Eldorado.ua отзывы клиентов / страница 117

сервис порадовал

Марианна (Украина) 25 апреля, 2016 год

Долго искала в разных магазинах бытовой техники холодильник определенной модели, нашла только в эльдорадо по приемлемой цене. Оказалось, правда, что холодильник еще в пути, не поступил на склад, зато за ожидание в 2 дня сделали хоть и небольшую, но скидочку, приятно!

Сплошной развод покупателей и не порядочность продавцов

Наталья (Украина, Київ) 22 апреля, 2016 год

Сегодня купила планшет АСУС магазине в г.Днепропетровске, ул.Героев сталинграда.
1. При покупке планшета полагалась бесплатно защитная пленка и ее поклейка. К сожалению, я этого не знала. В итоге, продали мне и пленку и ее поклейку. Полиняла на 317 грн.
2. Очень не компетентный персонал. Не знают как и в каких случаях используется подарочный сертификат: сколько продавцов (а... Читать отзыв Сегодня купила планшет АСУС магазине в г.Днепропетровске, ул.Героев сталинграда.
1. При покупке планшета полагалась бесплатно защитная пленка и ее поклейка. К сожалению, я этого не знала. В итоге, продали мне и пленку и ее поклейку. Полиняла на 317 грн.
2. Очень не компетентный персонал. Не знают как и в каких случаях используется подарочный сертификат: сколько продавцов (а их человек десять ), столько и мнений
3. Не предупреждают, когда продают товар с витрины. В тихоря тебя отвлекают и упаковывают товар.

В общем, будте бдительны и не доверяйте продавцам

Пустой гарантийный талон

Гость (Украина, Харків) 22 апреля, 2016 год

Заказывала через интернет-магазинсдоставкой на дом (139 грн). Гарантийный талон выдали пустой. Позвонила на горячую линию, сказали: товар со склада поэтому гарантийный без печати и теперь надо самой ехать в розничный магазин, где заполнят гарантийный талон.
Смысл в доставке на дом?

Хороший магазин

Гость (Украина) 22 апреля, 2016 год

Эльдорадо это наш магазин, вся бытовая техника, которой мы пользуемся дома у нас с этого магазина, первый мы купили холодильник, ему уже 4 года, ни разу не ломался, потом муж купил газовую плиту, ей 3 года, она тоже работает, потом купили стиральную машину, все у нас работает без отказно, на весь товар давали гарантию, а сейчас у них еще и... Читать отзыв Эльдорадо это наш магазин, вся бытовая техника, которой мы пользуемся дома у нас с этого магазина, первый мы купили холодильник, ему уже 4 года, ни разу не ломался, потом муж купил газовую плиту, ей 3 года, она тоже работает, потом купили стиральную машину, все у нас работает без отказно, на весь товар давали гарантию, а сейчас у них еще и страховка есть, сначала мы ее платим, а потом если в течении нашей гарантии ничего не сломалось, мы можем на те деньги что нибудь купить. Так что магазин очень хороший

Хороший магазин

Ирина (Украина) 22 апреля, 2016 год

Эльдорадо самый популярный магазин. Качественные товары, выгодные и разумные цены. В этом чудесном и прекрасном магазине всегда проводятся выгодные акции. Если что-то не понятное или есть вопросы то продавец консультант все объяснит и расскажет.

Бракований товар

James Airman (Украина) 21 апреля, 2016 год

Купив телевізор-плазму попрацював 3 місяці полетіла матриця ,привіз до магазину мене відфутболили сказали звертатися в сервісний цент.Звернувся там сказали звернутися в Ельдорадо,одним словом футболили мене поки незвернувся до юриста,там добився всього но такого хамства від цього магазину нечекав.Некупляйте там нічого там один бракований товар.

1 согласен

Не покупайте у них нечего!

Виктория (Украина) 20 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, бул. Строителей, 24а Взяла ноутбук в кредит. Через 7 месяцев сломался. Понесла в магазин - сказали нести в сервисный центр.
Понесла в сервисный центр - сказали что ноутбук уже был вскрытый и была уже произведена починка магазином, не было гарантийной наклейке в ноутбуке, хотя она должна быть, не зависимо какая фирма ноутбука.
Они сказали что менять ноутбук не будут, и чтобы... Читать отзыв Взяла ноутбук в кредит. Через 7 месяцев сломался. Понесла в магазин - сказали нести в сервисный центр.
Понесла в сервисный центр - сказали что ноутбук уже был вскрытый и была уже произведена починка магазином, не было гарантийной наклейке в ноутбуке, хотя она должна быть, не зависимо какая фирма ноутбука.
Они сказали что менять ноутбук не будут, и чтобы я платила свои деньги за ремонт, я была в шоке! Они на меня спихнули все то что я вскрыла, и не собираются менять!
А мне все ровно придется платить кредит за ноутбук.
Не покупайте у них нечего, они обманут вас, я не знаю как назвать таких людей, про таких людей даже адекватных слов нет.

покупка смартфона

Рената (Украина) 17 апреля, 2016 год

Сплошная нервотрепка,оказалась моя покупка через 20дней.купив 28.032016 года смартфон huawei y3c ds ,на 20день перестал воспроизводить музыку и все музыкальные сообщения.Разговаривать при этом могу все слышно и меня тоже слышат,громкая связь не работает.РаЗОЧАРОВАНА сидьно ,авторитет этого машазина и доверие пропало.Ранее брала пылесос зелмер с аквафильтром просто супер ,класс,а с смартфоном разочарована.Позвонила в инфоцентр ,не о какой замене телефона и речи... Читать отзыв Сплошная нервотрепка,оказалась моя покупка через 20дней.купив 28.032016 года смартфон huawei y3c ds ,на 20день перестал воспроизводить музыку и все музыкальные сообщения.Разговаривать при этом могу все слышно и меня тоже слышат,громкая связь не работает.РаЗОЧАРОВАНА сидьно ,авторитет этого машазина и доверие пропало.Ранее брала пылесос зелмер с аквафильтром просто супер ,класс,а с смартфоном разочарована.Позвонила в инфоцентр ,не о какой замене телефона и речи быть не может,хотя я заплатила за страхованние"универсал".магазин не советую.

Не рекомендую

Гость (Украина) 16 апреля, 2016 год

Так трапилось, що купити швейну машинку LEADER VS 337 довелось в магазині "Ельдорадо" м.Київ, пр. Леся Курбаса 6г. До нас підійшов продавець-консультант і запропонував свою допомогу. На питання чим відрізняеться швейна машинка LEADER VS 337 від LEADER VS 335? Консультант не зміг відповісти і почав читати характеристики які вивішені біля товару (доречі це я можу і сам зробити) але він... Читать отзыв Так трапилось, що купити швейну машинку LEADER VS 337 довелось в магазині "Ельдорадо" м.Київ, пр. Леся Курбаса 6г. До нас підійшов продавець-консультант і запропонував свою допомогу. На питання чим відрізняеться швейна машинка LEADER VS 337 від LEADER VS 335? Консультант не зміг відповісти і почав читати характеристики які вивішені біля товару (доречі це я можу і сам зробити) але він очевидно нічого не зрозумів і просто відповів: "Різниці ніякої немає, просто LEADER VS 335 - це новіша модель". Причому різниця в ціні майже 500 грн. Висновок один продавець-консультант являється звичайним продавцем і зовсім не консультантом. Але і це ще не все чим "порадували" продавці-"консультанти". Ми вже знали, що хочемо купити саме цю машинку. Попросили перевірити чи працює LEADER VS 337. Підійшов ще один продавець (хочу сказати, що відносини в середині колективі не дуже доброзичливі, що власне вони не соромились показувати перед покупцем). Максимум що провірили, то це включили в розетку і показали, що гуде двигун. Все. На цьому перевірка роботи закінчилась. Я запитав, а чи можна перевірити роботу функцій машинки, на що мені відмовили, мотивуючи, що для цього не має додаткового інвентаря (ниток, голок і інше.), доречі, весь цей комплект є машинці і за допомогою нього можна без проблем провірити всі функції. Це каже про те, що продавці абсолютно не володіють інформацією про товар який продають, а тим більш не знають як ним користуватись. В результаті довелось купити "кота в мішку" і дуже надіятись, що вона буде працювать.
Для загальної інформації, якщоб я приїхав до дому і машинка не працювала, то в цьому випадку 14 днів від магазину не працює, а непрацюючий товар мені довелось би везти в сервісний центр і чекати тривалий час, поки її відремонтують.
Ну і на останок, так звані продавці-"консультанти" спілкуються виключно мовою країни окупанта.

Отличный магазин

Оксана (Украина) 15 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, просп. Ленина, 45 После рождения ребенка, категорически не хватает времени нарезать красиво овощи и другие продукты. Решили взять мультирезку. За товаром пошли в Эльдорадо, неоднократно покупали здесь технику, вот и на этот раз, обратились именно сюда. Поскольку магазин предоставляет гарантию, я уверенна на 100% в случаи поломки или брака, я всегда могу воспользоваться гарантией. Приветливая девушка консультант учла все наши пожелание и подобрала... Читать отзыв После рождения ребенка, категорически не хватает времени нарезать красиво овощи и другие продукты. Решили взять мультирезку. За товаром пошли в Эльдорадо, неоднократно покупали здесь технику, вот и на этот раз, обратились именно сюда. Поскольку магазин предоставляет гарантию, я уверенна на 100% в случаи поломки или брака, я всегда могу воспользоваться гарантией. Приветливая девушка консультант учла все наши пожелание и подобрала нам нужный вариант. Доступно рассказала, как пользоваться, какие продукты можно нарезать. Оформили покупку, а также гарантийный талон. Купила мультирезку Moulinex. Не пожалела, экономит мое время, быстро и очень качественно нарезает овощи, колбасу, грибы. Спасибо консультанту, за толковый совет по выбору.

1 не согласен

Хороший магазин

Коля (Украина) 15 апреля, 2016 год

Заказывала себя на этом сайте смартфон Samsung. После покупки остались только приятные воспоминания! Заказ быстренько оформили, через пару часов со мной связались операторы и уточнили некоторые детали для заказа. Доставили товар мега быстро! Смартфон получила без каких-либо дефектов, новенький с гарантией. Рекомендую данный магазин, не пожалеете!

2 не согласны Показать 1 ответ

ОСТОРОЖНО!ВАС разводят!

Sergii Popov (Украина, Львів) 15 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Чернігів, пр-т Мира, 49 Эта сеть магазинов для лохов!Остерегайтесь "зеленых "человечков от фирмы HITECHNIC!!!Это воздух за деньги.Работают в связке с продавцом и кассиром.

1 согласен

Приятная традиция!

Полина Дану (Украина, Одеса) 14 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, просп. Академика Глушко, 17 Сколько раз покупаем бытовую технику, столько раз это происходит именно в эльдорадо. По-моему более надежного и добросовестного магазина нет. Цены всегда ниже, чем в других магазинах.

4 не согласны

Меня все устраивает!

Татьяна (Украина) 14 апреля, 2016 год

Сколько раз сравнивала цены с другими магазинами - здесь всегда варианты интересней, и выгодных предложений больше. Последний раз покупала здесь скороварку. Покупкой довольна, но еще больше приятно то, что эта модель была дешевле, почти на 300 гривен, чем в других магазинах. Для меня это очень выгодно!

3 не согласны

Обслуживание на всех уровнях

Павел Сергеевич (Украина) 14 апреля, 2016 год

Консультировался в магазине по поводу планшета. Консультант проявил себя грамотным специалистом - все показал и рассказал, дал рекламные буклеты и время подумать. Покупку совершал через их интернет-магазин - там как раз акция была ) За обслуживание 5+. Мой Леново от Эльдорадо работает без нареканий, при надобности буду обращаться к ним еще.

1 не согласен

Спасибо

Дима (Украина, Київ) 14 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Житомир, ул.Киевская, 77 Достаточно неплохой магазин. Недавно покупал технику для дачи, цены приятно удивили, консультанты были приветливы, сделали даже небольшую скидочку за оптовую покупку. Порадовал жену.

2 не согласны

Хотите, чтл-бы вас обманули? Тогда бегите в ЭЛЬДОРАДО!!!!!!!!

Гость (Украина) 14 апреля, 2016 год

Посещая сеть супермаркетов электроники Эльдорадо вы рискуете быть обманутым наглые, бессовестные продавцы пытаются вас всё время обмануть и убедить вас заплатить гораздо больше,чем указанно на ценнике.

3 согласны

Обслуживание ужасное

Екатерина (Украина) 13 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, ул. Московская, 15 Зашла сегодня купить электробритву на подарок, предварительно прочитав характеристики. Только зашла в магазин и тут понеслось. Персонал совершенно не владеет информацией на товаре. Ответы на вопросы покупателя ищет на упаковке товара. По 10 раз навязывают дополнительные услуги. И финиш, после того как я отказалась оформлять дополнительную гарантию, продавец просто не поставил основную гарантию мне товар. Хорошо, что я проверила... Читать отзыв Зашла сегодня купить электробритву на подарок, предварительно прочитав характеристики. Только зашла в магазин и тут понеслось. Персонал совершенно не владеет информацией на товаре. Ответы на вопросы покупателя ищет на упаковке товара. По 10 раз навязывают дополнительные услуги. И финиш, после того как я отказалась оформлять дополнительную гарантию, продавец просто не поставил основную гарантию мне товар. Хорошо, что я проверила это сразу в магазине.
Причем на вопросы - стоит ли гарантия? Персонал мягко отморозился. Пришлось самой открывать коробку и проверять. Охранник за спиной сказал "это не мои проблемы, пусть проверяет продавец". Но продавец сразу же удалился в зал, не дождавшись завершения покупки.
Гарантия мне ставил кассир.
Уважаемая администрация, пересмотрите отношение персонала к покупателям.
Покупать у вас я больше не буду , да и рекомендовать тоже.

3 согласны

Купил я блендер

Слава (Украина) 12 апреля, 2016 год

Захотелось мне купить блендер , уж очень я люблю молочные коктейли а сбивать нечем. Купил, он поработав пару дней перестал мне этим радовать, хорошо гарантия была поменяли без вопросов, извинились там, все дела.

Все окей

Полина (Украина, Київ) 12 апреля, 2016 год

Брали планшет Леново Йога. Сам планшет очень классный, пользуемся уже год всей семьей. Помогли установить нужные программы, подобрали чехол. Теперь ребенку там выбираю. Сервис на высоте, это для меня главное!

1 не согласен

Всё на высоте

Dmitry Onysko (Украина) 11 апреля, 2016 год

Покупал у них телевизор. Сначала конечно боялся, ведь как никак делал покупку впервые в этом магазине. Но, к моей радости всё прошло на ура, никаких претензий или приреканий. Всё как и обещали.

Захотелось мне купить блендер

Слава (Германия, Haina (Kloster)) 11 апреля, 2016 год

Захотелось мне купить блендер , уж очень я люблю молочные коктейли а сбивать нечем. Купил, он поработав пару дней перестал мне этим радовать, хорошо гарантия была поменяли без вопросов, извинились там, все дела.

Отличный магазин

Евгения (Украина) 8 апреля, 2016 год

Купила в Эльдорадо ноутбук для работы. Когда пришла в магазин, парень продавец проконсультировал, показал буквально каждую модель. Рассказал очень подробно, с пониманием и знанием дела. В итоге я ушла из магазина с ноутбуком Asus)

Всегда радует

Наталья (Украина, Миколаїв) 8 апреля, 2016 год

Перед тем, как приобрести новую бытовую технику и электронику я тщательно выбираю магазин, где совершить покупку. Неоднократно совершала покупку в магазине Эльдорадо и осталась довольна. Приемлемые цены, хороший ассортимент. Качеством купленных товаров не разочарована.

1 не согласен

Неплохой магазин

Катерина (Украина, Львів) 7 апреля, 2016 год

Заказала в магазине холодильник. Персонал вежливый, парень-консультант грамотно отвечал на все мои вопросы. Доставили на следующий день вечером, с оплатой так же проблем не было. Пока работает хорошо, на внешний вид нареканий нет. Товар не с витрины. Надеюсь обращаться по гарантии не придется.

В Эльдорадо работают профессионалы

Анатолий (Украина) 7 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Житомир, ул.Киевская, 77 Я живу в Житомире недалеко от магазина "Эльдорадо", поэтому я там постоянный покупатель. Нареканий на работу магазина у меня нет и не может быть. Чувствуется, что персонал постоянно обучают и они знают как выйти из той или иной ситуации. На прошлой неделе у меня такая ситуация получилась. Я обратился в магазин по поводу того, что перестал работать электрочайник, который я... Читать отзыв Я живу в Житомире недалеко от магазина "Эльдорадо", поэтому я там постоянный покупатель. Нареканий на работу магазина у меня нет и не может быть. Чувствуется, что персонал постоянно обучают и они знают как выйти из той или иной ситуации. На прошлой неделе у меня такая ситуация получилась. Я обратился в магазин по поводу того, что перестал работать электрочайник, который я купил 10 дней назад. Работник магазина, с которым я разговаривал, очень тактично узнал условия эксплуатации данного товара, осмотрел его и сделал вывод что в поломке я не виноват. Поэтому электрочайник мне заменили на новый. У меня не осталось никакого неприятного осадка.

1 согласен

Лживый менеджер сервистного обслуживания в городе Мариуполь

Бывший покупатель (Украина, Житомир) 7 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Маріуполь, просп. Металлургов, 100 В магазине Эльдорадо на проспекте Металлургов 100 а.Купили Холодильник Вирпул. Неделю назад он сломался в воскресенье муж приезжал Но менеджера с сервисного обслуживания не было,дали телефон горячей линии в Эльдорадо.Мы позвонили оформили заявку на вызов мастера,сказали в течении трёх дней позвонит мастер.Сегодня четверг четвёртый день мы снова приехали в магазин нам сказали "Что девочка заявку принимала с города Киев молоденькая,неопытная... Читать отзыв В магазине Эльдорадо на проспекте Металлургов 100 а.Купили Холодильник Вирпул. Неделю назад он сломался в воскресенье муж приезжал Но менеджера с сервисного обслуживания не было,дали телефон горячей линии в Эльдорадо.Мы позвонили оформили заявку на вызов мастера,сказали в течении трёх дней позвонит мастер.Сегодня четверг четвёртый день мы снова приехали в магазин нам сказали "Что девочка заявку принимала с города Киев молоденькая,неопытная всё перепутала и забыла написать последнюю цифру в номере телефона,а также не правильно написала адрес,и они долго искали кто же оставил заявку".Нам в очередной раз дали телефон куда нам позвонить на горячую линию Вирпул. Придя домой мы опять позвонили на горячую линию Эльдорадо,где нам подтвердили,что номер телефона и адрес указан правильно в заявке.Получается,в Эльдорадо по адресу:Мариуполь пр. Металлургов 100 а менеджер по гарантийному обслуживанию бытовой техники работает недобросовестно,не профессионально с покупателями.
Выводы делайте сами,стоит ли связываться с магазином Эльдорадо.

Всем довольна

Юлия (Украина, Луганськ) 7 апреля, 2016 год

Пользовалась услугами интернет-магазина " Эльдорадо" не один раз и всегда оставалась довольна. В последний раз брала телефон (смартфон). Всё объяснили, рассказали подробно, установили нужные приложения. Менеджер очень внимательная и добросовестная, спасибо ей за это. По доставке претензий нет, всё в срок, да и к качества товара отличное.

1 согласен

Мне очень нравится!!!

Гость (Украина) 6 апреля, 2016 год

Суперовый магазин. Я неоднократно уже покупала в "Эльдорадо" различную технику и в основном на их сайте сразу оставляла отзыв, всегда положительный. Ни разу не подвели с качеством, доставкой и обслуживанием в целом. Практически вся техника в доме из этого магазина, а некоторой уже около 10 лет и все работает. Спасибо всем кто создал и работает в этом магазине.

отвратительный магазин

Гость (Румыния) 5 апреля, 2016 год

Выбрала товар в магазине, на следующий день хотела заказать. Нужно сначала приехать в магазин оплатить, только тогда привезут, как в интернете нельзя , при получении. Приехала оплатила в кассу магазина. Сегодня доставка , только днем, могут оставить соседям, это их предложение. Привезли мне на работу(пылесос и измельчитель ) , вещи не маленькие. Открыла коробку, пылесос с витрины, зад весь ободраный... Читать отзыв Выбрала товар в магазине, на следующий день хотела заказать. Нужно сначала приехать в магазин оплатить, только тогда привезут, как в интернете нельзя , при получении. Приехала оплатила в кассу магазина. Сегодня доставка , только днем, могут оставить соседям, это их предложение. Привезли мне на работу(пылесос и измельчитель ) , вещи не маленькие. Открыла коробку, пылесос с витрины, зад весь ободраный . Теперь головная боль, как забрать свои деньги, опять туда ехать.Очень удобно , через интернет и время экономишь, и оплачиваешь на месте, после того как увидишь товар.

1 согласен