Name: Компания DHL
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

90 отзывов / 101178 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

DHL

Ірина (Украина, Київ) 29 июня, 2017 год

Відправляла документи за кордон через цю компанію і була приємно вражена як обслуговуванням, так і швидкістю виконання замовлення (адже доставили мої документи у коротші, ніж оголошувані, терміни). Рекомендую службу експрес-доставки DHL кожному!

DHL

Алексей (Украина, Київ) 31 декабря, 2016 год

DHL дорогая доставка, но это того стоит. Все сами растаможили и привезли, курьеру оплатил пошлины. Спасибо!

DHL super

Кристина (Украина, Київ) 30 декабря, 2016 год

Спасибо компании DHL за отличный сервис! Отправила важные документы в Штаты, доставили через день. Рекомендую всем!

Отлично!

Стас (Украина, Київ) 29 ноября, 2016 год

Было бы не честно не поблагодарить компанию за такую работу - вчера отправили из Лондона документы. Сегодня в 16.30 они уже у меня!

1 не согласен Показать 1 ответ

Алина

Виктория (Украина, Київ) 22 ноября, 2016 год

Хочу поделиться опытом заказа на iHerb - заказала на пришлой неделе в среду и заказ уже получила! Подруга, решившая сэкономить и заказа эконом доставку две недели назад до сих пор бегает по отделениям Новой Почты и ищет свои кремы. И смешно и грустно. Но так и есть - скупой платит и дважды и трижды.
ПС. Повеселил пост девушки, которая что-то... Читать отзыв Хочу поделиться опытом заказа на iHerb - заказала на пришлой неделе в среду и заказ уже получила! Подруга, решившая сэкономить и заказа эконом доставку две недели назад до сих пор бегает по отделениям Новой Почты и ищет свои кремы. И смешно и грустно. Но так и есть - скупой платит и дважды и трижды.
ПС. Повеселил пост девушки, которая что-то получала 2 года назад. Это же надо иметь такую феноменальную память )))

1 не согласен

Отзыв

Витали (Украина, Львів) 17 ноября, 2016 год

Во вторник отправили пакет из Нью Йорка и курьер уже сегодня доставил! Супер!

1 не согласен

Отзыв

Святослав (Украина, Київ) 2 ноября, 2016 год

Пытался отправит пакет с флешкой в Германию - позвонил на Новую Почту: тьма тараканья - зарегистрируйтесь на сайте, оставьте заявку и т.д и т.п. За два часа так ничего и не вышло. В ДХЛ за 10 мин все оформили. И что интересно НП выставляет цену такую же как ДХЛ!

1 не согласен

Отзыв

Вероника (Украина, Київ) 30 октября, 2016 год

Всегда пользовалась услугами DHL для доставки с iHerb. Вот один раз решила сэкономить (черт меня дёрнул) и заказала эконом. Две недели непонятно где болталась посылка и вот объявилась на Новой Почте. Оказывается уже неделю лежит там и никаких движений.
ПС. Очень удивлена отзыву ниже - более качественного сервиса у нас не встречала. Ну а отзыв в принципе ни о... Читать отзыв Всегда пользовалась услугами DHL для доставки с iHerb. Вот один раз решила сэкономить (черт меня дёрнул) и заказала эконом. Две недели непонятно где болталась посылка и вот объявилась на Новой Почте. Оказывается уже неделю лежит там и никаких движений.
ПС. Очень удивлена отзыву ниже - более качественного сервиса у нас не встречала. Ну а отзыв в принципе ни о чем...

Показать 1 ответ

Отзыв

Алина (Украина, Київ) 18 октября, 2016 год

Только DHL! Один раз заказала из США через Новую Почту, думала поддержать Украинскую компанию. Уже 2 месяца жду - и все кормят обещаниями...

1 не согласен

Отзыв

Игорь (Украина, Київ) 16 октября, 2016 год

Регулярно получаю посылки из Германии и все доходит за один - два дня. Очень удобно отслеживать на сайте DHL информацию. Один раз по ошибке мой компаньон отправил с почтового отделения в Мюнхене - пришло через 2 недели через Мист.

1 согласен 1 не согласен

Отзыв

Лариса (Украина, Київ) 5 октября, 2016 год

Заказала с iHerb через Новую Почту 2 недели назад - посылка до сих пор где-то летает. За это время DHL уже 4 посылки доставил. Дороже, но смысл экономить на Новой Почте, если посылки не доходят. Так и есть - скупой платит дважды

1 не согласен

Превзошли все ожидания

Гость (Украина, Київ) 27 сентября, 2016 год

Отправлял из офиса DHL возле Бессарабского рынка в четверг, а в пятницу пакету уже доставили в Париже! Почитал жалобы ниже - очевидно есть ньюансы, но явно их мизерное количество. До этого хотел воспользоваться услугой на Новой Почте - так и не понял почему НП считает, что может быть дороже DHL.

1 не согласен

dhl

Гость (Украина, Київ) 6 сентября, 2016 год

Спасибо! Быстрая доставка! Посылка из Гонконга. 1.09.16 оформили и 6.09.16 доставили в Харьков.

Отличная компания!

Стелла (Украина, Запоріжжя) 15 января, 2016 год

DHL, вы просто супер! Заказывала себе на ozon.ru книги, дошло в Украину быстрее даже, чем было изначально рассчитано в сроках доставки. По моим вопросам все очень вежливо отвечали, техподдержка работает на "отлично". Курьер обещал привезти посылку с 11 до 2 дня, привез около 12 часов дня - в сравнении с курьерами Новой пошты (которые говорят, что привезут днем, а привозят... Читать отзыв DHL, вы просто супер! Заказывала себе на ozon.ru книги, дошло в Украину быстрее даже, чем было изначально рассчитано в сроках доставки. По моим вопросам все очень вежливо отвечали, техподдержка работает на "отлично". Курьер обещал привезти посылку с 11 до 2 дня, привез около 12 часов дня - в сравнении с курьерами Новой пошты (которые говорят, что привезут днем, а привозят почти в 9 вечера) это просто космос. Все отлично, корректно, слаженно. Супер! Я очень довольна!

4 не согласны

Виталина 29 ноября, 2015 год

А мне очень нравится, как обслуживают в DHL в нашем Ивано-Франковске. Оперативно, стараются доходчиво объяснить, помочь правильно оформить и отправить посылку. И по телефону всегда вежливо проконсультируют по всем вопросам. Доставка тоже быстрая, мы с ними никогда не пролетали по срокам. И когда нам приходила посылка - можно легко договориться, даже когда случаются форс-мажоры и я не могу дождаться прибытия... Читать отзыв А мне очень нравится, как обслуживают в DHL в нашем Ивано-Франковске. Оперативно, стараются доходчиво объяснить, помочь правильно оформить и отправить посылку. И по телефону всегда вежливо проконсультируют по всем вопросам. Доставка тоже быстрая, мы с ними никогда не пролетали по срокам. И когда нам приходила посылка - можно легко договориться, даже когда случаются форс-мажоры и я не могу дождаться прибытия курьера в условленное место. Цены - сравнительно нормальные, главное - сервис. Ребята работают приятные, с юмором, душевные, всегда после общения с ними остается хорошее настроение. В общем, все по-человечески. Поэтому только их службой и пользуемся. А отправляем мы часто и по всей Украине.

1 не согласен

DHL-красавцы!!!

Анастасия (Украина, Запоріжжя) 1 ноября, 2015 год

Начиталась отзывов тут, мне жаль большинство пишущих отрицательные отзывы. Думаю в данном случае будет уместна фраза:"Помоги человеку сто раз и откажи один, чтобы стать для него плохим!" Видимо, пишущие сплошной негатив относятся именно к этой категории людей. Ребята работают отлично, по крайней мере в Запорожье точно, мне приходиться очень часто пользоваться услугами DHL уже несколько лет и я не припомню... Читать отзыв Начиталась отзывов тут, мне жаль большинство пишущих отрицательные отзывы. Думаю в данном случае будет уместна фраза:"Помоги человеку сто раз и откажи один, чтобы стать для него плохим!" Видимо, пишущие сплошной негатив относятся именно к этой категории людей. Ребята работают отлично, по крайней мере в Запорожье точно, мне приходиться очень часто пользоваться услугами DHL уже несколько лет и я не припомню каких-либо неприятностей, может это просто заслуга Запорожского филиала или курьера Александра Ф., которому отдельное спасибо за проделанную работу, я не знаю, но их сервисом и работой полностью удовлетворена. Мне есть с чем сравнивать, приходиться пользоваться разными службами доставки, но DHL для меня лучшие!!!

1 согласен 2 не согласны Показать 2 ответа

DHL - из Китая в Киев за 4 дня

Елена (Украина, Київ) 22 мая, 2015 год

Частенько заказывала посылки из Китая, по доллар не вырос. Услуги обходились практически в стоимость посылки, но даже с такой ценой было дешевле покупать товар чем в Украине. А главное послыки доходили за 4 дня! Все отслеживала по трекингу, и даже научилась высчитывать день доставки и всегда угадывала - все четко! Ни разу не подвели. Утром звонит курьер и к обеду... Читать отзыв Частенько заказывала посылки из Китая, по доллар не вырос. Услуги обходились практически в стоимость посылки, но даже с такой ценой было дешевле покупать товар чем в Украине. А главное послыки доходили за 4 дня! Все отслеживала по трекингу, и даже научилась высчитывать день доставки и всегда угадывала - все четко! Ни разу не подвели. Утром звонит курьер и к обеду пятого дня посылочка на руках в целости и сохранности! Из тех международных перевозчиков что мне приходилось пользоваться - DHL лучшие!

2 согласны 1 не согласен

Відмінна якість обслуговування

Тетяна (Украина, Київ) 29 января, 2015 год

Дуже дякую працівникам компанії за вчасну доставку важливого документу. Конверт був доставлений з Туреччини (Анталія) в Україну (Київ) за сутки, а потім оперативно за моїм проханням переадресували посилку і документ за кілька годин був отриманий вчасно. Спасибі вам за оперативну роботу.

1 согласен 2 не согласны

Ольга Шевченко (Украина) 22 октября, 2014 год

Очень довольны уровнем обслуживания. Уже не первый год пользуемся услугами компании DHL. Вежливый персонал и пунктуальные курьеры. Доставка всегда осуществляется вовремя. Курьеры обходительные и внимательные, особенно хотелось бы отметить Буранова Юрия с маршрута №13. Мы работаем с ним долгое время и рекомендуем всем.

1 не согласен

артур (Россия) 19 июля, 2014 год

благодарю dhl за быструю доставку письма с документами в Англию!! отдала заказ в офисе в москве вечером 18:00, на следующее утро в 9:30 утра письмо было передано получателю! dhl меня очень выручило! при том, что такое же письмо по тому же адресу, отправленное через пони, шло более 10 дней.

NFH 27 мая, 2014 год

Чесно говоря, очень печально, что у нас такие ограниченные люди. Кажеться, все начали забывать, что такое перевозчик,что такое таможня, что такое интернет-магазины. И совсем не понимают, что это не одно и тоже.
Господа, перед тем как лить грязь, Вы даже не соизволите узнать о доставке, о условиях. Я уже молчу о законах Украины!
Ведь то, что многие называют *впариванием доп.... Читать отзыв Чесно говоря, очень печально, что у нас такие ограниченные люди. Кажеться, все начали забывать, что такое перевозчик,что такое таможня, что такое интернет-магазины. И совсем не понимают, что это не одно и тоже.
Господа, перед тем как лить грязь, Вы даже не соизволите узнать о доставке, о условиях. Я уже молчу о законах Украины!
Ведь то, что многие называют *впариванием доп. услуг* это платежи, которые ВЫ ОБЯЗАНЫ оплатить государству!
И даже не учитывая этот факт, Вы потом жалуетесь. А все это происходит из-за вашей не обознанности.
Мне кажеться, много именно ваших личных проблем можно было бы избежать, если бы Вы думали, перед тем как что-то заказывать.
Тоесть *читать инструкцию* перед использованием.

Желаю всем только позитивных эмоций в использовании любых услуг.

1 не согласен Показать 1 ответ

Наталия 31 марта, 2014 год

Хочется сказать огромное спасибо Киевскому офису! очень быстро привезли посылку, утром позвонили, поинтересовались буду ли дома, подъехали куда попросила, и привезли в Киевскую область! хотя была настроена ехать сама забирать! неожиданно и приятно. будем работать еще!

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Снежана 22 января, 2014 год

а мы много раз заказывали одежду с Англии, и доставка этой компанией, все было в срок, до 5-6 дней. все точно приходило, сотрудники приветливые, по телефону утром звонят, договариваються куда подвезти, четко привозят. (я с Украины, г.Херсон)
а вот тепреь жду посылку из Китая и переживаю, начиталась тут отзывов

1 не согласен

харьков 5 января, 2014 год

Позвонил утром курьер, сказал сегодня будет доставка, ответила, что буду дома, жду, так никого и не было. На следующий день проверяю трек номер на сайте отслеживания, а там написано, что курьер приезжал, но меня дома не было. Курьеры безответственные отмороженные наглые хамы!

8 согласны 1 не согласен

Дмитрий 23 декабря, 2013 год

Все ок, правда китайцы протупили с доставкой и отправили на фирму а не на частное лицо, успели перед вылетом из гонконга переклеить инвойс.
Груз 9 кг электронных компонентов
Все в открытую и честно прописано в инвойсе+распечатка пайпал, таможня без проблем
Доставили на день раньше чем по трекеру
Кстати часто замечаю отзывы о хамстве в других городах о сотрудниках курьерских... Читать отзыв Все ок, правда китайцы протупили с доставкой и отправили на фирму а не на частное лицо, успели перед вылетом из гонконга переклеить инвойс.
Груз 9 кг электронных компонентов
Все в открытую и честно прописано в инвойсе+распечатка пайпал, таможня без проблем
Доставили на день раньше чем по трекеру
Кстати часто замечаю отзывы о хамстве в других городах о сотрудниках курьерских компаний, в г.Ровно это отсутствует, все вежливы
Доставка ДХЛ экспресс из Гонконга итого 6 дней

4 не согласны Показать 3 ответа

Оля, г.Днепропетровск 16 декабря, 2013 год

По поводу сроков доставки ни разу не было претензий, даже наоборот вместо заявленных на сайте Next 5-7 дней, посылки обычно доставляли на 4-5 день, причем очень удобно отслеживать состояние транспортировки - где находится посылка и когда ее можно ожидать. Еще раз спасибо!!!

5 не согласны

Оля, г.Днепропетровск 16 декабря, 2013 год

Хочу выразить слова благодарности курьерам компании DHL г.Днепропетровска за их вежливость и пунктуальность. Мы с подругами часто заказываем детскую одежду Next (Великобритания), доставкой "на дом" которой занимается DHL. Особую благодарность выражаю курьеру Александру за то, что не остался равнодушным и отозвался на мою просьбу в срочном порядке доставить платье, заказанное мною в Next ко дню рождению дочери... Сотрудники Next... Читать отзыв Хочу выразить слова благодарности курьерам компании DHL г.Днепропетровска за их вежливость и пунктуальность. Мы с подругами часто заказываем детскую одежду Next (Великобритания), доставкой "на дом" которой занимается DHL. Особую благодарность выражаю курьеру Александру за то, что не остался равнодушным и отозвался на мою просьбу в срочном порядке доставить платье, заказанное мною в Next ко дню рождению дочери... Сотрудники Next в этот раз позже обычного отправили посылку, а курьер Александр службы доставки DHL во время доставил!!! Спасибо Вам огромное!!!

5 не согласны

Щербаков Павел 14 сентября, 2013 год

Отвратная организация, которой плевать на своих клиентов. Дают обещания, берут за это деньги и не выполняют. Вместо 3-4 х дней отправление можно ждать неделю и больше, при этом ценник назвать божеским нельзя. Позор вам сотрудники и хозяева DHL. За такую работу заслуживаете только не хорошие слова в свой адрес. Люди не пользуйтесь их услугами! Они вас обманут.

9 согласны 1 не согласен

Michael 30 мая, 2013 год

Niemals wieder

7 согласны 1 не согласен

Компания DHL

Компания DHL предлагает богатый опыт в области экспресс-доставки, морских, воздушных, наземных перевозок, доставки международных почтовых отправлений, логистики и организации цепи поставок в сочетании с пониманием особенностей региональных рынков и возможностями развернутой по всему миру транспортной сети. Сеть компании DHL охватывает более 220 стран мира, а ее сотрудники сделают все, чтобы... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 90 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы

Грузоперевозки