Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 60

› ›

1.8 5

4104 отзыва / 368976 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличный сервис

Ян Николаев (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 15 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Ізмаїл, улица Пушкина 52 Хорошие ценны,сервис и сами работники))

Достоинства:

Профианализм и знание своего дела!!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Добрый день, Ян!
Мы стараемся для Вас!
Яркого настроения!

Хорошие и внимательные продавцы !

Евгений Богданов (Россия) 14 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Вінниця, вулиця Соборна, 24 Хорошие и внимательные продавцы!

Достоинства:

Недостатки:

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за Ваш отзыв!
Яркого настроения!

супер магазин

Анастасия Дерменжи (Россия, Delta) 14 ноября, 2018 год

все свои гаджеты я приобретаю в "цитрусе" я довольна качеством обслуживания и самими гаджетами! всё замечательно работает, проблем не было ни с абсолютной защитой ни с персоналом) вообщем советую всем!

Достоинства:

выгодные предложения

Недостатки:

не нашла)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за Ваш выбор! Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Цитрус лучший вариант

Vitalik Uspalenko (Украина, Odessa) 14 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, вулиця Сумська, 17 Регулярно совершаю покупки в Цитрусе. По моему мнению Лучший магазин в сегменте. Качественная и понятная консультация, широкий выбор товаров

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Добрый день, Vitalik!
Благодарим Вас за такой отзыв!
Яркого настроения!

Покупал наушники Philips SHQ1400LF

Владимир (Украина, Kiev) 14 ноября, 2018 год

Заказывал через горячую линию наушники с самовывозом из определенного магазина. Очень понравилась работа оператора горячей линии - нужного товара в городе не оказалось, но оператор очень быстро предложил альтернативу и подтвердил, что товар есть в нужном мне магазине. Время дозвона на горячую линию очень понравилось - время ожидания ответа оператора было секунд 5, хотя звонил в "час-пик".
Товар на кассе... Читать отзыв Заказывал через горячую линию наушники с самовывозом из определенного магазина. Очень понравилась работа оператора горячей линии - нужного товара в городе не оказалось, но оператор очень быстро предложил альтернативу и подтвердил, что товар есть в нужном мне магазине. Время дозвона на горячую линию очень понравилось - время ожидания ответа оператора было секунд 5, хотя звонил в "час-пик".
Товар на кассе проверил самостоятельно. Автоматом учли мои бонусы. Все понравилось.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Спасибо Citrus!

Елизавета (Россия, Yaroslavl) 14 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") Довольно часто пользуюсь услугами этого магазина, приобретая товары как через интренет, так и непосредственно приходя в филиал магазина. Покупки через интернет совершаются быстро и удобно, поиск по сайту нужного товара не занимает много времени. Товар приходит в указанные сроки.
В самом магазине персонал вежлив. Приходя, к Вам подходит консультант, который Вам помогает и сопровождает вплоть до выдачи Вам чека... Читать отзыв Довольно часто пользуюсь услугами этого магазина, приобретая товары как через интренет, так и непосредственно приходя в филиал магазина. Покупки через интернет совершаются быстро и удобно, поиск по сайту нужного товара не занимает много времени. Товар приходит в указанные сроки.
В самом магазине персонал вежлив. Приходя, к Вам подходит консультант, который Вам помогает и сопровождает вплоть до выдачи Вам чека кассиром.

Недостатки:

нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Елизавета!
Спасибо Вам! Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Отличный магазин!

Денис (Украина) 14 ноября, 2018 год

Покупал на подарок Наушники JBL T600BT (Pink), через сайт, в тот же день товар был забронирован, и готов , Качество товара порадовало, оперативно сотрудники оформили заказ, Рекомендую!

Достоинства:

Оперативность, качество, бонусы за покупки!

Недостатки:

не обнаружено

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Добрый день, Денис!
Благодарим Вас за рекомендации!
Яркого настроения!

ВСЕ СУПЕР!

Арман (Украина) 14 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-кт Генерала Ватутина, д.2 Покупал наушники Meizu ep-51. Быстрое и вежливое обслуживание! Приятные бонусы за покупку. Рекомендую!

Достоинства:

быстро, качественно, надежно

Недостатки:

нету

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте!

Благодарим Вас за комментарий,для на со очень важно Ваше мнение!

Яркого Вам настроения!

Отличный магазин

Роман Литкевич (Украина) 14 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, Сумская, 17 Быстрое и вежливое обслуживание!Приятные бонусы за покупку.Рекомендую!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Роман!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Цитрус рекомендую!

Андрей Грабарчук (Украина) 14 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Миколаїв, пр-Центральный 69 Покупал пол года назад роутер сяоми. Роутер был запечатан в заводскую пленку, после открытия все соответствовало, после настройки роутер радует по сей день. Товар и сеть магазинов рекомендую!

Достоинства:

Отзывчивый персонал.

Недостатки:

Не заметил.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Андрей!
Будем рады видеть Вам вновь!
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин!

Антон Ермолаев (Украина, Kharkov) 14 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, ул. Героев Труда 7, ТЦ Караван. Всегда качественно обслужат, постоянно там скупляюсь

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Добрый день, Антон!
Спасибо за покупки!
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин электроники Citrus :)

Богдан Уроченко (Украина) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Отличный магазин электроники в котором есть всё. Постоянная служба поддержки к которой я переодически обращался, хорошие отзывчивые консультанты и отличный товар!

Достоинства:

Отзывчивость консультантов и отличный товар + много постоянных скидок и акций

Недостатки:

За всё время покупок не обнаружил минусов

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Богдан!
Мы стараемся для Вас!
Яркого Вам настроения!

Цитрус молодцы

Гончаров Владислав (Украина, Kiev) 13 ноября, 2018 год

Быстро оформили заказ . Теперь осталось забрать смартфон в магазине .

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Добрый день, Владислав!
Благодарим Вас за отзыв!
Яркого Вам настроения!

Цитрус молодцы

ironslavon (Украина, Kiev) 13 ноября, 2018 год

Быстро оформили заказ . Теперь осталось забрать смартфон в магазине .

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв!
Яркого настроения!

Цитррус

Кирилл (Украина, Odessa) 13 ноября, 2018 год

Вы лучшие,уже много лет пользуюсь вашим сервисом!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Добрый день, Кирилл!
Мы стараемся для Вас!
Яркого настроения!

быстро , качественно

Yaroslav Bulyuk (Соединенные Штаты Америки, Atlanta) 13 ноября, 2018 год

Заехал взять ноут , за 5 минут все оформили еще и скидку 400 грн получил . Спасибо . . .

Достоинства:

быстро, и со скидкой

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Ярослав
Будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Цитрус это отвал башки

Tema Tema (Украина, Zhytomyr) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Б. Васильковская, д. 23 Так держать,вы просто очень крутые

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Добрый день, Tema!
Благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

Цитрус это отвал башки

Tema Tema (Украина, Zhytomyr) 13 ноября, 2018 год

Молодцы крутой магаз

так держать!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Tema!!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин

Артем Болдескул (Франция, Paris) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Черноморское, проспект Мира 19 Очень понравилось покупать именно в Цитрусе. Быстро, четко и с улыбкой. Покупал телефон Асус, взял страховку на год.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Добрый день, Артем!
Стараемся для Вас!
Яркого настроения!

В принципе нормальный магазин.

Дмитрий (Украина) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, проспект Небесной сотни, 2 Покупал телефон (Xiaomi Redmi Note 2) и мелочь типа павербанков, ремешков. В принципе у меня претензий не было. С гарантией не сталкивался, хотя слышал всякое, как впрочем и о любом другом магазине. ( как бывший работник СЦ скажу так: большее зависит от работников, но тем самым не собираюсь оправдывать СЦ Цитруса, так как сам не сталкивался с ними). Четыре звезды... Читать отзыв Покупал телефон (Xiaomi Redmi Note 2) и мелочь типа павербанков, ремешков. В принципе у меня претензий не было. С гарантией не сталкивался, хотя слышал всякое, как впрочем и о любом другом магазине. ( как бывший работник СЦ скажу так: большее зависит от работников, но тем самым не собираюсь оправдывать СЦ Цитруса, так как сам не сталкивался с ними). Четыре звезды за навязчивость продавцов. Понимаю ,что это их работа, но за ней часто следует компетентность на уровне прочтения буклета.

Достоинства:

Большой ассортимент, позволяет прийти и пощупать девайсы в живую, что не всегда и не везде возможно.

Недостатки:

Раздражает навязчивость продавцев-консультантов и часто их некомпетентность, откровенные попытки впарить.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за комментарии!
Яркого настроения!

Качество

Sergey Makarenko (Украина, Kiev) 13 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Хороший магазин, покупаю не первый раз, все всегда быстро и качественно! Советую!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

купив телефон

Максим 12 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") дуже сподобалось,купував Meizu 16ht,все пройшо чудово,рекомендуйю

Достоинства:

доступний в місті

Недостатки:

не подарували наушники((

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Доброго дня, Максиме!
Дякуємо Вам за відгук! Опишіть будь-ласка Вашу ситуацію службі підтримки, щоб ми перевірили усю інформацію!
Яскравого настрою!

О работе цитрус

Владимир (Украина) 12 ноября, 2018 год

Под Хелоувен приобрел смартфон Нуавей. Понравилось насколько четко идет отслеживание и сопровождение клиента - напоминание, облегчение поиска и т.д.) Заказал на бонусы с доставкой карту памяти - очень оперативно и качественно обслужили. Что не понравилось: при покупке смартфона практически навязали две программы на 500 грн... Попил воды из кулера в магазине - тут же включили в счет... Читать отзыв Под Хелоувен приобрел смартфон Нуавей. Понравилось насколько четко идет отслеживание и сопровождение клиента - напоминание, облегчение поиска и т.д.) Заказал на бонусы с доставкой карту памяти - очень оперативно и качественно обслужили. Что не понравилось: при покупке смартфона практически навязали две программы на 500 грн... Попил воды из кулера в магазине - тут же включили в счет стоимость стаканчика ( по камере наблюдали, наверное), прибавили стоимость пакета, в который вложили покупку... Мелочь, по 1 коп., а неприятный осадок остался... Но в целом - нормально, вежливо.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Amazfit bip

Виталилий (Украина) 12 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Отличный магазин,приятный персонал,рекомендую.

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Виталий!
Стараемся для Вас
Яркого настроения!

Проходите мимо магазинов "Цитрус"

Олег (Украина) 12 ноября, 2018 год

Электроскутер AIMA Journey King S приобрел в "Цитрусе",в феврале и до мая им не пользовался. только начал ездить через две недели сгорело зарядное ,обратился в сервис в Днепре, ответили что гарантия на зарядное 3 месяца ????и все.то есть с момента официальной оплаты на тот момент прошло 3,5 месяца.как позже выяснилось обманули ,по видимо провели по гарантии а меня заставили купить... Читать отзыв Электроскутер AIMA Journey King S приобрел в "Цитрусе",в феврале и до мая им не пользовался. только начал ездить через две недели сгорело зарядное ,обратился в сервис в Днепре, ответили что гарантия на зарядное 3 месяца ????и все.то есть с момента официальной оплаты на тот момент прошло 3,5 месяца.как позже выяснилось обманули ,по видимо провели по гарантии а меня заставили купить у них, сказав что в противном случае снимут гарантию на весь скутер.Дальше хуже,еще через 3 месяца полностью "умерли "батареи,и снова новая версия -говорят гарантия на АБ-6 месяцев.реально отъездил на них 3,5 месяца,то есть по бумагам гарантия закончилась. то есть покупая один предмет в сети магазинов "Цитрус",вам дают разные сроки гарантий ,по их усмотрению. (но скорее всего это узаконенный руководством магазина, обман покупателей)
В гарантийном талоне ни словом об этом не сказано,поставили штамп и все сказали что этого достаточно ,гарантия 12 месяцев.Выясняется при продаже просто обманули,чтобы продать . В сервисе такая же ситуация.
не советую никому покупать товары в данной сети магазинов "Цитрус" ,себе дороже.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Олег!
Очень жаль, что такая ситуация произошла с устройством. Мы еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
На данный момент мы разъяснили все нюансы по гарантийному обслуживанию этой модели с главным инженером по персональному транспорту и администрацией нашей компании.
Срок гарантийного обслуживания электроскутера, как и зарядного устройства, составляет 1 год с момента покупки, АКБ - 6 месяцев.
Мы хотим загладить вопрос, который произошел в мае в сервисном центре и сейчас занимаемся его решением. Ожидайте, обратной связи!
Еще раз приносим извинения. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о компании в целом.

Приятных покупок

Юлия 12 ноября, 2018 год

Очень довольна работой горячей линии. При регистрации на сайте Цитруса ошиблась и неверно указала дату рождения. Из за этого бонусы на ДР мне начислены не были. После звонка на горячую линию бонусы были пришли в течении 3 минут, порадовала оперативность, вежливость и готовность помочь.
Заказанный товар ожидал меня в магазине и покупка прошла быстро и приятно.
Очень удобная система... Читать отзыв Очень довольна работой горячей линии. При регистрации на сайте Цитруса ошиблась и неверно указала дату рождения. Из за этого бонусы на ДР мне начислены не были. После звонка на горячую линию бонусы были пришли в течении 3 минут, порадовала оперативность, вежливость и готовность помочь.
Заказанный товар ожидал меня в магазине и покупка прошла быстро и приятно.
Очень удобная система бонусов, с ними товар можно купить дешевле чем в других магазинах.
Магазин рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Цитрус на 5 звезд!

Кирилл Карачевцев (Украина) 12 ноября, 2018 год

Ребята молодцы, выполняют свою работу, приветливый и квалифицированный персонал. Покупаю у них разную технику и за качество вообще не переживаю!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Кирилл!
Мы стараемся для Вас!
Яркого Вам настроения!

Отлично

Vladimir Zastavsky (Украина) 12 ноября, 2018 год

Молодцы. Необходимый мне товар предоставлен мне быстро, обслуживание на высоте. Совершают покупки в Цитрусе уже несколько лет и не жалею. Так держать.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 ноября, 2018 год

Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв
Яркого Вам настроения!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4104 отзывов

Интернет-магазины