Зникла посилка: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Оксана Чернюк Отзыв написан 28 октября, 2023 год 6 просмотров

Замовлення з Некст оплачене, вказувала адресну доставку. 18го жовтня прийшло повідомлення "19.10.23 вам буде доставлена посылка, очікуйте дзвінок", прочекала весь день ну і звісно ніхто не подзвонив. Я здогадувалась, що в Київ. обл скоріш за все не доставлять, але ж повідомлення прийшло очікувати. Ок! Наступного дня дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть, що посилка повернулась до Львова, ЯК??? ЧОМУ?? Мені ніхто не дзвонив!!!!! Ну ок, кажу переадресуйте на відділення в Бучі, бо там живе моя знайома і вона зможе забрати. Все зробили переадресацію, сказали чекати 7 днів. По треку бачу вже декілька днів змін нема, дзвоню знову 24.10 питаю що з посилкою, кажуть вона ще у Львові чекайте, ще 7 днів не пройшло. Ок! Минає майже 7 днів, дзвоню 27.10 з тим самим питанням, мені кажуть посилка на міжнародному сортувальному центрі у Львові, і вони тільки зараз будуть подавати заявку на повернення!!! Ви шо не адекватні??? Тобто до цього заявку ніхто не подавав? Та ще й сказали чекати ще 7 днів, ну йпрст.. Вона що в Гвадемалі??? В посилці дит. речі, і через місяць моя дитина вже зних виросте, то хто нащо мені ті речі? Навіщо ви беретесь за доставку, тим паче міжнародну, якщо не доставляєте по селищам?
Де моя посилка? Я не хочу чекати ще 7 днів, може хтось піднатужиться і пошукає мою посилку? Трек 6150023791552837

І чому кур'єрська служба зі мною не зав'язалася коли посилка була під Києвом, і не запропонувала переадресувати на зручне відділення??? Попахує викраденням.

Достоинства:

Поки не знайшла

Недостатки:

Не виконують службові задачі

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 октября, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені Вам незручності. Відправлення перебуває у сортувальному центрі у м. Львів. 30.10.2023 зафіксовано повторний запит щодо скерування посилки на повторну доставку. Загалом ця процедура може тривати, орієнтовно, до 7 робочих днів. Просимо очікувати на інформування.

На жаль, ми не здійснюємо кур'єрську доставку до Вашого населеного пункту, а тому посилка була скерована на повернення. Ще раз перепрошуємо за дану ситуацію.

Дякуємо за звернення!

Соломія, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26664 отзыва / 2136725 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее