METRO Cash & Carry відгуки / страница 3

Відгуки покупців
METRO Cash & Carry
1.7 5
635 відгуків / 111628 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Сегодня можно завтра нет

Гость Гость 5 квітня, 2024 год
2 раза приходили в метро на окружной с маленькой собакой на руках и видели других собак в торговом зале, в последний раз не пустили, не уподабливайтесь рошену, уважаемые, в любой супермаркет можно с животными !
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 10 квітня, 2024 год
Доброго вечора! Дорогі клієнти!
Ми в METRO Україна розділяємо вашу любов до хатніх улюбленців.
На жаль, за нашими правилами ми не можемо допускати тварин всередину торговельних центрів, адже одним із основних пріоритетів для нас є безпека харчових продуктів.
Ми прагнемо і далі слідкувати для вас за взірцевими стандартами якості та безпеки нашого широкого й різноманітного асортименту товарів, аби ви могли знов і знов повертатися додому задоволеними від вдалого оптокультурного шопінгу з METRO та проводити вільний час чотирилапими друзями.
Ми вдячні за ваше розуміння і дякуємо, що обираєте METRO!

Продают подделку красной икры

Гость Гость 26 березня, 2024 год
Покупала красную икру в жестяной баночке , за 189гр , оказалась голимая подделка , вернула, продавцы посоветовали купить в стеклянной баночке ,за 339 , тоже подделка , я так понимаю ,в метро нет натуральной икры , просто дурят людей
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 27 березня, 2024 год
Доброго ранку!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!

Ужасная доставка

Константин Константин 11 березня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Делал первый раз у них доставку, привезли без 2х единиц, хотя в чеке 1 ед была, второго товара не было, а сумма по онлайн чеку!
Ноль реакции на ситуацию!
Никогда больше не буду тут заказывать и делать дальше покупки
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 27 березня, 2024 год
Доброго ранку, Костянтине!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!

Завжди раді бачити Вас у METRO!

Ціна не відповідає товару,який знаходиться під ним

Тетяна Тетяна 2 березня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, Николаевская дорога, 307/1 Клюнули на акцію пива за ціною 9,88 грн. Взяли блок,помітили,що пиво не те що було на ціннику і дорожче зазначеної ціни вже вдома. Повернулися через пів години аби зробити обмін,але нам відмовили. Тоді пішли подивитися на викладку товару і зрозуміли,що це не наша неуважність,а просто один товар замінений іншим. Вважаю,що це вина персоналу магазину,який не контролює викладку товару... Читати відгук Клюнули на акцію пива за ціною 9,88 грн. Взяли блок,помітили,що пиво не те що було на ціннику і дорожче зазначеної ціни вже вдома. Повернулися через пів години аби зробити обмін,але нам відмовили. Тоді пішли подивитися на викладку товару і зрозуміли,що це не наша неуважність,а просто один товар замінений іншим. METRO Cash & Carry - Ціна не відповідає товару,який знаходиться під ним Вважаю,що це вина персоналу магазину,який не контролює викладку товару та розміщення цінників. Якщо товар закінчився і був замінений іншим, неактуальний цінник повинен бути прибраний з торгового залу! Фото додаю
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 2 березня, 2024 год
Доброго вечора!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!

З гипермаркету перетворили на забігайлівку

Гість Гість 25 лютого, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, ул. Сабурова 2-А Магазини всі на окраїнах, зали не те що напівпорожні, а майже порожні. І при такому підході так і не зробили доставку, навіть, по столиці. Тільки хапуги заказ.юа. Але почитавши відгуки стало зрозуміло, що при такій жахливій якості товарів, не краще, ніж у інших, то і не треба нічого. Вилітайте в трубу.
Переваги:
  1. Велика порожня територія
Недоліки:
  1. Під час війни вважають за можливе годувати людей лайном, як і інші рітейлери
  2. Не свіжі продукти, особливо м"ясо і риба
  3. Сири метро шеф - отруїлись
  4. Вбогий вибір
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 2 березня, 2024 год
Доброго вечора!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/.
Дякуємо вам за зворотний зв'язок!
Завжди раді бачити Вас у METRO!

Не рекомендую для трудоустройства магазин на Григоренко, Киев

Гость Гость 13 лютого, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Отвратительные условия работы в отделе рыбы, Григоренко, 43, Киев. Все,что вам обещают, не выполняют. Один плюс - это ты.зарпоата и вовремя. В отделе кумовство, панибратство(кто бухает с зав), хамство, непонятные больничные, которые прикрываются, вечные отпуска. Если вы новенький, то будете вечно стоять за витриной без обеда и туалета, пока дружбаны и кумовья будут сидеть в кабинете и таскаться по... Читати відгук Отвратительные условия работы в отделе рыбы, Григоренко, 43, Киев. Все,что вам обещают, не выполняют. Один плюс - это ты.зарпоата и вовремя. В отделе кумовство, панибратство(кто бухает с зав), хамство, непонятные больничные, которые прикрываются, вечные отпуска. Если вы новенький, то будете вечно стоять за витриной без обеда и туалета, пока дружбаны и кумовья будут сидеть в кабинете и таскаться по торговому центру. Не рекомендую, отвратительно.

Ужасный магазин

Светлана Светлана 9 лютого, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, ул. Маршала Жукова 101М Ты стоишь на кассе, тут тревога и тебя уже не обслуживают, чудесно...
Трата бензина, час времени семьи целой (с детьми) и всё ... Не говорю о том что мы остались без продуктов и детского питания..
Нет слов, не рекомендую
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 15 лютого, 2024 год
Доброго дня, Світлано!
Хочемо ознайомити Вас з правилами поведінки в наших торговельних центрах під час повітряної тривоги.
Якщо в місті пролунає сигнал про тривоги, усіх відвідувачів METRO попросять по гучному звязку вийти з ТЦ та прямувати до найближчої захисної споруди чи укриття. Це робиться для вашої безпеки, оскільки будівлі наших торговельних центрів не є спеціальним укриттям, і в разі влучання в них або поряд ворожих засобів ураження вони не зможуть забезпечити захист людей, а лише збільшать імовірність травмування - внаслідок руйнацій або падіння вантажів із стелажів.
Перебування на парковці біля торговельного центру також може бути небезпечним, адже залізні конструкції внаслідок руйнування можуть завдати тяжких травм.
Наполегливо просимо вас, якщо є змога, укриватися в найближчих сховищах, розташованих поблизу.
Дивіться розташування найближчих з них на мапі: https://cutt.ly/KSYpJnG Дякуємо за розуміння!

Комахи в продуктах харчування

Гость Гость 24 січня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, просп. Московський, 26-в
Якщо ви хочете макарони з жуками, не обов’язково їхати в Тайланд - можна купити в Метро на Петрівці
Не очікувала
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 30 січня, 2024 год
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Работал в компании, уже нет

Гость Гость 14 січня, 2024 год
Если ты обычный работник и хорошо выполняешь работу, а не шаришься, вопросов к тебе нет ни у кого, но переработки для звеньев выше работника не оплачиваются. Если нет личной жизни это отличный вариант.

одеса, аеропортiвська

Гость Гость 7 січня, 2024 год
дуже брудний тц став останнiм часом, розбите скло быльше години лежить на пiдлозi, прибиральника не бачив.
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, шановний клієнте.
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Повітряна тривога.

Юрій Юрій 7 січня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Як ви ДІСТАЛИ своїми повітряними тривогами, як не заїдеш до метро, накидаєш щось у візок - під'їжджаєш до каси, ой повітряна тривога, ми зачиняємось. Вийдіть з иагазину і постойте толпою на свіжому повітрі. Клоуни !
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, Юрію!
Хочемо ознайомити Вас з правилами поведінки в наших торговельних центрах під час повітряної тривоги.
Якщо в місті пролунає сигнал про тривоги, усіх відвідувачів METRO попросять по гучному звязку вийти з ТЦ та прямувати до найближчої захисної споруди чи укриття. Це робиться для вашої безпеки, оскільки будівлі наших торговельних центрів не є спеціальним укриттям, і в разі влучання в них або поряд ворожих засобів ураження вони не зможуть забезпечити захист людей, а лише збільшать імовірність травмування - внаслідок руйнацій або падіння вантажів із стелажів.
Перебування на парковці біля торговельного центру також може бути небезпечним, адже залізні конструкції внаслідок руйнування можуть завдати тяжких травм.
Наполегливо просимо вас, якщо є змога, укриватися в найближчих сховищах, розташованих поблизу.
Дивіться розташування найближчих з них на мапі: https://cutt.ly/KSYpJnG Дякуємо за розуміння!

Магазин метро

Гость Гость 3 січня, 2024 год
Магазин дуже любим, їздим кожні вихідні от і в суботу(30.12.23) їздили на закупи але РОЗЧАРУВАННЯ 😞😞😞
Ананас викинула, всередині гниль, авокадо( в коробці) половину теж в смітник, мандарини просто жесть 😳
Список викинутих продуктів перелічувати не буду, бо одні розчарування😟
Тому надалі перш ніж їхати в метро то подумаю чи їхати чи НІ🤔
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, шановний клієнте!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO.

Шахраї !!!!

Валентина Валентина 2 січня, 2024 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Харків, пр.Гагарина 187\1 Придбали на подарунок до Нового року пивний набір "Happy new beer" , перед оплатою не оглядали, бо могли пошкодити пакування і коробка втратила б свій вигляд.
Коли друзі, які розпакували подарунок, побачили одну пусту комірку під номером 12 , нам було дуже неприємно і соромно.
Шахраї, ще й настрій, який цього року й так не дуже...,... Читати відгук
Придбали на подарунок до Нового року пивний набір "Happy new beer" , перед оплатою не оглядали, бо могли пошкодити пакування і коробка втратила б свій вигляд.
Коли друзі, які розпакували подарунок, побачили одну пусту комірку під номером 12 , нам було дуже неприємно і соромно.
Шахраї, ще й настрій, який цього року й так не дуже..., зіпсували
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, Валентин!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Після повітряної тривоги

Гость Гость 2 січня, 2024 год
Машеніст після тривоги стоїть на зупинці хвилин 15 на дружби народів о 19:18 02.01.2024 і очікую наступну тривогу нікуди не їхавши. Мера з президентом посадіть у потяг і стійте до наступного року!!!!

Не свіжа індичка

Юлія Юлія 30 грудня, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Одеса, Николаевская дорога, 307/1 Купили стегно індички в вакуумній упаковці, відкривши упаковку звідти почули затхлий запах хоча термін придатності дійсний. Дуже розчаровані в якості вашої продукції. Не рекомендую купувати в м'ясному відділі особливо в упаковані продукти бо їх зберігання викликає сумнів.
Недоліки:
  1. Не свіжі продукти
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, Юлія!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Оманлива реклама.

Олексій Олексій 16 грудня, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, просп. Московський, 26-в Відкриваєте на сторінці Метро рекламу, витрачаєте годину, приїжджаєте в їх магазин м.Київ просп. Степана Бандери буд.26в і бачите що стара ціна 253,90 ( звичайно вона ДО 309.90 грн mlol), а тільки 4 дні, тому що кінцева дата споживання 17.12.2023, тобто післязавтра, її не мають права продавати і потрібно викинути в смітник. Взагалі то такі ,, акції" називаються уцінкою і їх... Читати відгук Відкриваєте на сторінці Метро рекламу, витрачаєте годину, приїжджаєте в їх магазин м.Київ просп. Степана Бандери буд.26в і бачите що стара ціна 253,90 ( звичайно вона ДО 309.90 грн mlol), а тільки 4 дні, тому що кінцева дата споживання 17.12.2023, тобто післязавтра, її не мають права продавати і потрібно викинути в смітник. Взагалі то такі ,, акції" називаються уцінкою і їх не рекламують. Фото зроблені вчора.Сьогодні ситуація аналогічна. До речі відгуки на їхній сторінці в фейсбуці залишати не варто, їх можна зробити невидимими. METRO Cash & Carry - Оманлива реклама. METRO Cash & Carry - Оманлива реклама.
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, Олексію!
За правилами продажу, товар на момент здійснення покупки був придатний до споживання, тому підлягає реалізації.
Дякуємо за звернення!

Благодарность)

Александра Александра 16 грудня, 2023 год
Большое спасибо Лесе сомелье, хороший специалист и милая девушка) Очень качественно и быстро проконсультировала по безалкогольному шампанскому, без ее помощи я бы пол выходного убила на поиски нужного мне товара)
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Доброго дня, Олександра!
Дякуємо за відгук.
Завжді раді Вас бачити в METRO!

Не якісний товар!

Олена Олена 13 грудня, 2023 год
11 грудня купила в магазині Метро відерце з солоними огірками від Aro.
Яке ж було розчарування, коли я розрізала, один, другий, третій огірок. Вони всі були пусті в середині..За смак вже мовчу..Що ви продаєте людям? 70грн. За що, за відходи?
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 11 січня, 2024 год
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Обманывают на весе

Гость Гость 19 листопада, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Покупал конфеты в заводской упаковке по 1 кг. На кассе не пробили товар, сказали что нужно упаковку взвешивать в отделе. Хорошо, взвесил. Естественно весы показали вес товара плюс упаковки (заводской) +60 грамм. С меня взяли деньги за товар и за упаковку к которой "Метро" не имеет никакого отношения. Позвольте спросить, что за приколы, мы ж не на Привозе.
Переваги:
  1. В данном случае я их не вижу.
Недоліки:
  1. Зарабатывают на всем, даже на чужой упаковке.
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 22 листопада, 2023 год
Доброго дня, шановний клієнте!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також, Ви можете звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Підміна товару

Олександр Олександр 11 листопада, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Купував гімалайську сіль - по факту виявилася - звичайна біла фарбована сіль .
Купував рис Басматі - по факту виявився дешевий ноунейм рис .
Я мою думку схоже на свідому політику компанії .
Переваги:
  1. Під виглядом дорогих товарів продають дешеві
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 12 листопада, 2023 год
Доброго ранку, Олександре!

Нам дуже шкода, що у Вас залишилися негативні емоції після відвідування торговельного центру. Стосовно таких ситуацій Ви завжди можете звернутися на нашу безкоштовну гарячу лінію 0800-501-401 (щодня з 8:00 до 21:00).

Погане обслуговування

Гость Гость 4 листопада, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Доброго вечора!
Сьогодні були в магазині в місті Києві за адресою проспект Петра Григоренка, 43.
Дуже довго чекали поки до нас вийде продавець, який ходив довкола та робив вигляд, що нас не бачить.
Продавця звуть Тамара Бойко.
Нажаль сервіс залишає бажати кращого...
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 4 листопада, 2023 год
Доброго дня, шановний клієнте!
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Ціна товарів

Гость Гость 2 листопада, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Треба перевіряти ціни на прилавку і ціни на касі
На прилавку два види креветок і два одинакових цінника а поличок три
І дорожчі на поличці без цінника тобто цінник над поличкою
Покупець бачить цінник над поличко бо іншого нема

Наявність товару

Катерина Катерина 25 жовтня, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Дніпро, Запорожское шосе, 63 За фактичної відсутності товару на сайті статус в наявності - зробила замовлення , перезвонили сказали відсутній, на наступний день , думаю напевно приїхав, роблю ще раз замовлення знову відсутній. Прошу пропрацювати цей недолік.
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 4 листопада, 2023 год
Доброго вечора, Катерино!
Ваша думка важлива для нас. Для покращення сервісу повідомте, будь ласка, Ваші зауваження на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/, або на електрону пошту [email protected].
Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Незрозумілий сервіс обслуговування

Гость Гость 21 жовтня, 2023 год
Відвідували сьогодні магазин, пробивають товар тільки з наявністю карти, як зробити карту ніхто з співробітників незнає, дуже незадоволена сервісом, тому що в нас час має все бути просто і легко, а не так що щоб купити продукти я маю робити карту. В перше чую за цю карту
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 21 жовтня, 2023 год
Доброго дня!

Ми приносимо щирі вибачення за ситуацію, яка склалася.Також інформуємо вас, що карта клієнта є унікальним ідентифікатором клієнта в мережі МЕТРО. Завдяки їй клієнти можуть брати участь в різних акціях і цільових спеціальних пропозиціях. Карта є абсолютно безкоштовною. Для оформлення картки Ви можете звернутись до будь-якого торговельного центру METRO на відділ "Вхід клієнта" (з 8:00 до 20:00), при собі необхідно мати посвідчення особи (паспорт або водійське посвідчення). Також Ви можете завантажити мобільний додаток METRO або Ви можете скористатися Вашою карткою METRO в Viber (публічний аккаунт METRO bot UA).
Завжди раді Вас бачити в METRO!

Продають підробку

Михайло Михайло 13 жовтня, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Кава Dallmayr Crema d’Oro, куплена в Метро під час останнього розпродажу, виявилася хитро замаскованою підробкою. В каві повинні бути 100% зерна арабіки. Насправді в останній партії з Метро пропорція складає 70% арабіки решта робуста. Думав виробник поміняв склад. Але ні. Спеціально перевірив в магазині Ашан у Польщі - 100% Арабіка. Враження, що товар замовлений у виробника спеціально для Метро. Такі... Читати відгук Кава Dallmayr Crema d’Oro, куплена в Метро під час останнього розпродажу, виявилася хитро замаскованою підробкою. В каві повинні бути 100% зерна арабіки. Насправді в останній партії з Метро пропорція складає 70% арабіки решта робуста. Думав виробник поміняв склад. Але ні. Спеціально перевірив в магазині Ашан у Польщі - 100% Арабіка. Враження, що товар замовлений у виробника спеціально для Метро. Такі дії адміністрації ставлять під сумнів якість всіх товарів в магазинах Метро.

О руководстве

Константин Константин 4 жовтня, 2023 год
В криворожском " METRO " ужасное руководство
Дважды отправляли на собеседования
Во время первого - навешали лапши на уши и искусственно создали лживую причину отказа и всё спихивают на рекрутёра
По поводу второго собеседования - отправили на неоплачиваемую стажировку, которая прошла очень хорошо, но в итоге не взяли
Руководителей и их заместителей очень сильно беспокоит учёба заочной... Читати відгук
В криворожском " METRO " ужасное руководство
Дважды отправляли на собеседования
Во время первого - навешали лапши на уши и искусственно создали лживую причину отказа и всё спихивают на рекрутёра
По поводу второго собеседования - отправили на неоплачиваемую стажировку, которая прошла очень хорошо, но в итоге не взяли
Руководителей и их заместителей очень сильно беспокоит учёба заочной формы у кандидатов при трудоустройстве
А если ты парень - ты не должен учиться и одновременно проблем с военкоматом не должно быть
Задаётся вопрос...
На каком основании кандидату отказывают в трудоустройстве из-за заочной формы обучения, если по закону Украины не имеют право ?
На каком основании кандидата заставляют выбирать между учёбой и работой ?
Сами выучились, а теперь остальным нельзя получается ?
Неужели настолько бедная компания что не могут себе видите ли позволить оплачивать учебные отпуска работникам, которые являются студентами ВУЗа?
Ужасное отношение и подход к своей работе, коммуникации нулевая
Тратят своё время и кандидатов вникуда !
Переваги:
  1. Их отсутствие !
Недоліки:
  1. Отсутствие :
  2. - Заинтересованности в кандидатах
  3. - Коммуникации и поддержки
  4. - Без наличия санитарной книги допускают стажёров к работе с мясом и не только

Торгують підробкою

Гость Гость 30 вересня, 2023 год
Купили 8 пачок кави Lavazza по 250 грн. Відкривши першу, зрозуміли, що щось смак не такий, як має бути. Повезли повертати інші 7шт. Працівниця магазину, почувши, що хочемо повернути каву, одразу відмовила і почала щось зайве говорити. Що доведеться повертати всю партію товару, хто її захоче після нас купувати, що повернення можливо тільки протягом 15 хвилин з моменту покупки. Хоча... Читати відгук Купили 8 пачок кави Lavazza по 250 грн. Відкривши першу, зрозуміли, що щось смак не такий, як має бути. Повезли повертати інші 7шт. Працівниця магазину, почувши, що хочемо повернути каву, одразу відмовила і почала щось зайве говорити. Що доведеться повертати всю партію товару, хто її захоче після нас купувати, що повернення можливо тільки протягом 15 хвилин з моменту покупки. Хоча ми ані товар, ані чек не показували, та й причину возврату не встигли назвати.

Инцендент с провокацией охранника

Гость Гость 14 вересня, 2023 год
Поддерживаем вашего охранника по поводу инцендента по поводу на каком языке общаться в нашем городе и в нашей стране. Изучайте Конституцию.не поддавайтесь на провокации. Уважайте себя и своих работников.

Дякую персоналу!

Ірина Ірина 4 вересня, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Розбираючи покупки вдома через 5 годин після повернення з магазину, виявили, що не забрали капсули для посудомийки. Вартість майже 500 грн спонукала повернутись, а раптом...
Так от! Реалії перевершили очікування ! Нас уважно вислухали, передивились камери, опитали працівників, які збирають візочки... І, о диво, повернули в цілості! Через 5 годин після втрати... Приємно вражені! Дякуємо персоналу!
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 5 вересня, 2023 год
Доброго дня, Ірино!

Дякуємо за відгук. Завжди раді Вас бачити в METRO.

Неякісний товар

Гость Гость 2 вересня, 2023 год
 Відгук про METRO Cash & Carry за адресою Київ, Окружная 1В Добрий день!
Придбали кавун 02.09.23 він виявився гнилим та зеленим !!!!
Як можна продавати неякісні продукти?!
Можна уявити скільки людей придбали кавун який просто викинули на смітник!
METRO Cash & Carry Відповідь представника METRO Cash & Carry 3 вересня, 2023 год
Доброго дня, шановний клієнте!

Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 з 8:00 до 21:00 (дзвінки безкоштовні), або напишіть або на електронну адресу [email protected]. Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших мережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/. Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!
METRO Cash & Carry
"METRO Cash & Carry" є однією з основних складових "METRO Group". Понад 80 тис. співробітників працюють у понад 600 магазинах компанії в 29 країнах світу.
"METRO Cash & Carry" розпочав свій розвиток в Україні у 2003 році з відкриття першого в країні центру оптової торгівлі в Києві. Відтоді інвестиції компанії... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 635 відгуків
Гіпермаркети
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.5
1395 відгуків
Велмарт
Велмарт

Рейтинг: 1.8
781 відгук
МаркетОпт Кременчуг
МаркетОпт Кременчуг

Рейтинг: 1.8
109 відгуків
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 1.9
12 відгуків
Гипермаркет Там Там
Гипермаркет Там Там

Рейтинг: 1.9
118 відгуків
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 2.9
310 відгуків
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2.1
211 відгуків
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.7
311 відгуків
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
245 відгуків
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.3
233 відгука