Гость Отзыв написан 8 февраля, 2019 год98 просмотров
3 февраля 2019г. В 15:28. Оплатил картой "привата" покупку. В магазине COMFY по адресу Харьков, пр-т Московский 259. 8,02,2019 мошенники пытались с этой карты снять деньги. Покупка с этой карты совершалась первый и единственный раз. Реквизиты карты никогда и никому не давались. Карта постоянно при мне.
Добрый день! Благодарим вас за покупку в нашей сети и сочувствуем о сложившейся неприятной ситуации. Мы уверены, что произошло недоразумение и уже готовы поручить этот случай службе безопасности для проведения внутреннего расследования. Можете быть уверены, что персонал нашей сети соблюдает политику конфиденциальности и не использует данные клиентов в своих целях, потому предполагаем, что произошло совпадение и недоразумение. Отправьте нам четкое фото вашего чека на почту [email protected] а мы свяжемся с вами и поможем урегулировать эту неприятную ситуацию.
Рекомендуем вам также немедленно позвонить в банк и заблокировать карту, затем перевыпустив новую.
Ваш ответ очень важен для нас, так как позволит принять ряд мер по улучшению качества обслуживания, чтобы в будущем подобного не повторилось. Заранее благодарим вас за ответ.
У Алло это нормальная практика, я хотя бы с этим п...м соглашаюсь...Где у вас пользовательское соглашение? Если его нету в месте где просходит сбор, то вы нарушаете закон, так как формально, клиент не имел возможности ознакомится и согласится с ним, по причине его отсутствия.
Користувач дає свою згоду Адміністрації на збір та обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення ) зазначених даних, а саме: прізвища, ім'я та по батькові, електронної пошти, номера телефону, адреси, дати та місця народження, ідентифікаційного номера, громадянства;наявності пільг, відомостей про реєстрацію як фізичної особи-підприємця, відомостей про шлюб, відомостей про доходи та витрати;номера телефону, місця роботи і посади, стажу роботи, дати та причини звільнення з попередніх місць роботи, відомостей про отримання пенсій;сімейного стану, майнового стану (наявність нерухомого та/або рухомого майна), місця фактичного проживання, місця проживання за державною реєстрацією, даних паспорта (номер, серія, ким і коли виданий), даних про дітей, і усиновлених також, інших даних, – з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних ТОВ «НОВА ПОШТА» (ЄДРПОУ 31316718), іншим транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, будь-яким Банкам і/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмеження) на розсуд ТОВ «АЛЛО». Дане положення діє без обмеження терміну дії.
Какую политику конфиденциальности? Если базы данных номеров, разлетаются как горячие пирожки, что у вас, что в Алло. Потом звонят всякие сомнительные личности с предложением открыть быстрый кредит) При этом ситуация такая, что номер совершенно новый, дал номерок в подобную сеть, считай его сольют ,,с целью улучшение качества сервиса,,))) Это вроде не запрещено, но одни сливают номера нормальным компаниям, а вы вот всякому гов..у как вы)
ОСТОРОЖНО!!! - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Рекомендуем вам также немедленно позвонить в банк и заблокировать карту, затем перевыпустив новую.
Ваш ответ очень важен для нас, так как позволит принять ряд мер по улучшению качества обслуживания, чтобы в будущем подобного не повторилось. Заранее благодарим вас за ответ.
Користувач дає свою згоду Адміністрації на збір та обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення ) зазначених даних, а саме: прізвища, ім'я та по батькові, електронної пошти, номера телефону, адреси, дати та місця народження, ідентифікаційного номера, громадянства;наявності пільг, відомостей про реєстрацію як фізичної особи-підприємця, відомостей про шлюб, відомостей про доходи та витрати;номера телефону, місця роботи і посади, стажу роботи, дати та причини звільнення з попередніх місць роботи, відомостей про отримання пенсій;сімейного стану, майнового стану (наявність нерухомого та/або рухомого майна), місця фактичного проживання, місця проживання за державною реєстрацією, даних паспорта (номер, серія, ким і коли виданий), даних про дітей, і усиновлених також, інших даних, – з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних ТОВ «НОВА ПОШТА» (ЄДРПОУ 31316718), іншим транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, будь-яким Банкам і/або фінансовим установам та іншим третім особам (без обмеження) на розсуд ТОВ «АЛЛО». Дане положення діє без обмеження терміну дії.