Постоянно задерживают посылки , польши , вообще как бог даст ! По Украине больше 5 дней можно ждать 🤯. Дождаться оператора невозможно, отделения фиг найдешь! Зачем вообще это надо? Предпочитаю не пользоваться этой почтой!!!!
Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Просимо надати номери відправлень, про які йде мова. Соломія, Meest.
Добрий день. Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення. Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на... Читать отзыв Добрий день.
Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.
Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на етапі підготовки.
Що буде далі? Наскільки я розумію, мені доведеться чекати ще значний час на визначення митної вартості, хоча всі документи були завантажені в особистому кабінеті заздалегідь, а вартість посилки нижча за 150 євро.
Також звертаю увагу на розбіжності в інформації:
на сайті зазначено термін до 5 днів,
оператори ж озвучують то 7, то 10 днів.
Міст зазначає, що у разі завчасного додавання документів визначення вартості відбувається швидше. Але в моєму випадку цього прискорення, на жаль, не видно.
Прошу надати чітке пояснення причин затримки та орієнтовні терміни завершення оформлення.
Добрий день! Ваше відправлення прибуло в Україну та знаходиться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового інформування щодо подальшого статусу відправлення. Термін передмитного опрацювання 5 - 7 робочих днів. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Добрий день! Посилка перебуває в процесі доставки до України. Для детальнішої інформації щодо статусу відправлення, зверніться, будь ласка, у наше представництво в США. Контакти https://us.meest.com/uk/contact-center Маркіян, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Доброго, вечора, я замовив продукт 4 дні тому в Києві, живу я в Києві, я постійно питаю де моя посилка і коли буде, мені говорять, курєр вже виїхав скоро доставить і так вже 2 день підряд, тількі обіцянками кормлять, а щас вобще морозяця, ніхто не відповідає. Спочатку писалося доставлять до 3 грудня, потім написали до 4 грудня, а щас пишуть... Читать отзыв Доброго, вечора, я замовив продукт 4 дні тому в Києві, живу я в Києві, я постійно питаю де моя посилка і коли буде, мені говорять, курєр вже виїхав скоро доставить і так вже 2 день підряд, тількі обіцянками кормлять, а щас вобще морозяця, ніхто не відповідає. Спочатку писалося доставлять до 3 грудня, потім написали до 4 грудня, а щас пишуть до 5 грудня, і скількі це буде продовжуватись? Від сортувального центру до відділення їхати максимум 40 хв
Достоинства:
Я небачу
Недостатки:
Дуже довга доставка, я просто в шоці, я вже замовляю 2 раз у вас, і те саме, замовлення їде дууууже дого
Запорожье. Доставляют водителя куда им вздумается, а не куда надо клиенту. С посылками обращаются не аккуратно, кидают на землю, особенно касается космический микро район.
Що за маячня?! Посилка з Temu з'явилася в додатку, і має надійти у якесь рандомне відділення, до якого я йти не хочу, оскільки під самим домом є відділення. Змінити місце доставки я не міг, доки посилка не пройшла митницю. А потім виявилося, що послуга платна — 50 грн! Ви серйозно? Посилка ще не дійшла, а я повинен заплатити за те,... Читать отзыв Що за маячня?! Посилка з Temu з'явилася в додатку, і має надійти у якесь рандомне відділення, до якого я йти не хочу, оскільки під самим домом є відділення.
Змінити місце доставки я не міг, доки посилка не пройшла митницю. А потім виявилося, що послуга платна — 50 грн! Ви серйозно?
Посилка ще не дійшла, а я повинен заплатити за те, що ви, не спитавши, відіслали її абикуди.
У вашого конкурента, Нової Пошти, поки посилка не надійшла у відділення, ця послуга БЕЗКОШТОВНА! Мало того, ще й приходить SMS із посиланням, де можна вибрати, на яке відділення краще відіслати.
З якого дива я повинен платити за переадресацію, поки посилка ще навіть не доїхала до відділення, а лише вийшла з митниці у Львові? Я розумію, якщо посилка вже на відділенні, і ви її переадресовуєте на інше, але не на цьому етапі.
Отримувач забрав 11.11 і сплатив кошти. Вже 18 11, але мені не перераховують накладений платіж. Все якись запроси роблять. Чекать радять. По з рази на день звоню. Одне і теж. Не раджу відправляти накладеним.
Добрий день! Хочемо більш предметно розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте повернення післяплати. Маркіян, Meest.
В предыдущие разы,может 1-2 года назад работала нормальная девочка на почте(Домико,Черкассы),и посылка выдавалась быстро и нормально.В этот раз какая-то клуша постарше-стоит тупит. Одна моя посылка лежит на полке(нотино),она стоит,тупит, комп типа не работает из-за отключений света или из-за окуевшести,непонятно. Наличкой грит рассчитываться якобы запретили, пришлось по дождю идти пополнять карточку за два квартала. Неудобства. Курьером было бы намного быстрей. Но... Читать отзыв В предыдущие разы,может 1-2 года назад работала нормальная девочка на почте(Домико,Черкассы),и посылка выдавалась быстро и нормально.В этот раз какая-то клуша постарше-стоит тупит. Одна моя посылка лежит на полке(нотино),она стоит,тупит, комп типа не работает из-за отключений света или из-за окуевшести,непонятно. Наличкой грит рассчитываться якобы запретили, пришлось по дождю идти пополнять карточку за два квартала. Неудобства. Курьером было бы намного быстрей. Но так как и курьер тоже у них на приколе,то хотелось забрать в этот раз на отделении. Но теперь и в отделении работает непонятно кто,медленно что-то она там делает,или нехотя. Хз. Новая почта лучше.
Едет посылка с Китая, прошлая приехала на закреплённый адрес, но сейчас в приложении место доставки сменили самостоятельно, я физически не успею в такое время забрать посылку, магазин до 18. 00 Я требую, чтобы вы не решали сами, куда сбросите посылку, как кость собаке.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Коли дізнаюсь, що міжнародну посилку доставляють цією службою - моєму розпачу немає меж. Це найповільніша пошта, з якою доводилось мати справу, дуже довго доставляють, мені здається, навіть Укрпошта швидше працює, та і тарифи приємніші
Добрий день! Нам щиро прикро читати, що у вас склалося таке враження про нашу роботу. Ми постійно працюємо над покращенням термінів доставки міжнародних відправлень. Будь ласка, напишіть номер посилки — ми перевіримо деталі. Маркіян, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Вінниця, ул. Чехова, 45а Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чого мою посилку MGRAE0015420621YQ поклали у поштомат 8454? Не розумію вашої логістики взагалі! До цього поштомата щоб мені добратись потрібно йти пішки пів міста бо туди нічого не ходить! Завжди посилки приходили в район залізничного вокзалу, а тут засунули з якогось переляку аж туди. І тепер я маю витратити 50 грн на переадресацію! Навіть з... Читать отзыв Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чого мою посилку MGRAE0015420621YQ поклали у поштомат 8454? Не розумію вашої логістики взагалі! До цього поштомата щоб мені добратись потрібно йти пішки пів міста бо туди нічого не ходить! Завжди посилки приходили в район залізничного вокзалу, а тут засунули з якогось переляку аж туди. І тепер я маю витратити 50 грн на переадресацію! Навіть з Укрпоштою ніколи таких проблем не було, а Meest це просто головний біль якийсь...
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Імовірно, виникли певні труднощі з доставкою, а тому Вашу посилку було скеровано до іншого відділення. Просимо уточнити, зможете отримати відправлення тут чи бажаєте зафіксувати переадресацію (безкоштовно)? Зверніть увагу, що процедура переміщення може тривати до 3 робочих днів. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Посилка Тему. По ходу доставки спочатку кур'єр доставка, потім через кілька днів - поштомат 200 м, потім пункт видачі за 500м. Потім знов зміна - поштомат 200м. І як тільки вже отримувати - дідько знає де через все місто пункт видачі. Переадресація - 50 грн..(ви не охуїли шановні?). Думаю так : Китай заплатив за кур'єра. Ви ці гроші защурили... Читать отзыв Посилка Тему. По ходу доставки спочатку кур'єр доставка, потім через кілька днів - поштомат 200 м, потім пункт видачі за 500м. Потім знов зміна - поштомат 200м. І як тільки вже отримувати - дідько знає де через все місто пункт видачі. Переадресація - 50 грн..(ви не охуїли шановні?). Думаю так : Китай заплатив за кур'єра. Ви ці гроші защурили ,ваш доставник у місто кинув посилку у першому пункті куди припер, пославши всіх до біса і на всіх начхати. Все одно для клієнта безкоштовна доставка..так? То хай забирає з іншої планети.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення. Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Я отримала посилку 15.09.25 в поштматі міст на уей раз все добре положили хоть в велику ячейку, але по адресу взагалі в іншу сторону чим потрібно. Мені потрібно таксі визивати, щоб з посилкою доїхмти додому чи як. Ви хотя би дивіться по адресі яка стоїть і шукайте хотя би по правильній стороні, а не по паралельній через дорогу в... Читать отзыв Я отримала посилку 15.09.25 в поштматі міст на уей раз все добре положили хоть в велику ячейку, але по адресу взагалі в іншу сторону чим потрібно. Мені потрібно таксі визивати, щоб з посилкою доїхмти додому чи як. Ви хотя би дивіться по адресі яка стоїть і шукайте хотя би по правильній стороні, а не по паралельній через дорогу в глуб. Уже краще залишайте на розетці
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Буча, ул. Жовтнева, 66А в основном пользуюсь мистом для доставки из китая и японии и вполне быстро приходит и недорого, но когда попробовал доставку по Украине то это не доставка а ад, пытался отправить посылку в Киевскую область прихожу в мини пункт возле дома там говорят что они не отправляют (в приложении было написано что отправляют) а так же возле мини пункта должен был... Читать отзыв в основном пользуюсь мистом для доставки из китая и японии и вполне быстро приходит и недорого, но когда попробовал доставку по Украине то это не доставка а ад, пытался отправить посылку в Киевскую область прихожу в мини пункт возле дома там говорят что они не отправляют (в приложении было написано что отправляют) а так же возле мини пункта должен был быть почтомат (в жизни его не нашел) пришлось через весь город дуть в большое отделение (потратил на такси больше чем на доставку) в итоге посылка была дней 3 в Софиевской борщаговке и только спустя дней 2 еще прибыла в отделение
Олег, добрий день! Нам дуже прикро, що Ви стикнулись з проблемами при відпраці посилки! Ми хочемо розібратись і покращити наш сервіс! Прошу надати нам номер посилки, яку Ви намагались відправити з міні відділення чи адресу відділення з якого намагались відправити і Вам відмовили.
Нарешті доставили відправлення після двох скарг. З самого ранку прийшло повідомлення про доставку з 11.00 до13.00. Добре, що я у цей день не на роботі. О 10 год 10 хв кур"єр дзвінком повідмляє, що за 10 хвилин буде у мене вдома (( Приїхав. Я його зустріла біля під'їзду, оглянула товар. Кур'єр затягнув коробку (біля... Читать отзыв Нарешті доставили відправлення після двох скарг. З самого ранку прийшло повідомлення про доставку з 11.00 до13.00. Добре, що я у цей день не на роботі. О 10 год 10 хв кур"єр дзвінком повідмляє, що за 10 хвилин буде у мене вдома (( Приїхав. Я його зустріла біля під'їзду, оглянула товар. Кур'єр затягнув коробку (біля 18 кг) у ліфт і розпрощався зі мною )): Далі з ліфта я вже самостійно витягала коробку )): Добре коли все добре.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Блюхера, 31 Какой-то кошмар. У меня приезжает очень много посылок всегда. Но вблизи дома отделения нет. ОК. Я выставляю "любимое отделение" на ближайшем пункте выдачи "Розетка". Удобно, я отправляю через Розетку и там могу забирать посылки Мист. Но Мист взял и вычеркнул это отделение из любимых. На горячей линии сказали что выставить это отделение "любимым" технически невозомжно. Посылки катаются по всему району,... Читать отзыв Какой-то кошмар. У меня приезжает очень много посылок всегда. Но вблизи дома отделения нет. ОК. Я выставляю "любимое отделение" на ближайшем пункте выдачи "Розетка". Удобно, я отправляю через Розетку и там могу забирать посылки Мист. Но Мист взял и вычеркнул это отделение из любимых. На горячей линии сказали что выставить это отделение "любимым" технически невозомжно. Посылки катаются по всему району, но не туда куда надо. Проблему они эту исправляют уже год. Когда мне это насточертело, я выбрал другое отделение. Туда приехало 2 посылки и после этого пришло сообщение, что "Отделение перезагружено" и опять посылки будут ездить куда им в голову взбредёт. У меня на районе торговый центр, вот и откройте там партнёрское отделения. Зато на районе, куда приходится ездить их целых 3 в радиусе 300 метров. ВЫ МОЖЕТЕ УЖЕ, НАКОНЕЦ, ПОРЯДОК У СЕБЯ НАВЕСТИ? ЗАДОЛБАЛИ!
Постійно замовляю з-за кордону, у тому числі з Алі-еспрес. Коли доставку виконую Укрпошта або Нова пошта - питань не виникає. І лише Міст-еспрес демонструє негативну фантазію при дуже простій послузі доставки. Дуже часто, хоча не завжди, приходить в іншу частину Києва, куди їхати - витратити купу часу. Замовляєш платну зміну міста доставки. Але іноді їх фантазія ще вибірковіше - вони... Читать отзыв Постійно замовляю з-за кордону, у тому числі з Алі-еспрес. Коли доставку виконую Укрпошта або Нова пошта - питань не виникає. І лише Міст-еспрес демонструє негативну фантазію при дуже простій послузі доставки. Дуже часто, хоча не завжди, приходить в іншу частину Києва, куди їхати - витратити купу часу. Замовляєш платну зміну міста доставки. Але іноді їх фантазія ще вибірковіше - вони разміщують посилку в закритому поштаматі, тобто якомусь будинку з домофоном. Для того щоби туди потрапити - потрібно чекати поки хтось буде виходити. Ніколи не користуйтесь послугами цієї компанії. Ніколи не витрачаю час на відгуки, але тут реально дістали.
Добрий день! Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання. Також ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта обрати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимемо посилки. Маркіян, Meest.
Добрий день. Посилка 000164384442 була доставлена до відділення. По іншому відправленні доставка очікується протягом 1-2 днів. Просимо очікувати на інформування. Перепрошуємо за ці затримки. Соломія, Meest.
Я когда-то думал что Укрпочта это самая медленная доставка в Украине. Но я ошибался. К примеру АлиЭкспресс. Посылки Укрпочтой доставляют на следующий день, после того как она прибыла в Украину. Мист экспресс доставляет посылку 3 дня со Львова в Уманский район. И это будние дни. Если выходные, то добавляйте ещё два дня.
При виборі доставки типом 'АВІА' термін на тиждень відрізняється від доставкою типу 'МОРЕ'. Правда ціна в 2 рази більша. Розчарований, був гарний сервіс раніше.
Мои посылки постоянно перенаправляют на другое отделение , даже не спрашивая! И за переадресацию требуют оплату. Зачем тогда это отделение возле моего дома,если за посылкой я должна идти 1,5 километра?
Добрий день! Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у наше службу підтримки. Обов'язково вирішимо це питання. Також, рекомендуємо у мобільному застсоунку Meest Пошта обрати улюблене відділення де вам буде зручно отримувати посилки. Маркіян, Meest.
Посилка з Китаю укрпоштою прийшла швидше, ніж посилка з Німеччини через Міст. З моменту отримання на транзитному складі до моменту отримання 2 тижні! І це за 14 Євро! Чохол до телефону за 2$ з китаю за 7 днів😁 А ще від сортувального центру в місті до точки видачі може їхати 2 дні
Можете підказати в чому причина затримки посилки MGRAE0013963787YQ ? З 7 червня висить статус "Ваш пакунок прибув в аеропорт і очікує транзиту" , в попереднії посилки в той же день статус змінювався.
Добрий день! Посилка ще не передана нам для доставки відправником. Для детальнішої інформації зверніться, будь ласка, в інтернет-магазин у якому ви здійснювали замовлення. Маркіян, Meest.
Сьогодні нарешті прийшла посилка з Китаю (довше, ніж Укрпоштою на секунду). Міст доставив її у якийсь зоомагазин в іншому районі, який, як і я, працює до 18:00, а в неділю зовсім вихідний. На переадресацію треба 2-5 днів (так написано в додатку). Я ледь знайшла цей зоо на карті, але потраплю не раніше суботи, бо не встигаю через їх скорочений... Читать отзыв Сьогодні нарешті прийшла посилка з Китаю (довше, ніж Укрпоштою на секунду). Міст доставив її у якийсь зоомагазин в іншому районі, який, як і я, працює до 18:00, а в неділю зовсім вихідний. На переадресацію треба 2-5 днів (так написано в додатку). Я ледь знайшла цей зоо на карті, але потраплю не раніше суботи, бо не встигаю через їх скорочений робочий день. Окей.
Кілька днів тому покопирсалась в додатку і побачила, що можна вказати «улюблене відділення». Я вказала, сподіваючись, що всі наступні посилки будуть приходити туди.
І що ви думаєте? Ось мені прямує нова посилка через Міст. І точка видачі зовсім інша. Це навіть не той самий зоомагазин.
Зараз я вагітна і зовсім не маю сил ходити в пошуках ноу нейм магазинів, щоб забрати посилку. Особливо до тих, які працюють за таким графіком.
З власної волі ніколи не користуватимусь вашими послугами. Але, на жаль, посилки з Китаю відправляють завжди рандомною поштою. З кожним новим замовленням тримаю кулачки, аби тільки це був не Міст експрес
Добрий день. Щиро просимо вибачення за ситуацію, що трапилась. Просимо надати номер актуального відправлення. Ми зафіксуємо безкоштовну переадресацію на зручне для Вас відділення. Соломія, Meest.
Це вже систематично у Міст Пошти , посилки з Китаю приходять в іншу частину міста PS: Точніше, на разі запланована адреса , так як посилки ще в дорозі. Задрали!!! Тільки і чекають платної переадресації з боку клієнта ! Це ж пошта , клієнт повинен вибирати куда має доставитись посилка, чи хочаб біля вказаної ним адреси ! MGRAE0013762694YQ MGRAE0013754778YQ
Добрий день. Просимо звернутись у зручний спосіб та вказати коректні дані Отримувача. Ми зафіксуємо безкоштовну переадресацію. Перепрошуємо за ці незручності. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Заказал я в Китае товар, всё нормально пришла посылка в отделение,я заехал получил , но дома вскрыл её и в ней не оказалось двух складных стульев органайзера к ним есть это приблуда подлокотник чтобы ставить кофе или бутылочку с водой .это есть,а стульев нету. Пишу я в службу поддержки и сообщаю о неприятном инциденте та реагируют и просят прислать фото... Читать отзыв Заказал я в Китае товар, всё нормально пришла посылка в отделение,я заехал получил , но дома вскрыл её и в ней не оказалось двух складных стульев органайзера к ним есть это приблуда подлокотник чтобы ставить кофе или бутылочку с водой .это есть,а стульев нету. Пишу я в службу поддержки и сообщаю о неприятном инциденте та реагируют и просят прислать фото как была упакована посылка и стикеры распаковывал ли я в присутствии работника почты. Конечно я всего этот предоставить не мог. Стулья просто украли. Проверяйте и фотографируйте свои посылки и проверяйте чодержимое
Добрий день. Просимо надати номер відправлення, про яке йде мова. Перевіримо інформацію. Будемо вдячні за зворотній зв'язок! Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Работники точек, похоже, плохо понимают, как надо принимать посылки Meest, поэтому им проще саботировать эту опцию. В 22:300 в сб., 17-05-2025, отделение №972 на АЗС БРСМ-Нафта за Новусом у м.Черниговская кассир замешкалась и после сообщила, что штрих-кодов Мист нет и на этом всё.((( Нет штрих-кодов? Серьезно? Как будто в Мист грузопоток, сравнимый с НП? Вместе с тем,... Читать отзыв Работники точек, похоже, плохо понимают, как надо принимать посылки Meest, поэтому им проще саботировать эту опцию. В 22:300 в сб., 17-05-2025, отделение №972 на АЗС БРСМ-Нафта за Новусом у м.Черниговская кассир замешкалась и после сообщила, что штрих-кодов Мист нет и на этом всё.((( Нет штрих-кодов? Серьезно? Как будто в Мист грузопоток, сравнимый с НП?
Вместе с тем, на этой же заправке 14-05-2025 вечером другая работница на кассе не знала, как принимать заказы Meest, но не поленилась позвонить более опытным сотрудникам, - в результате посылку приняли и отправили. Всех трудов 1-2 минуты, и все довольны.
По факту, получается лототрон - на кого попадешь, так и пойдет. Если нужно быстро и гарантированно отправить посылку - с Meest это проблема. Автозаправке тоже неуд, зачем брать лишнюю опцию по отправке, если не хотите, чтобы она работала?
Добрий день! Дякуємо за ваш детальний відгук і що поділились ситуацією. Нам дуже шкода, що ви зіткнулись із труднощами при спробі відправити посилку. Ми обов’язково передамо цю інформацію відповідальному менеджеру, щоб провести додаткове навчання персоналу. Маркіян, Meest.
Вже тиждень, як зависла посилка на вашому відділенні. Кожного дня пише що доставка мала бути доставлена заднім числом(вчасно) але я її так і не отримала. Замовлення замовляла на певну дату, але тепер маю, що маю. Прохання вирішити цю проблему та доставити посилку у відповідний поштомат.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Очень плохо
Соломія, Meest.
CV949663972US митне оформлення
Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.
Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на... Читать отзыв Добрий день.
Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.
Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на етапі підготовки.
Що буде далі? Наскільки я розумію, мені доведеться чекати ще значний час на визначення митної вартості, хоча всі документи були завантажені в особистому кабінеті заздалегідь, а вартість посилки нижча за 150 євро.
Також звертаю увагу на розбіжності в інформації:
на сайті зазначено термін до 5 днів,
оператори ж озвучують то 7, то 10 днів.
Міст зазначає, що у разі завчасного додавання документів визначення вартості відбувається швидше. Але в моєму випадку цього прискорення, на жаль, не видно.
Прошу надати чітке пояснення причин затримки та орієнтовні терміни завершення оформлення.
Біду вдячний за відповідь нв мій відгуки...
Ваше відправлення прибуло в Україну та знаходиться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового інформування щодо
подальшого статусу відправлення. Термін передмитного опрацювання 5 - 7 робочих днів.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Де посилка?
Відправлено 24.10.2025. Коли ж очікувати хоч якусь інформацію про відправлення? У додатку нічого не змінюється від дати відправки.
Посилка перебуває в процесі доставки до України. Для детальнішої інформації щодо статусу відправлення, зверніться, будь ласка, у наше представництво в США. Контакти https://us.meest.com/uk/contact-center
Маркіян, Meest.
Дуже жахлива доставка
Спочатку писалося доставлять до 3 грудня, потім написали до 4 грудня, а щас пишуть... Читать отзыв Доброго, вечора, я замовив продукт 4 дні тому в Києві, живу я в Києві, я постійно питаю де моя посилка і коли буде, мені говорять, курєр вже виїхав скоро доставить і так вже 2 день підряд, тількі обіцянками кормлять, а щас вобще морозяця, ніхто не відповідає.
Спочатку писалося доставлять до 3 грудня, потім написали до 4 грудня, а щас пишуть до 5 грудня, і скількі це буде продовжуватись? Від сортувального центру до відділення їхати максимум 40 хв
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.
Доставляют не по адресу
Запорожье. Доставляют водителя куда им вздумается, а не куда надо клиенту. С посылками обращаются не аккуратно, кидают на землю, особенно касается космический микро район.
Соломія, Meest.
Плата за повітря
Змінити місце доставки я не міг, доки посилка не пройшла митницю. А потім виявилося, що послуга платна — 50 грн! Ви серйозно?
Посилка ще не дійшла, а я повинен заплатити за те,... Читать отзыв Що за маячня?! Посилка з Temu з'явилася в додатку, і має надійти у якесь рандомне відділення, до якого я йти не хочу, оскільки під самим домом є відділення.
Змінити місце доставки я не міг, доки посилка не пройшла митницю. А потім виявилося, що послуга платна — 50 грн! Ви серйозно?
Посилка ще не дійшла, а я повинен заплатити за те, що ви, не спитавши, відіслали її абикуди.
У вашого конкурента, Нової Пошти, поки посилка не надійшла у відділення, ця послуга БЕЗКОШТОВНА! Мало того, ще й приходить SMS із посиланням, де можна вибрати, на яке відділення краще відіслати.
З якого дива я повинен платити за переадресацію, поки посилка ще навіть не доїхала до відділення, а лише вийшла з митниці у Львові? Я розумію, якщо посилка вже на відділенні, і ви її переадресовуєте на інше, але не на цьому етапі.
Соломія, Meest.
Не віддають накладений платіж
Хочемо більш предметно розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте повернення післяплати.
Маркіян, Meest.
Наличкой рассчитаться нельзя, медленно
Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Щоб ми могли перевірити деталі, будь ласка, підкажіть номер посилки.
Маркіян, Meest.
Снова меняете адрес доставки
Я требую, чтобы вы не решали сами, куда сбросите посылку, как кость собаке.
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.
Останнє місце куди звернусь
Нам щиро прикро читати, що у вас склалося таке враження про нашу роботу. Ми постійно працюємо над покращенням термінів доставки міжнародних відправлень. Будь ласка, напишіть номер посилки — ми перевіримо деталі.
Маркіян, Meest.
Доставили посилку не туди
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Підозра на шахрайство з грошима але не впевнений повністю.
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення.
Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Не вірно кладуть посилку по адресу
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
ужасное обслуживание
Яке щастя!
З самого ранку прийшло повідомлення про доставку з 11.00 до13.00. Добре, що я у цей день не на роботі.
О 10 год 10 хв кур"єр дзвінком повідмляє, що за 10 хвилин буде у мене вдома ((
Приїхав. Я його зустріла біля під'їзду, оглянула товар.
Кур'єр затягнув коробку (біля... Читать отзыв Нарешті доставили відправлення після двох скарг.
З самого ранку прийшло повідомлення про доставку з 11.00 до13.00. Добре, що я у цей день не на роботі.
О 10 год 10 хв кур"єр дзвінком повідмляє, що за 10 хвилин буде у мене вдома ((
Приїхав. Я його зустріла біля під'їзду, оглянула товар.
Кур'єр затягнув коробку (біля 18 кг) у ліфт і розпрощався зі мною )):
Далі з ліфта я вже самостійно витягала коробку )):
Добре коли все добре.
На деревню дедушке
Иногда в таких случаях найти точку выдачи своей посылки - это квест.
Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.
Вечная путаница с отделниями
Карина, Meest.
Не рекомендую
Маркіян, Meest.
5 днів з Одеси у Білу Церкву....
Чому так довго йдуть посилки.
Де мої посилки? 5 днів з Одеси у Білу Церкву.
ТТН
000164384442
000164384205
Перепрошуємо за ці затримки.
Соломія, Meest.
Очень долго
Карина, Meest.
Не відповідає заявленій інформації.
Соломія, Meest.
Перенаправляют на другое отделение!
Також, рекомендуємо у мобільному застсоунку Meest Пошта обрати улюблене відділення де вам буде зручно отримувати посилки.
Маркіян, Meest.
Ппц якийсь
Маркіян, Meest.
Зависла в аеропорті
З 7 червня висить статус "Ваш пакунок прибув в аеропорт і очікує транзиту" , в попереднії посилки в той же день статус змінювався.
Маркіян, Meest.
доставка в різні міста
Соломія, Meest.
Відправляють посилки навмання
Я ледь знайшла цей зоо на карті, але потраплю не раніше суботи, бо не встигаю через їх скорочений... Читать отзыв Сьогодні нарешті прийшла посилка з Китаю (довше, ніж Укрпоштою на секунду). Міст доставив її у якийсь зоомагазин в іншому районі, який, як і я, працює до 18:00, а в неділю зовсім вихідний. На переадресацію треба 2-5 днів (так написано в додатку).
Я ледь знайшла цей зоо на карті, але потраплю не раніше суботи, бо не встигаю через їх скорочений робочий день. Окей.
Кілька днів тому покопирсалась в додатку і побачила, що можна вказати «улюблене відділення». Я вказала, сподіваючись, що всі наступні посилки будуть приходити туди.
І що ви думаєте? Ось мені прямує нова посилка через Міст. І точка видачі зовсім інша. Це навіть не той самий зоомагазин.
Зараз я вагітна і зовсім не маю сил ходити в пошуках ноу нейм магазинів, щоб забрати посилку. Особливо до тих, які працюють за таким графіком.
З власної волі ніколи не користуватимусь вашими послугами. Але, на жаль, посилки з Китаю відправляють завжди рандомною поштою. З кожним новим замовленням тримаю кулачки, аби тільки це був не Міст експрес
Соломія, Meest.
Посилки йдуть в іншу частину міста , ЗНОВУ!!!
PS: Точніше, на разі запланована адреса , так як посилки ще в дорозі.
Задрали!!! Тільки і чекають платної переадресації з боку клієнта !
Це ж пошта , клієнт повинен вибирати куда має доставитись посилка, чи хочаб біля вказаної ним адреси !
MGRAE0013762694YQ
MGRAE0013754778YQ
Перепрошуємо за ці незручності.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Пропала часть посылки
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
попытка отправки через Meest
В 22:300 в сб., 17-05-2025, отделение №972 на АЗС БРСМ-Нафта за Новусом у м.Черниговская кассир замешкалась и после сообщила, что штрих-кодов Мист нет и на этом всё.(((
Нет штрих-кодов? Серьезно? Как будто в Мист грузопоток, сравнимый с НП?
Вместе с тем,... Читать отзыв Работники точек, похоже, плохо понимают, как надо принимать посылки Meest, поэтому им проще саботировать эту опцию.
В 22:300 в сб., 17-05-2025, отделение №972 на АЗС БРСМ-Нафта за Новусом у м.Черниговская кассир замешкалась и после сообщила, что штрих-кодов Мист нет и на этом всё.(((
Нет штрих-кодов? Серьезно? Как будто в Мист грузопоток, сравнимый с НП?
Вместе с тем, на этой же заправке 14-05-2025 вечером другая работница на кассе не знала, как принимать заказы Meest, но не поленилась позвонить более опытным сотрудникам, - в результате посылку приняли и отправили. Всех трудов 1-2 минуты, и все довольны.
По факту, получается лототрон - на кого попадешь, так и пойдет. Если нужно быстро и гарантированно отправить посылку - с Meest это проблема.
Автозаправке тоже неуд, зачем брать лишнюю опцию по отправке, если не хотите, чтобы она работала?
Маркіян, Meest.
Зависла посилка
Замовлення замовляла на певну дату, але тепер маю, що маю.
Прохання вирішити цю проблему та доставити посилку у відповідний поштомат.
Михайло, Meest