад отправил посылку номер 012-0094661 с отделения г. Запорожье, ул. Производственная 13. Из запорожьея в Киев. Посылка не доставленна, и узнать почему не доставлена и что с ней не получается. Каждый день пишу в чат.
Посылка отправлена клиенту с указанием наложенного платежа 1490 грн, клиент делал предоплату 500 грн, тоесть стоимость товара 2100.
Клиент уже не хочет получать товар, и требует возврата предоплаты, так как такой сервис нормальному человеку трудно понять. 17 дней нету известий. Так как изделие заказное, я понес убытки в размере более 2000-х гривен. Вчера написал бланк претензии на возврат хотя бы суммы страховки 1490 грн и опять же никаких известий. Незнаю что делать, наверное нужно обращатся в правоохранительные органы.
С уважением, "Мист Экспресс" Показать 1 ответ
посылка пришла быстро все было хорошо но меня неоказалось дома
А воз и ныне там.
Ну кто бы сомневался, что и сегодня курьер посылку не привезет? У меня истерика! Как вы так можете врать людям? Почему на вашем оф. сайте не размещают жалобы? Моя так и не появилась. Все отзывы только лесть и сопли, написанные вами же. Совести нет у вас ни капли.
С уважением, "Мист Экспресс" Показать 1 ответ
Привезите мне мою посылку!!!!
С уважением, "Мист Экспресс" Показать 1 ответ
Неделю не могут доставить посылку MGRMY0000076918YQ
Почему моя посылка MGRMY0000076918YQ не перемещается??
Почему такое свинское отношение к клиента?
Почему нельзя связаться с руководством компании??
Почему руководство прикрывается операторами, которые вообще не могут повлиять на ситуацию???
Сколько будет продолжаться такое отношение к клиентам??
С уважением, "Мист Экспресс" Показать 1 ответ
Сборище шарлатанов, на клиентов плевали
На все вопросы один ответ - вы можете сами придти и забрать свою посылку. А ЗАЧЕМ тогда доставка оплачивалась?... Читать отзыв Пришла посылка из Китая, уже 10 дней лежит у них на складе. Доставлять никто не собирается. Пока не написал в службу поддержки в ВК, даже не было у них в планах доставлять. После жалобы в ВК, пообещали доставить, НО ОБМАНУЛИ.
На все вопросы один ответ - вы можете сами придти и забрать свою посылку. А ЗАЧЕМ тогда доставка оплачивалась? Телефоны поддержки выключены, обманывают и наплевательски относятся к клиентам
С уважением, "Мист Экспресс"
cупер черепаха мист єкспресс
30.11.16г. - Посылка прибыла на склад моего города
02.12.16г. Должна быть доставка на адрес точки выдачи по пр. Моторостроителей. Приехал а точки уже нет, ликвидировали. Никто не соизволил даже позвонить. Я позвонил сам, под конец рабочего дня. Оператор сказал, что включит переаресацию на другую точку выдачи по ул. Чаривной.
07.12.16 Приехал на точку выдачи по... Читать отзыв фирма отправила товар "Мист єкспресс"
30.11.16г. - Посылка прибыла на склад моего города
02.12.16г. Должна быть доставка на адрес точки выдачи по пр. Моторостроителей. Приехал а точки уже нет, ликвидировали. Никто не соизволил даже позвонить. Я позвонил сам, под конец рабочего дня. Оператор сказал, что включит переаресацию на другую точку выдачи по ул. Чаривной.
07.12.16 Приехал на точку выдачи по ул. Чаривная посылки нет, начал повторное общение с этой "ЧудоДоставкой". Звонил раз 5 за день, для того чтоб осуществили мою заявку.
Прошу, чтоб в конце концов курьер связался со мной, но говорят : МОЯ ПОСЫЛКА ДАЖЕ НЕ ВЫДАНА КУРЬЕРУ (4 дня не могут принять решение по отправке на новую точку выдачи посылок), ну что ж, заявку обновил. Выслали на почту бланк жалобы в формате пдф. Посмотрел, красивый бланк а как заполнить? Лучше бы прислали курьером свиток на древнекитайском, но главное жалоба будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней. Санки получу весной, зачем они моему ребенку нужны весной то???
С уважением, "Мист Экспресс" Показать 5 ответов
Это не Экспресс - это Черепахомот
2.12.16г.(пятница) - Прибыла на склад моего города
5.12.16г. Должна быть доставка на адрес. -Никто не соизволил даже позвонить. Я позвонил сам, под конец рабочего дня. Оператор сказал, что передала информацию и мне должен позвонить курьер в течении часа( естественно безрезультатно).
6.12.16 С самого утра начал общение с этой "ЧудоДоставкой". Звонил раз 5 за день, для того... Читать отзыв НИКОГДА.....НИКОГДА В ЖИЗИНИ !!!!
2.12.16г.(пятница) - Прибыла на склад моего города
5.12.16г. Должна быть доставка на адрес. -Никто не соизволил даже позвонить. Я позвонил сам, под конец рабочего дня. Оператор сказал, что передала информацию и мне должен позвонить курьер в течении часа( естественно безрезультатно).
6.12.16 С самого утра начал общение с этой "ЧудоДоставкой". Звонил раз 5 за день, для того чтоб повторили мою заявку - на звонок курьера!!! Никто не перезвонил.
Сегодня 7.12.16 С Самого утро, я с ними на связи и прошу , чтоб в конце концов курьер связался со мной, но говорят : МОЯ ПОСЫЛКА ДАЖЕ НЕ ВЫДАНА КУРЬЕРУ(почти 5 дней ее не могут выдать), ну что ж, заявку оставил и как обычно в течении часа мне должны позвонить. ЖДЕМ.....
С уважением, "Мист Экспресс"
САМАЯ САМАЯ УЖАСНАЯ ПОЧТА!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!
Решила попробовать Мист Экспресс в качестве адресной доставки в офис, 544-2908583. 26.10.2016 мою посылку доставили в отделение в Киеве. Сегодня 31.10.2016, а посылку не доставили, хотя она в Запорожье!!!!!!!! Просила колл-центр, чтобы дали номер телефона Запорожского представительства, чтобы уточнить как можно ее самой забрать, ЕСЛИ САМА ПОЧТА МНЕ ЕЕ... Читать отзыв Заказала на сайте Мобиллак посылку 25.10.2016, с Киева в Запорожье.
Решила попробовать Мист Экспресс в качестве адресной доставки в офис, 544-2908583. 26.10.2016 мою посылку доставили в отделение в Киеве. Сегодня 31.10.2016, а посылку не доставили, хотя она в Запорожье!!!!!!!! Просила колл-центр, чтобы дали номер телефона Запорожского представительства, чтобы уточнить как можно ее самой забрать, ЕСЛИ САМА ПОЧТА МНЕ ЕЕ НЕ ВЕЗЕТ, хотя заказала курьерскую доставку на адрес!!! но это оказалось военной тайной и пообещали, что сотрудники Запорожского филиала сами мне перезвонят в течении 30 минут... Потом еще раз пообещали перезвонить в течении 30 минут.... и еще раз!!!!!! так никто и не перезвонил!!!!! УЖАСНАЯ ПОЧТА!!!! ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!! ВПЕРВЫЕ ВСТРЕЧАЮ ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!!
С уважением, "Мист Экспресс"
Спасибо за быструю доставку((((
С уважением, "Мист Экспресс"
Это капец
С уважением, "Мист Экспресс"
"Мист-экспресс" голубиная почта, скороходы и верблюжьи караваны...
Ситуация один в один как и у многих, кто воспользовался покупками через интернет и заказал доставку в мист-экспресс..
ROZETKA, оформила за день и передала заказ для отправки «верблюдсдох-экспресс», я НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!!!!!! пытаюсь узнать где... Читать отзыв Добрый день, к моему большому сожалению я не единственный кому «верблюдсдох-экспресс» посылку везет неделю, причем в одном и том же городе, из района в район.
Ситуация один в один как и у многих, кто воспользовался покупками через интернет и заказал доставку в мист-экспресс..
ROZETKA, оформила за день и передала заказ для отправки «верблюдсдох-экспресс», я НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!!!!!! пытаюсь узнать где моя посылка и за какую доставку я заплатил деньги….
на мои звонки операторы бубнят про перезагрузку серверови прочую дежурную ахинею..
мало того что прое****.ли сроки доставки так еще и не могу добиться когда же все таки, курьер привезет посылку.
хотел сделать подарок ребенку на ДР, сделал…((((
…….
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ МИСТ-ЭКСПРЕСС!!!!!!
….
Хотите испортить себе хорошее настроение от сделанной покупки, закажите доставку МИСТ-ЭКСПРЕСС!!!!!!
С уважением, "Мист Экспресс"
Ужасный сервис Запорожье
Посылка с Киева на Запорожье была отправлена 16.09
уже 17.09 она была в Запорожье. Сегодня 21.09 и посылка до этого времени еще не доставлена по адресу. На мой звонок в 9-00 и 17-00 мне ответили что разберутся, но мне так никто и не соизволил перезвонить. В течении дня я звонил в магазин Розетка, где их менеджер... Читать отзыв Номер декларації: 779-603330308
Посылка с Киева на Запорожье была отправлена 16.09
уже 17.09 она была в Запорожье. Сегодня 21.09 и посылка до этого времени еще не доставлена по адресу. На мой звонок в 9-00 и 17-00 мне ответили что разберутся, но мне так никто и не соизволил перезвонить. В течении дня я звонил в магазин Розетка, где их менеджер связывался со своей стороны с службой доставки, но результат такой-же.
По факту, посылка ехала с Киева 1 сутки, а по Запорожью уже проходят 4 сутки и посылка не двинулась с места.
На вашем сайте размещен документ про Стандарт и Условия сервису, где четко указано, что доставка не может превышать 96 часов. Там также написано что мне должны были перезвонить и сообщить крайний срок поставки, в связи с проблемами. Чего не было сделано, даже после звонков на горячею линию.
Крайне не довольны сервисом, не понятно за какую доставку мы оплатили. И в связи с отсутствием товара, мы несем убытки, и недополученную прибыль.
Для не применения статьи 220 ГК Украины по отношению к Вам, советуем осуществить доставку сегодня.
С уважением, "Мист Экспресс"