EVA магазин отзывы с оценкой Ужасно / страница 37

никогда ничего там не заказывайте--поберегите нервы и деньги!

Гость 25 декабря, 2020 год

Сделала заказа 18.12, заказала подарки, 25.12. звонят и говорят что товара нет. Проверяю на сайте--товар есть, оператор " ну это технический сбой!" Лучше купить в другом магазине тот же мейк ап или брокард так никогда с людьми не поступает, тем более перед праздниками!

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман, не честность, наплевательское отношение к людям!

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 28 декабря, 2020 год

Доброго дня!
Замовлення збираються в порядку черги та ймовірно на момент комплектації вашої посилки деякий товар закінчився. Інформація щодо залишків товару відновлюється на сайті через деякий час. Перепрошуємо за незручності!

Духи ужас !!!!!! Не берите там

Гость 25 декабря, 2020 год

Купила духи, мало того что запах у тестера намного лучше! Решила купить, посоветовали и пройдя домой я увидела нечто, то что воняет он спиртом это 1, 2 он немного отличается по фото на сайте и крышки разные, цена 240 грн по акции , это не маленькие деньги!!!!!! Это шок!!!!! Магазин го..но!!!!

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 28 декабря, 2020 год

Доброго дня! Вся продукція закуповується безпосередньо у імпортерів і є оригінальною. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також в EVA.UA.
Оригінальність даної продукції підтверджується гігієнічним висновком товару, який відповідає всім стандартам і нормам відповідно до законодавства України.

Интернет заказ

Гость 25 декабря, 2020 год

23.11 был сделан заказ в интернет магазине. 25.12 так и не доставлен. Самое ужасное отношение к клиентам. С 9.12 говорят что заказ собран, но они приносят прощение и разбираются по какой причине не отправлен. Слов нету. А в магазинах в г. Одессе вечный беспорядок, нету товаров на полках, грязь

Недостатки:

Обслуживание, порядок, доставка....

1 согласен

Ответ представителя EVA магазин 28 декабря, 2020 год

Доброго дня!
Нам дуже шкода, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Для того щоб ми могли надати інформацію щодо статусу напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.

Теряют заказы, хотя смс, что он УЖЕ в магазине

Покупатель 24 декабря, 2020 год

Пришла смс, что заказ в магазине 23.12 в 14.31. 24.12 в магазине минут 10 никто не подходил, на "звонок" у кассы не реагировал, собралась очередь. В магазине сказали, что заказа нет, приходите завтра. А в смс чётко написано, что заказ "уже в магазине". И это прошли сутки с момента смс. Спрашивается, а как я можно понять, что заказ уже ТОЧНО... Читать отзыв Пришла смс, что заказ в магазине 23.12 в 14.31. 24.12 в магазине минут 10 никто не подходил, на "звонок" у кассы не реагировал, собралась очередь. В магазине сказали, что заказа нет, приходите завтра. А в смс чётко написано, что заказ "уже в магазине". И это прошли сутки с момента смс. Спрашивается, а как я можно понять, что заказ уже ТОЧНО будет в магазине, приходить по несколько раз. Уже не говоря о том, что заказу уже больше месяца. Делайте что-то со своей логистика и системой в целом, это же невозможно, ждёшь больше месяца и не можешь забрать заказ, а смс приходит. И это не первый раз.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Отправка товара

Виталий 24 декабря, 2020 год

Отвратительная работа компании с заказчиком, добавил теперь всю их рассылку в Спам.Не понятно к чему столько приходит рекламы об ваших скидках если купить не реально. Сделал заказ, прождал 4 дня, тишина, звоню на горячую, тупой ответ, нет какого то одного товара из 20 заказанных,( почему на сайте в Наличии???) Ок, так в чем же дело, сообщите на почту или вайбер,... Читать отзыв Отвратительная работа компании с заказчиком, добавил теперь всю их рассылку в Спам.Не понятно к чему столько приходит рекламы об ваших скидках если купить не реально. Сделал заказ, прождал 4 дня, тишина, звоню на горячую, тупой ответ, нет какого то одного товара из 20 заказанных,( почему на сайте в Наличии???) Ок, так в чем же дело, сообщите на почту или вайбер, я откажусь от него и вышлите остальное , еще тупее ответ, читайте на сайте, там все написано. В итоге отказался от этой псевдоуслуги и товара, поехал и все купил в эпике волшебном.

Заказ в интернет-магазине EVA, или Лохотрон для доверчивых покупателей.

Гость 24 декабря, 2020 год

04.12.2020 сделала заказ в интернет-магазине EVA с доставкой до пункта выдачи. На сайте заявлена доставка до 5 рабочих дней.
06.12.2020 пришло СМС о том, что ожидается товар из моего заказа, и, как только статус заказа будет изменен, я снова получу сообщение.
10.12.2020 снова пришла СМС о том, что мой заказ все еще комплектуется, а ориентировочный срок доставки -... Читать отзыв 04.12.2020 сделала заказ в интернет-магазине EVA с доставкой до пункта выдачи. На сайте заявлена доставка до 5 рабочих дней.
06.12.2020 пришло СМС о том, что ожидается товар из моего заказа, и, как только статус заказа будет изменен, я снова получу сообщение.
10.12.2020 снова пришла СМС о том, что мой заказ все еще комплектуется, а ориентировочный срок доставки - 7 дней с момента получения этого СМС, т. е. примерно 17.12.2020.
16.12.2020 я позонила на горячую линию, чтобы уточнить статус моего заказа, на что получила от оператора ответ, что заказ собран еще 14 числа, и странно, что его до сих пор не отправили - ведь, по словам взявшей трубку девушки, заказы якобы отправляются на следующий день после сборки. Она сказала, что по моему звонку создали заявку с целью выяснения ситуации. Сегодня 24.12.2020, а заказа до сих пор нет, и, судя по предыдущим отзывам, ждать его уже не стоит. Слава Богу, я не делала предоплату - судя по предыдущим отзывам, люди, сделавшие ее, не получили ни заказ, ни денег обратно.

Достоинства:

Какие еще плюсы???

Недостатки:

Абсолютная безответственность и наплевательское отношение к покупателям. Завлекают кучей акций и скидок, а по факту товаров нет в наличии. Не ведитесь на этот лохотрон!

Торгуют просроченными помадамт

Людмила 23 декабря, 2020 год

Возмущена работой интернет магазина Eva .Заказала помаду от Yves Saint Laurent за 650 гривен ,это цена со скидкой.Прислали продукт с конечным сроком годности август 2020 г. , потом долго вели со мной переписку - просили фото помады,батч код ,в конце концов написали вы же не купили помаду . А то ,что нарушены правила торговли косметикой это ничего по... Читать отзыв Возмущена работой интернет магазина Eva .Заказала помаду от Yves Saint Laurent за 650 гривен ,это цена со скидкой.Прислали продукт с конечным сроком годности август 2020 г. , потом долго вели со мной переписку - просили фото помады,батч код ,в конце концов написали вы же не купили помаду . А то ,что нарушены правила торговли косметикой это ничего по их мнению.Почему помада не утилизирована ? Если будете приобретать косметику ,то внимательно проверяйте товар.

Компания мошенников!!!!!

Светлана 23 декабря, 2020 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Житомир, ул. Киевская, д. 89 Компания Ева это компания в которой отсутствует желание работать,это сплошной ад ,компания которая за Счёт дешёвой рабочей силы выстилает себе золотые горы ,желаю искренне от души чтоб тот кто придумал такие требования работы в компании нуждался и очутился на дне искренне от всего сердца!

1 согласен

Просто Гетто

Кристина 23 декабря, 2020 год

Попав в Компанию Ева на собеседовании сразу не впечатлили те кто там управляет специалисты узколобые ,компания построена на аферизме (три зарплатные карты из которых действуют только две,карта Альфа -Банка непонятно с какой целью два остальных банка с сомнительной репутацией,коллектив собирают в основном приезжих или безголовых лошадей где ты будешь пахать за 5 плюс на кассе стоять и стул только один... Читать отзыв Попав в Компанию Ева на собеседовании сразу не впечатлили те кто там управляет специалисты узколобые ,компания построена на аферизме (три зарплатные карты из которых действуют только две,карта Альфа -Банка непонятно с какой целью два остальных банка с сомнительной репутацией,коллектив собирают в основном приезжих или безголовых лошадей где ты будешь пахать за 5 плюс на кассе стоять и стул только один ,мерзкая компания ,проверяют на выходе по карманам своих работников такого цирка еще не видела,обманывают людей сменой цен постоянно,просто гниль!Плюсов нет ,обед иногда непонятно на сколько по времени,плюс отношение к тебе как к последнему животному ,надо себя просто не уважать чтоб там работать!

1 согласен

Категорически, ни в коем случае не рекомендую

Евгения 23 декабря, 2020 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Київ, ул. Соборная, д. 195 Всем привет. Заказала в субботу в Еве разные подарки к Новому году. В числе подарков было две игрушки для детей. Написано «доставка 4-5 дней». Долго, но ладно. Оплатила картой. Пришло сообщение в Вайбер, что заказ принят и все. Звоню вечером в понедельник, ибо чтоб пришло через 4-5 дней с доставкой новой почты уже пора бы было отправить. По телефону мне... Читать отзыв Всем привет. Заказала в субботу в Еве разные подарки к Новому году. В числе подарков было две игрушки для детей. Написано «доставка 4-5 дней». Долго, но ладно. Оплатила картой. Пришло сообщение в Вайбер, что заказ принят и все. Звоню вечером в понедельник, ибо чтоб пришло через 4-5 дней с доставкой новой почты уже пора бы было отправить. По телефону мне сообщают, что в наличии нет одной игрушки. Говорю, так чего вы ждёте? Пока я позвоню? Когда будет? «Ее не будет, нужно отменять». И сидят, даже не звонят об этом сказать. Почему? «Много заказов». Не справляетесь - не берите заказы! Бизнес по-украински. Мы не справляемся, но денег очень хочется. Говорю, почему тогда сперва оплата того, чего нет в наличии? Внятного ответа не получаю. Что-то там про «да, неудобная система...» прошу отменить и вторую игрушку, так как ребёнка два. Мне говорят, что отменят, деньги полностью вернуться на карту. А новый заказ нужно заново оплатить. «Мы вам можем его за наличку отправить» говорю, что оплатить смогу только после того, как вернёте мне деньги. На что «если ссылка для оплаты будет не активна - наберёте на горячую линию». Повезло - деньги пришли быстро, оплатила заново оставшуюся часть заказа. Перед этим уточнила «так после оплаты опять 4-5 дней мне ждать??» «нет, быстрее. Заказ собран уже, нет только тех позиций». Ок. Это было в понедельник. Сегодня среда. Звоню днём, спрашиваю, отправлен ли. На что мне говорят «ваш заказ собирается». Говорю, «вы что издеваетесь?? Мне же сказала оператор, что он уже был собран, за исключением тех игрушек!!» не знаю, я могу только уточнить, почему не отправлен. Говорю, уточняйте!. Звонят вечером, не по моему вопросу... сообщить, что в наличии нет набора скрабов. Тут меня совсем разорвало. Спросила, им нужно пять дней чтобы наличие уточнить? Сказали, что да, до пяти дней уточняет поставщик. То есть, доставка типа 4-5 дней, а поставщик только о наличии может сообщать до пяти дней? Сказала просто вернуть деньги и теперь буду все искать в других магазинах. Операторы врут. Не ошибаются, нет. Врут, что собран заказ, например. Сервис нулевой. Ваши внутренние рассказы о поставщиках совершенно не должны быть интересны покупателю. «Мы только получили письмо со склада» это мои проблемы как покупателя? Рекламируете себя на каждом шагу, в то время как совершенно не можете обработать заказы. Сказала, что как недовольный покупатель хочу пообщаться с руководством. Ответили, что «не разговаривает». Ну тогда держите о вас отзыв на всех возможных порталах. Уважаемые покупатели, если вы хотите а) попортить себе нервы, б) ждать долго заказ и, очень вероятно, не дождаться, в) общаться с продавцом, у которого невозможно пожаловаться на работу сотрудников г) попасть в неловкое положение если ждёте что-то к какой-то дате и остаться без подарка - добро пожаловать в онлайн магазин Ева. Сервис и качество работы -100. Желаю каждому участвующему в подобного рода обслуживании, чтобы его всегда и везде обслуживали так же.

Достоинства:

Их нет. На пятый день я просто отменила заказ

Недостатки:

скорость, обслуживание, система проверки наличия, предоплата того, чего даже нет, информирование клиентов, система обратной связи и жалоб

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ЕВА

Лиза 23 декабря, 2020 год

Была бы возможность поставила бы 0. Людям которые подумают когда то что то заказать с Евы -одумайтесь и не вздумайте от туда делать заказ, только если не хотите ждать заказ месяцами . Замечательные операторы которые будут вас кормить завтраками и говорить что произошла ошибка и ваш заказ будет у вас через 3 дня , вот только все это на***бка и... Читать отзыв Была бы возможность поставила бы 0. Людям которые подумают когда то что то заказать с Евы -одумайтесь и не вздумайте от туда делать заказ, только если не хотите ждать заказ месяцами . Замечательные операторы которые будут вас кормить завтраками и говорить что произошла ошибка и ваш заказ будет у вас через 3 дня , вот только все это на***бка и в итоге вас будут морочить месяцами а потом просто отменят заказ... к тому же вам даже никто об этом не сообщит , для того что бы узнать статус заказа вам нужно самим к ним звонить, и о чудо оказывается что вам не позвонили потому что об ошибке узнали только сегодня(или всем просто на**рать на тебя и твой заказ). Компания отвратительная, сервис отвратительный , на клиентов им плевать , складывается впечатление что этим всем руководит ребёнок который не знает что к чему , к слову общаться с тобой вместо операторов будут тоже дети которые 2 слова связать не могут ( зачем они вообще нужны ) .. Если вы любитель острых ощущений и мазохист то очень советую этот интернет магазин.

Достоинства:

Да какие тут плюсы , полный отстой никому не советую. Поберегите свои нервы и деньги

Недостатки:

Отвратнейший отврат этот магазин чемпион худшей доставки и клиентоориентированности , никогда не заказывайте если вам ценно ваше время нервы и деньги.!!!

Поменяйте руководство СБ и региона Южного

Мария 22 декабря, 2020 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Херсон, Проспект Святых Кирилла и Мефодия Южный регион!!! Сделайте что-то с СБ и директором региона. Полное неуважение и хамство, морально подавляют и съедают персонал! Борятся за справедливость хотя сами же воруют у компании!

Ужасный магазин

Гость 22 декабря, 2020 год

Ужасный магазин. Заказ делала ещё 24.11. Он все ещё в сборке. Месяц уже жду и не понятно сколько ещё ждать

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Заказ нужно ждать по пол года

Деньги оплачены, заказа нет

Анна 22 декабря, 2020 год

Заказ делался еще в ноябре, прошел почти месяц. Заказ оплатила сразу, звоню в колл-центр каждую неделю, они мне рассказывают, что мой заказ потеряла Новая почта (у меня самовывоз в магазине Ева, а отношения с "Новой почтой" - это отношения магазина и почты). Оставляла жалобу, которую должны рассматривать 6 дней - ответа нет. Требую возврата денег, даже не обещают. По словам... Читать отзыв Заказ делался еще в ноябре, прошел почти месяц. Заказ оплатила сразу, звоню в колл-центр каждую неделю, они мне рассказывают, что мой заказ потеряла Новая почта (у меня самовывоз в магазине Ева, а отношения с "Новой почтой" - это отношения магазина и почты). Оставляла жалобу, которую должны рассматривать 6 дней - ответа нет. Требую возврата денег, даже не обещают. По словам операторов, "разбираются" с Новой почтой. И пока будут разбираться, я ничего не получу. А разбираются, напомню, уже почти месяц! Никому не советую тратить свои нервы и деньги!
Про такую "мелочь" как извинения, компенсация клиенту я вообще молчу - даже не рассматривается!
Я уж не говорю о том, что ответа оператора в Интернет-магазине приходится ждать по 5-10 минут, прослушивая бесконечную музыку.
Завлекают низкими ценами и акциями, а потом просто "кидают"!
Зареклась от работы с этим магазином, одно утешает - они украли у меня небольшую сумму - 145 грн. Ну, пусть пойдет на «развитие».

Достоинства:

Их нет, только обман!

Недостатки:

Заказ оплачен, нет ни заказа, ни возврата денег

Ответ представителя EVA магазин 22 декабря, 2020 год

Ганно, доброго дня! Щиро перепрошуємо за незручності! Так, ми розуміємо що питання доставки вас не повинно стосуватися, але на жаль вантаж було втрачено перевізником. На разі, спеціалісти займаються вирішенням питання. В якості компенсації на вашу картку лояльності нараховано бонус. Очікуємо на вирішення питання найближчим часом.

Хамло а не кассир!!!

Виктория 20 декабря, 2020 год

Скадовск,служащий оператора 1461
20.12.20
Сплошное хамство!!!Ужасный кассир которое портит всё впечатление об магазине в целом

Ответ представителя EVA магазин 22 декабря, 2020 год

Виктория, доброго дня!
Прикро знати, що у вас залишилось негативне враження від сервісу в одному з наших магазинів. По вашому зверненню буде проведена перевірка ти прийняті відповідні міри. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще!

Интернет заказ

Гость 19 декабря, 2020 год

Сделали заказ 21 ноября и сразу оплатили, ни товара ни ответа на наши звонки. Кто-то обращался в милицию?

Недостатки:

Только МИНУС

Показать 1 ответ

Снятие денег два раза

Ольга 19 декабря, 2020 год

Сделала заказ 10.12 , сумма к списанию 755,90. Ожидание 9 дней , ни звонка , ни сообщения , все время в сборке . Созвонившись с оператором выяснилось , что одного продукта нет и они его ожидают , решили убрать позицию , и сформировали новый платёж . Оплатила новый ( 604.90) и каким же был сюрпризом через день списание старой суммы... Читать отзыв Сделала заказ 10.12 , сумма к списанию 755,90. Ожидание 9 дней , ни звонка , ни сообщения , все время в сборке . Созвонившись с оператором выяснилось , что одного продукта нет и они его ожидают , решили убрать позицию , и сформировали новый платёж . Оплатила новый ( 604.90) и каким же был сюрпризом через день списание старой суммы ещё раз . То есть за несколько позиций сняли оплату в два раза больше . Толком решить ничего не могут , мямлят, что это что-то с банком и потом попросили выслать скрины . Самый ужасный онлайн магазин , операторы сами не в курсе что делать , доставка очень долго , к тому же не предупреждают об отсутствие товара и пойди сам догадайся судьбу своего заказа . Отвратительное обслуживание !!! P.S ждём обратной связи !

Достоинства:

Хорошие цены

Недостатки:

Отсутсвие культуры компании и понимания клиента .

Показать 1 ответ

Не соблюдение карантинных норм!

Гость 18 декабря, 2020 год

Нет социальной дистанции, из-за этого сделала замечание мужчине за мной, чтобы он придерживался дистанции, он начал грубить и послал меня прямым текстом!!!! Продавец молчала и не пискнула, хотя я считаю что она должна наводить порядок и сделать замечание мужчине сама!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя EVA магазин 21 декабря, 2020 год

Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, за якою адресою відбулась дана ситуація.

Товар, заявлений на сайті, відсутній у інтернет-магазині Eva.ua

Аліна 18 декабря, 2020 год

14.12.2020 зробила та оплатила замовлення на парфумовану воду Le Vogue Rose Essence у інтернет-магазині Eva.ua. Дата доставки була вказана 2...4 дні. 18.12.2020 ніяких даних по доставці. Вранці 18.12.2020 залишила звернення на сайті інтернет-магазину. Почекала до обіду, потім телефонувала і чекала 2 рази по 5 хвилин поки оператор взяв слухавку та повідомив, що у наявності цієї парфумованої води немає і... Читать отзыв 14.12.2020 зробила та оплатила замовлення на парфумовану воду Le Vogue Rose Essence у інтернет-магазині Eva.ua. Дата доставки була вказана 2...4 дні. 18.12.2020 ніяких даних по доставці. Вранці 18.12.2020 залишила звернення на сайті інтернет-магазину. Почекала до обіду, потім телефонувала і чекала 2 рази по 5 хвилин поки оператор взяв слухавку та повідомив, що у наявності цієї парфумованої води немає і коли буде взагалі невідомо, та що моє звернення на сайт інтернет-магазину мовляв буде опрацьоване протягом 6 днів. Та намагався запевнити мене, що я мовляв "зробила замовлення у "чорну п'ятницю", тому з доставкою товару можуть бути затримки. Я розумію, що "чорна п'ятниця" у інтернет-магазині Eva.ua тепер буде діяти весь рік. Я замовляла товар у грудні місяці, а "чорна п'ятниця" була 27 листопада. Крім того оператор запропонував відмовитися від замовлення і очікувати на сплачені наперед гроші ще 30 днів. Коли я замовляла товар він був вказаний, "у наявності", куди ж він подівся через 3 хвилини після оплати? Для себе зробила один висновок: купувати будь-що за передоплатою у інтернет-магазині Eva.ua взагалі не варто. Враження від роботи інтернет-магазину "Ева" повністю зіпсоване. Тільки реклама кожного дня на телебаченні, а обслуговування взагалі нижче всіляких оцінок.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Фактична наявність товару не відповідає заявленій на сайті наявності
Занадто довгий термін обробки звернення та надання відповіді
Велика різниця у часі передоплати та обіцяному часі повернення оплати

Указывайте правильно описание!

Ирина 18 декабря, 2020 год

Заказала в интернет магазине Ева духи по акции. Очень давно их хотела, мечтала о них! Так же ещё по мелочи докупила и стала я неделю ждать доставку новой почтой. пришла посылка и я побежала за своей маленькой мечтой, но... просто выбесило! когда я заказ сделала, мне в подарок должен был идти крем. Вот так и написано КРЕМ! НЕ ПРОБНИК, А... Читать отзыв Заказала в интернет магазине Ева духи по акции. Очень давно их хотела, мечтала о них! Так же ещё по мелочи докупила и стала я неделю ждать доставку новой почтой. пришла посылка и я побежала за своей маленькой мечтой, но... просто выбесило! когда я заказ сделала, мне в подарок должен был идти крем. Вот так и написано КРЕМ! НЕ ПРОБНИК, А КРЕМ!!! и фото того самого крема! ну отлично, думаю) открываю посылку на почте, а там нету ни фига! отказалась. проверяли накладные вместе с работником почты. по накладной он есть, а в посылке нет. Позвонила на горячую линию Ева, там мне сказали, что в подарок шёл пробничек 1мл!)) Вы знаете, я даже слов подобрать не могу!!! Так и пишите, что пробничек!!!! Кстати, никакого пробника я тоже не нашла. Обидно до слёз! Могла бы забрать и без вашего ... подарка, но зачем вы так делаете???

Недостатки:

Доставка очень медленная. Описания не точны!

Ответ представителя EVA магазин 21 декабря, 2020 год

Ірино, доброго дня!
На жаль, в описі була допущена помилка та в подарунок йде сашет-пробник. Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук або Інстаграм номер замовлення. Маємо надію, що ви залишились задоволені парфумом про котрий мріяли.

О где же ты, заказ?)

Гость 17 декабря, 2020 год

Все жалуются на каких-то 10 дней ожидания заказа) А я вот месяц жду)) Ну как жду..Все уже купила в других магазинах) Сегодня позвонили с Евы, сообщили, что нет одной позиции на складе

Достоинства:

Удобное расположение магазинов

Недостатки:

Интернет-магазин

Показать 1 ответ

Долго ждать

Надежда 17 декабря, 2020 год

Сделала заказ. Уже 10 дней висит в статусе "сборка товара". Оплачен, сумма почти 900 гривен. На горячую линию фиг дозвонишься. Я еще так не заказывала в интернете никогда. В первый и последний раз. Не удивлюсь, если некоторого товара не окажется.

Показать 1 ответ

Обман и чистка отзывов

Гость 17 декабря, 2020 год

Вместо дорогой аромалампы прислали дешёвую за 30 грн.А на другой лампе не хватает детали.Написала отзывы,но их не публикуют.Написала на Эл почту- пришёл ответ на английском о том,что почта перегружена.Серьёзно???Всем коллективом решили больше не связываться с таким магазином.И всем советуем.

Недостатки:

Неуважение к клиентам

Ужасное обслуживание

Анна 17 декабря, 2020 год

Сегодня 17 декабря !!!!заказ был сделан 7 числа .звонила сказали мы вам советуем ждать. На складе нет некоторых позиций кот вы заказали. Когда заказывала на сайте все заказала что есть в наличии, почему тогда не проверяют что в наличии а что по месяцу ждать ???? Почему я не почитала... Читать отзыв

Сегодня 17 декабря !!!!заказ был сделан 7 числа .звонила сказали мы вам советуем ждать. На складе нет некоторых позиций кот вы заказали. Когда заказывала на сайте все заказала что есть в наличии, почему тогда не проверяют что в наличии а что по месяцу ждать ???? Почему я не почитала отзывы о вас так бы в жизни не сделала заказ

Достоинства:

Нет никаких плюсов

Недостатки:

Ужасное обслуживание 10 дней жду доставку но так и не получила ответ через сколько будет посылка

Постоянный покупатель, а вы обманули...

Алиса 17 декабря, 2020 год

Часто заказываю в вашем интернет магазине, все всегда устраивало.
3.12. сделала заказ --так как написано было кэшбэк 100% НА ВСЕ тональные основы и консилеры, на первой же странице акции был консилер Lilo Hide Imperfections, его я раньше не пробовала, ну, думаю, если он на первой странице акции то с кэшбэком 100% можно попробовать.
Купила его и мэйбелин.... Читать отзыв Часто заказываю в вашем интернет магазине, все всегда устраивало.
3.12. сделала заказ --так как написано было кэшбэк 100% НА ВСЕ тональные основы и консилеры, на первой же странице акции был консилер Lilo Hide Imperfections, его я раньше не пробовала, ну, думаю, если он на первой странице акции то с кэшбэком 100% можно попробовать.
Купила его и мэйбелин. В результате кэшбэк только за мейбелин. Позвонила на горячую линию, мне ответили, что посмотрели в списке, и Lilo Hide Imperfections не участвует в акции и кэшбэк на него не начисляется. На вопрос почему же было написано НА ВСЕ, и он был на первой странице акции, ответили что не знают... И я не знаю как после этого доверять вашему магазину!
Чувствую, что меня обманули... Очень обидно.

EVA магазин - Постоянный покупатель, а вы обманули...

Достоинства:

хороший выбор товаров

Недостатки:

ОБМАНУЛИ!

обман с кэшбеком!

Гость 16 декабря, 2020 год

заказал товар обещали кэшбэк 100 %! продавец в магазине сказала что эта сумма и вернется на счет! заказал товар за 300 гривен, ( кэшбэк на него точно 100%) сегодня бонусами вернулось 30 грн! что за обман?!

Достоинства:

-

Недостатки:

обманщики

Никогда не заказывайте на сайте Евы

Гость 16 декабря, 2020 год

Заказы на сайте долго обрабатываются, формируются и доставляются в пункт выдачи, не в течении 5-ти дни, а в течении 14 дней. Придя в точку выдачи посылку не отдают, так как данные не подтягиваються, сертификатом оплатить нельзя. Проще покупать в магазине. Нежели ожидать посылку, ехать в другой конец города и остаться ни с чём. Не рекомендую. Не тратьте своё время.

Доставка заказа

Гость 16 декабря, 2020 год

Очень недовольна доставкой магазина!!! Жду своей заказ уже 4 неделю!!! На горячей линии кормят завтраками, мол скоро отправят в порядке очереди. Что это за отношение к покупателям! Я конечно все понимаю, но ждать 4 неделю необходимые товары, извините меня это свинство!!! В следующий раз ещё подумаю заказывать ли у вас товар с таким отношением к клиентами!!

1 согласен

Интернет магазин

Наталия 16 декабря, 2020 год

Заказала на сайте шут когда была акциия с 100% возврат кешбека на ВСЕ туши. В итоге прошеб месяц кешбек не вернулся. Позвонила на гарячую линию там сказали что моя туш не участвовала в акции. Хотя на сайте было написанно что акциия на все туши. Зачем тогда писать что на все идет акция . Вследующий раз мне посоветовали звонить на гарячую... Читать отзыв Заказала на сайте шут когда была акциия с 100% возврат кешбека на ВСЕ туши. В итоге прошеб месяц кешбек не вернулся. Позвонила на гарячую линию там сказали что моя туш не участвовала в акции. Хотя на сайте было написанно что акциия на все туши. Зачем тогда писать что на все идет акция . Вследующий раз мне посоветовали звонить на гарячую линию перед заказом и уточнять идет ли возврат на товар кешбек, "СПАСИБО" Очень недовольная И РАЗОЧАРОВАНАЯ. Зачем обманывать людей

Достоинства:

Большой выбор товара

Недостатки:

Не правильно указана информация про акции.

почему нет доставки в точки выдачи Ева?

Гость 16 декабря, 2020 год

почему нет доставки в точки выдачи Ева? сбой в сайте?
выбрал товар, хотел заказать и забрать в Еве, но такого пункта в меню нет. Почему? только через новую почту не удобно.
И зачем писать " мы постоянно увеличиваем токи выдачи"?