Деливери отзывы / страница 78

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Деливери
1.2 5
3686 отзывов / 585680 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хорошая скорость доставки

Николай Николай (EU) 18 сентября, 2015 год
Хорошая скорость доставки и информирования клиентов. Работают по Украине и, как я понимаю, расширяются до городов России. В этом плане их конкуренты проигрывают для меня точно.
1 согласен 3 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 20 сентября, 2015 год
Николай, здравствуйте. В группу компания "DELIVERY" включает в себя 4 компании - http://delivery-auto.com/ru-RU/GenericPages/Index/7 и осуществляем доставку грузов как на территории Украины, так и в любую точку мира
Искренне благодарим Вас за отзыв и сотрудничество
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Компания себя зарекомендовала на отлично

Екатерина Екатерина (EU) 16 сентября, 2015 год
Мы работаем с Деливери для получения одежды оптом от производителя. Сроки доставки колеблются от 3х до 6ти дней. Компания себя зарекомендовала, как честного и ответственного партнёра, которому не страшно доверить основную деталь своего бизнеса.
1 согласен 4 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 20 сентября, 2015 год
Екатерина, здравствуйте. Искренне благодарим Вас за отзыв и оказанное доверие
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Халатность и мошенничество!

Сергей Сергей (Украина, Дніпропетровськ) 15 сентября, 2015 год
 Отзыв о Деливери по адресу Харків, ул. Роганская, 147 Транспортная компания «Деливери» не может являться партнёром для бизнеса в Украине. На «Деливери» процветает мошенничество и халатность: «При пропаже товара на десятки тысяч гривен, служба безопасности только разводит руками, скорее всего имея полную поддержку генерального директора компании в том, что « клиент всегда НЕ прав». (Согласно квитанции № 0980008458 в складе получателя Харьков 1 снят запрет на выдачу... Читать отзыв Транспортная компания «Деливери» не может являться партнёром для бизнеса в Украине. На «Деливери» процветает мошенничество и халатность: «При пропаже товара на десятки тысяч гривен, служба безопасности только разводит руками, скорее всего имея полную поддержку генерального директора компании в том, что « клиент всегда НЕ прав». (Согласно квитанции № 0980008458 в складе получателя Харьков 1 снят запрет на выдачу товара на сумму 68525,00 грн сотрудниками «Деливери», без согласования с отправителем).
Уверены, проблемы в компании «Деливери», представляющие прямую угрозу для бизнеса, появились из-за того, что руководство не готово контролировать работу разросшейся организации или это делают случайные, непрофессиональные кадры.
Компания «Канцпартнер», исходя из личного опыта, не стала бы рекомендовать сотрудничать с транспортной компанией «Деливери».
4 согласны 1 не согласен
Деливери Ответ представителя Деливери 16 сентября, 2015 год
Сергей, здравствуйте. Запрет выдачи груза по квитанции 0980008458 был снят менеджером Деливери по предоставлению скан-копии паспорта Грузоотправителя и заявления о снятии услуги «Запрет выдачи» в установленной форме. После снятия услуги «Запрет выдачи» груз был выдан Грузополучателю, которого при отправке груза указал Грузоотправитель (ФИО Грузополучателя совпадают в первичной заявке на прием груза, заверенной подписью Грузоотправителя, печатной квитанции о приеме груза и акте выдачи багажа).
После Вашего обращения мы провели расследование и выяснили все детали и обстоятельства получения груза по квитанции 0980008458. По Вашему запросу готовы предоставить письменный ответ со всей информацией. Кроме того, информацию по Вашему обращению мы передали в правоохранительные органы. Рекомендуем Вам так же обратиться в милицию по факту мошенничества Грузополучателя.
Готовы содействовать Вам в полном объеме и любыми законными средствами и способами для разрешения сложившейся ситуации.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Быстрая доставка

Ирина Ирина (Украина, Одеса) 14 сентября, 2015 год
Комод и шкаф купе пришли через два дня после отправки из Николаева) Такого быстрого результата мы с мамой не ожидали)))
1 согласен 4 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 16 сентября, 2015 год
Ирина, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, оказанное доверие и рекомендации.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Очень выгодно!

Ольга Ольга (EU) 8 сентября, 2015 год
Действительно самые выгодные тарифы на украинском рынке! Я хорошо сэкономила благодаря тому, что обратилась к Деливери, а не в Новую Почту, как это привыкла делать. Хорошо, у них на сайте можно всё посчитать самостоятельно и сравнить! Теперь буду со своими покупками обращаться только к ним!
1 согласен 4 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 10 сентября, 2015 год
Ольга, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Компания Деливери оперирует прозрачными и понятными тарифами, открыто говоря, сколько Вы тратите на перевозку своего 1 кг! Вы можете самостоятельно выбирать инструменты экономии тарифных планов Деливери - http://delivery-auto.com/ru-RU/GenericPages/DbIndex/2148
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Работаю с ними постоянно

Кирилл Кирилл (EU) 7 сентября, 2015 год
Работаю с ними постоянно, отлаженно доставляют строительные материалы по всей Украине. У меня на работу компании нареканий нет, поскольку работаю давно и часто, случаются разные нестыковки порой, но эти моменты компанией чётко прописаны и конфликты решаются до их возникновения. Не могу говорить за всех, могу только за себя: как постоянного клиента «Деливери» меня ценят и отношение к заказам соответствующее!
4 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 8 сентября, 2015 год
Кирилл, добрый день. Благодарим Вас за сотрудничество и оказанное доверие.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Отлично

Денис Денис (Украина, Одеса) 4 сентября, 2015 год
Спасибо большое страховой компании "Злагода", а также Игорю Александровичу со службы безопасности, за то что помогли максимально ускорить процесс решения проблемы!!!
6 не согласны Показать 2 ответа
Деливери Ответ представителя Деливери 4 сентября, 2015 год
Денис, добрый день. Еще раз приносим извинения за неудобства.
Благодарим Вас за оказанное понимание и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Просто позор!!!

Денис Денис (Украина, Одеса) 3 сентября, 2015 год
Доброй ночи! Сегодня я окончательно не то что разочаровался, я просто даже подумать не мог что в 21 веке, такое может быть!!! Опрокинули мне паллет с бытовой химией, общий вес почти тонна! Все помятое вытекшее! Увидев данное зрелище сразу отказался от груза, товар застрахован!!! Собрал все необходимые документы, после чего служба безопасности мне заявляет что я ещё должен перелопатить собственноручно,... Читать отзыв Доброй ночи! Сегодня я окончательно не то что разочаровался, я просто даже подумать не мог что в 21 веке, такое может быть!!! Опрокинули мне паллет с бытовой химией, общий вес почти тонна! Все помятое вытекшее! Увидев данное зрелище сразу отказался от груза, товар застрахован!!! Собрал все необходимые документы, после чего служба безопасности мне заявляет что я ещё должен перелопатить собственноручно, всю эту паллету и найти там целые бутылки!!! А если оно залито химией ничего страшного!!! Отмоете!!!!! Внутри же вес тот же!!!! Если я этого не сделаю в течение 10 дней, вообще ни хрена не выплатем!!! Вы что вообще охерели??!!! Товар испорчен по вашей вине!!!! Товар застрахован!!!! Ребята может есть здесь юрист толковый, подскажите как можно бороться с этими дормоедами, не первый раз уже такой инцидент. Кстати когда я сказал Евгению со службы безопасности, что на новой почте похожую ситуацию разрешили в течение недели, вернули деньги без проблем, он мне заявляет что у новой почты нет страхования они сами возвращают деньги, а вы если будете повышать на меня голос, то потом не надо обижаться что кто-то не берет трубки!!!! Я вообще занимаюсь Винницким и хмельницким регионами, Вашу Одессу мне повесили на шею!!!
5 согласны 1 не согласен
Деливери Ответ представителя Деливери 4 сентября, 2015 год
Денис, здравствуйте. Приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение передано Начальнику Службы Безопасности в Центральном офисе. Проведение служебного расследования переназначено специалисту СБ Игорю Александровичу. По телефону предоставлена детальная информация о дальнейших совместных действиях.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Доставка

мария мария (Украина, Київ) 2 сентября, 2015 год
 Отзыв о Деливери по адресу Харків, ул. А. Матросова, 20 Сегодня доставка была в оговоренное время, упаковка и кресло целые. Если бы не вчерашние накладки с доставкой - вопросов вообще не было.
5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 2 сентября, 2015 год
Мария, еще раз приносим извинения за неудобства. Спасибо за Ваш отзыв - для нас очень важно получить обратную связь и принять соответствующие меры для повышения уровня клиентского сервиса!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

особенности доставки в г.Харькове

мария мария (Нидерланды, Amsterdam) 1 сентября, 2015 год
 Отзыв о Деливери по адресу Харків, ул. А. Матросова, 20 Отправил мне продавец из Киева 27.08. 2015 товар в Харьков, адресная доставка. От компании "Деливери" не пришло смс-оповещение о прибытии груза, логисты не связывались со мной по поводу доставки. Ок, позвонила сама. Сообщили, что доставка будет 1.09. до 13.00. Отпрашиваюсь с работы, сама звоню предупреждаю, что в 13.30 мне надо выезжать на работу. Доставки нет. Узнаю я о том, что... Читать отзыв Отправил мне продавец из Киева 27.08. 2015 товар в Харьков, адресная доставка. От компании "Деливери" не пришло смс-оповещение о прибытии груза, логисты не связывались со мной по поводу доставки. Ок, позвонила сама. Сообщили, что доставка будет 1.09. до 13.00. Отпрашиваюсь с работы, сама звоню предупреждаю, что в 13.30 мне надо выезжать на работу. Доставки нет. Узнаю я о том, что экспедитор не успевает, опять таки позвонив сама. Т.е. представители вашей компании до 13.30 мне не позвонили ни разу вообще. Логист-барышня дала по телефону комментарии - хай ждет доставку! ну и что, кому надо, весь день ждет! Потом оставшуюся часть дня ваши сотрудники выстраивали сложный логистический маршрут для моего груза, не извинившись за неудобство, даже предложили привезти мне груз (это кресло!) на работу - это ж я по их словам виновата, что не могу второй день целый день сидеть дома и ждать. Итога всего нашего общения пока нет - товар не доставлен. Но из Киева в Харьков столько дней ждать груз - это ваша оперативность? Это рекорд! Кресло сегодня протелепали целый день в машине между разгрузками в "Эпицентрах" и целое ли оно - большой вопрос. Вот пообещали, что завтра будет доставка с 12 до 13 - посмотрим. Итог впечатлений - очень переживаю за состояние своего груза.
Деливери Ответ представителя Деливери 2 сентября, 2015 год
Мария, здравствуйте. Доставка Вашего груза осуществлена 02.09.2015г. под личным контролем Регионального Директора ВРЦ-3 Брагина А.М. (067-629-03-00). Искренне приносим извинения за причиненные неудобства.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Не розюмію

Мирослав Мирослав (EU) 28 августа, 2015 год
Не можу зрозуміти, чому стільки поганих відгуків. Я з самого початку існування компанії «Делівері» маю з нею партнерські відносини, тому що і в цінах, і в обслуговані вона зазвичай вигідно відрізняється від інших логістів. Я вже по телефону перезнайомився майже з усім персоналом: водіями, операторами, начальниками складів тощо. Жодного разу не зустрічав хамської поведінки або байдужого відношення. Особисто я... Читать отзыв Не можу зрозуміти, чому стільки поганих відгуків. Я з самого початку існування компанії «Делівері» маю з нею партнерські відносини, тому що і в цінах, і в обслуговані вона зазвичай вигідно відрізняється від інших логістів. Я вже по телефону перезнайомився майже з усім персоналом: водіями, операторами, начальниками складів тощо. Жодного разу не зустрічав хамської поведінки або байдужого відношення. Особисто я неодноразово замовляв вантаж на перевезення: меблі, будівельні матеріали, вікна, навіть харчі, і якщо траплялось так, що виникали якісь негаразди, мені надавали чітку відповідь і усували недоліки в найкоротші строки. Мені дуже приємно, як до мене ставляться, як до шановного клієнта, дуже це ціную і відчуваю майже обов’язком захистити від таких жахливих коментарів фірму, яка дуже тривалий час допомагає мені будувати свій невеличкий бізнес.
1 согласен 5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 22 сентября, 2015 год
Мирослав, щиро дякуємо за Ваш відгук.
З повагою, відділ Якості та стандартизації: 044-23-888-53, [email protected]
Катерина, 067-620-50-55

Отлично

Евгений Евгений (EU) 25 августа, 2015 год
Посылка 0240008569, детская одежда, была отправлена 2 дня назад, сегодня забрал. Всё отлично.
1 согласен 5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 28 августа, 2015 год
Евгений, здравствуйте. Благодарим Вас за Ваш отзыв и рекомендации.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

рекомендую всем

Максим Максим (Украина, Володимир-Волинський) 24 августа, 2015 год
С «Деливери» познакомился благодаря своему другу, который регулярно получал габаритные посылки из западной Украины. Мне впервые понадобилась такая же услуга, но уже из России: я знал, к кому обращаться. В нынешней ситуации получить габаритную поставку оттуда не так уж и просто, таможенники лютуют не на шутку, я готов был даже доплатить. Но ребята справились на отлично, могу только поаплодировать. На... Читать отзыв С «Деливери» познакомился благодаря своему другу, который регулярно получал габаритные посылки из западной Украины. Мне впервые понадобилась такая же услуга, но уже из России: я знал, к кому обращаться. В нынешней ситуации получить габаритную поставку оттуда не так уж и просто, таможенники лютуют не на шутку, я готов был даже доплатить. Но ребята справились на отлично, могу только поаплодировать. На складе был 29 июля и получил именно то, что было отправлено! Теперь я сам могу смело рекомендовать своим друзьям такого логиста!
5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 24 августа, 2015 год
Максим, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Компания Деливери предлагает своем Клиентам полный спектр услуг по международным перевозкам - http://delivery-international.com
Наши специалисты готовы ответить на любой интересующий Вас вопрос. Для этого Вам необходимо всего лишь оставить заявку на международную перевозку - http://delivery-international.com/ru-RU/GenericPages/DbIndex/2142
С
уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Можно и за день

Кристина Кристина (Украина, Одеса) 21 августа, 2015 год
Из Черновцов в Одессу крупная посылка пришла за 1 день. Для меня это отличный результат и я говорю «спасибо».
5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 24 августа, 2015 год
Кристина, добрый день. Искренне благодарим Вас за отзыв! Для нас важно мнение каждого клиента!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Теперь работаю толко с вами

Викуля Викуля (EU) 19 августа, 2015 год
Кухня пришла вовремя, в целости и сохранности. Никаких проблем. Будем что-то заказывать еще, только через вас ))
6 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 21 августа, 2015 год
Викуля, добрый день. Благодарим Вас за оказанное доверие и рекомендации! Для нас очень важно мнение каждого Клиента!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: 044-23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Приемлемая доставка.

Евгений Евгений (Украина, Харків) 18 августа, 2015 год
Деливери это по-моему единственная служба на сегодняшний день, которая еще не загнула цены как все остальные. Для меня это решающий фактор.
2 согласны 6 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 20 августа, 2015 год
Евгений, добрый день. Спасибо за Вашу высокую оценку нашего сотрудничества! Компания Деливери с июня запустила проект экономии для Клиентов "Тарифные планы" - http://delivery-auto.com/ru-RU/GenericPages/DbIndex/2148
Будем рады видеть Вас на наших представительствах!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Порадовала цена доставки!

Марина Марина (EU) 18 августа, 2015 год
Заказывала бытовую химию, отправили через Деливери. Получилась огромная посылка, честно говоря даже не представляла, сколько будет стоить доставка. Поэтому когда услышала цену 40 грн я даже удивилась! Таких цен я уже давно не встречала. Правда, мне немного неудобно ездить, т.к. отделение находится далековато от дома, но за такую цену можно и покататься.
1 согласен 6 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 20 августа, 2015 год
Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Хотим обратить Ваше внимание - С июня 2015 г. логистическая компания «Деливери» запустила новый проект по оптимизации логистики «Тарифные планы», в основе которого – просчёт стоимости перевозки 1 кг груза клиента - детали на сайте http://delivery-auto.com/ru-RU/GenericPages/DbIndex/2148
Уже в июле системой тарифных планов "Деливери" воспользовались более 130 тыс. клиентов! «Деливери» предоставила возможность клиентам самостоятельно формировать тарифы на перевозку в зависимости от количества груза в месяц и соответствующего тарифного плана.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

фото упаковки

Гена Гена (Украина, Маріуполь) 16 августа, 2015 год
вот фото добротной упаковки к предыдущему посту
smile
Получал в м Мариуполе.
2 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 18 августа, 2015 год
Гена, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за сотрудничество и Ваши рекомендации. Для нас очень важно мнение постоянных клиентов для постоянного роста!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Уточнили на каком складе мне удобнее забрать посылку.

Гена Гена (Украина, Маріуполь) 16 августа, 2015 год
Пересылал плиту газовую со стеклянным верхом.
40 кг ,1000 км , дверь-склад , упаковка (картон -пленка) итого 250 грн.
Запаковали очень добротно.
Склад от 30 кг находится от меня очень далеко и именно на это отделение был направлен груз по накладной ... Читать отзыв
Пересылал плиту газовую со стеклянным верхом.
40 кг ,1000 км , дверь-склад , упаковка (картон -пленка) итого 250 грн.
Запаковали очень добротно.
Склад от 30 кг находится от меня очень далеко и именно на это отделение был направлен груз по накладной НО , когда машина пришла в наш город девушка оператор созвонилась со мной - Куда лучше мне доставить груз на какой склад ?
Так как я получал груз на другом складе (ДО 30 кг!) который от меня в 2 х шагах это оказалось очень кстати , Деливери снова порадовали.
Спасибо вашим сообразительным и внимательным операторам! Вот что значит
служба дружественная к клиенту и цена порадовала и отношение hi
( Отделение на володадарской трассе и Итальянская ,40)hi Фото выложу.
5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 18 августа, 2015 год
Гена, здравствуйте! Искренне благодарим Вас за сотрудничество и Ваши рекомендации. Для нас очень важно мнение постоянных клиентов для постоянного роста!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Без царапин

Кристина Кристина (Украина, Харків) 13 августа, 2015 год
Заказывали с мужем шкаф-купе с зеркальными дверями, очень переживала чтобы ничего не побили, и к моему счастью, зря. Упаковали на совесть, шкаф пришел в целости и сохранности, ни царапинки. Так что ребята порадовали.
1 согласен 6 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 18 августа, 2015 год
Кристина, добрый день. Компания Деливери предоставляет широкий спектр отраслевой упаковки для безопасной перевозки Вашего груза. Спасибо за оказанное доверие и Ваш отзыв!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Халатність

Юрій Юрій (Украина, Київ) 12 августа, 2015 год
Відправив духовку на відділення №13 м. Киіва, дійшло ціле, но грузчик Падій Борис якось хера іі розбив. Груз за страхований, більше місяця розказують завтра через тиждень...Служба безпеки повна фігня, начальник служби Николай Васильович не бере трубку. Склали номер справи 159-53, спираються дзвоніть в страхову, а то що іх працівник розбив духовку то ім не цікаво. 14 днів розглядає Деливери, 10... Читать отзыв Відправив духовку на відділення №13 м. Киіва, дійшло ціле, но грузчик Падій Борис якось хера іі розбив. Груз за страхований, більше місяця розказують завтра через тиждень...Служба безпеки повна фігня, начальник служби Николай Васильович не бере трубку. Склали номер справи 159-53, спираються дзвоніть в страхову, а то що іх працівник розбив духовку то ім не цікаво. 14 днів розглядає Деливери, 10 днів страховка, заява від 30.06.2015 Посилка досі у них 0950034128. Страховка досі нічого не оплатила!!!
НЕ КОРИСТУЄТЕСЬ ПЕРЕСИЛКАМИ ДАНОЇ КОНТОРИ!!!
6 согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 17 августа, 2015 год
Юрій, доброго дня. З боку ТОВ Делівері 07.07.2015г. був відправлений пакет документів для виплати компенсації за актом про приймання вантажу за кількістю та якістю 15953 в СК Злагода.
Представник СК Злагода по телефону проконсультував документах, яких бракує для виплати компенсації.
Приносимо вибачення за заподіяні незручності.
З повагою, Відділ Якості та стандартизації: (044) 23-888-53, [email protected]
Катерина, 067-620-50-55

Выбираю только их

Виктория Виктория (Украина, Київ) 12 августа, 2015 год
Мне нравится эта служба доставки! Не раз получала грузы через Деливери и всегда оставалась довольна. Быстро и не дорого! Жаль, что не все компании сотрудничают с ними. Но если есть возможность- то выбираю только их.
1 согласен 7 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 17 августа, 2015 год
Виктория, добрый день. Искренне благодарим Вас за сотрудничество и оказанное доверие!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Все целенькое

Иван Иван (Украина, Київ) 11 августа, 2015 год
Первый раз воспользовался Деливери. Раньше как-то не приходилось. А в последний раз при покупке телевизора у меня не было вариантов, так как магазин работает только с Деливери. Переживал…вещь все-таки дорогая. Был приятно удивлен, получив коробку. Все так крепко перемотано, что зубами отрывал. Целенькое) Ставлю 10 из 10)))
2 согласны 5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 11 августа, 2015 год
Иван, добрый день. Спасибо за столь высокую оценку нашего сотрудничества! Будем рады видеть Вас на наших представительствах!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Сторожило

Александр Александр (Украина, Володимир-Волинський) 10 августа, 2015 год
Я уже сторожил в Деливери. Года 2 вместе с ними. Бывало всякое, но всегда все проблемы решались оперативно и с пониманием. Меня устраивает их работа.
2 согласны 5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 11 августа, 2015 год
Александр, здравствуйте. Благодарим Вас за сотрудничество и оказанное доверие!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: 044-23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Вообще без претензий

Ярослав Ярослав (Украина, Київ) 7 августа, 2015 год
Заказывал через Деливери 3 штуки межкомнатных дверей. Пришли во время, в паллетах. Все целые, без царапин и повреждений. Не имею никаких претензий к перевозчику.
1 согласен 5 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 11 августа, 2015 год
Ярослав, добрый день. Искренне благодарим вас за теплые слова и сотрудничество!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

УЖАС!!!

Алина Карнаух Алина Карнаух (Украина, Запоріжжя) 6 августа, 2015 год
Люди,хотите испортить свой товар-пользуйтесь деливери!
Я отправила детский квадроцикл в Ковель,он пришел поломан, мне предложили за него заплатить 400 грн и забрать его,но извините НА КОЙ ФИГ мне поломаный квадроцикл?!?!меня кормят завтраками уже месяц,завтра я иду в суд писать заявление,потом вы будете меня искать!НАДОЕЛО!!!
Купите мне 3!! Таких же!!! Хорошо,что на телефоне стоит программа для записи звонков,и все ваши... Читать отзыв
Люди,хотите испортить свой товар-пользуйтесь деливери!
Я отправила детский квадроцикл в Ковель,он пришел поломан, мне предложили за него заплатить 400 грн и забрать его,но извините НА КОЙ ФИГ мне поломаный квадроцикл?!?!меня кормят завтраками уже месяц,завтра я иду в суд писать заявление,потом вы будете меня искать!НАДОЕЛО!!!
Купите мне 3!! Таких же!!! Хорошо,что на телефоне стоит программа для записи звонков,и все ваши "обещания" у меня записаны! До встречи в суде!
Ном.декл.кстати0580062648 иномер акта 16245 !Чао!
7 согласны 1 не согласен
Деливери Ответ представителя Деливери 8 августа, 2015 год
Алина, здравствуйте. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение передано в Службу Безопасности Центрального офиса (067-678-09-00, 044-23-888-56, [email protected]). В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Компании.
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Так же согласно правил транспортного экспедирования ООО Деливери:
"п.6.4.2. При ненаданні документів на вантаж у 3-денний термін, з моменту першого звернення Вантажоодержувача за отриманням вантажу, вартість втраченого, пошкодженого, зіпсованого вантажу (багажу) вважається рівною 50 (п'ятдесят) грн."
Соответственно для получения возмещения в случае утраты или повреждения груза Грузоотправителю или Грузополучателю необходимо предоставить документы, подтверждающие стоимость груза (расходная накладная, кассовый чек, счет-фактура).
Искренне приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: 044-23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Рескнула и не ошиблась!!!

Татьяна Татьяна (Украина, Київ) 6 августа, 2015 год
Заказывала для своей арт-студии все дизайнерские штучки. Товар очень хрупкий и дорогой. Сначала думала ехать сама за ними, но по объему все в машину бы не поместилось. Нужно было нанимать другой транспорт, короче это было бы дорого и хлопотно. Долго решала, какого перевозчика выбрать. Начиталась страшилок в интернете, то потеряли груз, то повредили и не оплатили потом ущерб или компенсацию.... Читать отзыв Заказывала для своей арт-студии все дизайнерские штучки. Товар очень хрупкий и дорогой. Сначала думала ехать сама за ними, но по объему все в машину бы не поместилось. Нужно было нанимать другой транспорт, короче это было бы дорого и хлопотно. Долго решала, какого перевозчика выбрать. Начиталась страшилок в интернете, то потеряли груз, то повредили и не оплатили потом ущерб или компенсацию. Подружка посоветовала мне воспользоваться Деливери. Говорит, что пользуются только ними уже больше года. И были проблемы, конечно, но они решались. Была задержка по срокам, но тогда зимой замело дороги и невозможно было проехать вообще, так что все это я поняла. Было и такое, что груз приходил не в то отделение, или потерялся, а потом долго искался! Но в конечном итоге все решалось. Короче я рискнула и решила сотрудничать с Деливери и не ошиблась. В самом отделении девочки все объяснили, что и как заполнять, упаковывать. Хорошие профессионалы работают! По крайней мере в Виннице. Работой осталась довольна. Все детали пришли целыми, без повреждений и царапин. Буду и дальше ими пользоваться.
1 согласен 6 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 11 августа, 2015 год
Татьяна, здравствуйте. Искренне благодарим Вас за отзыв - для нас важно мнение каждого Клиента!
Будем рады видеть Вас на наших представительствах!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

по итогам сотрудничества

Skycomet Skycomet (Украина, Одеса) 2 августа, 2015 год
 Отзыв о Деливери по адресу Одеса, ул. Шота Руставели, 7 Отпишусь с благодарностью (надеюсь, не сглажу ;)).
За последний год у Деливери, единственной ТК, не выросли тарифы раза в 2-3. Повысились умеренно, по нек-рым направлениям увеличились сроки, но остались почти прежними тарифы
Сроки доставки стали честными, т.к. сразу видишь 3-4 дня, знаешь , на что ориентироваться, а приехать может и раньше, это будет сюрпризом.
Ввиду того, что представительства... Читать отзыв
Отпишусь с благодарностью (надеюсь, не сглажу ;)).

За последний год у Деливери, единственной ТК, не выросли тарифы раза в 2-3. Повысились умеренно, по нек-рым направлениям увеличились сроки, но остались почти прежними тарифы

Сроки доставки стали честными, т.к. сразу видишь 3-4 дня, знаешь , на что ориентироваться, а приехать может и раньше, это будет сюрпризом.

Ввиду того, что представительства Деливери располагаются, в основном, несколько удаленно, а бензин подорожал, нам пришлось оставить получение этой ТК только небольших посылок. Из всего, полученного за год, была только одна с поврежденным товаром, видимо, уронили, к счастью, повредилась только упаковка. В целом, довольна.

Отдельно хочу вынести благодарность всему коллективу нашего представительства Одесса-2 во главе с заведующей. Всегда порядок и нормальный рабочий режим, вежливые сотрудники, молодые люди при необходимости окажут помощь при погрузке. спасибо!
1 согласен 7 не согласны Показать 2 ответа
Деливери Ответ представителя Деливери 6 августа, 2015 год
Skycomet, добрый день. Искренне благодарим Вас за сотрудничество и оказанное доверие. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза, график прибытия которого сместился для анализа и исключения подобных ситуаций.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: 044-23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

5

Елена Елена (Украина, Зідьки) 31 июля, 2015 год
В последние разы груз приезжал точно в срок, без задержек. Было много стекла, все доехало благополучно. Спасибо зо отличную работу!
6 не согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 6 августа, 2015 год
Елена, здравствуйте. Спасибо за сотрудничество и оказанное доверие!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

ПО вашему ответу .

Pavel Agafonov Pavel Agafonov (Украина, Київ) 31 июля, 2015 год
 Отзыв о Деливери по адресу Київ, ул. Автозаводская, 18 Какое письмо . НЕ кто и не что мне не писал .
И со мной не кто пытался везется. нет пропущенных.
2 согласны
Деливери Ответ представителя Деливери 6 августа, 2015 год
Pavel Agafonov, здравствуйте. Документы, которые Вы предоставили не отвечают требованиям СК "Злагода" для выплаты компенсации. Специалистом службы безопасности Деливери Вам была предоставлена подробная консультация о необходимом пакете документов.
Как только Вы предоставите документы, подтверждающие стоимость груза - весь пакет будет передан в СК "Злагода" для выплаты компенсации.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3686 отзывов
Грузоперевозки
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23975 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2711 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27010 отзывов
Росан
Росан

Рейтинг: 1.7
755 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 отзыв
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.2
323 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 отзывов
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
183 отзыва
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 отзыва