Безвідповідальний кур'єр: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Гость Отзыв написан 30 октября, 2023 год 22 просмотра

Очікувала доставку кур'єром, прийшло повідомлення, що доставка буде з 16:00 до 18:00 30 жовтня. Кур'єр не приїхав і я вирішила одразу після 18:00 подзвонити йому та запитати коли очікувати доставку, на що отримала відповідь, що він не може знайти мою адресу. Почав просити пояснити як до мене дістатися та де я знаходжусь. Я намагалась пояснити як тільки могла, хоча на картах все добре знаходить, навіть скинула йому свою геопозицію в особисті повідомлення. Кур'єр нервував, кричав та використовував ненормативну лексику, так і не зрозумів як до мене дістатись, хоча знаходився поруч (він сказав де саме зараз знаходиться). Я відлучилась терміново на декілька хвилин (не більше 5) і потім намагалась йому передзвонити, він не брав слухавку. Через хвилин 20 мені найдішло повідомлення, що " відсутній контак з отримувачем, відправлення доставлено у відділення" і я маю сама його їхати забирати, хоча нагадаю, Я САМА ДЗВОНИЛА І ДІЗНАВАЛАСЬ, ПОЯСНЮВАЛА ДЕ Я ЖИВУ І ВИТРАТИЛА НА ОЧІКУВАННЯ ЧАС.
Номер кур'єра 0673999200

Подзвонила одразу в підтримку, сказали, що зроблять доставку кур'єром протягом 1-2 днів знову та вибачаються за ситуацію. До підтримки питань немає.
Але тепер мені доведеться чекати посилку ще декілька днів через попереднього безвідповідального кур'єра, у якого усі винні ( що пошта, що я) у тому, що він не може знайти адресу в картах та зрозуміти як туди доїхати.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 31 октября, 2023 год

Добрий день. Приносимо щирі вибачення за цю ситуацію. Будемо вдячні, якщо вкажете номер Вашої посилки.

Дякуємо за відгук!

Соломія, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26932 отзыва / 2141773 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее