Генов Отзыв написан 22 февраля, 2019 год163 просмотра
Отзыв о COMFY по адресу Харків, вул. Тракторобудівельників, 128В купили в Харькове ноутбук аcer nitro 5. В магазине навязчиво предлагали установить виндоус за 4 тысячи грн! Отказались, сказали сами. В документах к написано, что при включении ноутбук все установит сам, достаточно только включить. Чуда не случилось, но это полбеды. 1) На ноутбуке стоит линекс, но он под паролем, пользователь "леново" (неожиданно, правда?), пароль не известен. То есть, кто-то в магазине лазил в мой ноутбук и поставил свой пароль! 2). При установке виндоус пишет, что недостаточно места (и это при памяти в террабайт!) Предполагаю, что неправильно разбит диск. 3) на официальном сайте acer написано, что эта модель идет с виндоус 10, более того, во всех других интернет магазинах эта модель тоже идет с виндоус 10. ВЫВОД один, в комфи СПЕЦИАЛЬНО настраивают ноутбук таким образом, чтоб самостоятельно с ним разобраться было невозможно и чтоб пользователь покупал таки и так родную операционную систему за 4000 грн Это была моя первая покупка в магазине комфи, и будьте уверены, последняя
1. Пароль мог устанавливаться кем-то из покупателей, не исключаем такого. Извините за неудобства. На момент приобретения товара вы проверяете товар, а также включаете его. В случае обнаружения ограниченного доступа, которого не должно быть, мы бы его сбросили, обнулив настройки ноутбука до заводских.
2. Разбивку диска точно не производил наш магазин, потому что эти модели идут с операционной системой от производителя и не настраиваются нашими специалистами отдельно. Рекомендуем обратиться в магазин с техникой и чеком, для того, чтобы выполнить корректную разбивку диска.
3. Различные модификации Acer Nitro 5 могут предоставляться с разными операционными системами, в том числе и с Endless OS (модификация Linux). Данная информация публично предоставлена на официальном сайте Acer, и с ней вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.acer.com/ac/uk/UA/content/models/laptops/nitro5.
Мы ни в коем случае не отказываем вам с помощью в настройках даже базовой операционной системы, установленной производителем. Для того, чтобы получить консультацию или сервис от IT-специалиста магазина, вам не обязательно платить 3759 гривен за Windows 10.
Просим вас обратиться в магазин для проведения правильной настройки вашего устройства с чеком.
И еще один вопрос: на сайте производителя, куда Вы меня направили у ноутбука Acer Nitro 5 AN515-42 операционная система Endless, а у меня - Zorin. То есть, сайту производителя тоже нельзя верить?
Спасибо за ответ, но при покупке, как вы и говорите, когда ноутбук демонстрировали, на нем был виндоус 10 и все работало, вывод один, когда удалялась виндоус, которую мы отказались оплачивать, был поставлен пароль.
К слову, где у Вас на сайте можно увидеть, сколько стоит установить операционную систему?
Добрый день. Windows 10 Home стоит 3759 гривен. Её можно приобрести как через интернет-магазин, так и в розничной сети. Наш специалист так же вам поможет её установить и всё продемонстрирует! :)
специально удаляют родную операционную систему, чтоб ее же продать - Отзывы о COMFY
В документах к написано, что при включении ноутбук все установит сам, достаточно только включить. Чуда не случилось, но это полбеды.
1) На ноутбуке стоит линекс, но он под паролем, пользователь "леново" (неожиданно, правда?), пароль не известен. То есть, кто-то в магазине лазил в мой ноутбук и поставил свой пароль!
2). При установке виндоус пишет, что недостаточно места (и это при памяти в террабайт!) Предполагаю, что неправильно разбит диск.
3) на официальном сайте acer написано, что эта модель идет с виндоус 10, более того, во всех других интернет магазинах
эта модель тоже идет с виндоус 10.
ВЫВОД один, в комфи СПЕЦИАЛЬНО настраивают ноутбук таким образом, чтоб самостоятельно с ним разобраться было невозможно и чтоб пользователь покупал таки и так родную операционную систему за 4000 грн
Это была моя первая покупка в магазине комфи, и будьте уверены, последняя
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы готовы ответить на ваши вопросы по порядку.
1. Пароль мог устанавливаться кем-то из покупателей, не исключаем такого. Извините за неудобства. На момент приобретения товара вы проверяете товар, а также включаете его. В случае обнаружения ограниченного доступа, которого не должно быть, мы бы его сбросили, обнулив настройки ноутбука до заводских.
2. Разбивку диска точно не производил наш магазин, потому что эти модели идут с операционной системой от производителя и не настраиваются нашими специалистами отдельно. Рекомендуем обратиться в магазин с техникой и чеком, для того, чтобы выполнить корректную разбивку диска.
3. Различные модификации Acer Nitro 5 могут предоставляться с разными операционными системами, в том числе и с Endless OS (модификация Linux). Данная информация публично предоставлена на официальном сайте Acer, и с ней вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.acer.com/ac/uk/UA/content/models/laptops/nitro5.
Мы ни в коем случае не отказываем вам с помощью в настройках даже базовой операционной системы, установленной производителем. Для того, чтобы получить консультацию или сервис от IT-специалиста магазина, вам не обязательно платить 3759 гривен за Windows 10.
Просим вас обратиться в магазин для проведения правильной настройки вашего устройства с чеком.
Благодарим.
К слову, где у Вас на сайте можно увидеть, сколько стоит установить операционную систему?