Name: Жахливий сервіс
Item: Glovo
Rating: 1
Author: …

› › ›

… Отзыв написан 10 апреля, 2022 год 11 просмотров

Якась незрозуміла проблема з цінами.У додатку вони одні у точці видачі зовсім інші.Крім того,що вкінці сума стала більша,ми чекали замовлення більше години.Зауважень немає тільки до кур‘єра.Їм потрібно розібратись з цінами,і у додатку одразу встановлювати точну ціну.Якщо б могла поставила -1.

Комментарии к отзыву

Кур'єр Glovo 20 апреля, 2022 год

Дійсно, є така проблема у Glovo. Ціну встановлює продавець, Glovo лише посередник, що дублює його ціни на певну дату. Коли продавець змінює ціну, Glovo це своєчасно не робить. Слід враховувати, що зазвичай товари у точці видачі коштують дешевше, ніж у Glovo. Ціну для клієнтів Glovo піднімають самі продавці для того, щоб окупити комісію Glovo. Якщо фактична ціна відрізняється від ціни у додатку більше, ніж на 30 %, то Вам має зателефонувати кур'єр і спитати, чи згодні Ви заплатити більше. Але, враховуючи рівень обізнаності частини кур'єрів (деякі навіть англійської мови не знають), не всі кур'єри будуть дзвонити. Такі проблеми іноді створює платформа Glovo як посередник, як кур'єрам, так і клієнтам.

Ответить

Glovo
Все отзывы

1.4 5

2045 отзывов / 221155 просмотров

Все отзывы

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Курьерские службы