Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Работники данного перевозчика не умеют пользоваться картой Украины!

Наталья 6 ноября, 2023 год

В который раз убеждаюсь,что худшего перевозчика нет! Посылка из Китая по ехала на другой конец города. И такое уже было в Харькове. Теперь продолжается в Полтаве. Как можно не понимать,где находится ближайшее отделение Мист юа , согласно адреса,указанного на посылке??? Почему уже в который раз посылка доставляется хрен знает куда. Или это намеренное отношение к клиентам? В чате просила оператора... Читать отзыв В который раз убеждаюсь,что худшего перевозчика нет! Посылка из Китая по ехала на другой конец города. И такое уже было в Харькове. Теперь продолжается в Полтаве. Как можно не понимать,где находится ближайшее отделение Мист юа , согласно адреса,указанного на посылке??? Почему уже в который раз посылка доставляется хрен знает куда. Или это намеренное отношение к клиентам? В чате просила оператора зафиксировать адрес,на который я просила сделать переадресацию. Оператор Руслан К.так и не удосужился ответить мне на вопрос,он просто попрощался. Я переспросила два раза,но со мной просто попрощались и все. Ответ я не получила.Я в шоке от такого "обслуживания".

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 ноября, 2023 год

Добрий день. Вибачте за дану ситуацію. Просимо вказати номер Вашого відправлення.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Ніхто не може повідомити де зараз моя посилка і чи вона надійде взагалі

Гость 6 ноября, 2023 год

Замовила посилку, взуття для військового, що дуже потрібно. По відстежуванню показує що вона ще з 24.10.2023 застрягла в міжнародному сортувальному центрі у Львові і далі не рухається, всі митні збори оплачені, відповіді де посилка не надають, просять звертатись на митницю де автовідповідач не зєднує з оператором. Дайте відповідь де наразі посилка MDV0000000139225UA

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 ноября, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за певні незручності. Ваша посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.

Не оновлюють інформацію про місцезнаходження посилок

Гость 5 ноября, 2023 год

Замовляла місяць тому посилку з сінсею, чесно думала, що то винен магазин, що моя посилка стояла просто зареєстрована в Польщі більше тижня. Як виявилось- ні.
Потім вона в один момент просто опинилася в Львові і за день доїхала до мого міста.
Ніхто не оновлював місцезнаходження посилки.
Тепер я замовила з айхербу, також посилка застрягла вже 8 день... Читать отзыв Замовляла місяць тому посилку з сінсею, чесно думала, що то винен магазин, що моя посилка стояла просто зареєстрована в Польщі більше тижня. Як виявилось- ні.
Потім вона в один момент просто опинилася в Львові і за день доїхала до мого міста.
Ніхто не оновлював місцезнаходження посилки.
Тепер я замовила з айхербу, також посилка застрягла вже 8 день в Америці і нікуди не рухається. Хоча по заявленому завтра вона вже має бути у мене…

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 ноября, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номери відправлень.
Маркіян, Meest.

Гроші не повернули

Ігор 4 ноября, 2023 год

Застерігаю користируватись сервісом онлайн оплати посилок через міст експрес. Ситуація наступна - робив замовлення кросівок для тенісу - ця пошта була єдиним варіантом отримання та через кур'єра, кросівки звісно були оплачені тому що я заказував свій розмір, проте замусть 42 2/3 прийшов 42, при огляді відмовився їх отримувати, тож це не вважалося поверненням протягом 14ти днів, далі цікавіше - по... Читать отзыв Застерігаю користируватись сервісом онлайн оплати посилок через міст експрес. Ситуація наступна - робив замовлення кросівок для тенісу - ця пошта була єдиним варіантом отримання та через кур'єра, кросівки звісно були оплачені тому що я заказував свій розмір, проте замусть 42 2/3 прийшов 42, при огляді відмовився їх отримувати, тож це не вважалося поверненням протягом 14ти днів, далі цікавіше - по треку кросівки повернулись до магазину, але кошти звісно ж зависли на міст експрес. Робив заяву на повернення, вказував реквізити IBAN картки з якої була сплата. Доставка та сплата були 19.05.2023. Сьогоді вже 4.11.2023 та кошти не повернулись..

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 ноября, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Просто ужас !

Артур 4 ноября, 2023 год

Посылка всего лежит 7 дней в отделении ,с мист не позвонят не напомнит забрать её, и нету пусть даже платного хранения пару дней ,они просто её отправили обратно в Китай, и в суботу вроде отделение работает гребанный курьер приехал забрал её, но служба поддержки не работает что-бы позвонить и решить этот вопрос .

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Все

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 ноября, 2023 год

Добрий день! Після прибуття посилки у відділення, Отримувачу регулярно надходять смс-повідомлення з проханням отримати відправлення. Отримувач самостійно може продовжити термін зберігання посилки на 5 календарних днів у мобільному застосунку Meest Пошта та на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Якщо ж Ви не встигли отримати відправлення, посилку можна скерувати на повторну доставку, звернувшись у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Графік роботи: Пн-пт: 9.00-20.00. Сб: 9.00-16.00
Маркіян, Meest.

Полный ужас

Гость 4 ноября, 2023 год

Харьков,ужасное обслуживание! Должны были быть доставлены 2 посылки. Курьер привез одну,от которой я отказалась. В итоге в статусе второй посылки тоже появился статус "отказ от посылки". На вопрос курьеру Кириллу " где моя вторая посылка?" - был хамский ответ " откуда я знаю". Более хамских курьеров я ещё не встречала. ПРОСТО УЖАС!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство курьера, пропажа посылки

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 ноября, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

избегайте 100%

Потап 4 ноября, 2023 год

от прежнего перевозчика ничего не осталось. по старой памяти воспользовался их услугам по доставке с eBay (США). это просто

ппц. поддержка клиента никакая. не просто плохая - её нет. от слова совсем. никто ничего не знает. ни где твоя посылка, ни что с ней. причем, похоже, все сотрудники забивают на всё. даже в США, где была заказана услуга фото... Читать отзыв от прежнего перевозчика ничего не осталось. по старой памяти воспользовался их услугам по доставке с eBay (США). это просто

ппц. поддержка клиента никакая. не просто плохая - её нет. от слова совсем. никто ничего не знает. ни где твоя посылка, ни что с ней. причем, похоже, все сотрудники забивают на всё. даже в США, где была заказана услуга фото отчета, сотрудник сфоткал не так как его просили, а как сам решил.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 ноября, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Полное днище

Андрей 3 ноября, 2023 год

Я думал что есть почта хуже , но нет, хуже компании чем meest просто не существует. Если есть хоть малейшая возможность отправить другим почтовым оператором, даже не раздумывайте, пусть дороже, но поверьте нервы будут вам дороже. Посылку не получил, а она оказалась «отримана» на все мои рекламации они просто смеются, не работайте с ними, они жулики, и никаких прав у... Читать отзыв Я думал что есть почта хуже , но нет, хуже компании чем meest просто не существует. Если есть хоть малейшая возможность отправить другим почтовым оператором, даже не раздумывайте, пусть дороже, но поверьте нервы будут вам дороже. Посылку не получил, а она оказалась «отримана» на все мои рекламации они просто смеются, не работайте с ними, они жулики, и никаких прав у вас нет. Скоты. Подавитесь.

Достоинства:

Нет совсем.

Недостатки:

Meest express. Само существование уже минус.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Посылка у них уже 2 недели

Лена Козак 3 ноября, 2023 год

Ужасная компания. Моя посылка уже 11 дней у них в сортировочном центре. К тому же я ещё 3 дня ждала пока она вернётся к ним , по той причине, что они перепутали центры доставок. А теперь они по Новой почте ( как было всегда ) не могут ее отправить мне. Вещи для детей грудничков, мамы знают как они быстро растут,... Читать отзыв Ужасная компания. Моя посылка уже 11 дней у них в сортировочном центре. К тому же я ещё 3 дня ждала пока она вернётся к ним , по той причине, что они перепутали центры доставок. А теперь они по Новой почте ( как было всегда ) не могут ее отправить мне. Вещи для детей грудничков, мамы знают как они быстро растут, а почка не идёт. Самое обидное , чо сайт на котором я заказывала , мой любимый и удобный для покупок особенно когда у тебя трое детей. И как теперь продолжать что то там заказывать я незнаю. Потому что они продолжают сотрудничать с этой недопочтой.

Менеджеры говорят одно и тоже, и дальше их сочувствия и просьб меня подождать, я достучаться не могу.

Ужас. Самая отстойная служба

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Все.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Впервые раз попробовала и в последний

Я 2 ноября, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Запоріжжя, ул. Трегубенко 6 28 октября впервые попробовала отправить бандероль,этим перевозчиком.Очень была удивлена,бандероль добралась из Запорожья в Тернополь только 2 ноября во второй половине дня

Достоинства:

Дешевле,чем на Новой почте

Недостатки:

Очень долго везут,как Укрпочта

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій здійснювалось відправлення.
Маркіян, Meest.

Просто жахливо

Гость 2 ноября, 2023 год

Відправляла 2 посилки до США
CV559459988UA
CV559465475UA
Одна вже тиждень вісить на терміналі у Львові, друга повернулась на відділення 57 у Києві (про це ніхто не повідомив, я дізналась про це по факту, перевіривши у додатку)
І мою ж посилку мені не повертають, поки не сплачу 4000 грн. за доставку до США, яка не відбулась.
Менеджер Оксана на... Читать отзыв Відправляла 2 посилки до США
CV559459988UA
CV559465475UA
Одна вже тиждень вісить на терміналі у Львові, друга повернулась на відділення 57 у Києві (про це ніхто не повідомив, я дізналась про це по факту, перевіривши у додатку)
І мою ж посилку мені не повертають, поки не сплачу 4000 грн. за доставку до США, яка не відбулась.
Менеджер Оксана на гарячій лінії дозволяє собі кидати слухавки, перед цим відкрито назамивши
Цитати розмови з вашим співробітником :
1)-чому ви вимагаєте кошти за послугу, яку не надали, ви ж підтверджуєте, що послуга не була надана?
- ця відповідь нічого вам не дасть
2)- вам вже ніхто не допоможе в цій ситуації
- переведіть на того, хто допоможе
- Вам ніхто не допоможе
3)-вирахуйте доставку до Львова та назад, але я не збираюсь оплачувати за це 4 тис
- Воно так і буде, але не так як ви собі придумали

Ви дійсно вважаєте нормальною ситуацією вимагати гроші за те, що не зробили, і колись там повернути частину з рекламацією, і нормальним таке спілкуванням з клієнтом ???

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 ноября, 2023 год

Добрий день!
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення за спричинені незручності.
Посилка CV559459988UA - 03.11.2023 відправлена з України у напрямку країни доставки.
По посилці CV559465475UA, бачимо Ви оплатити та отримали відправлення. Оформіть, будь ласка, рекламацію на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/contact-us для повернення коштів.
Щодо співробітника служби підтримки, інформація обов'язково буде передана відповідальному менеджеру для проведення відповідної роботи.
Обов'язково приймемо всі Ваші зауваження в роботу для покращення якості умов надання сервісу.
Маркіян, Meest.

Втрачена посилка

Вікторія 31 октября, 2023 год

Відправили посилку з Канади в Україну в липні. Протягом трьох місяців не мали ніякої відповіді. Зателефонувавши на гарячу лінію відразу без пошуку посилки вони мені повідомляють що посилка втрачена. За трек номером показує що посилка в Торонто по телефоні мені говорять, що посилка загубилася не прийшовши до Торонто та вони будуть шукати посилку в Україні, якась безглуздість. Розумію бувають... Читать отзыв Відправили посилку з Канади в Україну в липні. Протягом трьох місяців не мали ніякої відповіді. Зателефонувавши на гарячу лінію відразу без пошуку посилки вони мені повідомляють що посилка втрачена. За трек номером показує що посилка в Торонто по телефоні мені говорять, що посилка загубилася не прийшовши до Торонто та вони будуть шукати посилку в Україні, якась безглуздість. Розумію бувають різні ситуації, але БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ яку показує вся компанія мене просто дивує. Не відповідають на повідомлення, ігнорують звернення.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ з ціллю збереження ваших фінансів та вашого здоровʼя.

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2023 год

Добрий день. Прийміть наші вибачення за досі не вирішену проблему. Просимо надати номер Вашого відправлення для проведення детального розслідування.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ

Доставка замовлення

Юлія 31 октября, 2023 год

Очікувала доставку замовлення 01.11. Але 30.10 після 14 години дня мені приходить повідомлення, що доставка буде 30.10. Потім прийшло повідомлення, що кур'єр буде з 17 до 19. Кур'єр подзвонив мені близько 16 і спитав чи дома я зараз. Я пояснила, що на роботі і попросила доставку на 18, щоб бути точно впевненою, що не підведу кур'єра. На що мені відповіли,... Читать отзыв Очікувала доставку замовлення 01.11. Але 30.10 після 14 години дня мені приходить повідомлення, що доставка буде 30.10. Потім прийшло повідомлення, що кур'єр буде з 17 до 19. Кур'єр подзвонив мені близько 16 і спитав чи дома я зараз. Я пояснила, що на роботі і попросила доставку на 18, щоб бути точно впевненою, що не підведу кур'єра. На що мені відповіли, що в цей час його робочий день закінчено і він залишить у відділенні посилку. Навіщо тоді писати, що доставка буде з 17 до 19, якщо робочий день закінчено?
Служба підтримки сказала, що повідомлення про час доставки не є достовірними і домовлятись з кур'єром про час треба заздалегідь, зранку або у першій половині дня. Але як я могла це зробити, коли отримала повідомлення про зміну дати доставки за півтори години до приїзду кур'єра? І навіщо тоді ці повідомлення відправляти людям, якщо вони не відповідають дійсності?

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2023 год

Добрий день. Просимо вказати номер посилки, аби ми змогли детальніше розглянути ситуацію, що виникла. Перепрошуємо за усі спричинені незручності.
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.

Безвідповідальний кур'єр

Гость 30 октября, 2023 год

Очікувала доставку кур'єром, прийшло повідомлення, що доставка буде з 16:00 до 18:00 30 жовтня. Кур'єр не приїхав і я вирішила одразу після 18:00 подзвонити йому та запитати коли очікувати доставку, на що отримала відповідь, що він не може знайти мою адресу. Почав просити пояснити як до мене дістатися та де я знаходжусь. Я намагалась пояснити як тільки могла, хоча на... Читать отзыв Очікувала доставку кур'єром, прийшло повідомлення, що доставка буде з 16:00 до 18:00 30 жовтня. Кур'єр не приїхав і я вирішила одразу після 18:00 подзвонити йому та запитати коли очікувати доставку, на що отримала відповідь, що він не може знайти мою адресу. Почав просити пояснити як до мене дістатися та де я знаходжусь. Я намагалась пояснити як тільки могла, хоча на картах все добре знаходить, навіть скинула йому свою геопозицію в особисті повідомлення. Кур'єр нервував, кричав та використовував ненормативну лексику, так і не зрозумів як до мене дістатись, хоча знаходився поруч (він сказав де саме зараз знаходиться). Я відлучилась терміново на декілька хвилин (не більше 5) і потім намагалась йому передзвонити, він не брав слухавку. Через хвилин 20 мені найдішло повідомлення, що " відсутній контак з отримувачем, відправлення доставлено у відділення" і я маю сама його їхати забирати, хоча нагадаю, Я САМА ДЗВОНИЛА І ДІЗНАВАЛАСЬ, ПОЯСНЮВАЛА ДЕ Я ЖИВУ І ВИТРАТИЛА НА ОЧІКУВАННЯ ЧАС.
Номер кур'єра 0673999200

Подзвонила одразу в підтримку, сказали, що зроблять доставку кур'єром протягом 1-2 днів знову та вибачаються за ситуацію. До підтримки питань немає.
Але тепер мені доведеться чекати посилку ще декілька днів через попереднього безвідповідального кур'єра, у якого усі винні ( що пошта, що я) у тому, що він не може знайти адресу в картах та зрозуміти як туди доїхати.

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2023 год

Добрий день. Приносимо щирі вибачення за цю ситуацію. Будемо вдячні, якщо вкажете номер Вашої посилки.
Дякуємо за відгук!
Соломія, Meest.

ПРОСТО ОТВРАТ

Гость 30 октября, 2023 год

во всех трекингах написано что стоит в сортировочном центре, и уже больше недели не двигается, в итоге позвонили и сказали что уже приехала, и надо забрать в синей машине...это что за доставка такая? мы не смогли забрать из за занятости..в итоге теперь посылка лежит хрен знает где, в временно закрытом отделении..и как её получить?

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 октября, 2023 год

Добрий день. Перепрошуємо за цю ситуацію. Чи можете надіслати нам номер замовлення?
Соломія, Meest.

MEEST - рівень обслуговування СРСР

Дмитро 29 октября, 2023 год

Намагався відправити посилку з Одеси в Київ (поверення товару в Rozetka). Відділення MEEST в мойому районі знаходиться у салоні краси "Чудо-ножиці", яки являються партнерами MEEST. Попередньо створив посилку в аплікації, заповнив усі данні. Тобто від відділення MEEST очикувалося лише одне - прийняти і відправити. Навіть не треба нічого заповнювати. Прийшов у неділю, яка зазначена у додатку як "робочий день". А... Читать отзыв Намагався відправити посилку з Одеси в Київ (поверення товару в Rozetka). Відділення MEEST в мойому районі знаходиться у салоні краси "Чудо-ножиці", яки являються партнерами MEEST. Попередньо створив посилку в аплікації, заповнив усі данні. Тобто від відділення MEEST очикувалося лише одне - прийняти і відправити. Навіть не треба нічого заповнювати. Прийшов у неділю, яка зазначена у додатку як "робочий день". А у відділенні обслуговування рівня пізній СРСР. Умовно, "Наташи" немає, вам потрібна не та "дєвочка", а вот та, приходьте завтра, "я нічого не знаю".
Це невперше відбуваються такі проблеми в цьому відділені. Чому клієнт має орінтуватися не на графік зазначений на сайті MEEST, а на графік роботи конкретної "дєвочкі"?

Відео на ютубі, бо тут не грузить:

ps. Додам, що нещодавно була інша проблема коли посилку не зміг доставити в це відділення сам MEEST. Приславши мені повідомлення типу "немає контакту з отримувачем, повіз в інше відділення, приходьте забирайте туди". Наче це я віноват, що в нього не получилось доставити посилку у відділення? І для чого йому взагалі потрібен звязок зі мною для доставки посилки в зазначене відділення? Шоб я прийшов поміг машину розгружати чи шо? Я їм сказав "визіть куди домовлялися, платити за "переадресацію" відмовляюся". Короче, це комедія. MEEST стоит почти как НОВА Пошта, а рівень сервісу часто гірше за державну Укрпошту. Шось не сходиться.

Meest ПОЧТА - MEEST - рівень обслуговування СРСР

Отзыв о Meest ПОЧТА: MEEST - рівень обслуговування СРСР

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 октября, 2023 год

Добрий день. Дякуємо, що написали нам про цю проблему. Передали запит у відповідний відділ для детального розслідування ситуації, яка виникла, та прийнятті відповідних рішень.
Перепрошуємо за спричинені незручності.
Соломія, Meest.

Ужас. Маразм.

Гость 28 октября, 2023 год

Мою посылку отвезли на другой адрес. Чтобы ее забрать, мне нужно потратить деньги на проезд или идти час пешком. Позвонила оператору, она предложила за 40грн. отправить мою посылку на то отделение, куда она и должна была прийти, или через пять дней отправить ее обратно адресату. Идиотизм.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 октября, 2023 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер декларації відправлення, щоб ми могли розібратися в ситуації, що склалася. Перепрошуємо за ці незручності.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Зникла посилка

Оксана Чернюк 28 октября, 2023 год

Замовлення з Некст оплачене, вказувала адресну доставку. 18го жовтня прийшло повідомлення "19.10.23 вам буде доставлена посылка, очікуйте дзвінок", прочекала весь день ну і звісно ніхто не подзвонив. Я здогадувалась, що в Київ. обл скоріш за все не доставлять, але ж повідомлення прийшло очікувати. Ок! Наступного дня дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть, що посилка повернулась до Львова, ЯК??? ЧОМУ??... Читать отзыв Замовлення з Некст оплачене, вказувала адресну доставку. 18го жовтня прийшло повідомлення "19.10.23 вам буде доставлена посылка, очікуйте дзвінок", прочекала весь день ну і звісно ніхто не подзвонив. Я здогадувалась, що в Київ. обл скоріш за все не доставлять, але ж повідомлення прийшло очікувати. Ок! Наступного дня дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть, що посилка повернулась до Львова, ЯК??? ЧОМУ?? Мені ніхто не дзвонив!!!!! Ну ок, кажу переадресуйте на відділення в Бучі, бо там живе моя знайома і вона зможе забрати. Все зробили переадресацію, сказали чекати 7 днів. По треку бачу вже декілька днів змін нема, дзвоню знову 24.10 питаю що з посилкою, кажуть вона ще у Львові чекайте, ще 7 днів не пройшло. Ок! Минає майже 7 днів, дзвоню 27.10 з тим самим питанням, мені кажуть посилка на міжнародному сортувальному центрі у Львові, і вони тільки зараз будуть подавати заявку на повернення!!! Ви шо не адекватні??? Тобто до цього заявку ніхто не подавав? Та ще й сказали чекати ще 7 днів, ну йпрст.. Вона що в Гвадемалі??? В посилці дит. речі, і через місяць моя дитина вже зних виросте, то хто нащо мені ті речі? Навіщо ви беретесь за доставку, тим паче міжнародну, якщо не доставляєте по селищам?
Де моя посилка? Я не хочу чекати ще 7 днів, може хтось піднатужиться і пошукає мою посилку? Трек 6150023791552837

І чому кур'єрська служба зі мною не зав'язалася коли посилка була під Києвом, і не запропонувала переадресувати на зручне відділення??? Попахує викраденням.

Достоинства:

Поки не знайшла

Недостатки:

Не виконують службові задачі

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 октября, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені Вам незручності. Відправлення перебуває у сортувальному центрі у м. Львів. 30.10.2023 зафіксовано повторний запит щодо скерування посилки на повторну доставку. Загалом ця процедура може тривати, орієнтовно, до 7 робочих днів. Просимо очікувати на інформування.
На жаль, ми не здійснюємо кур'єрську доставку до Вашого населеного пункту, а тому посилка була скерована на повернення. Ще раз перепрошуємо за дану ситуацію.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

ОЛХ доставка через Міст експрес не раджу нікому!!!!!

Гость 27 октября, 2023 год

Переадресували на відділення до якого немає громадського транспорту і звичайної дороги так як від літа проводиться ремонт дороги по вул. Гайовій м. Тернопіль -на даний час там взагалі перерито так що нічим не заїдеш,лише ногами і то поламати в тих ровах можна. При оплаті на Олх оплатила доставку 35 грн і відправник ще 20 грн оплатив -так при отриманні вони... Читать отзыв Переадресували на відділення до якого немає громадського транспорту і звичайної дороги так як від літа проводиться ремонт дороги по вул. Гайовій м. Тернопіль -на даний час там взагалі перерито так що нічим не заїдеш,лише ногами і то поламати в тих ровах можна. При оплаті на Олх оплатила доставку 35 грн і відправник ще 20 грн оплатив -так при отриманні вони захотіли ще 60 грн. Довелось відмовитись від їхнього сервісу. На майбутнє заріклась щось через них отримувати,хоча раніше була задоволена.- 1 постійний клієнт

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Все- починаючи від переадресації,закінчуючи домалюваннчи ваги ,суми, відношення!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 октября, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Чи можете надати номер проблемного відправлення? Будемо вдячні за Вашу відповідь.
Соломія, Meest.

Самая конченная доставка

Гость 27 октября, 2023 год

Просто самая самая конченная доставка, укр почта по сравнению с этой доставкой просто идеально работают. Очень долго, без ответственно. Никогда больше не буду этим го**ном пользоваться и вам не советую.

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 октября, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склались такі негативні враження від користування послугами нашої Компанії. Чи можете надіслати нам номер посилки? Завжди готові до конструктивного діалогу і оперативного вирішення проблеми, яка склалась.
Соломія, Meest.

Посилки в дорозі вже 11 днів

Гость 27 октября, 2023 год

Посилка 715 -5544711; 715-5547099 в дорозі вже 11 днів, щось дуже довго. Дуже повільна почта. На гарячій лінії розбиратись будуть аж три дні.

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 октября, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Ми передали запит для уточнення місцезнаходження Ваших посилок. Просимо очікувати.
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.

Мист = Росан

Уже не пользователь Мист 26 октября, 2023 год

Мист и Росан одно и тоже, не знаю кому пришло в голову похоронить компанию Мист, но у них получилось. Росан ворует посылки, накладывает мыто там, где его не должно быть, ворует у простых граждан, у всех, вымогатели. Никогда не пользуйтесь Мист при заказе из-за границы, вы попадете в Росан, если там посылку не украдут, то вам насчитают взятку (не налог),... Читать отзыв Мист и Росан одно и тоже, не знаю кому пришло в голову похоронить компанию Мист, но у них получилось. Росан ворует посылки, накладывает мыто там, где его не должно быть, ворует у простых граждан, у всех, вымогатели. Никогда не пользуйтесь Мист при заказе из-за границы, вы попадете в Росан, если там посылку не украдут, то вам насчитают взятку (не налог), который вы должны скинуть Росану, чтобы вы от вымогателей получили свою посылку, за которую уже заплатили. Внимание! Они специально объединяют ваши посылки, чтобы потом насчитывать налог!!!! Заказали три посылки по сто долларов, готовьтесь платить налог* как с одной посылки за 300 долларов. Им все равно! Пока есть такие конторы, ничего в Украине хорошего не будет. Воруют, шантажируют, рисуют деньги, которые им должны заплатить. Посылка с Китая идёт неделю и ещё два-три месяца будет в росане. Никогда не работайте с мистом! Лучше переплатите, и не связывайтесь с ними, подумайте как обойти. Есть выбор заказать не Мистом - это правильный выбор. Никогда не работайте с ворами и вымогателями. Бандиты современности.

Достоинства:

Мист мог стать конкурентом Новой Почты, а стали бандитами

Недостатки:

Их не перечислить. Почитайте отзывы о Росан. Мист=Росан.

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 октября, 2023 год

Добрий день. Нам прикро, що у Вас виник негативний досвід користування послугами нашої Компанії. Мито нараховується на посилки, загальна вартість яких перевищує 150 євро. Робота СП «Росан» відповідає усім вимогам Міжнародного Поштового Союзу. Компанія володіє необхідними дозволами та ліцензіями для здійснення комплексного обслуговування своїх клієнтів, зокрема у митному оформленні посилок.
Можливо, Ви можете надати номери відправлень, по яких виникли труднощі?
Будемо вдячні за відповідь.
Соломія, Meest.

Найгірший з найгірших поштовий сервіс в Україні.

Григорій 26 октября, 2023 год

Відправив 17.10.2023р. відправлення 000105334199 у населений пункт Борислав Львівської обл. з м.Красилів Хмельницької обл., вказали термін доставки 23.10.2023. Станом на 26.10.2023 р. відправлення ще не доставлене. Тільки о 9-00 26.10.2023 р. в трекінгу з'явилась інформація,що відправлення у м.Львів готове до видачі. Після дзвінка на гарячу лінію повідомили що доставлять можливо наступного тижня не раніше, а якби не подзвонив,... Читать отзыв Відправив 17.10.2023р. відправлення 000105334199 у населений пункт Борислав Львівської обл. з м.Красилів Хмельницької обл., вказали термін доставки 23.10.2023. Станом на 26.10.2023 р. відправлення ще не доставлене. Тільки о 9-00 26.10.2023 р. в трекінгу з'явилась інформація,що відправлення у м.Львів готове до видачі. Після дзвінка на гарячу лінію повідомили що доставлять можливо наступного тижня не раніше, а якби не подзвонив, то і не доставляли б напевно. Я так розумію пошту вони доставляють пішки або кіньми. Перший раз скористався і така лажа. Це сама кончена шаражкіна контора. Ніколи нв в якому разі не раджуз ними мати діло.

Достоинства:

не має

Недостатки:

одні мінуси

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 октября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
Ваша посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Львів. Ми надіслали запит щодо необхідності якнайшвидше скерувати відправлення для подальшої доставки Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Худший почтовый сервис

Гость 25 октября, 2023 год

Сегодня утром получила сообщение, что посылку доставят с 17 до 19.
Прибежала домой к 17, жду. В 19 нет, в 19.10 звоню курьеру - раздраженно отвечает, что до 21 будет. Сейчас 21.45 - ни посылки, ни звонка с извинением, ничего.
Не понимаю, как данная служба до сих пор имеет клиентов
Хуже укрпочты, хотя хуже, казалось бы, быть уже не... Читать отзыв Сегодня утром получила сообщение, что посылку доставят с 17 до 19.
Прибежала домой к 17, жду. В 19 нет, в 19.10 звоню курьеру - раздраженно отвечает, что до 21 будет. Сейчас 21.45 - ни посылки, ни звонка с извинением, ничего.
Не понимаю, как данная служба до сих пор имеет клиентов
Хуже укрпочты, хотя хуже, казалось бы, быть уже не может

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 октября, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Погане обслуговування

Полюхович Тетяна 25 октября, 2023 год

Відправила посилку, вже виявляється що давно вручена і оплачена бо звязувалася з отримувачем, хоча в статусі пише що посилка ще у відділенні, тобто чекає на вручення, кошти так і не надійшли мені, перший раз з такою олх доставкою стикнулася, тепер тільки укрпоштою та новою поштою буду користуватись, не рекомендую міст

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 октября, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

Очень долгая доставка

Гость 25 октября, 2023 год

Две посылки отправлены из Кропивницкого во Львов 16 октября, сегодня 25-е, но они ещё где-то в пути. На горячей линии три дня каждый раз обещают, что посылка будет доставлена сегодня, но пока результата нет. На Новой почте при задержке доставки после обращения через час перезвонили, сказали, что нашли посылку и вечером доставили. А тут сказали. что будут три дня только... Читать отзыв Две посылки отправлены из Кропивницкого во Львов 16 октября, сегодня 25-е, но они ещё где-то в пути. На горячей линии три дня каждый раз обещают, что посылка будет доставлена сегодня, но пока результата нет. На Новой почте при задержке доставки после обращения через час перезвонили, сказали, что нашли посылку и вечером доставили. А тут сказали. что будут три дня только рассматривать запрос.

Достоинства:

Цена на 10 гривен ниже, чем на Новой почте :)

Недостатки:

долгая доставка, плохая работа горячей линии

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 октября, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номери відправлень.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Ужасна пошта

Божена 25 октября, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Не рекомендую Meest Пошту
Чекаю посилку, 3 день не можуть доставити курʼєром .
Телефонувала на підтримку, кажуть що завтра точно буде, і так вже декілька днів.
Дуже розчаровано як без відповідально ставляться до роботи ці працівники😥

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 октября, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

3-тій менеджер набрехав

Гость 25 октября, 2023 год

Перечитуючи всі відгуки, розумію , що я не одна хто постраждав від дій цієї компанії. Я чекаю дуже важливу посилку, зателефонувала менеджеру, перепитала де вона? (При цьому змінити місце прибуття посилки я не можу , мене вибиває завжди за 30 км від дому ДЕ Я НАВІТЬ НІКОЛИ НЕ БУВАЛА) , але це ладно, я перепитую в менеджера «Посилка точно прибула... Читать отзыв Перечитуючи всі відгуки, розумію , що я не одна хто постраждав від дій цієї компанії. Я чекаю дуже важливу посилку, зателефонувала менеджеру, перепитала де вона? (При цьому змінити місце прибуття посилки я не можу , мене вибиває завжди за 30 км від дому ДЕ Я НАВІТЬ НІКОЛИ НЕ БУВАЛА) , але це ладно, я перепитую в менеджера «Посилка точно прибула на місце призначення?» на що менеджер мене запевняє і каже «Так ось номер ідіть забирайте». Я ж звичайно стрім голов полетіла, а її нема 🙂👍
Перезвоню вже зранку, вирішивши , що краще буде курʼєром доставити , оплатила , звоню менеджеру і питаю «Так, коли буде посилка?» , мені дали номер курʼєра Олега , я ж відразу подзвонила, цей старий хрищ чуть матом не сказав про те , хто я і чому йому звоню. Потім в результаті відповів , що це не по його маршруту, надалі пишу бляха третьому менеджеру «Якого чорта лисого, ви мене як білку в колесі ганяєте?» на що кажуть , ну як це так , Олег забрав , перевіряю , передамо на іншого - до побачення😐
Сиджу я не розуміючи коли і як отримаю свою доставку

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Необізнаність, некоректність, безвідповідальність

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 октября, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Не відслідковується посилка

Гость 25 октября, 2023 год

Підкажіть будь ласка на якому етапі посилка з Китаю, бо смс щодо вибору відділення прийшло 17.10, читаю відгуки і розумію що є шанс втрати посилку ось накладна MGRAE0001966867YQ

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 октября, 2023 год

Добрий день! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

экспрес в никуда.

Гость 24 октября, 2023 год

715-5819063 посылка 2дня лежит на отдилении на отправку и с места нп здвинулась еще и по глупости оплатил доставку.

Достоинства:

Их нет!!!!

Недостатки:

Отношение к клиентам на нуле.

Ответ представителя Meest ПОШТА 24 октября, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці. Посилка сьогодні забрана кур'єром з відділення відправлення для подальшої доставки Отримувачу.
Маркіян, Meest.