Name: Продают некачественный товар
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 августа, 2019 год 131 просмотр

Приобрела мясорубку Мулинекс,при использовании на шнеке появляется темный налет,который попадает в фарш.Сдали в сервисный центр,ответ меня поразил-я оказывается использую моющее средство,окисляющее металл.Не знала,что у обычного Фэйри есть такая способность.Посоветовали почистить содой-эффекта ноль,плюс ко всему шнек начал облазить.Спасибо за «отличную»мясорубку,и за «помощь» в решении проблемы!!!Вопрос к магазину-как понять,что товар некачественный,не начав им пользоваться????

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 21 августа, 2019 год

Добрый день!

Подскажите, вы обращались в сервисный центр напрямую? Сделайте фото вашего акта приема передачи, и/или акта выполненных работ и напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected], с пометкой отзыв №978503 в теме письма. Прикрепите также фото вашего чека, либо номер бонусной карты с датой покупки. Мы тщательно все проверим и сможем проконсультировать о возможных вариантах решения. Благодарим.

Ответить