Name: Не правдивое описание товара, обман потребителя
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 июня, 2019 год 97 просмотров

Купил кондиционер, оказался недоукомплектованый фильтрами, которые есть в описании и на фото магазина и сайте производителя. Думал что просто у меня так получилось, что все решиться быстро. До этого тоже бывали обращение в сервис, и все происходило быстро. Но по моему совету этот кондиционер приобрел мой колега, у него тоже не было этих фильтров.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 2 июля, 2019 год

Добрый день! Мы уже получали ваш отзыв ранее и ответили на него. У вас есть обращение № 138393. Если у вас остались какие-либо вопросы сообщите нам на почту [email protected]. А мы все проверим и постараемся ответить вам максимально в краткие сроки.

Ответить

Олег 13 июля, 2019 год

Три недели решал этот вопрос. После связи на прямую к производителю, оказалось что эти фильтры докупаються отдельно, так же как и вайфай модуль. Комфи нужно тщательней проверять описание товара, что предоставляет производитель. Одно что удевляет, почему до сих пор не исправленые описание и не публекуеться мой отзыв на сайте...?

Ответить