коробка не совпадает. продают подпольную технику: Отзывы о COMFY

› › ›

Антон Отзыв написан 7 июня, 2019 год 109 просмотров

Я с комфи бадался в конце мая, недели две назад. Что нельзя проверить функционал крупной техники. все риски несет покупатель.в результате доставили и техника оказалась битой. В результате много переговоров было по срокам. сорвали все впечатления от покупки словом.
Решил не связываться уже с этим магазином и заказал в другом месте такую же духовку. ее привезли, все хорошо, при этом на 1000 грн еще и дешевле.
так вот, каким было мое удивление, когда мне привезли другую духовку с другого магазина, а коробка то отличается. При доставке комфи была просто картонная крышка сверху и снизу(не полностью в коробке, а просто типа накладок) и пленкой обмотано. А тут мне привезли по сути так же, но был пенопласт снизу, сверху, и по бокам фигурные пенопластовые боковины, которые закрывали от возможных ударов.
Делаю вывод что у Комфи либо не оригинальная техника в принципе, либо они убирают детали заводской упаковки, с целью невозможности возврата из-за не комплектации упаковки(что обязательно при возврате техники либо ремонте). что из этого хуже? не знаю. но факт.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 7 июня, 2019 год

Антон, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. В нашей сети исключительно новая и оригинальная техника в заводской упаковке от производителя. Ни в коем случае мы не достаем какие-либо части упаковки, мы вместе с вами хотим, чтобы техника была доставлена невредимой, а вы получили максимальное удовольствие от покупки. К сожалению, так бывает не всегда, а мы всегда настаиваем на внимательной проверке товара перед подписанием документа о приеме.

Очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами и надеемся что в будущем подобного не повторится.

Ответить