Товар досі не доставили

Віталій вторник, 14 июля

Де мій товар, міст?) скільки ще трутнів мені будуть пояснювати на гарячій лінії, що вони відправили заявку для пришвидшення питання? Шкода лише останнього оператора, хотіла допомогти, але якщо в компанії процес налаштований через одне місце, шансів небагато. Останній раз коли користуюся послугами вашої недокомпанії, «пораджу» всім друзям і знайомим, як швидко приходять посилки. В наш час конкурентів багато,... Читать отзыв

Де мій товар, міст?) скільки ще трутнів мені будуть пояснювати на гарячій лінії, що вони відправили заявку для пришвидшення питання? Шкода лише останнього оператора, хотіла допомогти, але якщо в компанії процес налаштований через одне місце, шансів небагато. Останній раз коли користуюся послугами вашої недокомпанії, «пораджу» всім друзям і знайомим, як швидко приходять посилки. В наш час конкурентів багато, може навчитеся по людськи працювати зі своїми клієнтами, перш ніж дерти гроші за невиконану роботу і море обіцянок

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА среда, 15 июля

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваша посилка 10.07 прибула на територію України і була призупинена в доставуці системою АСУР. Через впровадження державною митницею України нового принципу перевірки посилок за допомогою Автоматизованої Системи Управління Ризиками (АСУР), на жаль, спостерігаємо продовжені терміни догляду відправлень брокерами. АСУР автоматично визначає посилки, які підлягають обов’язковому огляду, незалежно від їхньої вартості та вмісту. Через збільшення кількості таких посилок змінились терміни їхнього перебування на митниці. Просимо вибачення за ситуацію, вплинути на яку, на жаль, наша Компанія не може. На даний момент Ваша посилка проходить процес передмитного оформлення, що може тривати до 10-ти робочих днів, не рохуючи дня поступлення, а також суботи та неділі. Очікуйте на зміну статусу або додаткового інформування від митниці. Ірина, Meest. Показать 1 ответ

Посилка більше місяця десь валяється

Вася 13 мая, 2026 год

Посилка MYCV067342038GB з 7 квітня нема руху, триває підготовка на митне оформлення, хоча вже мали зробити це за 10 днів, як написано. Дзвінки на гарячу лінію міст та росан нічого не дають - постійно кажуть, що треба чекати. Так наче нормальні терміни доставки, а як попадає на митницю, то все, можна забути.

Достоинства:

Сервіс фантастичний

Недостатки:

Довго розмитнюють, погана служба підтримки - що є, що нема

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 мая, 2026 год

Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка, інформування. Також рекомендуємо звернутись за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest.

Довга (тривала) доставка

Гость 1 мая, 2026 год

Доставка замовлення була оформлена через Meest (ТТН 721-8027474). Поштовий оператор самостійно, без погодження зі мною, змінив пункт видачі. Мені прийшлося через контакт-центр вирішувати питання з представником Meest щодо переадресації замовлення до більш зручного для мене пункту видачі. Але Meest зробивши переадресацію, збільшив терміни доставки замовлення до 07.05.2026 (7 діб), при цьому відстань між пунктами видачі складає до 4 км.
Якщо... Читать отзыв Доставка замовлення була оформлена через Meest (ТТН 721-8027474). Поштовий оператор самостійно, без погодження зі мною, змінив пункт видачі. Мені прийшлося через контакт-центр вирішувати питання з представником Meest щодо переадресації замовлення до більш зручного для мене пункту видачі. Але Meest зробивши переадресацію, збільшив терміни доставки замовлення до 07.05.2026 (7 діб), при цьому відстань між пунктами видачі складає до 4 км.
Якщо вам важливо отримати посилку вчасно і за правильною адресою — варто добре подумати, перш ніж обирати цього перевізника.

Достоинства:

Робота операторів контакт-центру

Недостатки:

Самостійно змінюють адресу доставки без жодного погодження з клієнтом. Довгі терміни доставки.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 мая, 2026 год

Вітаємо!
Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми, а також за те, що подібні речі не були погоджені. У системі було зафіксовано Ваші зауваження та будуть опрацьовано відповідним відділом.
Щодо термінів переміщення - це лише орієнтовна дата, не точна. Посилка прибула до відділення 02.05.2026. Вибачте, будь ласка, за створені Вам цим переживання та негативні враження.
Ольга, Meest.

Вже місяць триває митне оформлення

Гость 30 апреля, 2026 год

Посилка 2026-03-30 14:37:49 надійшла в Україну та вже місяць проходить митне оформлення, вартість посилки 85$ спочатну 10 днів потім добавили ще 5 робочіх днів CV949837753US Сьогодні 30.04 коли очікувати не кажуть, таке собі

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 апреля, 2026 год

Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Було передано запит щодо пришвидшення переміщення посилки. Очікуйте, будь ласка, інформування.
Соломія, Meest.

статус оформлено для доставки третій день

Гость 30 апреля, 2026 год

MLT00000000178003UA
раніше проблем не було, а тут вже третій день оформлено для відправки і усьо, хоча мені навіть магазин обіцяв за ці дні повну доставку

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 апреля, 2026 год

Добрий день. По посилці було завершено процедуру митного оформлення. Просимо 02.05.2026 очікувати інформування щодо доставки.
Соломія, Meest.

Довге очікування закордонної посилки

Владислав 29 апреля, 2026 год

Останні посилки стали застрягати по 2 тижні на сортувальному центрі, незалежно від їх вартості. Раніше такого не було.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 апреля, 2026 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Ми перевіримо інформацію.
Соломія, Meest.

Про роботу курьєра.

Любов 22 апреля, 2026 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Черкаси, ул. Смелянская, 173/1 Добрий день!А скажіть будлазка якщо у вас послуга доставка курьєром,так чому я повинна підстраюваться під нього?Я завжди була задоволена роботою вашої пошти,а сьогодні після розмови з вашим курьєром я подумаю,чи варто користуватися вашими послугами.

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 апреля, 2026 год

Вітаємо!
Нам прикро, за створені Вам негативні враження. Вибачте за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Ольга, Meest.

Некоректна робота відділення

Гость 28 февраля, 2026 год

Я не розумію для чого meest відкриває відділення які не працюють у вихідні. А посилка яка мені прийшла за 10 хвилин до закриття магазину в якому знаходиться відділення і приходиться чекати понеділка щоб забрати хоча забрати в робочий тиждень немає можливості.
Питання.
Чому неможна зробити відділення наприклад в магазині який працює без вихідних? Дайте відповідь.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 марта, 2026 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest

Чому ви не повертаєте посилки назад у Китай?

Olena 27 февраля, 2026 год

Я живу в маленькому місті під Харковом і в мене є тільки відділення Meest на касах у магазинах електроніки. Але якщо я хочу повернути посилку, наприклад, з Temu, то там мені пишуть, що потрібно прийти до працівників Meest, щоб вони роздрукували етикетку і відправили посилку назад. Але мені ці Meest працівники сказали, що не мають такої можливості. І справа навіть... Читать отзыв Я живу в маленькому місті під Харковом і в мене є тільки відділення Meest на касах у магазинах електроніки. Але якщо я хочу повернути посилку, наприклад, з Temu, то там мені пишуть, що потрібно прийти до працівників Meest, щоб вони роздрукували етикетку і відправили посилку назад. Але мені ці Meest працівники сказали, що не мають такої можливості. І справа навіть не у етикетці, а в тому, що ваші працівники не відправляють посилку безкоштовно назад. Хоча на Temu мені обіцяють, що я маю право на безкоштовне повернення. Не знаю це так у всіх точках, чи це тільки в мене в регіоні так. Але чому Укрпошта у мене прийняла посилку назад, наклеїла етикетку і відправила туди, звідки вона прийшла, не взявши з мене ні копійки? І чому у Temu в списках повернення останнім часом з'являється тільки ваша компанія, якщо я хочу повернути назад замовлення? А Укрпошта пропала? Це ви вирішуєте це? Ви ж не повертаєте її назад, так чому вашу компанію все одно вказують? Чи може це тільки у мене в регіоні так? Я, звичайно, вмовляла Temu, щоб вони повернули мені гроші і без отримання назад їхніх речей. І вони повернули, бо я їм це детально описала. Але якщо я, наприклад, не хочу постійно збирати ці речі у себе в кімнаті і робити з дому барахолку? Якщо я хочу повернути речі назад, які мені не підійшли, чому я не можу цього зробити через вашу компанію? Чи я повинна спеціально їхати у Харків у ваш головний офіс? Прокатитись на маршрутці тільки в одну сторону коштує більше 50 грн, я не буду кататися постійно. Тоді навіщо ви надаєте послуги по всій області? Надавайте тільки в Харкові або в ін. великих містах, а я буду користуватися Укрпоштою

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 февраля, 2026 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, з якого відділення намагались здійснити повернення? Розберемось у ситуації, що склалась.
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Якість компанії визначається за спроможністю вирішувати проблеми

Ігор 24 февраля, 2026 год

Маю досить довгу історію доставок з Міст і все було більше менш нормально, гірше ніж Нова пошта але терпимо.
Посилка CV949757488US
А ось такий випадок трапився, посилку вже котрий день не можуть доставити по місту, але проблема в тому що оператори на "гарячій лінії" постійно брешуть. Я дзвонив протягом 5 днів, вони постійно кажуть, що оформлюєм запит на доставку на... Читать отзыв Маю досить довгу історію доставок з Міст і все було більше менш нормально, гірше ніж Нова пошта але терпимо.

Посилка CV949757488US

А ось такий випадок трапився, посилку вже котрий день не можуть доставити по місту, але проблема в тому що оператори на "гарячій лінії" постійно брешуть. Я дзвонив протягом 5 днів, вони постійно кажуть, що оформлюєм запит на доставку на завтра, але завтра історія повторюється і так по колу.

Так ось справжні компанії, мають хист сказати правду що трапилось і як вирішити проблему. Але тут одна брехня від операторів.

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2026 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності, що виникли. Наразі надіслано запит у відповідний відділ для встановлення місцезнаходження посилки.
Термін опрацювання запиту — до 27.02.2026 року. Орієнтовно протягом цього часу або після завершення зазначеного терміну посилку зможуть видати на доставку, якщо буде встановлено її точне місце перебування. Ірина, Meest.

Самая неудобная служба доставки

Гость 23 февраля, 2026 год

Самая медленная и неудобная служба доставки, не рекомендую. Жаль что на АлиЭкспресс не видно, кто будет доставлять посылку, через них не заказывала бы

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 февраля, 2026 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для перевірки інформації.
Ірина, Meest. Показать 1 ответ

Проблемы с доставкой и решением вопросов со службой поддержки

Гость 20 февраля, 2026 год

Крайне разочарована работой Meest Пошта. Посылка прибыла в мой город 13 февраля и должна была быть доставлена 14 числа, однако сегодня уже 20 февраля, а отправление до сих пор не получено. Я трижды обращалась в службу поддержки, и каждый раз мне обещали доставку «завтра». Сегодня ситуация повторилась — снова те же обещания без каких-либо реальных действий. Такое безответственное отношение к... Читать отзыв Крайне разочарована работой Meest Пошта. Посылка прибыла в мой город 13 февраля и должна была быть доставлена 14 числа, однако сегодня уже 20 февраля, а отправление до сих пор не получено. Я трижды обращалась в службу поддержки, и каждый раз мне обещали доставку «завтра». Сегодня ситуация повторилась — снова те же обещания без каких-либо реальных действий. Такое безответственное отношение к клиентам и их посылкам недопустимо. Вопрос не решается уже неделю, несмотря на регулярные обращения. Ранее сервис работал нормально, но сейчас я крайне недовольна качеством обслуживания.

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 февраля, 2026 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Малый срок выдачи

Илья 7 февраля, 2026 год

Посылка лежала на точке выдачи 6 дней, я пришел на 7-й. Посылки в базе данных уже нет, якобы поехала назад (в Китай). То, что сейчас снегопады, народ болеет, точки расположены в неудобных непрофильных местах (где в основном кривятся, увидев, что ты за посылкой), что "база закрывается" в 8 вечера - это все ок. Не успел - потерял.
После 10-минутного висения... Читать отзыв Посылка лежала на точке выдачи 6 дней, я пришел на 7-й. Посылки в базе данных уже нет, якобы поехала назад (в Китай). То, что сейчас снегопады, народ болеет, точки расположены в неудобных непрофильных местах (где в основном кривятся, увидев, что ты за посылкой), что "база закрывается" в 8 вечера - это все ок. Не успел - потерял.

После 10-минутного висения на линии дозвонился в поддержку, пообещали "повторно отправить на доставку". Надеюсь на получение.

Желаю руководству компании успешно подстроить процесс под текущие реалии.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2026 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми перевірили інформацію. Ірина, Meest.

Кур'єр катається з посилкою 3 день MGRAE0016830414YQ

Юлія 5 февраля, 2026 год

Відправлення MGRAE0016830414YQ
03.02.26 в 09:49 посилка була передана кур'єру та досі не доїхала до точки видачі. При тому що разом з нею була інша посилка яка була передана у той самий час(MGRAE0016826068YQ) та була доставлена у той самий день. Загублена/вкрадена/мандрівна посилка вартує 150$ та важить 2кг. Тех підтримка таке враження що постійно бреше, кажуть що посилка ще не виїхала з... Читать отзыв Відправлення MGRAE0016830414YQ
03.02.26 в 09:49 посилка була передана кур'єру та досі не доїхала до точки видачі. При тому що разом з нею була інша посилка яка була передана у той самий час(MGRAE0016826068YQ) та була доставлена у той самий день. Загублена/вкрадена/мандрівна посилка вартує 150$ та важить 2кг. Тех підтримка таке враження що постійно бреше, кажуть що посилка ще не виїхала з сорт терміналу на який вона приїхала ще 31.01, коли просиш оновити трекінг в додатку, кажуть що передали заявку, а коли просиш номер цієї заявки щоб потім не писати по 10 раз свою ситуацію, кажуть що це внутрішня інформація. Я не розумію як можливо доставляти посилку по місту 5 днів.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 февраля, 2026 год

Добрий день!
Просимо вибачення за спричинені незручності. Прибуття посилки MGRAE0016830414YQ у відділення отримувача очікується сьогодні. Після надходження відправлення, вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Не могу получить посылку

Светлана 5 февраля, 2026 год

Посылка пришла вчера, написали с утра (09:00), что выдали курьеру, я дожидалась до 16:00, ни звонка, ничего, решила сама позвонить курьеру, он берет трубку и как только слышит вопрос «это мист» сразу же скидывает😂 а мне всего лишь надо было уточнить ждать на работе ещё или могу спокойно уйти. На следующий день этот курьер в 07:42 просто написал что «получатель... Читать отзыв Посылка пришла вчера, написали с утра (09:00), что выдали курьеру, я дожидалась до 16:00, ни звонка, ничего, решила сама позвонить курьеру, он берет трубку и как только слышит вопрос «это мист» сразу же скидывает😂 а мне всего лишь надо было уточнить ждать на работе ещё или могу спокойно уйти. На следующий день этот курьер в 07:42 просто написал что «получатель отсутствует по адресу», реально? Ни звонка, ни предупреждения, а я вообще-то присутствовала по адресу😂

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 февраля, 2026 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію про доставку.
Маркіян, Meest.

Просто ЖАХ

Володимир 4 февраля, 2026 год

Більше 10 років користування сервісом, більше чим 200 відправлень. Але такого сервісу ще не було. Три тижні посилка очікує подання на митне оформленя. При цьму крім-очікуйте, ніяких термінів. А щеж потім митне оформлення В кращому випаду 7 днів ( швидше було дуже рідко) , а зараз взагалі не представляю скільки очікувати.

Достоинства:

В цілому все добре окрім швидкості.

Недостатки:

Відсутнісь термінів обробки.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 февраля, 2026 год

Добрий день! Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження. Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми перевірили інформацію. Ірина, Meest. Показать 1 ответ

Звернення до Meest

Фіз. ос. 28 января, 2026 год

Номер відправлення CV949653748US, з 10.01.2026 "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення", вже як 18 днів. Дякую за завтраки, мене так мама не кормила. 1-2 дні без вирішення питання - суд, позовна заява формується.

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 29 января, 2026 год

Добрий день!
На даний момент, триває процес митного оформлення посилки. На жаль, через збільшену кількість посилок, терміни митного опрацювання відправлення можуть бути подовжені. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Гроші за переалресацію

Олександр 20 января, 2026 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Замовлення з аліекспреса обрав платне 200 гривень, дійшло швидко , але коли на перевезення посилка потрапила до містекспрес адреса доставки була в іншому районі міста. Хоча відділення в п'яти хвилинах від вказаної адреси доставки.!!! Зробивши переалресацію ще в момент коли посилка не виїхала зі Львова нарахували 50 гривень за переалресацію. Посилка коштувала близько 1000 гривень тому сплатив і забрав посилку,... Читать отзыв Замовлення з аліекспреса обрав платне 200 гривень, дійшло швидко , але коли на перевезення посилка потрапила до містекспрес адреса доставки була в іншому районі міста. Хоча відділення в п'яти хвилинах від вказаної адреси доставки.!!! Зробивши переалресацію ще в момент коли посилка не виїхала зі Львова нарахували 50 гривень за переалресацію. Посилка коштувала близько 1000 гривень тому сплатив і забрав посилку, але якщо замовляти якийсь дріб'язок то простіше не забирати з такими послугами

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 января, 2026 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість перевірити інформацію.
Ірина, Meest.

довго і дорого

Гость 13 января, 2026 год

2 січня було відправлено дві помилки: одну через міст іншу через Укрпошта ( бо цукерки не можна через міст...) сьогодні посилку від Укрпошти вже доставили. Статус посилки через Міст не оновлюється декілька днів. Дуже несподівано, до того ж через Укрпошта значно дешевше.....

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 января, 2026 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювали відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Не доставляють посилки

Гость 5 января, 2026 год

Посилки прийшли 22.12. , від того часу ніхто не телефонує і не привозить , вже пройшло 15 днів як вони знаходяться на складі у Львові , куди звертатись ? Ще такого не було ?

Недостатки:

За доставку оплачено , коли привезуть ?

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 января, 2026 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Посилка висить без просування

Гость 4 января, 2026 год

12 грудня 2025 року було остання зміна статусу посилки - триває підготовка до подання посилки на митне оформлення . Термін підготовки становить до 5 робочих днів.
І все... Сьогодні вже 4січня, 5 днів вже давно закінчилися. Зверталася до Meest -отримала стандартну відписку. Завжди відправляла тільки Meest, тепер буду шукати інші варіанти доставки, бо дуже велике розчарування. І я хочу... Читать отзыв 12 грудня 2025 року було остання зміна статусу посилки - триває підготовка до подання посилки на митне оформлення . Термін підготовки становить до 5 робочих днів.
І все... Сьогодні вже 4січня, 5 днів вже давно закінчилися. Зверталася до Meest -отримала стандартну відписку. Завжди відправляла тільки Meest, тепер буду шукати інші варіанти доставки, бо дуже велике розчарування. І я хочу дізнатися хоть щось про свою посилку

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 января, 2026 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest. Показать 1 ответ

Очень плохо

Гость 29 декабря, 2025 год

Постоянно задерживают посылки , польши , вообще как бог даст ! По Украине больше 5 дней можно ждать 🤯. Дождаться оператора невозможно, отделения фиг найдешь! Зачем вообще это надо? Предпочитаю не пользоваться этой почтой!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 декабря, 2025 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Просимо надати номери відправлень, про які йде мова.
Соломія, Meest.

CV949663972US митне оформлення

Олег 16 декабря, 2025 год

Добрий день.
Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.
Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на... Читать отзыв Добрий день.

Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.

Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на етапі підготовки.

Що буде далі? Наскільки я розумію, мені доведеться чекати ще значний час на визначення митної вартості, хоча всі документи були завантажені в особистому кабінеті заздалегідь, а вартість посилки нижча за 150 євро.

Також звертаю увагу на розбіжності в інформації:

на сайті зазначено термін до 5 днів,

оператори ж озвучують то 7, то 10 днів.

Міст зазначає, що у разі завчасного додавання документів визначення вартості відбувається швидше. Але в моєму випадку цього прискорення, на жаль, не видно.

Прошу надати чітке пояснення причин затримки та орієнтовні терміни завершення оформлення.

Біду вдячний за відповідь нв мій відгуки...

Показать 4 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 декабря, 2025 год

Добрий день!
Ваше відправлення прибуло в Україну та знаходиться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового інформування щодо
подальшого статусу відправлення. Термін передмитного опрацювання 5 - 7 робочих днів.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Де посилка?

Олена 8 декабря, 2025 год

CV824273972US
Відправлено 24.10.2025. Коли ж очікувати хоч якусь інформацію про відправлення? У додатку нічого не змінюється від дати відправки.

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 декабря, 2025 год

Добрий день!
Посилка перебуває в процесі доставки до України. Для детальнішої інформації щодо статусу відправлення, зверніться, будь ласка, у наше представництво в США. Контакти https://us.meest.com/uk/contact-center
Маркіян, Meest.

Дуже жахлива доставка

Гость 4 декабря, 2025 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Доброго, вечора, я замовив продукт 4 дні тому в Києві, живу я в Києві, я постійно питаю де моя посилка і коли буде, мені говорять, курєр вже виїхав скоро доставить і так вже 2 день підряд, тількі обіцянками кормлять, а щас вобще морозяця, ніхто не відповідає.
Спочатку писалося доставлять до 3 грудня, потім написали до 4 грудня, а щас пишуть... Читать отзыв Доброго, вечора, я замовив продукт 4 дні тому в Києві, живу я в Києві, я постійно питаю де моя посилка і коли буде, мені говорять, курєр вже виїхав скоро доставить і так вже 2 день підряд, тількі обіцянками кормлять, а щас вобще морозяця, ніхто не відповідає.
Спочатку писалося доставлять до 3 грудня, потім написали до 4 грудня, а щас пишуть до 5 грудня, і скількі це буде продовжуватись? Від сортувального центру до відділення їхати максимум 40 хв

Достоинства:

Я небачу

Недостатки:

Дуже довга доставка, я просто в шоці, я вже замовляю 2 раз у вас, і те саме, замовлення їде дууууже дого

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 декабря, 2025 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Доставляют не по адресу

Отзыв из Запорожья 29 ноября, 2025 год

Запорожье. Доставляют водителя куда им вздумается, а не куда надо клиенту. С посылками обращаются не аккуратно, кидают на землю, особенно касается космический микро район.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Плата за повітря

Ігор 28 ноября, 2025 год

Що за маячня?! Посилка з Temu з'явилася в додатку, і має надійти у якесь рандомне відділення, до якого я йти не хочу, оскільки під самим домом є відділення.
Змінити місце доставки я не міг, доки посилка не пройшла митницю. А потім виявилося, що послуга платна — 50 грн! Ви серйозно?
Посилка ще не дійшла, а я повинен заплатити за те,... Читать отзыв Що за маячня?! Посилка з Temu з'явилася в додатку, і має надійти у якесь рандомне відділення, до якого я йти не хочу, оскільки під самим домом є відділення.

Змінити місце доставки я не міг, доки посилка не пройшла митницю. А потім виявилося, що послуга платна — 50 грн! Ви серйозно?

Посилка ще не дійшла, а я повинен заплатити за те, що ви, не спитавши, відіслали її абикуди.

У вашого конкурента, Нової Пошти, поки посилка не надійшла у відділення, ця послуга БЕЗКОШТОВНА! Мало того, ще й приходить SMS із посиланням, де можна вибрати, на яке відділення краще відіслати.

З якого дива я повинен платити за переадресацію, поки посилка ще навіть не доїхала до відділення, а лише вийшла з митниці у Львові? Я розумію, якщо посилка вже на відділенні, і ви її переадресовуєте на інше, але не на цьому етапі.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Не віддають накладений платіж

Гость 18 ноября, 2025 год

Отримувач забрав 11.11 і сплатив кошти. Вже 18 11, але мені не перераховують накладений платіж. Все якись запроси роблять. Чекать радять. По з рази на день звоню. Одне і теж. Не раджу відправляти накладеним.

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2025 год

Добрий день!
Хочемо більш предметно розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте повернення післяплати.
Маркіян, Meest.

Наличкой рассчитаться нельзя, медленно

Автор 18 ноября, 2025 год

В предыдущие разы,может 1-2 года назад работала нормальная девочка на почте(Домико,Черкассы),и посылка выдавалась быстро и нормально.В этот раз какая-то клуша постарше-стоит тупит. Одна моя посылка лежит на полке(нотино),она стоит,тупит, комп типа не работает из-за отключений света или из-за окуевшести,непонятно. Наличкой грит рассчитываться якобы запретили, пришлось по дождю идти пополнять карточку за два квартала. Неудобства. Курьером было бы намного быстрей. Но... Читать отзыв В предыдущие разы,может 1-2 года назад работала нормальная девочка на почте(Домико,Черкассы),и посылка выдавалась быстро и нормально.В этот раз какая-то клуша постарше-стоит тупит. Одна моя посылка лежит на полке(нотино),она стоит,тупит, комп типа не работает из-за отключений света или из-за окуевшести,непонятно. Наличкой грит рассчитываться якобы запретили, пришлось по дождю идти пополнять карточку за два квартала. Неудобства. Курьером было бы намного быстрей. Но так как и курьер тоже у них на приколе,то хотелось забрать в этот раз на отделении. Но теперь и в отделении работает непонятно кто,медленно что-то она там делает,или нехотя. Хз. Новая почта лучше.

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2025 год

Добрий день!
Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Щоб ми могли перевірити деталі, будь ласка, підкажіть номер посилки.
Маркіян, Meest.

Снова меняете адрес доставки

Гость 10 ноября, 2025 год

Едет посылка с Китая, прошлая приехала на закреплённый адрес, но сейчас в приложении место доставки сменили самостоятельно, я физически не успею в такое время забрать посылку, магазин до 18. 00
Я требую, чтобы вы не решали сами, куда сбросите посылку, как кость собаке.

Недостатки:

Адрес доставки меняют как вздумается.

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 ноября, 2025 год

Добрий день!
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.