Гарантия развод! - Отзывы о COMFY

COMFY
Отзыв написан 20 июня, 2019 год 2542 просмотра
Добрый день.
Произошёл со мной такой случай.
Купил себе Айфон xs и взял к нему гарантию ха 2000грн на разбитие экрана, на всякий случай, потомучто телефон как бы стоил 41к сами понимаете. Вообще у меня было много телефон и ни один я не разбивал. И тут приключилось со мной горе, разбил спустя три месяца экран и то даже не экран а вернее стекло. Пришёл в комфи узнал как оформить все. Сказали связаться с сервисным центром и отправить им телефон новой почты, что в течении 14 рабочих дней сделают.
Внимание телефон сам работал и сенсор тоже.
Отправил я телефон в Киев в сервисный центр от Комфи и спустя несколько дней они звонят и говорят что экран делать не будут так как у меня повреждена плата, я им говорю а как вы это определили, телефон то рабочий, сказали визуально и отправили обратно. Сказали отдавайте его в ремонт на замену платы в apple и потом присылайте мы поменяем вам экран по гарантии. Что за бред подумал я.
Ну и по советам решил отдать в сервисный центр а Днепре в ремонт, на следующий день мне перезвонили и сказали что нужна замена стекла и сенсора самого экрана и все!!!! Ни о какой плате речь не шла. Если бы проблема была в плате он бы вообще не работал.
Итог 5200грн ремонт экрана и никакой гарантии ит Комфи!!!!!
Я все свои Покупки всегда делал только в Комфи. Теперь буду в другом месте, потомучто тупо разводят.
Вот например я знаю теперь что в Цитрусе. Заплатил бы 10% на от стоимости телефона, это было бы конечно 4000к но за то мне бы все заменило бесплатно, друг разбил и принёс ему дали новый.
Так что не важно где вы будете покупать себе технику, внимательно изучайте Гаратию и почитай отзывы прежде чем купить!!!!
Комфи не советую с таких отношением!!!!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 20 июня, 2019 год
Здравствуйте! Благодарим вас за покупку смартфона и дополнительных сервисов в нашей сети. Нам очень жаль, что эта ситуация позволила усомниться в качестве и полезности услуги страхования. Мы хотели бы все перепроверить, чтобы у вас сменилось впечатление о приобретенной услуге. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека о покупке, номер мобильного и ссылку на этот пост. Мы все проверим и свяжемся с вами. Заранее благодарны.


COMFY
Все отзывы

1.6 5
7018 отзывов / 1247468 просмотров
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5140 отзывов
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
14 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 отзыва
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 отзывов
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 отзывов