Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы клиентов / страница 40

› ›

1.8 5

4102 отзыва / 368947 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Фитнес-трекер Huawei AW61 Red

Татьяна Михаленко 14 января, 2019 год

дуже удобний сайт,приємні ціни,

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Тетяна, ми вдячні Вам за відгук!
Яскравого настрою!

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Всё супер. Обслуживание на высшем уровне. Ассортимент очень порадовал. Цитрус поздравил с грядущим днём рождения 500- ми начисленых бонусов, которыми я оплатил половину стоимости покупки( повербанка) и еще осталось на хорошую флешку. Всем рекомендую

Достоинства:

Качество обслуживания и предлагаемый товар. + приятно был удивлен бонусами в размере 500 грн ко дню рождения

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Evgeniy, благодарим за Ваш выбор!
Яркого настроения!

Отзыв

Юрий 14 января, 2019 год

Покупал несколько гаджетов, обслуживание хорошо и быстрое. Нравится система начисления бонусов, отличную штуку придумали. Всем советую хорошая компания по продаже гаджетов! ))

Достоинства:

Приятное и быстрое обслуживание персонала

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Благодарим за Вашу оценку!
Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.

Обращение в тех. поддержку

Артем Дегтярь 14 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, Костюринський провулок, 2 Купил телефон Xiaomi. через дней 10 был глюк что при обновлении он уходил в бесконечную перезагрузку, пришел с этим вопросом в магазин, ребята все подсказали и бесплатно устранили неисправность - сервис на высоте.

Достоинства:

Работа сети магазинов Цитрус их тех обслуживание

Недостатки:

Не обнаружил

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Артем, для нас очень важен Ваш выбор!
Яркого настроения!

Прекрасный магазин электроники и разных плюшек

Андрей 14 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Добрый день.
Покупаю не первый раз продукцию в Цитрусе, никаких замечаний не имею. Все нравится. Очень доволен. Спасибо, что вы есть!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Андрей, будем рады видеть Вас вновь!
Яркого настроения!

Цитрус-прекрасный сайт с отличным выбором товара!!!

Денис 13 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, вулиця Велика Васильківська 66/68, "Цитрус"прекрасный сайт с отличным выбором товара. Вы никогда не забываете поздравить именинника с его праздником. Часто делаете разные приятные подарки виде бонусов. В "Цитрус" приятные и опытные операторы и не только. Делать покупки на вашем сайте одно удовольствие. Удачи вам и всем сотрудникам сайта "Цитрус". С Уважением, Денис Олегович!!!

Достоинства:

Много

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Денис, мы работаем для Вас!
Яркого настроения!

Очень приятный персонал

Наталья Панова 13 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Харків, ул. Героев Труда 7, ТЦ Караван. Зашли с дочкой посмотреть шнур на телефон. Моментально консультант помог с выбором, сделали скидку. Ушли с покупкой довольные.

Достоинства:

Вежливый компетентный персонал

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Наталья, спасибо, что так высоко оценили нашу работу!
Яркого настроения!

Цитрус в Николаеве. Спасибо большое:-)

Дина 13 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Миколаїв, пр-Центральный 69 Здравствуйте :-) обслуживание на высоте:-)купила данный девайс. Для поездок ,чтоб всегда могла зарядить телефон :-)обслуживанием в магазине Цитрус довольна. Все быстро и четко. Спасибо большое :-)плюс ещё была скидка 100 бонусных гривен :-)всё проверили на месте все ок, включили заряжает! Все было запаковано, пломбы не сорваны! Я покупкой довольна, спасибо Цитрусу и консультантам. г. Николаев.

Достоинства:

соответствие цены
наличие
ассортимент
выдача товара на складе

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Дина, мы были рады помочь Вам.
Яркого настроения!

Отлично!!!

Алексей 13 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 Окупкой смартфона Meizu M6T 2/16Gb остались довольны! Спасибо за отличное обслуживание!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Алексей, а Вам спасибо за отзыв!
Яркого настроения!

Покупка в Цитрус прошла успешно)

Olga 13 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. А. Мишуги, д. 4 12.01.2019 посетили магазин Цитрус в тц Пирамида, приятная атмосфера и наличие разной техники приятно удивило нас.
Благодаря внимательному и профисиональному обслуживанию консультанта, мы совершили покупку --Портативную Акустику Air Music CUP - на позитивной нотке.Как бонус еще и получили скидку 100гр-очень порадовало нас.
Довольные обслуживанием и наличием нужного товара!
П.С. колонка очень классная,звук и четкость на высоте!Удобная и стильная.Покупали дочке... Читать отзыв 12.01.2019 посетили магазин Цитрус в тц Пирамида, приятная атмосфера и наличие разной техники приятно удивило нас.
Благодаря внимательному и профисиональному обслуживанию консультанта, мы совершили покупку --Портативную Акустику Air Music CUP - на позитивной нотке.Как бонус еще и получили скидку 100гр-очень порадовало нас.
Довольные обслуживанием и наличием нужного товара!
П.С. колонка очень классная,звук и четкость на высоте!Удобная и стильная.Покупали дочке на подарок ,она в восторге!.

Достоинства:

Внимательный персонал
Наличие техники
Приятные бонусы

Недостатки:

Не обнаружено

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Olga, благодарим Вас за такие приятные слова!
Яркого настроения!

Покупка наушников

Станислав 13 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Добрый день,пол года назад покупал в городе Кривой Рог наушники Ксяоми, консультант все доступно объяснил, подобрали лучшие 2 пары наушников по цене-качеству,приобрел ,теперь я и девушка каждый день пользуемся , нареканий никаких, только положительные эмоции , кстати ещё и скидку предоставили на них, в общем магазином и обслуживанием доволен на все 200%, так держать !!!))))

Достоинства:

Обслуживание , скидки

Недостатки:

Не обнаружено

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Здравствуйте, Станислав!
Благодарим Вас за столь высокую оценку!
Мы работаем для Вас!
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Отлично!

Назар Гайдук 13 января, 2019 год

Покупал тут по отличной акции смартфон мейзу про 7 плюс, стоил 12000 сейчас 7000. смартфон-отличный, лучше за такую цену просто нет, всем советую покупать в цитрусе! обслуживание на высоте!

Достоинства:

профессиональное обслуживание
акции

Недостатки:

их нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Назар, мы благодарим Вас, что оценили нас так высоко!
Яркого Вам настроения!

Спасибо

Prostololka 13 января, 2019 год

Спасибо за быстрое обслуживание

. За то что внятно всьо объяснили. За то что дали проверить как оно работает. И спасибо за улыбающихся продавщиц

Достоинства:

Всьо замечятильно

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Prostololka, спасибо Вам за отзыв)
Яркого настроения!

Стал фафоритом среди магазинов

Анастасия 13 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Херсон, Залаегерсег 18, (ТРЦ "Фабрика") Покупали с мужем телефоны, остались довольны всем, и обслуживанием и техникой, в ТРЦ Фабрика г. Херсон

Достоинства:

Хороший персонал,техника

Недостатки:

Ещё не нашли

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Анастасия, благодарим Вас за отзыв!
Ярких Вам покупок в сети Цитрус!

Покупка павербанк

Алена Иванова 12 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, Центрально-Міський район (ТР Victory Plaza) Покупкой довольна все работает.

Недостатки:

Продавцы плавают в характеристиках товарах.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Алена, благодарим Вас за отзыв!
Для нас очень важна обратная связь!

Отзыв о магазине Цитрус

Руслан 12 января, 2019 год

Действительно хороший магазин, всегда тут покупаю.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Руслан, благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова в наше сети!

Гаджеты в цитрусе!

Андрей 12 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Покупаю всегда гаджеты в этом магазине!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!

магазин

Юлия 12 января, 2019 год

Отличный магазин. Всегда много людей, это о чем то говорит.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Юлия, спасибо Вам, что оценили нас так высоко!
Яркого Вам настроения!

После расчета клиент Цитрусу не нужен！

Віта 12 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") 2.06.18 г. в магазине “Цитрус”（ТРЦ “Sky Рark” г. Винница ）купила телефон Meizy m5 note. Отработал телефон всего три месяца и “сдох” и вот уже три следующих месяца находится на вашем “сервисном ремонте”. Через три месяца работы телефон выключился и больше не включился. Отправила в сервисный ремонт, сделали, прислали... с кучей глюков, заряд батареи 7 часов и еще много интересного которого... Читать отзыв 2.06.18 г. в магазине “Цитрус”（ТРЦ “Sky Рark” г. Винница ）купила телефон Meizy m5 note. Отработал телефон всего три месяца и “сдох” и вот уже три следующих месяца находится на вашем “сервисном ремонте”. Через три месяца работы телефон выключился и больше не включился. Отправила в сервисный ремонт, сделали, прислали... с кучей глюков, заряд батареи 7 часов и еще много интересного которого ранее не было! Пользоваться не возможно, отправила в ремонт повторно. Починили, наверное, но..., прислали с полностью исцарапанным стеклом! С первого дня покупки до “сервесной волокиты” телефон находился под защитным стеклом, купленным и наклеенном там же в Цитрусе, поэтому царапин не было!
Цитрус продал бракованный товар, в сервисном ремонте доломали и испортили товар за который я заплатила деньги и вот уже три месяца не имею возможности им пользоваться! А работники магазина говорят, что экран был поцарапан и они ни при чем и ничего менять не будут. В Цитрусе все против клиента!
Никому не советую сдесь что - либо покупать!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Добрый день, Віта!
Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Сообщите, пожалуйста, серийный номер Вашего смартфона, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе.
Заранее Вам благодарны! Показать 2 ответа

Покупка в цитрусе

алексей 12 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Карла Маркса 55 Совершил покупку в магазине цитрус не в первый раз,только положительные эмоции всегда получаю,отличный магазин

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Алексей, благодарим Вас за оценку, для нас очень важна обратная связь!
Яркого Вам настроения!

Хороший магазин.

Киперша Дмитрий 11 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Пантелеймонівська, 21 Классный магазин,покупаю только у вас,+приятные бонусы

Достоинства:

Ваш сайт
Тех поддержка
Выбор товара
Частые скидки

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Дмитрий, мы очень рады видеть наших счастливых клиентов!
Спасибо за Ваш отзыв!

Хороший магазин

Евгений 11 января, 2019 год

Мне пришли бонусы на день рождение и я решил заказать фитнесс-браслет, используя эти самые бонусы (это был решающий фактор покупки именно в этом магазине, т.к. давно определился с моделью браслета), но в сумме заказа к оплате отображало полную стоимость. Написал менеджеру в чате и он всё подробно обьяснил, что бонусы будут учтены уже при отправке товара. Когда товар был отправлен... Читать отзыв Мне пришли бонусы на день рождение и я решил заказать фитнесс-браслет, используя эти самые бонусы (это был решающий фактор покупки именно в этом магазине, т.к. давно определился с моделью браслета), но в сумме заказа к оплате отображало полную стоимость. Написал менеджеру в чате и он всё подробно обьяснил, что бонусы будут учтены уже при отправке товара. Когда товар был отправлен проверил по транспортной накладной и действительно все бонусы были учтены. Скомплектовали и отправили оперативно. Спасибо магазину и менеджеру в частности!

Достоинства:

Оперативно
Качественно
Професионально

Недостатки:

Отсутствуют

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Евгений, благодарим Вас за оценку, для нас очень важна обратная связь!
Яркого Вам настроения!

!!!

Yuriy Danilchuk 11 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр. Степана Бандери, д. 23 Быстрое оформление заказов, доставка в магазин и оплата. Приятные сотрудника магазина. Благодарю за качество работы!

Достоинства:

Оперативность, супер-бонусная программа, ответственность.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Юрий, благодарим Вас за отзыв!
Мы работаем для Вас!

Всё понравилось

Julia Gavrysh 11 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Берковецкая, д. 6Д Хороший магазин :) Покупала наушники Air pods, пришлось через какое-то время обращаться по гарантии, поменяли на новые, всё супер :)

Достоинства:

Много магазинов по городу, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Юлия, мы очень рады видеть наших счастливых клиентов!
Спасибо за Ваш отзыв!

Цитрус

Наталья 11 января, 2019 год

Отличный сервис,качественный товар,очень довольна покупкой

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Наталья, благодарим Вас за оценку, для нас очень важна обратная связь!
Яркого Вам настроения!

ужасный подход к своим постоянным клиентам

Виктория 11 января, 2019 год

День добрый.Хотелось бы услышать вразумительный ответ от сотрудников и представителей магазина Цитрус.22.11.2018 в вашей розничной сети в Киеве был приобретён телефон meizu pro7 plus 64gb.imei 865872030378026.но не прошло и месяца как телефон начал жить своей жизнью.зависать,отключатся,включатся,куранте на просмотре видео заплывает зелёными пикселями,глючит камеру,не корректно работают приложения....12.12.2018мы обращаемся в сервисный центр по адресу Б.Васильковская 8 и оставляем телефон по гарантии на... Читать отзыв День добрый.Хотелось бы услышать вразумительный ответ от сотрудников и представителей магазина Цитрус.22.11.2018 в вашей розничной сети в Киеве был приобретён телефон meizu pro7 plus 64gb.imei 865872030378026.но не прошло и месяца как телефон начал жить своей жизнью.зависать,отключатся,включатся,куранте на просмотре видео заплывает зелёными пикселями,глючит камеру,не корректно работают приложения....12.12.2018мы обращаемся в сервисный центр по адресу Б.Васильковская 8 и оставляем телефон по гарантии на ремонт так как прошло со дня покупки 21день.телефон приняли.Через десять дней телефон приехали забирать.Но увы проблема не решена так же не корректно работает Камера, видео виснет.посиотрели в акт написано замена кнопки home.на вопрос почему меняли только кнопку и какое она имеет отношение к работе камеры ответ прозвучал специалис сервис центра так решил!!!!!телефон в этот же день отдали на второй ремонт.через два дня нам перезвонили и сказали приезжайте телефон готов.приехади и что мы увидели в акте:проблема не в телефоне а в приложении Инстограм!хотя камеру глючить как в приложении так и в обычном режиме.Возмущению не было предела.Тоесть за 7000грн вы покупаете просто звонилку что бы принять вызов.приложениями и камерой пользоваться можете не расчитывать.Но приключения с телефоном продолжались.27.12.2018 сдаём опять третий!!!!!раз телефон в ремонт.пишем параллельно заявление на юридически отдел администрации СЦ о том что с телефоном явно что то не то и просим заменить данное устройство с доплатой на другой.07.01.2019 мы приезжаем опять в СЦ за телефоном после очередного ремонта.отдают нам телефон и акт:в акте указанно замена платы,замена камеры.проверяем в приложении камеру глючит включаем просто камеру вроде все ок.спрашиваю а ответ готов на наше заявление?администртор Роман даёт нам письменный ответ :Мол ваше заявление не было рассмотренное по причине что вы не предоставили чек о покупке!вопрос вы издеваетесь?!!!!как тогда вы приняли в этот день у нас телефон ?????отдавали телефон в ремонт показали все документы на телефон,написали заявление в этот же день!!что значит не предоставили чек???! С 10.01.2019 телефон продолжает глючить!!!!!!сделали видео запись как это проявляется!!!Тепер хотелось бы услышать вразумителеный ответ от сотрудников и представителей Цитруса как быть в сложившейся ситуации????телефон по факту находится больше времени в СЦ чем у потребителя,качественный ремонт вы не можете предоставить,так как телефон у вас уже был три раза!!!!!!Так же хочу вам напомнить про Закон Украины о защите прав потребителя а именно ст.12.После всего изложенного считаю что данный телефон действительно имеет iстояний недолiк-який робить неможливим чи недопустимим використання товару вiдповiдно до його цiльового призначення,виник з вини виробника i пiсля його усунення проявляеться знову не залежно вiд споживача.також вiн родить товар суттево iншим !!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 января, 2019 год

Виктория, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании.
Напишите, пожалуйста, в службу поддержки клиентов https://www.citrus.ua/support, чтобы мы могли помочь в решении этого вопроса. Заранее Вам благодарны!

Мой любимый магазин

Vitaly Kurtsev 11 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Цитрус уже лет 5 как мой любимый магазин, где я покупаю всю технику домой, себе и всем своим близким. Постоянные распродажи и акции, быстрая доставка и приветливые менеджеры. Ван лав.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Виталий, благодарим Вас за отзыв!
Мы работаем для Вас!

Citrus

Roman Ternavskyi 11 января, 2019 год

Качество на высшем уровне, обслуживание так же.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Роман, мы очень рады видеть наших счастливых клиентов!
Спасибо за Ваш отзыв!

Покупка в Цитрусе

aqqsKonstantin 11 января, 2019 год

Cоветую покупать только в магазине, часто в интернет заказах открытые упаковки. Но в целом магазин хорош.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 13 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4102 отзывов

Интернет-магазины