Name: Компанія DHL
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

90 відгуків / 101179 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

DHL

Ірина (Украина, Київ) 29 червня, 2017 год

Відправляла документи за кордон через цю компанію і була приємно вражена як обслуговуванням, так і швидкістю виконання замовлення (адже доставили мої документи у коротші, ніж оголошувані, терміни). Рекомендую службу експрес-доставки DHL кожному!

DHL

Алексей (Украина, Київ) 31 грудня, 2016 год

DHL дорогая доставка, но это того стоит. Все сами растаможили и привезли, курьеру оплатил пошлины. Спасибо!

DHL super

Кристина (Украина, Київ) 30 грудня, 2016 год

Спасибо компании DHL за отличный сервис! Отправила важные документы в Штаты, доставили через день. Рекомендую всем!

Отлично!

Стас (Украина, Київ) 29 листопада, 2016 год

Было бы не честно не поблагодарить компанию за такую работу - вчера отправили из Лондона документы. Сегодня в 16.30 они уже у меня!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Алина

Виктория (Украина, Київ) 22 листопада, 2016 год

Хочу поделиться опытом заказа на iHerb - заказала на пришлой неделе в среду и заказ уже получила! Подруга, решившая сэкономить и заказа эконом доставку две недели назад до сих пор бегает по отделениям Новой Почты и ищет свои кремы. И смешно и грустно. Но так и есть - скупой платит и дважды и трижды.
ПС. Повеселил пост девушки, которая что-то... Читати відгук Хочу поделиться опытом заказа на iHerb - заказала на пришлой неделе в среду и заказ уже получила! Подруга, решившая сэкономить и заказа эконом доставку две недели назад до сих пор бегает по отделениям Новой Почты и ищет свои кремы. И смешно и грустно. Но так и есть - скупой платит и дважды и трижды.
ПС. Повеселил пост девушки, которая что-то получала 2 года назад. Это же надо иметь такую феноменальную память )))

1 не згоден

Отзыв

Витали (Украина, Львів) 17 листопада, 2016 год

Во вторник отправили пакет из Нью Йорка и курьер уже сегодня доставил! Супер!

1 не згоден

Отзыв

Святослав (Украина, Київ) 2 листопада, 2016 год

Пытался отправит пакет с флешкой в Германию - позвонил на Новую Почту: тьма тараканья - зарегистрируйтесь на сайте, оставьте заявку и т.д и т.п. За два часа так ничего и не вышло. В ДХЛ за 10 мин все оформили. И что интересно НП выставляет цену такую же как ДХЛ!

1 не згоден

Отзыв

Вероника (Украина, Київ) 30 жовтня, 2016 год

Всегда пользовалась услугами DHL для доставки с iHerb. Вот один раз решила сэкономить (черт меня дёрнул) и заказала эконом. Две недели непонятно где болталась посылка и вот объявилась на Новой Почте. Оказывается уже неделю лежит там и никаких движений.
ПС. Очень удивлена отзыву ниже - более качественного сервиса у нас не встречала. Ну а отзыв в принципе ни о... Читати відгук Всегда пользовалась услугами DHL для доставки с iHerb. Вот один раз решила сэкономить (черт меня дёрнул) и заказала эконом. Две недели непонятно где болталась посылка и вот объявилась на Новой Почте. Оказывается уже неделю лежит там и никаких движений.
ПС. Очень удивлена отзыву ниже - более качественного сервиса у нас не встречала. Ну а отзыв в принципе ни о чем...

Показати 1 відповідь

Отзыв

Алина (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Только DHL! Один раз заказала из США через Новую Почту, думала поддержать Украинскую компанию. Уже 2 месяца жду - и все кормят обещаниями...

1 не згоден

Отзыв

Игорь (Украина, Київ) 16 жовтня, 2016 год

Регулярно получаю посылки из Германии и все доходит за один - два дня. Очень удобно отслеживать на сайте DHL информацию. Один раз по ошибке мой компаньон отправил с почтового отделения в Мюнхене - пришло через 2 недели через Мист.

1 згоден 1 не згоден

Отзыв

Лариса (Украина, Київ) 5 жовтня, 2016 год

Заказала с iHerb через Новую Почту 2 недели назад - посылка до сих пор где-то летает. За это время DHL уже 4 посылки доставил. Дороже, но смысл экономить на Новой Почте, если посылки не доходят. Так и есть - скупой платит дважды

1 не згоден

Превзошли все ожидания

Гость (Украина, Київ) 27 вересня, 2016 год

Отправлял из офиса DHL возле Бессарабского рынка в четверг, а в пятницу пакету уже доставили в Париже! Почитал жалобы ниже - очевидно есть ньюансы, но явно их мизерное количество. До этого хотел воспользоваться услугой на Новой Почте - так и не понял почему НП считает, что может быть дороже DHL.

1 не згоден

dhl

Гость (Украина, Київ) 6 вересня, 2016 год

Спасибо! Быстрая доставка! Посылка из Гонконга. 1.09.16 оформили и 6.09.16 доставили в Харьков.

Отличная компания!

Стелла (Украина, Запоріжжя) 15 січня, 2016 год

DHL, вы просто супер! Заказывала себе на ozon.ru книги, дошло в Украину быстрее даже, чем было изначально рассчитано в сроках доставки. По моим вопросам все очень вежливо отвечали, техподдержка работает на "отлично". Курьер обещал привезти посылку с 11 до 2 дня, привез около 12 часов дня - в сравнении с курьерами Новой пошты (которые говорят, что привезут днем, а привозят... Читати відгук DHL, вы просто супер! Заказывала себе на ozon.ru книги, дошло в Украину быстрее даже, чем было изначально рассчитано в сроках доставки. По моим вопросам все очень вежливо отвечали, техподдержка работает на "отлично". Курьер обещал привезти посылку с 11 до 2 дня, привез около 12 часов дня - в сравнении с курьерами Новой пошты (которые говорят, что привезут днем, а привозят почти в 9 вечера) это просто космос. Все отлично, корректно, слаженно. Супер! Я очень довольна!

4 не згодні

Виталина 29 листопада, 2015 год

А мне очень нравится, как обслуживают в DHL в нашем Ивано-Франковске. Оперативно, стараются доходчиво объяснить, помочь правильно оформить и отправить посылку. И по телефону всегда вежливо проконсультируют по всем вопросам. Доставка тоже быстрая, мы с ними никогда не пролетали по срокам. И когда нам приходила посылка - можно легко договориться, даже когда случаются форс-мажоры и я не могу дождаться прибытия... Читати відгук А мне очень нравится, как обслуживают в DHL в нашем Ивано-Франковске. Оперативно, стараются доходчиво объяснить, помочь правильно оформить и отправить посылку. И по телефону всегда вежливо проконсультируют по всем вопросам. Доставка тоже быстрая, мы с ними никогда не пролетали по срокам. И когда нам приходила посылка - можно легко договориться, даже когда случаются форс-мажоры и я не могу дождаться прибытия курьера в условленное место. Цены - сравнительно нормальные, главное - сервис. Ребята работают приятные, с юмором, душевные, всегда после общения с ними остается хорошее настроение. В общем, все по-человечески. Поэтому только их службой и пользуемся. А отправляем мы часто и по всей Украине.

1 не згоден

DHL-красавцы!!!

Анастасия (Украина, Запоріжжя) 1 листопада, 2015 год

Начиталась отзывов тут, мне жаль большинство пишущих отрицательные отзывы. Думаю в данном случае будет уместна фраза:"Помоги человеку сто раз и откажи один, чтобы стать для него плохим!" Видимо, пишущие сплошной негатив относятся именно к этой категории людей. Ребята работают отлично, по крайней мере в Запорожье точно, мне приходиться очень часто пользоваться услугами DHL уже несколько лет и я не припомню... Читати відгук Начиталась отзывов тут, мне жаль большинство пишущих отрицательные отзывы. Думаю в данном случае будет уместна фраза:"Помоги человеку сто раз и откажи один, чтобы стать для него плохим!" Видимо, пишущие сплошной негатив относятся именно к этой категории людей. Ребята работают отлично, по крайней мере в Запорожье точно, мне приходиться очень часто пользоваться услугами DHL уже несколько лет и я не припомню каких-либо неприятностей, может это просто заслуга Запорожского филиала или курьера Александра Ф., которому отдельное спасибо за проделанную работу, я не знаю, но их сервисом и работой полностью удовлетворена. Мне есть с чем сравнивать, приходиться пользоваться разными службами доставки, но DHL для меня лучшие!!!

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

DHL - из Китая в Киев за 4 дня

Елена (Украина, Київ) 22 травня, 2015 год

Частенько заказывала посылки из Китая, по доллар не вырос. Услуги обходились практически в стоимость посылки, но даже с такой ценой было дешевле покупать товар чем в Украине. А главное послыки доходили за 4 дня! Все отслеживала по трекингу, и даже научилась высчитывать день доставки и всегда угадывала - все четко! Ни разу не подвели. Утром звонит курьер и к обеду... Читати відгук Частенько заказывала посылки из Китая, по доллар не вырос. Услуги обходились практически в стоимость посылки, но даже с такой ценой было дешевле покупать товар чем в Украине. А главное послыки доходили за 4 дня! Все отслеживала по трекингу, и даже научилась высчитывать день доставки и всегда угадывала - все четко! Ни разу не подвели. Утром звонит курьер и к обеду пятого дня посылочка на руках в целости и сохранности! Из тех международных перевозчиков что мне приходилось пользоваться - DHL лучшие!

2 згодні 1 не згоден

Відмінна якість обслуговування

Тетяна (Украина, Київ) 29 січня, 2015 год

Дуже дякую працівникам компанії за вчасну доставку важливого документу. Конверт був доставлений з Туреччини (Анталія) в Україну (Київ) за сутки, а потім оперативно за моїм проханням переадресували посилку і документ за кілька годин був отриманий вчасно. Спасибі вам за оперативну роботу.

1 згоден 2 не згодні

Ольга Шевченко (Украина) 22 жовтня, 2014 год

Очень довольны уровнем обслуживания. Уже не первый год пользуемся услугами компании DHL. Вежливый персонал и пунктуальные курьеры. Доставка всегда осуществляется вовремя. Курьеры обходительные и внимательные, особенно хотелось бы отметить Буранова Юрия с маршрута №13. Мы работаем с ним долгое время и рекомендуем всем.

1 не згоден

артур (Россия) 19 липня, 2014 год

благодарю dhl за быструю доставку письма с документами в Англию!! отдала заказ в офисе в москве вечером 18:00, на следующее утро в 9:30 утра письмо было передано получателю! dhl меня очень выручило! при том, что такое же письмо по тому же адресу, отправленное через пони, шло более 10 дней.

NFH 27 травня, 2014 год

Чесно говоря, очень печально, что у нас такие ограниченные люди. Кажеться, все начали забывать, что такое перевозчик,что такое таможня, что такое интернет-магазины. И совсем не понимают, что это не одно и тоже.
Господа, перед тем как лить грязь, Вы даже не соизволите узнать о доставке, о условиях. Я уже молчу о законах Украины!
Ведь то, что многие называют *впариванием доп.... Читати відгук Чесно говоря, очень печально, что у нас такие ограниченные люди. Кажеться, все начали забывать, что такое перевозчик,что такое таможня, что такое интернет-магазины. И совсем не понимают, что это не одно и тоже.
Господа, перед тем как лить грязь, Вы даже не соизволите узнать о доставке, о условиях. Я уже молчу о законах Украины!
Ведь то, что многие называют *впариванием доп. услуг* это платежи, которые ВЫ ОБЯЗАНЫ оплатить государству!
И даже не учитывая этот факт, Вы потом жалуетесь. А все это происходит из-за вашей не обознанности.
Мне кажеться, много именно ваших личных проблем можно было бы избежать, если бы Вы думали, перед тем как что-то заказывать.
Тоесть *читать инструкцию* перед использованием.

Желаю всем только позитивных эмоций в использовании любых услуг.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Наталия 31 березня, 2014 год

Хочется сказать огромное спасибо Киевскому офису! очень быстро привезли посылку, утром позвонили, поинтересовались буду ли дома, подъехали куда попросила, и привезли в Киевскую область! хотя была настроена ехать сама забирать! неожиданно и приятно. будем работать еще!

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Снежана 22 січня, 2014 год

а мы много раз заказывали одежду с Англии, и доставка этой компанией, все было в срок, до 5-6 дней. все точно приходило, сотрудники приветливые, по телефону утром звонят, договариваються куда подвезти, четко привозят. (я с Украины, г.Херсон)
а вот тепреь жду посылку из Китая и переживаю, начиталась тут отзывов

1 не згоден

харьков 5 січня, 2014 год

Позвонил утром курьер, сказал сегодня будет доставка, ответила, что буду дома, жду, так никого и не было. На следующий день проверяю трек номер на сайте отслеживания, а там написано, что курьер приезжал, но меня дома не было. Курьеры безответственные отмороженные наглые хамы!

8 згодні 1 не згоден

Дмитрий 23 грудня, 2013 год

Все ок, правда китайцы протупили с доставкой и отправили на фирму а не на частное лицо, успели перед вылетом из гонконга переклеить инвойс.
Груз 9 кг электронных компонентов
Все в открытую и честно прописано в инвойсе+распечатка пайпал, таможня без проблем
Доставили на день раньше чем по трекеру
Кстати часто замечаю отзывы о хамстве в других городах о сотрудниках курьерских... Читати відгук Все ок, правда китайцы протупили с доставкой и отправили на фирму а не на частное лицо, успели перед вылетом из гонконга переклеить инвойс.
Груз 9 кг электронных компонентов
Все в открытую и честно прописано в инвойсе+распечатка пайпал, таможня без проблем
Доставили на день раньше чем по трекеру
Кстати часто замечаю отзывы о хамстве в других городах о сотрудниках курьерских компаний, в г.Ровно это отсутствует, все вежливы
Доставка ДХЛ экспресс из Гонконга итого 6 дней

4 не згодні Показати 3 відповіді

Оля, г.Днепропетровск 16 грудня, 2013 год

По поводу сроков доставки ни разу не было претензий, даже наоборот вместо заявленных на сайте Next 5-7 дней, посылки обычно доставляли на 4-5 день, причем очень удобно отслеживать состояние транспортировки - где находится посылка и когда ее можно ожидать. Еще раз спасибо!!!

5 не згодні

Оля, г.Днепропетровск 16 грудня, 2013 год

Хочу выразить слова благодарности курьерам компании DHL г.Днепропетровска за их вежливость и пунктуальность. Мы с подругами часто заказываем детскую одежду Next (Великобритания), доставкой "на дом" которой занимается DHL. Особую благодарность выражаю курьеру Александру за то, что не остался равнодушным и отозвался на мою просьбу в срочном порядке доставить платье, заказанное мною в Next ко дню рождению дочери... Сотрудники Next... Читати відгук Хочу выразить слова благодарности курьерам компании DHL г.Днепропетровска за их вежливость и пунктуальность. Мы с подругами часто заказываем детскую одежду Next (Великобритания), доставкой "на дом" которой занимается DHL. Особую благодарность выражаю курьеру Александру за то, что не остался равнодушным и отозвался на мою просьбу в срочном порядке доставить платье, заказанное мною в Next ко дню рождению дочери... Сотрудники Next в этот раз позже обычного отправили посылку, а курьер Александр службы доставки DHL во время доставил!!! Спасибо Вам огромное!!!

5 не згодні

Щербаков Павел 14 вересня, 2013 год

Отвратная организация, которой плевать на своих клиентов. Дают обещания, берут за это деньги и не выполняют. Вместо 3-4 х дней отправление можно ждать неделю и больше, при этом ценник назвать божеским нельзя. Позор вам сотрудники и хозяева DHL. За такую работу заслуживаете только не хорошие слова в свой адрес. Люди не пользуйтесь их услугами! Они вас обманут.

9 згодні 1 не згоден

Michael 30 травня, 2013 год

Niemals wieder

7 згодні 1 не згоден

Компанія DHL

Компанія DHL пропонує багатий досвід у галузі експрес-доставки, морських, повітряних, наземних перевезень, доставки міжнародних поштових відправлень, логістики та організації ланцюга поставок у поєднанні з розумінням особливостей регіональних ринків та можливостями розгорнутої по всьому світу транспортної мережі. Мережа компанії DHL охоплює понад 220 країн світу, а її співробітники зроблять все, щоб... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 90 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби

Вантажоперевезення