Name: Товар, заявлений на сайті, відсутній у інтернет-магазині Eva.ua
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Аліна

› › ›

Аліна Отзыв написан 18 декабря, 2020 год 36 просмотров

14.12.2020 зробила та оплатила замовлення на парфумовану воду Le Vogue Rose Essence у інтернет-магазині Eva.ua. Дата доставки була вказана 2...4 дні. 18.12.2020 ніяких даних по доставці. Вранці 18.12.2020 залишила звернення на сайті інтернет-магазину. Почекала до обіду, потім телефонувала і чекала 2 рази по 5 хвилин поки оператор взяв слухавку та повідомив, що у наявності цієї парфумованої води немає і коли буде взагалі невідомо, та що моє звернення на сайт інтернет-магазину мовляв буде опрацьоване протягом 6 днів. Та намагався запевнити мене, що я мовляв "зробила замовлення у "чорну п'ятницю", тому з доставкою товару можуть бути затримки. Я розумію, що "чорна п'ятниця" у інтернет-магазині Eva.ua тепер буде діяти весь рік. Я замовляла товар у грудні місяці, а "чорна п'ятниця" була 27 листопада. Крім того оператор запропонував відмовитися від замовлення і очікувати на сплачені наперед гроші ще 30 днів. Коли я замовляла товар він був вказаний, "у наявності", куди ж він подівся через 3 хвилини після оплати? Для себе зробила один висновок: купувати будь-що за передоплатою у інтернет-магазині Eva.ua взагалі не варто. Враження від роботи інтернет-магазину "Ева" повністю зіпсоване. Тільки реклама кожного дня на телебаченні, а обслуговування взагалі нижче всіляких оцінок.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Фактична наявність товару не відповідає заявленій на сайті наявності
Занадто довгий термін обробки звернення та надання відповіді
Велика різниця у часі передоплати та обіцяному часі повернення оплати

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331924 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия