Вячеслав Отзыв написан 2 марта, 2019 год124 просмотра
Заказали скутер, договорились приехать забрать, сами находимся 150 км от Киева. Спустя 5 часов, перезванивают и говорят что его нет на складе, но мы уже подьезжали к магазину. Скутер был на скидке и они продали его первому попавшему, и плевать что кто то забронировал.
Мы не продаем зарезервированный товар людям, которые его не заказывали. Когда вы оформляете интернет-заказ предварительно, мы перезваниваем вам для подтверждения, после чего технику готовим и отдаем именно вам.
Если вы делали предварительную бронь на сайте, и после подтверждения заказа оператором контакт-центра сотрудники магазина отдали товар другому покупателю, то мы готовы разбираться. Хотели бы проверить ваш заказ и постараться помочь. Уверенны, что это недоразумение.
Просим вас сообщить номер вашего заказа или номер телефона на наш почтовый адрес – [email protected] с указанием номера этого поста в теме письма – 849370.
Покупка электроскутера - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы не продаем зарезервированный товар людям, которые его не заказывали. Когда вы оформляете интернет-заказ предварительно, мы перезваниваем вам для подтверждения, после чего технику готовим и отдаем именно вам.
Если вы делали предварительную бронь на сайте, и после подтверждения заказа оператором контакт-центра сотрудники магазина отдали товар другому покупателю, то мы готовы разбираться. Хотели бы проверить ваш заказ и постараться помочь. Уверенны, что это недоразумение.
Просим вас сообщить номер вашего заказа или номер телефона на наш почтовый адрес – [email protected] с указанием номера этого поста в теме письма – 849370.
Заранее благодарим!