Name: Снятие денег два раза
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 19 декабря, 2020 год 62 просмотра

Сделала заказ 10.12 , сумма к списанию 755,90. Ожидание 9 дней , ни звонка , ни сообщения , все время в сборке . Созвонившись с оператором выяснилось , что одного продукта нет и они его ожидают , решили убрать позицию , и сформировали новый платёж . Оплатила новый ( 604.90) и каким же был сюрпризом через день списание старой суммы ещё раз . То есть за несколько позиций сняли оплату в два раза больше . Толком решить ничего не могут , мямлят, что это что-то с банком и потом попросили выслать скрины . Самый ужасный онлайн магазин , операторы сами не в курсе что делать , доставка очень долго , к тому же не предупреждают об отсутствие товара и пойди сам догадайся судьбу своего заказа . Отвратительное обслуживание !!! P.S ждём обратной связи !

Достоинства:

Хорошие цены

Недостатки:

Отсутсвие культуры компании и понимания клиента .

Комментарии к отзыву

Гость 19 декабря, 2020 год

У нас тоже(( вернули деньги за заказ, через день списали. У вас случайно не монобанк?

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331979 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия