Name: Не рекомендую.
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 26 июля, 2019 год 133 просмотра

Купили холодильник LG в магазине Comfy Мариуполь (Порт Сити) 20.07.19 оплатили,посмотрели холодильник на складе,доставка была назначена на понедельник 22.07.19,в понедельник у них вдруг на складе обнаружился брак,в итоге сказали что доставят в течении 2 дней.Через 2 дня стали звонить на горячую линию,где холодильник,когда привезут?А он видители,только едит с другой страны и будет в пятницу. Мы заранее предупредили оператора,что в пятницу у нас мероприятие и товар мы можем принять до 18 часов вечера.нет же в пятницу позвонили и сказали,что привезут холодильник с 17 до 19 вечера. И мы видители последние в маршруте.Магазин не рекомендую,в последний раз брали товар в этом магазине.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 27 июля, 2019 год

Екатерина, здравствуйте! Мы максимально заинтересованы в том, чтобы наш клиент остался доволен обслуживанием и покупкой, и очень сожалеем, что вам произошла эта неприятность. Позвольте все проверить и помочь вам. Подскажите номер вашего заказа или код доставки нам на почту [email protected]

Мы ответим вам чем вызвана задержка и примем меры, чтобы в дальнейшем такого не повторилось.

Ответить