Полное дно, а не почта

Гость 13 мин 23 сек назад

Я должна была 8 сентября получить посылку, и её до сих пор нет… можно по факту и не ждать… так теперь еще и вторая посылка, которая должна была приехать 17 сентября, также зависла в сортировочном центре в Одессе, как и первая и никуда не двигается.. за 2 недели с момента первой посылки, я ни разу не смогла ни дописаться ни... Читать отзыв Я должна была 8 сентября получить посылку, и её до сих пор нет… можно по факту и не ждать… так теперь еще и вторая посылка, которая должна была приехать 17 сентября, также зависла в сортировочном центре в Одессе, как и первая и никуда не двигается.. за 2 недели с момента первой посылки, я ни разу не смогла ни дописаться ни дозвониться до операторов, чтобы выяснить эту ситуацию…. Лучше закройтесь и не делайте людям нервы, чем существуйте в таком «выполнении» своих обязанностей..

пи***ц, товарищи!

Лина и Лёша 14 часов 46 мин назад

Добрый день. Хотела бы сделать обзор на данную службу доставки. Заказали с другом микрофон "Фифайн". Изначальная дата доставки обрабатывалась неделю, но это мы можем понять! Потом наша посылка пошла по липким ручкам. 15е число в обещанной дате поменялось на 18 в тот же день, 18е число порадовало ещё больше: оно тупо не приехало и решило, что дата не так уж... Читать отзыв Добрый день. Хотела бы сделать обзор на данную службу доставки. Заказали с другом микрофон "Фифайн". Изначальная дата доставки обрабатывалась неделю, но это мы можем понять! Потом наша посылка пошла по липким ручкам. 15е число в обещанной дате поменялось на 18 в тот же день, 18е число порадовало ещё больше: оно тупо не приехало и решило, что дата не так уж и важна! И это мы упустим момент того, что посылка предназначенная для доставки в Днепр приехала сначала в Харьков. Этакая путешественница. Но да ладно! У нас же есть служба поддержки! Надо обратиться к ним и задать простой вопрос: что же случилось? Вера в добрых дядь-операторов растаяла как мартовская сосулька, ведь они сначала игнорили нас 5 часов, а потом "Наши операторы отдыхают". На телефон трубку тоже мы не берем. Наелись и спим. Всем советую к использованию данную курьерскую службу! Спасиба!

Достоинства:

Такими темпами скоро закроются

Недостатки:

Ещё не закрылись

Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Софія 15 часов 14 мин назад

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Декілька днів дзвоню на гарячу лінію міст пошти мені не відповідають взагалі посилка йде в 2-му кінці міста від адреси яку я ставила

2609039816ZU3FE9

Гость 21 час 24 мин назад

Де посилка? Чому вона у вас на Борщагівці валяється тиждень?!!
Вимагаю негайно доставити до пункту видачі!
Чому постійно щоденно переносяться терміни доставки?
Що за безвідповідальність? Закрийтесь вже нарешті

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Безвідповідальність повна

Повний ігнор зі сторони компаніі Meest

Гость 22 часа 12 мин назад

Замовила посилку від мейкап 723-1611685, вони її вислали 2 вересня і 3 вересня було написано що вона їде з Софіївської Борщагівки в Дніпро. Так як платити потрібно онлайн я сплатила і думала що як завжди ввечері заберу, АЛЕ вона приїхала в Бориспіль потім так само але приїхала в Бровари і так вона їздила по Київській області до 8 вересня... Читать отзыв Замовила посилку від мейкап 723-1611685, вони її вислали 2 вересня і 3 вересня було написано що вона їде з Софіївської Борщагівки в Дніпро. Так як платити потрібно онлайн я сплатила і думала що як завжди ввечері заберу, АЛЕ вона приїхала в Бориспіль потім так само але приїхала в Бровари і так вона їздила по Київській області до 8 вересня коли вже я оформила відмову і заповнила рекламацію з усіма даними . Перший раз відповіли що гроші у мейкапу потім сказали ще раз заповнити анкету. Так я заповнила три рекламації і одну заяву з усіма потрібними для повернення даними. Гаряча лінія ігнорувала і скидали на електронну пошту на якій також ігнор і тиша. Потім мені відповіли що їм потрібні копії паспорту і коду, на моє прохання пояснити в правовому полі і згідно закону України навіщо скільки зберігатимуться і кому передаватимуться ігнор, шаблонно скинули що потрібні копії і заява. Пройшло 11 днів гроші не повернули і не надали пояснень ні навіщо копії ні чому не повертають

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахлива комунікація , оператор просто ігнорує запитання і виключається

Втрачено посилку. Ніякої реакції.

Гость 22 часа 14 мин назад

Хочу залишити скаргу на роботу логістичної компанії Міст Експрес. 05.09 було оформлено та відправлено замовлення через OLX Доставку 000200086725. Останнє оновлення статусу на сайті компанії було ще 08.09. Вже понад тиждень статус відправлення не змінюється, терміни доставки повністю порушені.Окреме питання до клієнтського сервісу — служба підтримки не реагує зовсім. Роботи дають шаблонні відповіді, живі оператори не виходять на зв'язок ні... Читать отзыв Хочу залишити скаргу на роботу логістичної компанії Міст Експрес. 05.09 було оформлено та відправлено замовлення через OLX Доставку 000200086725. Останнє оновлення статусу на сайті компанії було ще 08.09. Вже понад тиждень статус відправлення не змінюється, терміни доставки повністю порушені.Окреме питання до клієнтського сервісу — служба підтримки не реагує зовсім. Роботи дають шаблонні відповіді, живі оператори не виходять на зв'язок ні на гарячій лінії, ні в месенджерах ua.meest.com.Якщо посилка загублена, повідомте про це відкрито для компенсації через OLX. Якщо ні — надайте чітку відповідь, де вона перебуває та коли прибуде у відділення. Нікому не рекомендую користуватися цим перевізником!

Недостатки:

Абсолютна байдужість компанії до клієнтів та власного іміджу.

Пропала посылка

Салова Недя 22 часа 47 мин назад

Посылка пришла в Одессу ещё 30.08.26,и по сегодня 19.09 не доставленна,операторы постоянно врут и переносят даты доставки,а в последние дни вообще не высвечивается дата доставки.Посылка оплачена,а ни денег ни посылки.Всем советую не связывается с этой почтой.

Обман и наплевательское отношение к клиенту

Гость 23 часа 37 мин назад

заказал, впервые,через Meest почту посылку,было отправлено с Ивано Франковска в Одессу 04.09.26 и по 19.09.26 так она и не пришла, всё это время общался с службой поддержки Meest почта,где мне всё время врали,что вот,вот,посылка уже скоро прийдёт,а в итоге сказали заполнить,"рекламацию" которая будет рассматриваться 7 дней,служба поддержки Meest почта и сама почта зделали всё,чтобы я в итоге отказался от посылки,и... Читать отзыв заказал, впервые,через Meest почту посылку,было отправлено с Ивано Франковска в Одессу 04.09.26 и по 19.09.26 так она и не пришла, всё это время общался с службой поддержки Meest почта,где мне всё время врали,что вот,вот,посылка уже скоро прийдёт,а в итоге сказали заполнить,"рекламацию" которая будет рассматриваться 7 дней,служба поддержки Meest почта и сама почта зделали всё,чтобы я в итоге отказался от посылки,и в первый и последний раз что то заказывал через Meest почту

Ужасно! 10 дней застряла в Одессе посылка,звони на горячую линию,врут

Татьяна пятница, 18 сентября

Ужасно,10 дней застряла в Одессе посылка звони на горячую линию, врут и не моргают! Безобразие! Прошу тему не отправлять на эту почту,а они как назло отправляют

Довбані шахраї

Гість пятница, 18 сентября

Шоб вас, курвів, покривило! Другий тиждень щоденно переносять доставку! ЩО СІ СТАЛО?!! ГНИДИ! ЗЛОДЮГИ!

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Мирзька злодійська контора, нікому не потрібна сволочна

Відсутність посилки

Гость пятница, 18 сентября

Доставка посилка 555461022-0 повинна була відбутись 31.08.2026 у поштомат. До 9 вересня кур'єр їздив до поштомату, але доставку не здійснював. Коли я поцікавилась в оператора причиною, це пояснили переповненням поштоматів та змінили адресу доставки. І от від 9 вересня по сьогодні 18.09 доставки немає. Оператори спочатку пояснювали це тим, що впливають тривоги, і через це ні кур'єри, ні сортувальні центри... Читать отзыв Доставка посилка 555461022-0 повинна була відбутись 31.08.2026 у поштомат. До 9 вересня кур'єр їздив до поштомату, але доставку не здійснював. Коли я поцікавилась в оператора причиною, це пояснили переповненням поштоматів та змінили адресу доставки. І от від 9 вересня по сьогодні 18.09 доставки немає. Оператори спочатку пояснювали це тим, що впливають тривоги, і через це ні кур'єри, ні сортувальні центри не працють, потім обіцяли передати інф-ю в сортувальний центр і зміни через 3 дні, і ось сьогодні знову кажуть те саме, посилка від 8 вересня у сортувальному центрі, інформації коли буде доставлено немає, причини вже не пояснють, кажуть чекайте і просто кладуть слухавку.

Я оформила замовлення в iherb 22.08.2026, доставка Meest. Очікувана дата отримання — 31.08.2026, проте я досі не отримала посилку.

За системою відстеження: 31.08.2026 статус — "Відправлення видане кур'єру і прямує у підрозділ отримання". Після цього посилку кілька разів позначали як передану кур'єру (01.09, 03.09, 04.09, 07.09) без фактичної доставки.

При зверненні до Meest мені повідомили, що причина затримки — переповненість поштомату. 09.09.2026 місце доставки змінено на відділення (Партнерське №02, Rozetka, Петропавлівська Борщагівка, вул. Петропавлівська, 4), обіцяна доставка протягом 2 днів.

14.09.2026 при повторному зверненні мені повідомили, що посилка досі перебуває на сортувальному центрі, причина — повітряні тривоги, через які нібито не працюють сортувальні центри та кур'єри. Точний строк доставки не назвали.

Я подала офіційну претензію до Meest з описом ситуації, очікую відповідь, орієнтовний час 22.09 (якщо і відповіді не буде, звертатимусь вже в інші інстанції)

Паралельно я звернулась у підтримку iHerb, почали розслідування, пообіцяли відповідь у 2 дні, орієнтовно також десь 21-22.09

Зважаючи на тривалу затримку (понад 2 тижні) та численні негативні відгуки інших клієнтів про подібні випадки втрати посилок Meest, я хочу дізнатись статус мого замовлення, дату коли буде доставка та вирішення цього питання.

Ужасная доставка!

Гость пятница, 18 сентября

Посылка 723-3002528 должна была быть доставлена 16 сентября. С 15 сентября лежит на Борщаговге в сортировочном центре без движения. Поддержка клиентов не работает!!!!! Ее просто нет! Вы доставлять посылку планируете??

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Один большой минус. Никогда больше!!!!!

мошенническая компания

Гость пятница, 18 сентября

поддержка отвечает от силы раз в сутки, посылка в киеве едет 15 день с правого на левый берег, в поддержке каждый день брешут что доставка завтра, видимо компании пришел конец, и сгоревшим грузам просто выставили статус "в дороге" чтоб не выплачивать компенсацию, укрпочта просто небо с этим частным лохотроном

Почему задерживаете зп,????

друг друга пятница, 18 сентября

Мой друг устроился в вашу шарашкину контору а вы его как и всех кормите завтраками и зпку не платите !!! не ведитесь на этот лохотрон

ужасная медленная доставка

Гость пятница, 18 сентября

НЕДЕЛЮ валяется посылка на Софиевской Борщаговке! до пункта выдачи ехать минут 20. Вопрос: КОГДА ВЫ ЕЕ ТАКИ ДОВЕЗЕТЕ?!! Чего вы ждете? не можете доставить - устранитесь от доставок из Китая, не хватайте, если не справляетесь. Отдайте заказы НП или укрпоште, те успешно привозят, несмотря на "безпекову ситуацію". и вообще, как от ваших сраных навязанных услуг отказаться раз и навсегда,... Читать отзыв НЕДЕЛЮ валяется посылка на Софиевской Борщаговке! до пункта выдачи ехать минут 20. Вопрос: КОГДА ВЫ ЕЕ ТАКИ ДОВЕЗЕТЕ?!! Чего вы ждете? не можете доставить - устранитесь от доставок из Китая, не хватайте, если не справляетесь. Отдайте заказы НП или укрпоште, те успешно привозят, несмотря на "безпекову ситуацію". и вообще, как от ваших сраных навязанных услуг отказаться раз и навсегда, и забыть о вашем существовании. чтоб к вам так скорая помощь ехала, суки
хоть бы вы уже закрылись.

Достоинства:

нет ни одного

Недостатки:

один сплошной. ужасно все.

Найгірша пошта в світі!

Людмила пятница, 18 сентября

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1

Це не поштовий оператор. Це зборище ледацюг, брехунів і маргіналів! П'ять днів посилка лежить на їх довбанному сортувальному, і ніхто пальцем не поворуше аби доставити її. Оператори - це звичайнісіньке бидло: починають брехати, а потім кидають слухавку. Цікаво, у Львові всі такі токсичні?
Питання до власника цього дна: ти теж таке саме чмо, якщо аж ніяк не реагуєш на... Читать отзыв

Це не поштовий оператор. Це зборище ледацюг, брехунів і маргіналів! П'ять днів посилка лежить на їх довбанному сортувальному, і ніхто пальцем не поворуше аби доставити її. Оператори - це звичайнісіньке бидло: починають брехати, а потім кидають слухавку. Цікаво, у Львові всі такі токсичні?
Питання до власника цього дна: ти теж таке саме чмо, якщо аж ніяк не реагуєш на безліч негативних відгуків про ваш тераріум? Не можеш керувати бізнесом - продай тому, хто налаштує нормальну роботу

Достоинства:

Жодного плюса

Недостатки:

Суцільний мінус

первый и последний раз использую мист почта

Гость пятница, 18 сентября

11 дней посылка не может выехать из киева, укрпочта уже третью посылку везет, обрыганая доставка. Еще и в отзывах мало ста символов

Низькоякісне обслуговування

Гость пятница, 18 сентября

СКАРГА
щодо неналежного обслуговування та порушення строків доставки відправлення
18 вересня я звернулася до контакт-центру Meest ПОШТА з приводу затримки мого поштового відправлення.
Відправлення прибуло до сортувального центру ще 13 вересня. Після цього мною було оформлено зміну адреси доставки. Заявку на зміну адреси було прийнято, при цьому мені було повідомлено, що доставка за новою адресою має відбутися 17 вересня.
Однак... Читать отзыв СКАРГА
щодо неналежного обслуговування та порушення строків доставки відправлення

18 вересня я звернулася до контакт-центру Meest ПОШТА з приводу затримки мого поштового відправлення.

Відправлення прибуло до сортувального центру ще 13 вересня. Після цього мною було оформлено зміну адреси доставки. Заявку на зміну адреси було прийнято, при цьому мені було повідомлено, що доставка за новою адресою має відбутися 17 вересня.

Однак до 17 вересня відправлення фактично не рухалося та продовжувало перебувати у статусі, пов’язаному зі зміною адреси.

17 вересня я звернулася до оператора контакт-центру. Мені повідомили, що буде подано заявку щодо прискорення доставки відправлення. Я очікувала, що після цього питання буде вирішене найближчим часом.

18 вересня я повторно зателефонувала до контакт-центру. Оператор Тетяна підтвердила, що моє відправлення досі знаходиться у сортувальному центрі та фактично нікуди не рухається. При цьому вона знову запропонувала подати заявку на прискорення доставки та повідомила, що її розгляд може тривати 3–5 робочих днів.

Я цілком обґрунтовано запитала, чому я повинна додатково чекати ще 3–5 робочих днів, якщо відправлення перебуває в сортувальному центрі ще з 13 вересня, а заявлений строк доставки був 17 вересня.

Я вимагала надати мені чітке пояснення причин затримки та бездіяльності щодо мого відправлення.

Замість того щоб надати відповідь та пояснити ситуацію, оператор Тетяна без будь-якого пояснення припинила розмову та кинула слухавку.

Вважаю таку поведінку працівника контакт-центру абсолютно неприпустимою та такою, що демонструє неналежне ставлення до клієнта.

Я не отримала чіткої відповіді:

• чому відправлення з 13 вересня фактично не рухається;
• чому не було виконано заявлений строк доставки 17 вересня;
• що саме відбулося із заявкою на зміну адреси;
• що було зроблено за моїм зверненням від 17 вересня;
• чому замість вирішення проблеми мені пропонують знову чекати 3–5 робочих днів.

Прошу надати змістовну відповідь по суті скарги, а не формальну відписку.

Розраховую на належне ставлення до клієнтів та оперативне вирішення ситуації.

Показать 1 ответ

вже пів міяця доставляють посилки зі Львова до Києва

Віталій П четверг, 17 сентября

хочу залишити свій негативний відгук про міст експрес стосовно відправлень 723-1656245 та 723-1637024 два відправлення були відправлені ще 2 вересня на момент коли пишу цей відгук 17 вересня і посилки ще не доїхали до клієнтів абодва відправлення направлялись зі Львова у Київ підтримка це просто жах я дзвоню їм вже дні три і вони кажуть очікуйте "завтра" буде доставлено і... Читать отзыв хочу залишити свій негативний відгук про міст експрес стосовно відправлень 723-1656245 та 723-1637024 два відправлення були відправлені ще 2 вересня на момент коли пишу цей відгук 17 вересня і посилки ще не доїхали до клієнтів абодва відправлення направлялись зі Львова у Київ підтримка це просто жах я дзвоню їм вже дні три і вони кажуть очікуйте "завтра" буде доставлено і це завтра переносять з дня на день на питання чи з цими посилками щось трапилось вони сказали шо інформації нема шо з цими посилками шось трапилось кожного дня вони кажуть шо дають запита на пришвидшення але ніякого пришвидшення так і нема до речі особливо мене розвеселила оператор людмила яка сказала очікуйте на лінії перевіряю інформацію і забула виключити мікрофон і почала говорити такими матами до когось шо це просто) звісно ми всі люди але ситуацію мене розсмішила не чув шоб хтось таке робив з якоїсь компанії
надіюсь шо співробітникам Міст нарешті доставлять ці посилки клієнтам або повернуть за них кошти
мій відгук різко негативний і тепер сумніваюсь шо буду використовувати особисто для себе міст експрес для клієнтів так а для себе ні
Воні кажуть просимо вибачення від імені компанії але ніяких дій не роблять для чого тоді вибачатись? і телефон старшого спеціаліста хто мав би вирішити цю проблему вони не дають

Відправлення UA3063912LI00110G

Павло четверг, 17 сентября

Відправлення UA3063912LI00110G
Ваше відправлення готове до подання оператором на митне оформлення.
Терміни до 3 робочих днів
Це ще на тижні три? Слухайте, от нахіба ви таке робите в тому Львові?
Їде майже копійчана бандурка. Там нема що «разтаможувати», блін.
У вас мама-папа є чи ви рептілоїди якись?
Навіщо ви так нас клієнтів ненавидите?
І ще - ви... Читать отзыв Відправлення UA3063912LI00110G

Ваше відправлення готове до подання оператором на митне оформлення.
Терміни до 3 робочих днів

Це ще на тижні три? Слухайте, от нахіба ви таке робите в тому Львові?
Їде майже копійчана бандурка. Там нема що «разтаможувати», блін.
У вас мама-папа є чи ви рептілоїди якись?

Навіщо ви так нас клієнтів ненавидите?

І ще - ви можете не брати мої замовлення? Поставте мене будь ласка в стоп-ліст і не беріть мої замовлення!

Після переадресації посилки розчиняються

Гость четверг, 17 сентября

Якщо ваша посилка прийшла не за адресою на яку замовляли, а в відділення яке чомусь улюблене то не робіть помилку та не переадресовуйте її бо не побачите потім взагалі.Краще вже поїхати забрати куди закинули

Самая не адекватная шарашконтора

Гость четверг, 17 сентября

Вечно все у них ни так. Даже не хочу описывать. Вечные проблемы. В тревогу ссыкуны ещё те, сидят чаи та кофе гоняют. Одни минусы.

Війна це зрозуміло, але виправдовувати нею безвідповідальність не треба!

Ольга четверг, 17 сентября

Посилка 723-1798669 два тижні тому зависла в Івано-Франківську (з 5,09, а сьогодні 17,09), до Києва навіть не зрушила. Рухів ніяких по треку не було. Звісно, через війну всі очікують затримань, і ставимося із зрозумінням. Але це Івано-Франківськ! Не треба все списувати на війну. Більше того, в самій компанії ніяк не відслідковують завислі посилки і дізнаються тільки через звернення клієнтів. Роблячи... Читать отзыв Посилка 723-1798669 два тижні тому зависла в Івано-Франківську (з 5,09, а сьогодні 17,09), до Києва навіть не зрушила. Рухів ніяких по треку не було. Звісно, через війну всі очікують затримань, і ставимося із зрозумінням. Але це Івано-Франківськ! Не треба все списувати на війну. Більше того, в самій компанії ніяк не відслідковують завислі посилки і дізнаються тільки через звернення клієнтів. Роблячи вигляд при цьому, що не знали про проблеми, хоча до мого звернення двічі звертався сам відправник! Висновки - компанія не дорожить репутацією, а отже клієнтами, а отже для мене це останній раз користування цим перевізником.

Meest ПОЧТА - Війна це зрозуміло, але виправдовувати нею безвідповідальність не треба!

абсолютно неадекватна служба доставки

Гость среда, 16 сентября

LPP1000006503994UA - абсолютно кончена служба доставки. посилки висять по купі днів на одних і тих же складах, на софіївській борщагівці взагалі чорна діра. щодня неактуальні дати доставки і статуси. служба підтримки була безтолкова ще до війни, а зараз тим паче. неможливо нікуди звернутись, оператори нічого не знають і годують обіцянками після сотої спроби все ж дописатись/додзвонитись до оператора.
зазначайте... Читать отзыв LPP1000006503994UA - абсолютно кончена служба доставки. посилки висять по купі днів на одних і тих же складах, на софіївській борщагівці взагалі чорна діра. щодня неактуальні дати доставки і статуси. служба підтримки була безтолкова ще до війни, а зараз тим паче. неможливо нікуди звернутись, оператори нічого не знають і годують обіцянками після сотої спроби все ж дописатись/додзвонитись до оператора.
зазначайте актуальну дату доставки із запасом, дайте людям знати інформацію, і вас будуть менше задовбувати зверненнями. ваші конкуренти опинились в набагато гірших умовах, проте справляються на межі можливостей набагато краще, ніж ви. просто прикрийте цю контору в Україні та не позорьтесь.

Не туди доставляють посилки

Гость среда, 16 сентября

Посилку доставляють на відділення , яке знаходиться далеко. Вже декілька разів зверталася, обрали улюблене відділення, але на нього чомусь не доставляють. Ну припустимо, що в ньому все занято, то можна ж на інше, але ж поблизу відправити. Біля мене купа поштоматів. Але ні, відправляють на поштомат за декілька км, так ще й на закритий ЖК.

Найгірша пошта в країні

Гость среда, 16 сентября

А скажіть мені будь ласка як посилка могла прийти на не працююче відділення блять? За 7 днів х*й хто відповів на дзвінки

Це жах та та дно

Гость среда, 16 сентября

Працють з географічним критинизмом в умові що всі технологї під рукою.
Гірше незнаю що може буть дно дніще, жахливо уродсько погано незручно

Ніякого руху посилки з 5.09

Гость среда, 16 сентября

05.09 посилка прибула до сортувального центру в Одесі. Далі ніякої інформації, тільки " посилка в процесі доставки".
Якщо посилку було знищено (понятно з якої причини це могло статися) могли б хоча б відписатись,щоб дарма не очікувати.
На техпідтримку жодної надії.

Жахливі затримки, 0 комунікації

Гость среда, 16 сентября

ANS0000000851218UA
Замовлення через Meest мало бути доставлено ще 11 вересня, однак станом на 16 вересня посилка досі не доставлена.
Останнє оновлення у трекінгу: 13.09 о 23:13 - «Прибуло у сортувальний центр», Софіївська Борщагівка. Після цього інформація про переміщення посилки відсутня вже понад дві доби.
15 вересня я звернувся до служби підтримки Meest, щоб з’ясувати причину затримки. Співробітник попросив мене почекати,... Читать отзыв ANS0000000851218UA
Замовлення через Meest мало бути доставлено ще 11 вересня, однак станом на 16 вересня посилка досі не доставлена.

Останнє оновлення у трекінгу: 13.09 о 23:13 - «Прибуло у сортувальний центр», Софіївська Борщагівка. Після цього інформація про переміщення посилки відсутня вже понад дві доби.

15 вересня я звернувся до служби підтримки Meest, щоб з’ясувати причину затримки. Співробітник попросив мене почекати, після чого я перебував на очікуванні близько 6 годин. У результаті конкретної інформації щодо місцезнаходження посилки, причини затримки або реальної дати доставки я так і не отримав. О 22:00 зміна підтримки закінчилася, і питання фактично залишилося без відповіді.

Найбільше обурює не сама затримка, а відсутність нормальної комунікації. У відповідь я отримую лише загальні формулювання на кшталт «очікуйте», «найближчим часом буде відправлено» тощо, без конкретної інформації.

Станом на 16 вересня посилка вже на 5 днів прострочена відносно заявленої дати доставки, при цьому вона вже перебуває в Україні та, згідно з трекінгом, знаходиться у сортувальному центрі в Київській області.