Некачественный товар, испорченный сотрудниками магазина: Отзывы о COMFY

› › ›

Гость Отзыв написан 9 апреля, 2019 год 131 просмотр

Отзыв о COMFY по адресу Одеса, провулок Семафорний, 4, ТРЦ Среднефонтанский 23.24.2018, скоро уже год как мы имели горький опыт покупки самоката вашем магазине, который мы купили в вашем магазине . За все это время он 10 месяцев находился в вашем сервисном центре , вначале вы его разукомплектовали, потом ваши сотрудники вообще разломали одометр (центральный процессор который управляет зарядкой и переключением скоростей)
4 января вы нам сообщили что самокат находится в сервисном центре на ремонте, уже 9 апреля нам интересна судьба самоката и кто нибудь назовите ответственное лицо с кем можно связаться, что бы вернули наши деньги.
Я понимаю вас там много и вас всех не переговоришь, или вы нам так намекаете, что нам стоит обратится в суд? Просто другого выхода вы нам не оставляете, на контакт не идете постоянно меняя операторов и людей ,которые клятвенно заверяет, что еще немного и самокат будет у нас

Недостатки:

Некачественный товар, и год не могут отремонтировать уже год

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 9 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Давайте разбираться. Так как вы не указали идентификационных данных, то просим вас сообщить нам на почту [email protected] номер вашего мобильного, ФИО от которых писали заявление, по возможности фото акта приема-передачи товара в ремонт и ссылку на этот пост. Постараемся помочь.

Ответить

Гость 9 апреля, 2019 год

Читайте предисторию в отзывах на этом сайте об этом магазине, по адресу за прошлый год

Ответить

Гость 9 апреля, 2019 год

Мне уже надоело вам указывать свои данные,я каждый раз когда звоню на горячую линию одно и то же,вас много я один

Звоните в торговый центр Среднефонтанский они все там в курсе,так как эта история длится уже целый год.

Ответить