Eldorado.ua відгуки

› › ›

2.0 5

36 відгуків / 777496 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Хороший магазин

Амина (Украина, Київ) 17 березня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, проспект Мира, 1/1 Являюсь постоянным покупателем в Эльдорадо, постоянная система скидок очень радует. Особенно нам нравятся акции товары со скидкой 50%, в люб получается сэкономить солидную сумму.

НОВОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ

Оленька (Украина, Львів) 18 лютого, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, проспект Мира, 1/1 покупка в магазине не первая и всегда довольна и товаром, и обслуживанием. в этот раз покупала фен. довольно широкий выбор. консультант очень помог, рассказал о преимуществах и НЕДОСТАТКАХ!!! каждой выбранной модели и помог сделать оптимальный выбор. спасибо, очень довольна покупкой

ХХХ - других слов нет!

Разочарованный клиент. (Украина, Миколаїв) 27 січня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, проспект Мира, 1/1 Нужно отдать должное менеджерам - втюхивать не нужные услуги МАСТЕРА!А необходимые услуги магазин выполняет после скандала!Доставка холодильника была осуществлена в течении получаса после скандала,хотя договоренность была на следующий день после оплаты! Даже по условиям письменного договора была задержка!В итоге товар получен через два дня,хотя пешком от моего дома до магазина десять минут ходьбы!По телефону менеджера первый день уверяли,что машина... Читати відгук Нужно отдать должное менеджерам - втюхивать не нужные услуги МАСТЕРА!А необходимые услуги магазин выполняет после скандала!Доставка холодильника была осуществлена в течении получаса после скандала,хотя договоренность была на следующий день после оплаты! Даже по условиям письменного договора была задержка!В итоге товар получен через два дня,хотя пешком от моего дома до магазина десять минут ходьбы!По телефону менеджера первый день уверяли,что машина выехала,а на второй день на звонки полный игнор!Сервисное,оплаченное,обслуживание в том же духе! Заявка из магазина в сервисный центр была доставлена на следующий день после даты оговоренной в договоре!

Хороший магазин

Валентина Костя (Украина, Київ) 12 січня, 2015 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, проспект Мира, 1/1 Несколько раз покупали бытовую технику в магазинах "Эльдорадо" в городе Николаев. Цены приемлемые, радуют акции, которые часто проводятся в магазине. Консультанты вежливые, всегда всё доходчиво объясняют, единственное, что в выходные дни, когда зачастую людей больше всего, приходится какое-то время ждать продавцов, но это всего лишь свидетельствует о том, что "Эльдорадо" пользуется спросом.

Виктор (Украина, Николаев) 10 вересня, 2014 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, проспект Мира, 1/1 Приехали сегодня купить холодильник в новый Эльдорадо в СитиЦентре, уже готовы были купить наличкой. консультант начал втюхивать дополнительные услуги, отказались 6 или 7 раз, психанул поехал заказал в интернет магазине - никто мозг не выносит и доставка на следующий день... если у вас все такие консультанты, которые " без мыла" влезть в кошелек пытаются, то в жизни больше не приду... Читати відгук Приехали сегодня купить холодильник в новый Эльдорадо в СитиЦентре, уже готовы были купить наличкой. консультант начал втюхивать дополнительные услуги, отказались 6 или 7 раз, психанул поехал заказал в интернет магазине - никто мозг не выносит и доставка на следующий день... если у вас все такие консультанты, которые " без мыла" влезть в кошелек пытаются, то в жизни больше не приду ничего покупать.

Показати 1 відповідь

Гость (Украина, Kiev) 16 червня, 2014 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Миколаїв, проспект Мира, 1/1 НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ "Эльдорадо-дополнительный сервис"! Обожглись на этой афёре и очень пожалели, что повелись на поводу у предприимчивых представителей т.зв. "Эльдорадо сервис". Чтоб заставить нас купить их пакет "профилактика кондиционера" за 500 грн, - они гарантировали, что мастера обязательно посмотрят кондишн на предмет поломок и скажут стоимость ремонта, если таков нужен. Заплатили полтысячи, купили их "пакет"... В итоге кондиционер... Читати відгук НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ "Эльдорадо-дополнительный сервис"! Обожглись на этой афёре и очень пожалели, что повелись на поводу у предприимчивых представителей т.зв. "Эльдорадо сервис". Чтоб заставить нас купить их пакет "профилактика кондиционера" за 500 грн, - они гарантировали, что мастера обязательно посмотрят кондишн на предмет поломок и скажут стоимость ремонта, если таков нужен. Заплатили полтысячи, купили их "пакет"... В итоге кондиционер как не работал так и не работает, а сотрудники и даже руководство "сервиса" наотрез отказываюся решать проблему и умудряются даже грубить клиенту! Беспредел, такого обращения поискать. Если б знала, что придётся через такое пройти...Тем более, что профилактика в любом другом месте стоила дешевле, а понадеялась на професионализм и бренд "Эльдорадо"

Відповідь представника Eldorado.ua 16 червня, 2014 год

Добрый день, благодарим Вас за отзыв.
От лица всей компании приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.
Уточните, пожалуйста, на адрес [email protected] следующую информацию:
1. Дату покупки (по чеку).
2. Адрес магазина, где была совершена покупка
3. Марку и № модели купленного товара.
4. Ваш контактный телефон.
5. Дату доставки.
А также опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию. Мы обязательно обработаем отзыв и проведем необходимые мероприятия по улучшению качества обслуживания.
Желаем хорошего дня!
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 36 відгуків