Eldorado.ua отзывы

› › ›

2.0 5

36 отзывов / 777495 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хороший магазин

Амина (Украина, Київ) 17 марта, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира, 1/1 Являюсь постоянным покупателем в Эльдорадо, постоянная система скидок очень радует. Особенно нам нравятся акции товары со скидкой 50%, в люб получается сэкономить солидную сумму.

НОВОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ

Оленька (Украина, Львів) 18 февраля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира, 1/1 покупка в магазине не первая и всегда довольна и товаром, и обслуживанием. в этот раз покупала фен. довольно широкий выбор. консультант очень помог, рассказал о преимуществах и НЕДОСТАТКАХ!!! каждой выбранной модели и помог сделать оптимальный выбор. спасибо, очень довольна покупкой

ХХХ - других слов нет!

Разочарованный клиент. (Украина, Миколаїв) 27 января, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира, 1/1 Нужно отдать должное менеджерам - втюхивать не нужные услуги МАСТЕРА!А необходимые услуги магазин выполняет после скандала!Доставка холодильника была осуществлена в течении получаса после скандала,хотя договоренность была на следующий день после оплаты! Даже по условиям письменного договора была задержка!В итоге товар получен через два дня,хотя пешком от моего дома до магазина десять минут ходьбы!По телефону менеджера первый день уверяли,что машина... Читать отзыв Нужно отдать должное менеджерам - втюхивать не нужные услуги МАСТЕРА!А необходимые услуги магазин выполняет после скандала!Доставка холодильника была осуществлена в течении получаса после скандала,хотя договоренность была на следующий день после оплаты! Даже по условиям письменного договора была задержка!В итоге товар получен через два дня,хотя пешком от моего дома до магазина десять минут ходьбы!По телефону менеджера первый день уверяли,что машина выехала,а на второй день на звонки полный игнор!Сервисное,оплаченное,обслуживание в том же духе! Заявка из магазина в сервисный центр была доставлена на следующий день после даты оговоренной в договоре!

Хороший магазин

Валентина Костя (Украина, Київ) 12 января, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира, 1/1 Несколько раз покупали бытовую технику в магазинах "Эльдорадо" в городе Николаев. Цены приемлемые, радуют акции, которые часто проводятся в магазине. Консультанты вежливые, всегда всё доходчиво объясняют, единственное, что в выходные дни, когда зачастую людей больше всего, приходится какое-то время ждать продавцов, но это всего лишь свидетельствует о том, что "Эльдорадо" пользуется спросом.

Виктор (Украина, Николаев) 10 сентября, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира, 1/1 Приехали сегодня купить холодильник в новый Эльдорадо в СитиЦентре, уже готовы были купить наличкой. консультант начал втюхивать дополнительные услуги, отказались 6 или 7 раз, психанул поехал заказал в интернет магазине - никто мозг не выносит и доставка на следующий день... если у вас все такие консультанты, которые " без мыла" влезть в кошелек пытаются, то в жизни больше не приду... Читать отзыв Приехали сегодня купить холодильник в новый Эльдорадо в СитиЦентре, уже готовы были купить наличкой. консультант начал втюхивать дополнительные услуги, отказались 6 или 7 раз, психанул поехал заказал в интернет магазине - никто мозг не выносит и доставка на следующий день... если у вас все такие консультанты, которые " без мыла" влезть в кошелек пытаются, то в жизни больше не приду ничего покупать.

Показать 1 ответ

Гость (Украина, Kiev) 16 июня, 2014 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира, 1/1 НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ "Эльдорадо-дополнительный сервис"! Обожглись на этой афёре и очень пожалели, что повелись на поводу у предприимчивых представителей т.зв. "Эльдорадо сервис". Чтоб заставить нас купить их пакет "профилактика кондиционера" за 500 грн, - они гарантировали, что мастера обязательно посмотрят кондишн на предмет поломок и скажут стоимость ремонта, если таков нужен. Заплатили полтысячи, купили их "пакет"... В итоге кондиционер... Читать отзыв НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ "Эльдорадо-дополнительный сервис"! Обожглись на этой афёре и очень пожалели, что повелись на поводу у предприимчивых представителей т.зв. "Эльдорадо сервис". Чтоб заставить нас купить их пакет "профилактика кондиционера" за 500 грн, - они гарантировали, что мастера обязательно посмотрят кондишн на предмет поломок и скажут стоимость ремонта, если таков нужен. Заплатили полтысячи, купили их "пакет"... В итоге кондиционер как не работал так и не работает, а сотрудники и даже руководство "сервиса" наотрез отказываюся решать проблему и умудряются даже грубить клиенту! Беспредел, такого обращения поискать. Если б знала, что придётся через такое пройти...Тем более, что профилактика в любом другом месте стоила дешевле, а понадеялась на професионализм и бренд "Эльдорадо"

Ответ представителя Eldorado.ua 16 июня, 2014 год

Добрый день, благодарим Вас за отзыв.
От лица всей компании приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.
Уточните, пожалуйста, на адрес [email protected] следующую информацию:
1. Дату покупки (по чеку).
2. Адрес магазина, где была совершена покупка
3. Марку и № модели купленного товара.
4. Ваш контактный телефон.
5. Дату доставки.
А также опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию. Мы обязательно обработаем отзыв и проведем необходимые мероприятия по улучшению качества обслуживания.
Желаем хорошего дня!
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 36 отзывов