COMFY - магазин напёрсточников: Отзывы о COMFY - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Ivan R Отзыв написан 24 июня, 2019 год 118 просмотров

Покупал стиралку в Комфи, выбрал в магазине и оплатил сразу. Заплатил за доставку, сказали будет завтра до 19.00 у вас дома. По итогу мне никто так и не набрал. На сл. день так же никто до 15.00 не набрал и не извинился. Я набрал на 0800, там сказали что не знают почему не было вчера доставки, после уточнений, сказали что бригада грузчиков не вышла на роботу...

Доставки сегодня так же не будет, только на завтра (вместо 2 дня доставки, я должен ждать уже 4 дня).

Пошёл в магазин забрал деньги, магазин потерял прибыль. Вот так работает КОМФИ, через }!{ОПУ!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 28 июня, 2019 год

Здравствуйте, Иван. Спасибо вам за отзыв! Простите, что так вышло, мы сами очень огорчены произошедшим. Помогите нам, пожалуйста, усовершенствовать качество обслуживания. Нам понадобится номер вашего заказа или код доставки, номер мобильного и ссылку на этот пост. Сообщите их нам на почту [email protected] и мы предоставим обратную связь о проделанных работах. Очень хотим сократить ситуации в которых есть необходимость вернуть денежные средства, а клиенты испытывает неудобства. Заранее благодарны за обратную связь.

Ответить